NH농협은행 충북 괴산군지부는 노인을 상대로 한 금융사기 예방으로 김희영 계장이 괴산경찰서장 감사장을 받았다고 24일 밝혔다.괴산군지부에 따르면 김 계장은 지난 16일 아프가니스탄 파견 미군 행세를 한 사기범이 피해자의 동정심을 유발해 1400만원을 송금하게 한 것을 막아 고객의 재산을 보호했다.김두영 지부장은 “평소 금융사기 범죄 예방에 관한 철저한 교육과 직원들의 세심한 대응으로 피해를 막을 수 있었다”며 “앞으로도 고객의 소중한 재산을 보호하도록 임직원 모두 최선을 다하겠다”고 말했다./괴산 강신욱기자 ksw64
나무기술이 사명을 ‘나무AI.X ’로 변경을 추진하며, AI 전문기업으로서의 전환을 공식화한다고 17일 밝혔다. 이번 결정은 오는 9월 임시주주총회에서 최종 의결될 경우 확정된다.‘AI.X’는 AI 기술을 넘어 고객의 비즈니스 경험에 확장된 가치를 제공하겠다는 의미를 담고 있으며, 이는 회사의 AI 중심 사업 전환 전략을 명확히 드러낸다. 이는 나무기술이 앞으로 고객의 AI Transformation에 대응하기 위해 자체 클라우드 솔루션과 현재 개발 중인 AI 플랫폼을 결합해 AI
신한금융그룹은 지난 18일 오후 서울 중구에 위치한 신한금융 본사에서 ‘고객 초청 간담회’를 진행했다고 22일 밝혔다. 이날 간담회는 ‘더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융’이라는 신한금융의 비전을 실천하기 위해서는 실제 고객의 목소리에 귀를 기울여야 한다는 진 회장의 지론을 담아 기획됐다. 진옥동 회장은 신한금융그룹 앱을 활발하게 사용하는 파워유저 및 고객자문단 총 8명의 고객을 위한 초청장을 직접 작성하고, 감사장을 전달하는 등 간담회 전반에 직접 참여했다. 간담회는 감사장 전달을 시작으로
우리은행은 고객의 투자 목표와 성향에 맞춰 자산을 효율적으로 배분·관리하는 종합 포트폴리오 서비스 ‘우리WON 포트폴리오’를 선보인다고 12일 밝혔다.‘우리WON 포트폴리오’는 목표 달성, 하이브리드, DIY, 전문가, 로보 등 5가지 유형의 포트폴리오를 제공한다. 목표 달성은 고객의 투자 기간과 금액을 설정해 펀드와 적금을 함께 운용한다. 하이브리드는 금융 전문가의 전망을 반영한 로보어드바이저 추천 펀드를 예·적금과 함께 관리한다. DIY는 고객이 선택한 펀드로 포트폴리오를 구성하고, 전문가는 시장 상황과 고객 성향을 반영해 맞춤
우리은행이 고객의 효율적인 퇴직연금 자산관리를 위해 카카오 알림톡을 활용한 스마트 안내장 서비스 ‘우리 연금레터’를 시행한다고 11일 밝혔다.스마트 안내장 서비스를 통해 제공되는 ‘우리 연금레터’는 우리WON뱅킹앱 설치 없이도 생년월일을 입력하는 간편한 인증절차만으로 고객의 퇴직연금 자산 현황을 카카오 알림톡으로 편리하게 확인할 수 있는 서비스로 이달 체크와 수익·운용 정보로 구성돼 있다. 먼저 ‘이달 체크’에서는 ▲자동이체 ▲상품 만기 ▲입금예정상품 안내 ▲현금성자산 운용 ▲디폴트옵션
신한투자증권은 신용대출 이용 고객의 의사결정 지원과 소비자 보호 강화를 위해 신용대출 상담 전용 상담 번호를 운영한다고 11일 밝혔다.신한투자증권은 지난 3월 신용대출 상담 전문성을 강화하기 위해 ‘신용대출상담센터’를 신설한 바 있다. 또한 이번 전용 전화번호 오픈을 통해 증가하는 비대면 신용대출 고객들에게 더욱 신속하고 체계적인 비대면 상담 서비스 제공이 가능하게 됐다.신용대출상담센터는 ▲신용대출 상품에 대한 전문적이고 표준화된 정보 제공 ▲고객의 재무 상태와 신용 수준을 고려한 맞춤형 안내 ▲상담 내
신한금융그룹은 이달부터 서민 고객의 금융부담 완화를 위한 상생금융 프로젝트인 ‘헬프업 & 밸류업’을 제주은행과 신한저축은행으로 확대 시행한다고 밝혔다.신한금융은 지난달 2일 신한은행 가계대출 보유 고객의 금융부담 완화를 위해 ‘헬프업 & 밸류업’ 프로젝트 시행을 알렸는데, 이번에는 그룹사인 제주은행과 신한저축은행이 참여하는 추가 지원 방안을 발표했다.먼저 제주은행은 ▲도내 중소기업·소상공인 지원을 위해 제주신용보증재단 보증부대출 장기연체 고객 약 800명의 보증기관 대위변제 후 잔존
