한국철도공사가 명절 기간 다량의 승차권 선점과 노쇼 피해를 막기 위해 환불 위약금 조정 등 특단의 조치를 취한다.코레일은 오는 24일부터 내달 2일까지 열흘간 설 승차권의 환불 위약금을 2배 상향한다.열차 출발 시각을 기준으로 2일 전까지는 최저위약금 400원을 수수하고, 1일 전은 영수 금액의 5%, 당일 3시간 전까지는 10%, 3시간 후부터 출발 시각 전까지는 20%, 출발 후 20분까지는 30%의 위약금을 수수한다.예를 들어 서울-부산 구간 KTX 일반석 기준 출발 3시간 이내에 환불하는 경
IT 가전 기업 엠지텍이 자사 제품 구입 30일 이내라면 환불을 보장하는 품질보장 제도와 보상판매 정책으로 고객지원을 확장하고 있다고 밝혔다.엠지텍은 자사 제품을 구입한 지 30일이 지나지 않았다면 고장 등 다른 사유가 없어도 환불을 보장한다. 구입 기간에 따른 일부 감가상각비와 반송을 위한 배송비를 제외한 구매금액을 환불해 주는 정책이다.엠지텍은 30일 이내 환불 정책은 자사 제품에 대한 품질을 서비스로 보장하는 것이라고 설명했다. 또한, 기존 제품을 신제품으로 교환할 수 있는 보상판매 제도도 운영하고 있다.구입한 엠지텍 제품의
◆ 질문2024년 12월5일 잠시 거주할 목적으로 ㅁㅁ고시원 한달 이용을 계약하고 대금 45만원을 결제했습니다. 그러나 주변 소음과 위생 문제로 인해 생활할 수 없다고 판단하여 12월9일 퇴실 후 ㅁㅁ고시원에게 환불을 요구했으나 환불이 불가능하다고 합니다. 이 경우 환불받을 수 있을까요?◆ 답변소비자분쟁해결기준에 따라 환급을 요구할 수 있습니다.소비자의 귀책사유로 고시원 이용 계약을 해지할 경우 환불 규정은 ① 개시일 이전 : 사업자는 총 이용요금의 10%를 공제한 금액을 소비자에
에픽게임즈가 "소비자를 속여 원치 않는 구매를 유도했다"는 이유로 무려 1000억여원에 가까운 금액을 다시 소비자들에게 돌려 줄 처지에 놓이게 됐다.미국 연방 무역위원회는 11일 배틀로얄 게임 '포트나이트'의 서비스업체인 에픽게임즈에 대해 소비자들을 속여 부당한 이익을 취했다는 이유를 들어 총 7200만달러 에 달하는 금액을 환불하라고 명령했다. 이같은 조치는 지난 2022년 12월 FTC와 에픽게임즈 사이에서 이뤄진 합의에 의한 것이라고 외신은 전했다.FTC에 따르면, 에픽게임즈는 게임 이용자를 일
울산의 대표적 민간 소극장인 CK아트홀이 지속되는 적자를 견디지 못하고 결국 공연사업을 접는다. 올해 1~2월 예정돼 있는 연극 공연을 마지막으로 15년의 역사를 마감하는 것이다. 5일 CK아트홀에 따르면, CK아트홀은 이달 10일부터 내달 23일까지 진행되는 연극 ‘런투패밀리’를 끝으로 공연사업을 마감하기로 결정했다. CK아트홀은 이에 인스타그램 등 자사 SNS에 이 같은 사실을 알리는 한편, CK멤버십 환불 안내도 함께 공지했다. CK멤버십은 공연 10번을 9만9000원에 관람할 수 있는 1년
IT 가전 기업 엠지텍이 자사 제품을 구입한 고객을 끝까지 책임진다는 의미로 환불보장 및 보상판매 정책을 시행하고 있다고 밝혔다.엠지텍 제품을 구입한 소비자는 구입 30일 이내라면 다른 사유가 없어도 환불이 가능하다. 구입 기간에 따라 발생하는 일부 감가상각비와 제품 반송을 위한 배송비를 제외한 구매금액을 환불받을 수 있다.엠지텍은 30일 이내 환불 정책이 자사 제품의 성능 및 품질을 서비스로 보장하는 것이라고 설명했다. 기존 제품의 무상 A/S 기간이 지났다면 보상판매 제도를 통해 신제품을 구입할 수 있는 보상판매 제도도 주목받고
대전 유성구가 대형폐기물 간편 배출 모바일 앱 ‘빼기’의 기능을 확대, 편리한 서비스를 제공한다. 유성구는 지난해 3월 대형폐기물 간편 배출 시스템 ‘빼기’를 도입해 가구 등 대형폐기물 배출을 모바일 앱을 통해 간편히 신고할 수 있는 서비스를 운영 중이다. 현재 유성구 전체 대형폐기물 신고 건수 중 약 45%가 모바일 앱을 통해 이뤄지고 있다. 구는 2025년도부터 앱에 결제 취소 및 환불 기능을 추가해 사용자 편의를 강화할 예정이다. 또 무거운 물건을 대신 운반해주는 유료 서비스 ‘내려드림’ 기능과 버리기 아까운 물건을 개인 간에
㈜하나투어가 항공사별 환불 규정을 학습한 AI가 취소 수수료를 안내하는 'AI 환불금 캘린더' 서비스를 업계 최초로 선보인다.'AI 환불금 캘린더'는 항공사 취소 수수료 규정을 분석 및 학습한 AI가 취소 일자로부터 남은 출발일을 계산한 후 예상 환불금을 실시간으로 알려주는 고객 편의 서비스다. 취소 신청일에 따라 수수료율이 다르기 때문에 인지하기 쉬운 캘린더 형태로 사용자 환경을 제공한다. 마이페이지→해외 항공 예약 상세 메뉴에서 이용 가능하다.트랜스포머 아키텍처 기반의 AI 모델이 비정형 텍스트로 된 복잡한 항공사 위약금
