경북도개발공사가 생성형AI 기반 챗봇 서비스를 사내 업무시스템에 구축했다. 챗봇 서비스는 사내 규정 등에 대해 학습한 AI가 업무처리 절차나 준수사항 등 관련 질문에 대해 답변을 해주는 생성형AI 기반 시스템이다.인공지능 기반의 일하는 문화 구축을 위해 해당 시스템을 도입하였으며, 사내 업무포털을 통해 직원들이 이용할 수 있도록 제공해 디지털 기술 도입을 통한 업무 생산성 향상을 이뤄내나갈 계획이다.챗봇 서비스 사용자는 AI를 통해 질문에 대한 답변을 받을 수 있으며, 답변의 정확한 근거를 파악하기 위한 출처 역시 제공 받는다. 또