금융감독원이 금융권의 민원·분쟁 증가와 단기실적 중심 영업 관행을 소비자보호의 남은 과제로 지목했다. 이에 내년 1월 인공지능 기반 민원·분쟁 처리 종합포털을 가동하는 등 사후 피해구제보다 사전예방에 초점을 맞춘 감독체계를 강화할 계획이다.금감원은 17일 서울 여의도 본원에서 일반 금융소비자와 금융업계·유관기관 관계자, 외부 전문가 등 250여명이 참석한 가운데 '금융소비자보호 성과 대국민 보고대회'를 열었다. 이찬진 금감원장은 그동안 소비자 중심의 조직개편과 사전예방적 감독체계 전환, 민생금융범
제주녹색환경지원센터는 제주 지역 개인하수처리시설의 처리 성능을 개선하고 방류수로 인한 지하수 오염을 예방하기 위해 ‘2026년도 개인하수처리시설 수질개선 지원사업’ 참여시설을 모집하고 있다.이번 사업은 설치 후 장기간이 지나 노후하거나 처리 성능이 저하된 개인하수처리시설을 대상으로 송풍기·모터·산기관·배관·펌프 등 수질개선에 필요한 시설의 보수·개량, 부품 교체 비용을 지원하는 사업이다.지원 대상은 제주도 내 사업장에 설치된 처리용량 1일 50㎥미만의 개인하수처리시설 중 설치 또는 준공 후 3년이 지나고, 현장
시흥도시공사는 지난 8월 19일 인천에 있는 생활폐기물 감량시설에서 선별시설 고도화를 위한 운영사례 벤치마킹을 실시했다고 밝혔다.이번 현장 방문은 타 지자체의 선진 운영 체계를 분석하여 시흥시 실정에 맞는 효율적인 생활폐기물 처리 방안을 마련하고자 추진되었다.공사는 최근 생활폐기물 발생량 증가에 따른 처리 부담을 완화하고 자원 회수율을 높이기 위해 선별시설 고도화를 추진하고 있다. 이에 현재 운영 중인 타 지역의 감량시설을 직접 방문하여 시설 현황과 감량 과정을 면밀히 살피는 자리를
여수시도시관리공단은 지난 18일 주한 페루대사를 비롯한 페루 대표단이 공단이 운영하는 도시형폐기물종합처리시설을 방문해 여수시의 생활폐기물 처리체계와 자원순환 분야의 시설 운영 사례를 공유했다고 밝혔다.이번 방문은 「2026여수세계섬박람회」를 계기로 여수를 방문한 페루 대표단에게 여수시의 생활폐기물 처리 및 자원순환 현장을 소개하고, 환경 분야의 운영 경험을 공유하기 위해 마련됐다.주한 페루대사 Paul Fernando Duclos Parodi를 비롯한 페루 대표단과 여수시도시관리공단 사업본부
마포구는 공동주택에서 발생하는 음식물쓰레기를 줄이기 위해 월드컵아이파크에 대형감량기 2대를 설치하고 시범 운영한다.음식물쓰레기는 수분 함량이 높아 수거·운반과 처리 과정에서 발생하는 비용 부담이 크고, 악취와 해충 발생 우려도 있다. 특히 여러 세대가 함께 생활하는 공동주택에서는 음식물류 폐기물을 배출 단계부터 줄이는 노력이 중요하다.대형감량기는 음식물쓰레기를 탈수·건조·발효해 쓰레기 발생량을 최대 약 80%까지 줄이는 장비로, 처리 후 남은 부산물은 별도 과정을 거쳐 사료나 퇴비 등으로
NH농협은행이 금융소비자 민원에 대한 조사·처리 역량을 높이고 현장에서 제기되는 개선 의견을 업무에 반영하기 위한 교육과 소통에 나섰다.NH농협은행은 10일 충남 천안에서 민원조사역을 비롯해 민원 처리 업무를 담당하는 직원 32명을 대상으로 ‘민원조사역 역량 강화 교육 및 현장소통 간담회’를 진행했다고 밝혔다.이번 행사는 금융소비자의 권리의식이 높아지는 가운데 민원 내용과 유형도 갈수록 다양해지는 상황에 대응하기 위해 마련됐다. 민원조사역의 실무 능력을 높이는 동시에 현장에서 느끼는 업무상 어려움과 제도
앞으로 전자상거래를 운영하는 사업자는 사용후기의 작성 권한, 게시기간, 삭제 기준 등 운영 정책 전반을 투명하게 공개해야 한다.공정거래위원회는 지난 7월21일 시행된 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’에 새롭게 도입된 사용후기 수집·처리 정보공개 제도의 취지와 주요 내용을 상세히 설명하고, 사업자들이 실제 제도 이행 과정에서 궁금해하는 사항을 안내하기 위해 ‘사용후기 수집·처리 정보공개 문답서’를 마련해 배포했다고 밝혔다.이번 제도는 사업자가 제공한 정보를 바탕으로 구매를 결정하
