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제네시스, LAM 기반 엔터프라이즈 CX용 에이전틱 가상 상담사 공개

제네시스는 대규모 행동 모델 기반의 엔터프라이즈 고객 경험용 ‘에이전틱 가상 상담사’를 공개했다.

제네시스 클라우드 에이전틱 가상 상담사는 고객의 목표를 이해하고, 다음 단계를 결정하며 프론트 및 백오피스 시스템과 팀 전반에 걸쳐 복잡한 작업을 실행한다.

이는 기존의 반응형 셀프서비스를 넘어 고객의 수고는 줄이고 운영 효율성은 높이며 엔터프라이즈 전반에서 안정적으로 확장 가능한 결과 중심적인 고객 참여 방식으로의 전환을 의미한다.

현재 봇 기반 셀프...
글로벌 SNS 데이터 분석 기업 피처링은 AI 올인원 인플루언서 마케팅 솔루션 ‘피처링’에 소셜미디어 콘텐츠 성과 추이를 모니터링할 수 있는 콘텐츠 트래킹 기능을 출시했다고 밝혔다. 콘텐츠 트래킹은 인스타그램, 틱톡, 유튜브, 엑스 등 SNS 콘텐츠 모니터링을 자동화하는 기능으로, 인플루언서 계정의 팔로워·조회수·댓글·공유 등 콘텐츠 성과 추이 데이터를 제공한다. 인플루언서 리스트별 키워드·수집 조건·기간 등을 설정하면 최대 500개 계정의 성과 지표를 확인할 수 있다. 피처링은 현업 마케팅 담당자들이 겪
글로벌 AI 기반 협업 툴 노션이 비영리 및 시민단체를 위한 글로벌 지원 프로그램 ‘비영리 단체를 위한 노션 ’을 국내 공식 출시한다고 11일 밝혔다. ‘비영리 단체를 위한 노션’은 자격 요건을 충족하는 비영리 및 시민단체가 노션의 AI 기반 통합 워크스페이스를 보다 합리적인 비용으로 이용할 수 있도록 지원하는 프로그램이다. 이를 통해 대상 단체는 노션 플러스 요금제를 50% 할인된 가격으로 이용할 수 있으며, 문서 작성·지식 및 프로젝트 관리·팀 간 협업 등의 업무를 더욱 효율
반도체 설계 및 칩 통합을 위한 혁신적인 공정 솔루션을 제공하는 EVG는 오는 11일부터 13일까지 코엑스에서 개최되는 세미콘 코리아 2026에 참가해 이종 집적, 첨단 패키징 및 미세 피치 웨이퍼 프로브 카드 제조를 위한 최신 솔루션을 선보인다고 밝혔다.소개할 솔루션에는 EVG의 GEMINI FB 양산용 웨이퍼 본딩 시스템, EVG40 D2W 다이-투-웨이퍼 오버레이 계측 시스템, IR 레이어릴리즈 박막 분리 기술 플랫폼, 고처리량 LITHOSCALE XT 마스크리스 노광 시스템이 포함된다.EVG의
가트너가 2026년 전 세계 IT 지출 규모가 전년 대비 10.8% 증가한 6조1500억 달러에 이를 것으로 전망했다.존 데이비드 러브록 가트너 수석 VP 애널리스트는 “AI 버블 우려에도, AI 관련 하드웨어와 소프트웨어 전반에서 지출이 확대되며 AI 인프라 성장은 여전히 빠른 속도를 유지하고 있다”며 “하이퍼스케일 클라우드 서비스 제공업체들의 수요가 AI 워크로드에 최적화된 서버 투자 확대를 지속적으로 견인하고 있다”고 분석했다.올해 데이터 센터 시스템 지출은 작년 약 5천억 달
마케팅 자동화 및 메시징 플랫폼 노티플라이를 운영하는 그레이박스가 일본 및 아시아 시장 타깃 고객사를 위해 라인 메시지 발송 기능을 새롭게 선보였다고 밝혔다.이번 업데이트를 통해 노티플라이는 기존 카카오 알림톡·친구톡, 문자, 이메일, 앱 푸시, 인앱 메시지에 이어 라인 채널까지 확보하게 됐다. 이로써 국내뿐 아니라 일본, 태국, 대만 등 아시아 주요 국가의 고객과 소통할 수 있는 글로벌 옴니채널 환경을 완성했다.라인은 일본 인구의 약 80%가 사용하는 메신저로, 일본에 진출한