KB국민은행은 퇴직연금 고객의 수익률 제고와 운용 편의성 향상을 위한 ‘인공지능 투자일임 서비스’를 출시했다고 5일 밝혔다.이 서비스는 고객의 투자 성향과 시장 상황에 맞춰 로보어드바이저가 자동으로 포트폴리오를 운용하는 것이 특징이다.핀테크 기업 디셈버앤컴퍼니와 제휴한 이번 상품은 ETF 중심의 비교적 짧은 리밸런싱 주기를 통해 시장 변동성에 신속히 대응할 수 있게 설계됐다. 고객은 전문적인 투자 지식이 없어도 알고리즘 기반의 투자일임사의 일임운용으로 개인형 IRP 계좌를 효율적이고 운용할 수 있다. 해당 서비
하남도시공사는 고객 불만 처리에 대한 체계적인 관리체계와 서비스 품질 향상을 위한 노력의 일환으로, 국제표준화기구의 고객만족경영시스템 국제표준인증 ISO 10002를 지난 6월 24일 공식 획득했다고 밝혔다.ISO 10002는 고객 불만 처리와 피드백 관리에 대한 글로벌 표준으로, 고객의 소리를 경영에 반영하고 이를 지속적으로 개선하는 시스템을 갖춘 기관에 부여되는 인증이다.이번 인증은 고객의 불만을 단순 접수에 그치지 않고, 전사적 관리체계를 통해 접수 → 분석 → 개선조치 → 피드백 제공의 전
하남도시공사는 고객 불만 처리에 대한 체계적인 관리체계와 서비스 품질 향상을 위한 노력의 일환으로, 국제표준화기구의 고객만족경영시스템 국제표준인증 ISO 10002를 지난 6월 24일 공식 획득했다고 밝혔다.ISO 10002는 고객 불만 처리와 피드백 관리에 대한 글로벌 표준으로, 고객의 소리를 경영에 반영하고 이를 지속적으로 개선하는 시스템을 갖춘 기관에 부여되는 인증이다.이번 인증은 고객의 불만을 단순 접수에 그치지 않고, 전사적 관리체계를 통해 접수 → 분석 → 개선조치 → 피드백 제공의 전 과정
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취업 시장에서 경쟁력을 확보하기 위한 다양한 방법이 논의되고 있다. 그중에서도 ‘현직자 인터뷰’는 실무 중심의 정보 접근 방식으로 각광받고 있다. 현직자 인터뷰라고 하면, 취준생 입장에서는 시간과 비용이 많이 소모될 것이라는 오해가 있다. 하지만 생각보다 그렇지 않다. 이번 글에서는 ‘취업의 숨은 보물’인 현직자 인터뷰와 인터뷰에서 이어지는 실질적인 소셜 네트워킹까지 소개한다.취업 시장의 정보 비대칭은 여전히 심각하다. 공개된 채용 공고나 기업 소개서만으로는 현장의 실제 업무나 조직 문화를 파악하기 어렵다. 이런 상황에서 ‘현직자
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통영해양경찰서는 지난 14일 거제시 옥포항, 팔랑포, 느태방파제·테트라포드 등 위험 구역에 대해 합동 안전점검을 실시했다고 밝혔다.이번 점검은 여름철 성수기 연안 낚시객과 행락객 증가에 따른 사고 예방 차원에서 추진됐다.특히 옥포항 북방파제와 남방파제는 사고 위험이 높아 2021년 3월부터 항만법에 따라 출입통제구역으로 지정된 곳이다.통영해경은 경상남도항만관리사업소와 함께 방파제·테트라포드·갯바위 주변 위험요소를 확인하고 추락방지 시설 등 안전시설물을 집중 점검했다.점검 결과 개선이 필요한
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법무부가 서울구치소에 다시 구속된 '윤석열 전 대통령이 필요한 시술을 받지 못해 실명 위기'라는 변호인단 측 주장에 대해 "안질환 포함 건강 상태가 매우 안 좋다고 보기는 어렵고 실명 위기라는 주장도 사실과 다르다"고 반박했다. 법무부는 16일 언론공지를 통해 "서울구치소는 윤 전 대통령 입소 후 신입자 건강검진을 실시해 건강 상태를 확인했고, 건강권 보장을 위해 적정한 의료 처우를 제공하고 있다"며 이 같이 밝혔다. 앞서 윤 전 대통령은 지난 13~14일 이틀에 걸쳐 경기 안양시한림대성심병원을 찾아 안과 진료를 받았다. 윤 전 대