신안군은 관내 도서 지역에 지속적으로 유입되는 다국적 해양폐기물의 신속한 수거·처리를 위해 국비 확보에 총력을 기울이고 있다고 밝혔다.신안군은 최근 5년간 총 1만 9천여 톤, 연평균 약 3,900톤의 해양쓰레기를 수거·처리하고 있다. 이는 해양수산부가 추정한 전국 연간 해양쓰레기 발생량 약 14만 5천 톤과 비교하면 약 3%에 해당하는 규모로, 단일 지자체가 감당하기에는 상당한 수거·처리 부담이 발생하고 있다.신안군은 지난 8월 24일 국회의사당에서 열린 조국혁신당과의 당정협의회에서 ‘다국적 해양폐기물 수
앞으로 소상공인·자영업자가 폐업신고를 위해 구청‧세무서등을 직접 방문하고 처리 여부까지 따로 확인해야 했던 불편과 부담이 한층 완화될 전망이다.국민권익위원회는 폐업신고를 온라인으로 한 번에 신청하고 처리 과정도 문자 등으로 확인 할 수 있도록 ‘통합 폐업신고 확대·강화 방안’을 마련해 행정안전부·국세청 등 5개 중앙행정기관과 229개 지방정부에 제도개선을 권고했다.정부는 시‧군‧구청 민원실이나 세무서 중 한 곳만 방문해도 인허가 영업 폐업신고와 사업자등록 폐업신고가 한 번에 처리되는 ‘통합 폐업신고 제도’를 운영하고
충북 청주시가 복잡한 개발행위허가 민원에 효율적으로 대응하기 위해 오는 10월까지 ‘스마트인허가 시스템’을 구축한다.개발행위허가는 여러 법령 검토와 관계 부서 협의가 필요한 고난도 업무다. 현장 확인과 관계기관 협의, 각종 문서 작성 등 처리 기간이 길고 담당자 1인당 처리 건수와 개발행위 관련 민원도 많아 업무 부담이 컸다.시스템의 주요 기능은 △출장보고서 및 준공필증 등 각종 문서 자동 생성 △유관 시스템 연계 △지도 기반 인접지 허가 이력 조회 △기존 수기·엑셀 자료의 데이터베이스화
인기기사
충북도 대변인 허창원·서울세종본부장 곽노현 임용
충북도는 개방형 직위인 대변인에 허창원 전 충북도의원, 서울세종본부장에 곽노현 전 안양시청 정무비서를 각각 임용했다고 19일 밝혔다.도는 지난달 11일부터 10일간 전국 공모를 진행한 뒤 외부 전문가로 구성된 선발시험위원회와 인사위원회의 직무수행 능력 및 적격성 검증을 거쳐 이들을 선발했다.허 신임 대변인은 충북대학교에서 경영학 및 공학 석사과정을 수료했다. 제11대 충북도의원과 더불어민주당 충북도당 수석대변인, 중앙당 부대변인 등을 역임했다.앞으로 민선 9기 도정 메시지를 조정하고 주요 현안에 대한 설명과 언론·도민
"선한 AI로 지속가능 미래 연결"…SKT, 사회적가치 페스타 참가
SK텔레콤은 오는 21~22일 '제3회 대한민국 사회적가치 페스타'에 참가해 지속가능경영 비전 '두 더 굿 AI'를 기반으로 한 기술과 서비스를 전시한다고 20일 밝혔다.두 더 굿 AI는 AI를 통해 기술 경쟁력을 높이는 동시에 신뢰성과 안전성을 확보하고, 사회에 긍정적 가치를 창출하겠다는 SKT의 지속가능경영 방향이다. 서울 코엑스에서 열리는 이번 전시에서 SKT는 '더 나은 연결로 함께하는 지속가능한 미래'를 주제로 11종의 AI 기술과 사회적 가치 창출 사례를 소개한다.
애플, iOS 27서 에어팟 기능 확대…프로3에 심박 연동 추가
애플이 iOS 27에서 에어팟 기능을 확대했다. 특히 에어팟 프로3에는 심박 데이터 연동과 애플워치 정밀 탐색 등 전용 기능이 추가됐다고 18일 IT매체 나인투파이브맥이 보도했다.이번 업데이트의 공통 기능으로는 맞춤형 EQ가 들어갔다. 사용자는 에어팟 설정의 오디오 및 라우팅 메뉴 안에서 저음, 중음, 고음 대역을 직접 조정할 수 있다. 맞춤형 EQ는 에어팟 프로3, 에어팟 프로2, 에어팟 맥스2, 에어팟5, 에어팟4에서 지원된다.시리 AI 지원도 확대됐다. iOS 27에서 호환 아이폰 하드웨어
'9월 횡보·10월 돌파' 비트코인 10만달러 시나리오 나왔다
비트코인이 미국 중간선거 전 10만달러를 다시 넘길 수 있다는 전망이 나왔다. 18일 블록체인 매체 유투데이에 따르면 암호화폐 트레이더 윌 미드는 비트코인 일간 차트가 강세 지속 패턴을 형성하고 있다며 이같이 내다봤다.윌 미드는 현재 차트 구조를 교과서적인 하이 앤드 타이트 플래그라고 설명했다. 그는 비트코인이 9월 남은 기간 횡보한 뒤 10월에 돌파할 가능성이 있다고 봤다.이 전망이 맞으려면 비트코인은 비교적 짧은 시간 안에 큰 폭으로 올라야 한다. 다음 미국 연방 총선거는 2026년 11월
용현서창선 연장·도심 기반 확충…인천시의회서 현안 해법 촉구
인천시의회에서 인구 증가와 도시 변화에 맞춰 시민 일상과 밀접한 기반시설 확충과 제도 마련이 필요하다는 목소리가 잇따랐다.
