신한은행, '톡번호표' 전 영업점 확대…카카오톡으로 대기순서 확인
신한은행이 영업점 방문 고객에게 카카오 알림톡으로 실시간 대기순서를 안내하는 '신한 톡번호표' 서비스를 전 영업점으로 확대했다.
별도의 은행 앱 설치 없이 대기 현황을 확인하고 상담에 필요한 정보도 미리 입력할 수 있도록 했다.
신한은행은 1일부터 '신한 톡번호표'를 전 영업점에서 운영하고 있다고 21일 밝혔다.
이 서비스는 고객이 영업점에서 번호표를 발급받을 때 휴대폰 번호를 입력하면 카카오 알림톡으로 대기순서를 안내하는 방식이다.
고객은 대기하는 동안 방문 목적에 따라 상담에 필요한 정보를 휴대폰으로 사...
별도의 은행 앱 설치 없이 대기 현황을 확인하고 상담에 필요한 정보도 미리 입력할 수 있도록 했다.
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