스마트 가전이 생활 필수 가전으로 자리 잡으면서 설치와 사용 편의성, 사후관리 등 고객 경험 전반에 대한 중요성도 커지고 있다. 소비자층이 다양해지면서 라이프스타일과 연령대에 맞춘 서비스 수요 역시 확대되는 추세다.이에 글로벌 스마트 홈 브랜드 로보락은 반려가구와 시니어 고객을 위한 맞춤형 고객 지원 서비스를 선보인다.헤당 고객 지원 서비스는 반려동물을 키우는 고객을 위한 ‘펫오물사고 안심 보장 서비스’다. 오는 25일 진행되는 네이버 쇼핑라이브를 통해 로봇청소기를 구매한 고
충북 괴산군은 17일 연풍면 군자농협 APC에서 지역주민 300여명을 대상으로 농촌 왕진버스 사업을 운영했다. 농촌 왕진버스는 의료기관 이용이 어려운 농촌 주민과 고령 농업인에게 기초 의료서비스를 제공해 건강관리 사각지대를 줄이는 사업이다. 군은 지난해 3개 지역에서 사업을 진행한 데 이어 올해는 청천·괴산·군자·불정농협 4개 권역으로 범위를 넓혔다. 주요 서비스는 △한방 진료 △근골격계 질환관리 △시력검사 등이다. 관계자 26명이 참여해 주민 생활과 밀접한 의료 지원을 했다. 시력 저하로 일상생활에 불편을 겪는
BNK부산은행과 BNK경남은행이 개인형 퇴직연금 고객이 자동이체 설정만으로 인공지능이 알아서 지정 금액을 운용하는 로보어드바이저 서비스를 출시했다. 금융권 IRP RA 서비스에서 자동이체 기반 적립식 일임 투자를 도입한 것은 이번이 처음이다.16일 BNK금융그룹에 따르면 이번 RA 서비스는 고객이 자동이체 금액과 입금 주기를 월 단위로 설정할 수 있다.지정 금액이 투자일임 계좌로 자동 입금된 뒤 AI 알고리즘이 고객의 투자성향에 맞춰 자산배분과 리밸런싱을 수행하는 방식이다. 기존에
BNK부산은행이 기업 고객이 영업점을 방문하지 않고 모바일로 퇴직연금 확정급여형·확정기여형 신규가입을 처리할 수 있는 서비스를 구축하고 운영에 들어갔다.11일 부산은행에 따르면 이번 서비스는 가입 신청부터 규약 동의, 운용상품 등록까지 전 과정을 비대면으로 처리할 수 있다.가입 과정에서 은행 직원이 고객의 진행 상황을 실시간으로 확인해 원격 상담을 제공하는 하이브리드 방식이다.기업 대표자가 지정한 담당자만 가입 절차를 진행할 수 있는 위임·수임 프로세스도 도입해 내부통제 수준을 강화했다.부
동아쏘시오홀딩스가 사내 IT 지원 업무에 AI 기반 서비스를 도입하며 업무 자동화에 속도를 내고 있다.동아쏘시오홀딩스는 AI 기술을 활용한 '서비스데스크 AI봇'을 도입했다고 10일 밝혔다. 서비스는 그룹의 디지털 전환 전략의 일환으로 추진됐으며 임직원의 IT 관련 문의 대응 체계 개선에 초점을 맞췄다.서비스데스크 AI봇은 그룹 IT 전문 계열사인 DA인포메이션이 구축했다. 임직원들은 마이크로소프트 팀즈를 통해 시스템 접속, 소프트웨어 설치, 하드웨어 장애, 원격 접속 환경 등 업무 과정에
분노가 잦아들지 않는다. 오가며 쉴 새 없이 스마트폰을 들여다보며 정보 과잉의 과부하에 걸려 분노한다. 인스타그램이며 페이스북의 화려한 그들과 평범한 나를 비교하며 온갖 분노가 솟아난다. 초스피드 시대에 막히는 교통, 지연된 서비스는 분노 조절을 어렵게 만든다. 신자유주의 경쟁 시스템은 조그마한 불공정도 견디기 힘들게 하며 관용 대신 분노를 앞장세운다. 분노로 들끓는 이 마음에 고요해질 시간이 없다. “분노 없이/ 어떻게/ 세상을 바꾸겠는가// 분노 말고는/ 가진 게 없다면/ 또 어떻게 세상을 바꾸겠는가/ 벗이여”아수