비즈니스 데이터 플랫폼 기업 쿠콘은 주주가치 제고를 위한 배당 정책을 본격화한다고 밝혔다.쿠콘은 2025년 결산배당으로 주당 300원의 현금배당을 결정했다. 배당금 총액은 약 30억원 규모다. 배당금은 정기 주주총회의 최종 승인 절차를 거쳐 지급될 예정이다.쿠콘의 주당 배당금은 2023년 100원, 2024년 150원, 2025년 300원으로 3년 연속 증가했다. 이는 지속 가능한 성장과 주주 환원을 핵심 경영 방침으로 삼고, 영업이익 성장에 맞춰 배당을 확대해 온 쿠콘의 중장기적 주주친화 경영 전략이 반
토스증권이 설 명절 전후로 투자심리를 자극한 불법 리딩방 권유와 사칭, 피싱 등 금융범죄로부터 고객의 소중한 자산을 보호하기 위해 선제적인 피해 예방에 나섰다고 13일 밝혔다. 토스증권은 최근 증가하고 있는 금융사기 피해 예방을 위한 주의 사항 알림을 발송했다. 이번 안내는 ‘고수익 보장’ ‘고급 정보 제공’ 등의 문구로 투자자를 유인한 뒤 SNS나 유튜브를 통해 접근하거나, 링크 클릭을 유도해 외부 단체 채팅방으로 초대하는 불법 리딩방 수법에 대한 경각심을 높이기 위해 마련됐다.고객 안내
삼성전자가 11일 언팩 초청장을 공개 후, 한국·미국·영국 등 전 세계 14개국 17개 주요 랜드마크에서 새로운 갤럭시 신제품의 갤럭시 AI 기능을 소
경북 김천시 구성면 양돈농장에서 12일 돼지 폐사체가 발견돼 정밀검사를 실시한 결과 최종 양성 판정이 나왔다. 이에 방역당국은 인근 지역으로 확산을 막기 위해 상주, 구미, 칠곡, 성주 등 5개 시군의 돼지농장과 종사자 및 출입차량 등에 대해 15일 자정까지 48시간 동안 일시 이동중지 명령을 내렸다.해당 농장은 5개동에 2760두의 돼지를 사육 즁이다.또 김천을 제외한 다른 지역에서도 아프리카돼지열병이 발생한 것으로 알려졌다.13일 아프리카돼지열병 중앙사고수습본부는 전북 정읍, 경북 김천
한국동서발전의 '제주시 구좌읍 동복리 LNG 발전소 건립사업에 대한 동의안이 제주도의회 본회의에 상정될 예정인 가운데, 제주시민사회연대회의가 본회의 상정 중단을 촉구하고 나섰다.제주시민사회연대회의는 13일 성명을 내고 "제주도의회는 한국동서발전 가스발전소 환경영향평가 동의안 본회의 상정을 즉각 중단하라"고 요구했다.연대회의는 "오늘 열리는 제446회 제주도의회 임시회 본회의에 ‘한국동서발전 가스발전소 환경영향평가 동의안’이 상정되어 처리될 예정이라고 한다"며 "이는 지난 2025년 12월 19일 이상봉 의장의 직권 보
이재용 회장이 이번에도 삼성전자 등기임원으로 복귀하지 않는다. 글로벌 반도체 패권 경쟁이 격화하는 가운데 "강력한 리더십이 필요하다"는 재계 안팎 목소리에도 미등기임원 신분을 유지한 채 '물밑 경영'에 주력하기로 했다.13일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 삼성전자는 3월 18일 오
라이엇게임즈가 신작 '2XKO' 정식 출시 후 한 달도 채 지나지 않아 개발팀 규모를 축소키로 해 화제.라이엇게임즈는 최근 공지사항을 통해 "많은 논의와 숙고 끝
5년 연속 안정적으로 현금 배당을 이어온 브레인즈컴퍼니가 올해 결산 배당 금액을 대폭 확대하며 주주가치 제고에 적극 나선다.지능형 IT 인프라 통합 관리 소프트웨어 전문기업 브레인즈컴퍼니는 13일 공시를 통해 2025 사업연도 결산배당으로 보통주 1주당 170원의 현금배당을 실시하기로 결정했다고 밝혔다.이는 전년도 1주당 60원 대비 183% 확대된 금액이다. 배당 총액은 12.9억 원이며, 시가 배당률은 3.20%에 이른다. 배당 기준일은 2025년 12월 31일이다.배당은 오는 3월 31일 예정된 정기
삼백의료재단 상주성모병원이 설 명절을 맞아 상주시장애인종합복지관에 후원품 라면100박스을 전달했다. 이날 전달식에는 상주성모병원 황해조이사와 사회사업팀 곽희봉...