최신기사
"나갔던 사람 다시 오세요"…3만명 감원한 아마존, 전직 직원 재채용
아마존이 과거 구조조정 과정에서 회사를 떠난 전직 직원들을 다시 채용하는 이른바 부메랑 채용에 나선 것으로 나타났다. 특히 아마존웹서비스와 인공지능, 머신러닝 등 기술 분야에서 전직 인력에 대한 재영입 움직임이 확인됐다.24일 IT매체 테크레이더 등 외신에 따르면 아마존은 전직 직원들에게 회사 내 공석을 안내하고 복귀를 제안하고 있다. 비즈니스인사이더가 확보한 아마존 채용 담당자들의 이메일에는 AWS와 AI 관련 조직을 중심으로 전직 직원에게 직접 연락한 사례가
울산 남구, 남성 학습자 프로젝트 ‘WAVE Plus 아카데미’ 수강생 모집
울산 남구는 남성의 평생교육 참여를 확대하고 일상 속 학습과 취미 문화를 활성화하기 위해 남성 프로젝트 ‘WAVE Plus 아카데미’ 하반기 수강생을 오는 28일부터 선착순 모집한다. 남성 프로젝트 ‘WAVE Plus 아카데미’는 평소 평생교육 참여가 상대적으로 낮은 남성들이 일상에서 쉽게 배움을 접하고, 취미와 자기계발을 통해 삶의 활력을 높일 수 있도록 마련된 남성 맞춤형 평생교육 프로그램이다. ‘WAVE Plus’는 파도처럼 역동적으로 배우고 성장하며, 배움을 통해 삶에 새로운 변화를 더한다는 의미를 담고 있다. 이번 하반기에
새울원자력, 추석맞이 남부노인복지관 ‘활력충전 푸드트럭’ 지원
한국수력원자력 새울원자력본부는 지난 23일 울주군 남부노인복지관을 찾아 추석맞이 ‘활력충전 푸드트럭’행사를 열고, 지역 노인들에게 특별한 간식과 정을 선물했다. 이날 새울원자력본부 임직원으로 구성된 봉사대원들은 복지관을 이용하는 노인들에게 정성껏 준비한 간식과 음료를 직접 전달하며 명절 안부 인사를 건넸다. 신동섭기자 [email protected]
고래군단 창단 첫해, 우승도전!…울산웨일즈, 28일 고척서 퓨처스리그 챔피언 도전
울산웨일즈는 오는 28일 오후 6시30분 서울 고척스카이돔에서 상무 피닉스와 2026 메디힐 KBO 퓨처스리그 챔피언결정전을 치른다. 창단 첫해 남부리그 정상에 오른 데 이어 챔피언결정전 준결승까지 통과한 울산웨일즈가 이제 시즌의 대미를 장식할 마지막 승부에 나선다. 특히 이번 결승전에는 원정 응원단이 함께 응원을 이끌 예정이며, 마스코트 오르카도 고척을 찾아 팬들과 함께한다. 이번 경기에서 울산웨일즈는 원정팀으로 1루 덕아웃을 이용하며, 1루 응원단상 앞에서 팬들과 함께 뜨거운 응원전을 펼칠 예정이다. 또 선착순 300명에게 1루
울산 무거동 자율방범대, 추석맞이 합동 특별 치안 순찰 실시
울산 남구 무거동 자율방범대는 지난 23일 울산대학교 맞은편 바보사거리 일원에서 지역 주민의 안전한 생활환경 조성을 위한 ‘추석맞이 합동 특별 치안 순찰’을 실시했다. 이날 무거동 자율방범대를 비롯해 사회안전예방 울산협회, 남부경찰서 무거지구대 등 40여 명이 참여해 안전 취약지역을 순찰했다. 참여자들은 유동인구가 많은 바보사거리 상가 밀집지역과 인근 골목길 등을 중심으로 범죄 취약 요소를 살피고, 주민들이 안심하고 명절을 보낼 수 있도록 범죄 예방 및 안전사고 예방 활동을 펼쳤다. 임용식 무거동 자율방범대 회장은 “