한전이 인공지능과 빅데이터를 활용해 전기요금 급증 가능성을 사전에 알려주는 서비스를 전국 단위로 확대한다.여름철 냉방 수요 증가에 따른 요금 부담을 줄이고 자발적인 에너지 절약을 유도하기 위한 조치다.한국전력은 AI와 빅데이터 기술을 활용해 자체 개발한 ‘전기요금 AI 안심 알리미 서비스’를 본격 시행한다.이 서비스는 고객의 최근 2년간 전력 사용 데이터를 AI가 분석해 검침일 기준 10일이 지난 시점의 당월 예상 전력 사용량과 전기요금을 예측한다.예측 결과가 전월 또는 전년 동월 대비
충북 청주시는 복합민원을 한곳에서 처리하는 `원스톱 서비스' 대상을 기존 22종에서 31종으로 확대 운영한다.복합민원 원스톱 서비스는 민원인이 여러 부서를 일일이 방문하지 않고 민원 접수부터 최종 처리까지 한 곳에서 지원받는 제도다.이번에 추가된 대상은 골재채취 허가, 대규모·준대규모 점포 개설 및 변경 등록, 액화석유가스 충전사업 허가, 고압가스 제조·판매·저장소 설치 허가 등 9종이다.시 관계자는 “민원 빈도가 높고 부서 간 협의가 필수적인 복합민원을 지속적으로 발굴해 원스톱 서비스 대상을
시민 생활밀착형 부동산 통합 정보 서비스 ‘세종 부동산 포털’이 8일부터 운영된다. 세종시에 따르면 부동산 포털은 실거래가, 공시가격, 토지이용계획, 건축물 정보 등을 지도 위치 기반으로 한곳에서 확인할 수 있는 통합 플랫폼이다. 이 서비스는 온라인에서 ‘세종 부동산 포털’을 검색하거나 세종시 누리집을 통해 이용할 수 있다. 특히 전국 최초로 도입된 ‘내집찾기 엠비티아이’ 기능이 주목된다. 이 기능을 활용하면 보육·교육·의료·교통·문화시설 등 개인의 생활환경 선호도를 반영해 각각 성향에 맞는 아파트 단지를
충북 제천시는 오는 8일부터 불법 주정차 단속에 따른 시민 불편을 줄이기 위해 ‘주정차 위반 단속 문자알림서비스’를 시행한다. 이번 서비스는 거주지와 관계없이 제천시 지역내를 운행하는 차량을 대상으로 하며 고정식 및 이동식 시시티브이 단속구역에 2분 이상 주정차한 경우 운전자에게 이동주차를 안내하는 문자를 발송하는 제도다. 서비스 대상 지역은 제천시 지역내 불법 주정차 시시티브이 단속 구역이며 횡단보도, 인도, 교차로, 소방시설 주변, 버스정류소, 황색복선 구간 등 안전신문고를 통한 주민신고제 접수 건은 제
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[기자칼럼] 축구계의 고질적인 병폐 이참에 청산해야
축구와 정치에서 고려대, 유도에서 용인대. 이 두 대학의 제국주의적이고 패권주의적인 파벌만 없어지면 우리나라는 적어도 30년은 빨리 전진할 것이다.우리나라가 이번 월드컵에서 32강에 들지 못하고 예선 탈락했기에 망정이지 운좋게 32강이라도 올라갔으면 지금 같은 파벌 독재가 1세기 넘게 이어질 것이다. 한국 축구의 미래를 위해 끔찍한 일이다.앞서 2014년 브라질 월드컵 때도 홍명보 감독이 축구 국가대표팀을 맡으면서 말도 많고 탈도 많았다.당시 홍 감독은 부진해 선발 주전에서 빼라는 강력한 여론의 압박에도
대구지방세무사회, 대구보훈요양원에 성금 200만원 전달
대구지방세무사회는 26일 호국 보훈의 달을 맞아 보훈공단 산하 대구보훈요양원에 성금 200만 원을 전달했다고 밝혔다.이날 이재만 대구지방세무사회장은 이광욱 연수이사, 장민석 청년세무사위원회 간사와 함께 대구보훈요양원을 방문해 노인성 질환으로 장기 보호가 필요한 어르신들에게 도움을 드리고자 이동구 원장에게 성금을 전달했다.이재만 회장은 “23년 연말 보훈병원에 이어 대구․경북 지역 세무사들의 마음을 모은 성금을 국가를 위해 희생한 분들께 조금이라도 도움이 되길 바라는 마음으로 전달하게 되어 기쁘게 생각한다"면서 "앞으로
2026 대한민국 해군작전사령부 호국음악회
2026년 호국보훈의 달을 맞아 대한민국 육군과 해군작전사령부 등 주요 군부대에서 성대한 '2026 호국음악회'가 개최되었다. 대...