반도체 제조 장비 업체 씨앤지하이테크가 연결 기준 2025년 당기순이익이 195억8908만9992원으로 직전사업연도 대비 184.6% 증가했다고 13일 공시했다.같은 기간 매출액은 1961억9433만780원으로 직전사업연도 1511억8785만5593원보다 29.8% 늘었다. 영업이익은 247억4231만4123원으로 직전사업연도 129억4040만218원 대비 91.2% 증가했다.2025년 말 연결 기준 재무현황은 자산총계 1975억667만3607원, 부채총계 542억9200만3100원, 자본총
문음미 기자 = 광주 남구가 효천1지구 아파트 단지와 산책로에 인접한 지역에 관내 스마트도서관 6호점을 짓는다. 13일 남구에 따르
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[국세 예규] 화폐성외화자산등평가방법신고서, 경정청구로 평가방법 변경 안 돼
화폐성외화자산등평가방법신고서는 법인세 신고 시 신고서와 함께 제출하는 것이어서 경정청구를 통해 평가방법을 변경할 수 없다는 국세청 유권해석이 나왔다.국세청은 화폐성 외화자산 등 평가방법 신고서의 경정청구 가능 여부에 대해 이같이 밝혔다.국세청은 회신을 통해 “법인세법 시행령 제61조 제2항 제1호부터 제7호까지의 금융회사 등 외의 법인이 환위험회피용통화선도 등을 보유한 경우로서 같은 법 시행령 제76조 제6항에 따라 화폐성외화자산등평가방법신고서를 제출하지 않은 경우에는 당해 환위험회피용통화선도등을 같은 법 시행령 제76조 제2항 제
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안민석 경기도교육감 예비후보, '안심캠프' 선거사무소 개소
안민석 경기도교육감 예비후보가 8일 김상곤 전 교육부 장관과 전 김누리 중앙대학교 교수, 이강철 노무현대통령 청와대 시민사회수석, 강남훈 전 기본사
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경주시 문무대왕·양남면서 잇따라 산불··· 대응 1단계 발령
7일 오후 경북 경주시 양남면과 문무대왕면에서 산불이 발생해 소방 당국이 소방 대응 1단계를 발령하고 진화에 나서고 있다.경주시 등에 따르면 이날 오후 9시 40분쯤 경북 경주시 문무대왕면 입천리 야산에서 산불이 났다.앞서 오후 9시 31분쯤에는 경주시 양남면 신대리에서도 산불이 발생했다.경주시와 소방당국 등 모든 직원이 산불을 진화하기 위해 대응 중인 것으로 나타났다. 소방 당국 관계자는 "두 산불은 발원점이 다른 산불로 진화하기 위해 대응 중"이라고 밝혔다.
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국립암센터 1200억 리모델링 완공…'암 진료 체계' 재설계
국립암센터가 부속병원 본관 리모델링을 성공적으로 마무리하고, 공간 혁신과 디지털 전환이 결합된 미래형 암진료 환경을 본격 가동한다. 노후 시설 개선을 넘어 국가중
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초록우산 청주사회복지관은 7일 2026 아동권리옹호단 발대식을 진행했다./초록우산 청주사회복지관 제공
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교보증권은 서울경찰청이 주관하는 ‘청소년 불법도박 근절’ 릴레이 캠페인에 동참했다고 13일 밝혔다.이번 캠페인은 ‘청소년을 노리는 불법 사이버 도박, 절대 이길 수 없는 사기범죄입니다’라는 슬로건 아래, 청소년 대상 불법 도박의 위험성과 예방의 필요성을 알리기 위해 릴레이 형식으로 진행 중이다.교보증권 이석기 대표이사는 정은보 한국거래소 이사장의 지목을 받아 청소년 보호의 중요성에 공감하며 캠페인에 동참했다.이 대표는 다음 참여자로 이선훈 신한투자증권 대표와 장병호 한화투자증권 대표를 추천해 릴레이를 이
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일신바이오, 보통주 1주당 10원 현금배당 결정
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케이알엠, 지난해 당기순손실 140억6006만원… 전년 대비 45.7% 감소
로봇·시스템반도체 제조사 케이알엠이 2025사업연도 연결 기준 당기순손실이 전년보다 감소한 실적을 냈다고 13일 공시했다.케이알엠은 2025년 1월 1일부터 2025년 12월 31일까지 연결 기준 매출액이 90억3433만원으로, 직전 사업연도 111억9729만원 대비 19.3% 감소했다. 같은 기간 영업손실은 102억1282만원으로 집계됐고, 직전 사업연도의 영업손실 98억7730만원과 비교해 손실 규모가 3.4% 늘었다.당기순손실은 140억6006만원으로, 직전 사업연도의 당기순손실 258
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한국투자증권, 대학생 모의투자대회 '한투모투배틀' 참가자 모집
한국금융지주 자회사 한국투자증권은 오는 16일부터 제15회 대학생 모의투자대회 ‘한투모투배틀’의 참가자를 모집한다고 13일 밝혔다. 참가 신청은 3월 29일까지이며, 대회 기간은 3월 3일부터 4월 10일까지다.이번 대회는 국내주식 개인 수익률, 팀 수익률, 대학교 대항전 등 총 세 개 리그로 구성되며 모든 리그에 중복 참여 가능하다. 대학교 대항전은 이번 대회부터 도입된 리그로, 동일 학교 학생들의 수익률을 합산해 수상 여부를 결정한다.대회 종료 후 개인 수익률 1~10위와
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한국투자증권 인도네시아법인, 현지 최우수 로컬 통화 채권상 수상
한국금융지주 자회사 한국투자증권은 인도네시아 현지법인이 동남아시아 금융 전문 매체 '알파 사우스이스트 아시아'가 주관하는 시상식에서 '2025 인도네시아 최우수 로컬 통화 채권' 상을 받았다고 13일 밝혔다.'PT Korea Investment & Sekuritas Indonesia'는 공동 대표 주관