“세금 낼 돈 없다”⋯재판 중 또 공무원 폭행한 60대 체포
공무원을 폭행해 재판을 받고 있는 60대가 또 다시 같은 공무원을 대상으로 폭력을 행사해 경찰에 붙잡혔다. 충북 청주청원경찰서는 공무집행방해 혐의로 A씨를 현행범 체포해 조사중이라고 25일 밝혔다. A씨는 이날 오전 11시쯤 청주시청의 한 부서 내에서 세금 체납 업무를 담당하는 공무원 B씨를 폭행한 혐의를 받는다. 그는 미납 세금 납부 안내를 받고 담당 부서를 찾아가 “세금 낼 돈이 없다”며 난동을 부린 것으로 알려졌다. 앞서 A씨는 2024년부터 해당 부서를 찾아가 같은 민원으로 난동을 부렸고, 과거에도 B
카지노의 사기...중국인들 "8천만원 피해 본 줄도 몰랐다"
도내 카지노업장에서 고객을 상대로 사기도박으로 의심되는 불법행위가 벌어져 경찰이 수사에 나섰다.25일 제주도에 따르면 사기도박은 지난 6월 8일 도내 모 5성급 호텔 내 카지노에서 발생했다.도 카지노관리팀은 전산망으로 매일 마감하는 매출액을 확인하는 과정에서 규모와 매출이 영세한 A카지노의 하루 매출액이 크게 오른 점에 주목, 최근 현장 점검에 나섰다.특히, 도내 대다수 카지노는 ‘바카라’를 하는데, 이곳은 드물게 ‘블랙잭’ 게임을 한 것에 주목했다.바카라는 카드 합이 9점, 블랙잭은 21점에 가까울수록 이기는 게임이다.제주도 감독
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늦은 장마에 제주도 농작물 관리 비상...피해 예방 대책은
제주특별자치도 농업기술원은 본격적인 장마가 시작됨에 따라 농작물과 시설물 피해를 최소화하기 위한 사전 관리와 신속한 대응이 필요하다고 1일 당부했다.올해 제주지역 장마는 평년보다 11일 늦은 6월 30일에 시작됐다. 이는 1973년 기상관측 이래 세 번째로 늦은 장마 시작이며, 가장 늦었던 해는 1982년이다. 더욱이 정체전선의 영향으로 7월 2일 새벽까지 돌풍과 천둥·번개를 동반한 강한 비가 예보됨에 따라 노지포장 침수와 시설물 피해를 예방하기 위한 철저한 대비가 필요하다.침수 또는 습해를
검단구·서해구, 출범 첫날 긴급 재정 대응 공동 TF 구성
검단구와 서해구가 새로운 자치구 출범 첫날부터 안정적인 행정 운영과 주민 불편 최소화를 위한 긴급 재정 대응에 나섰다.검단구와 서해구는 1일 서해구청 브리핑룸에서 「서해구·검단구 긴급 재정 대응 공동 TF 구성 기자회견」을 열고 재정 안정화 관련 공동 대응 체계 구축을 공식 발표했다.양 구청장은 기자회견에서 “새로운 행정체제 출범은 주민들에게 더 나은 행정서비스와 발전의 기회가 되어야 하지만, 충분한 재정 대책과 지원 없이 추진된 출범으로 인해 검단구와 서해구가 심각한 재정 부담에 직면했다”고 밝혔다.검단구는 올 하반기 안정적인 출
제5회 시멘트의 날 기념식 성료
시멘트업계가 극심한 내수침체 등 당면 위기를 슬기롭게 해결하고 새로운 시대에 미래 환경보국 실현을 다짐하는 자리를 가진다.한국시멘트협회는 오늘 오후 5시부터 충북 단양에 위치한 소노벨 단양에서 시멘트업계 대표이사 등 업계 임직원 및 관련 업종 단체장, 학계 전문가 등을 포함, 약 300여명이 참석한 가운데 제5회 시멘트의 날 기념식을 개최했다.이날 행사는 시멘트의 날 공동 선언문 낭독에 이어 한일시멘트/한일현대시멘트 대표이사인 전근식 한국시멘트협회 회장과 삼표시멘트 이원진대표
대치동 '우·선·미' 재건축 본격화... 개포우성1·2차, 추진위 구성 절차 착수
대치동 원조 부촌으로 꼽히는 '우·선·미' 가운데 개포우성1·2차아파트가 재건축 사업 추진에 본격 시동을 걸었다.개포우성1·2차는 지난 달 24일 강남구민회관에서 조합설립 추진위원회 구성을 위한 주민설명회를 열고, 향후 절차와 선거인명부 열람 일정 등을 토지등소유자에게 안내했다.개포우성1·2차는 명칭에 '개포'가 붙지만, 강남구 선릉로 일원 대치동 생활권에 자리한 단지다. 3호선·수인분당선 도곡역 역세권에 대치·한티 학원가와 대치초·대청중 학군을 끼고 있어, 대치선경·대치미도와 함께 '우·
중부발전, 정부 해상풍력 입찰 로드맵 맞춰 '4GW' 개발 속도
정부가 해상풍력 중장기 입찰 로드맵을 제시한 가운데 한국중부발전이 대규모 해상풍력 개발에 속도를 낸다.신안우이 해상풍력을 시작으로 전국 주요 사업을 확대해 2035년까지 4GW 규모의 해상풍력 개발 목표를 추진한다.한국중부발전은 정부의 해상풍력 중장기 입찰 로드맵 발표에 맞춰 대규모 해상풍력 프로젝트 추진을 본격화하고 발전공기업으로서 에너지 전환과 해상풍력 산업 생태계 조성에 나설 계획이라고 1일 밝혔다.기후에너지환경부는 지난 6월 30일 해상풍력 시장의 예측 가능성을 높이고 보급 확대를 지원