무안공항 사고 희생자들을 애도하며 가족을 잃은 큰 슬픔과 충격에 빠진 유족분들에게 깊은 위로의 마음을 전합니다. 그러나 애도는 허세나 쇼로 하는 게 아니고 맘으로 하는 거다 애도나 슬픔을 강요하는 사회는 건강한 사회가 아니다.애도는 자신만의 방식으로 애도 하고 위로 하는 거고 슬프고 힘들 수록 각자의 일상 생활에 집중 해야 한다. 임영웅 가수가 고심 끝에 콘서트 취소 안하고 진행한 것을 가지고 자기 본분에 충실하는 이들을 국가애도기간 이라고 비난하는 건 바람직 하지 않다 콘서트에 오지 않고 애도하고자 하는 사람에게 환불 해주는 것만
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[신년사] 광주광역시 북구청장 문인
따뜻하고 훈훈해야 할 연말연시에 일어나서는 안 될 참사가 발생했습니다.지난 12월 29일 발생한 제주항공 여객기 참사에 깊은 애도를 표합니다.불의의 사고로 운명을 달리하신 분들의 명복을 빌며 피해자분들과 유가족분들에게도 심심한 위로의 말씀 드립니다.지역 주민들의 안전을 책임지고 있는 자치단체장이기에 이번 참사가 더욱 마음이 무겁고 참담하기만 합니다.우리 북구는 당분간 모든 행사 일정 등을 취소 또는 연기하고 장례 지원 등 피해자와 유가족들을 위한 조치에 모든 노력을 기울이겠습니다.다시 한번 이번 참사의 피해자와 유가족 여러분께 깊은
삼성證, 중개형ISA 고객 ETN 순매수 이벤트
삼성증권이 2025년 2월 14일까지 중개형 개인종합자산관리계좌에서 이벤트 대상에 해당하는 상장지수증권을 거래한 고객을 대상으로 이벤트를 진행한다고 31일 밝혔다.이번 이벤트는 삼성ETN을 대상으로 진행되며, 종목으로는 삼성 KRX 금현물ETN, 삼성 S&P500 ETN, 삼성 나스닥100 ETN, 삼성 항셍테크 ETN B, 삼성 일본니케이225선물 ETN이다. 삼성증권 중개형 ISA에서 기간 내, 이벤트 대상 종목 순매수 합산 금액 구간에 따
지속 가능한 제주의 혁신 산업 생태계
▲ 지속 가능한 제주의 혁신 산업 생태계김태우, 제주특별자치도 식품산업팀장 제주특별자치도는 최근 ‘대전환의 시대, 민생안정으로’라는 주제로 2024년 간부 워크숍을 열고, 한 해의 주요 성과를 돌아보며 2025년 중점 추진정책을 발표했다.먼저, 골목상권 디지털전환 정책은 디지털 기술도입, 소상공인 역량강화, 빅데이터 및 AI분석을 통한 맞춤형 마케팅 등 골목상권의 미래 지향적 모델로 재구성해 급변한 시장환경에 대응할 수 있도록 설계됐다.이어, 제주 푸드테크 산업생태계 조성 전략은 제주 특화자원과 첨단기술을 결합한 맞춤형 식품개발로,
유상임 과기장관 "AI 시대 선진 원자로 개발 힘써 달라"
과학기술정보통신부는 유상임 장관이 30일 한국원자력연구원을 찾아 현안 간담회를 갖고 현장 의견을 청취했다고 밝혔다. 간담회에서 원자력연은 현재 추진하는 민관합작 R&D 사업 및 선진원자로 신속확보 계획과 '글로벌TOP전략연구단'을 통한 AI 기반 가상원자로 플랫폼 개발·실용화 전략을 소개했다. 의료용 동위원소 생산·공급과 사업화 지원 방안도 발표했다. 유상임 장관은 연구용 원자로 '하나로'도 둘러보며 원자력 연구분야 AI 활용 우수사례를 확인하고, 방사성 동위원소 연구자들을 격려했다. 유 장관은 “AI시
중랑청소년영화학교, 2025년 참가자 모집… 내 손으로 직접 찍으며 배운다
시립중랑청소년센터가 2025년 1월 17일부터 2월 20일까지 ‘2025년 중랑청소년영화학교’ 참가 청소년을 모집한다.중랑청소년영화학교는 중랑구청과 중랑미래교육지구가 민·관·학 협력 체계 아래 중랑구 청소년에게 영화 교육을 제공하는 사업으로, 2021년부터 시작해 올해로 4년째를 맞았다.시립중랑청소년센터는 올해 처음으로 2024년 중랑청소년영화학교 사업에 참여해 민·관·학 협의체와 의견을 조율하며 성공적으로 운영했다. 이에 오는 2025년 중랑청소년영화학교 운영도 맡아 참가 청소년을 모집한다.2025년 중랑청소년영화학교에
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진안군, '2025년 신년인사회' 열려……… "본격적인 성장과 변화의 결실 맺을 것"
전북특별자치도 진안군 2025년 신년인사회가 6일 군청 강당에서 열렸다. 진안군 애향본부주관으로 열린 이날 행사에는 전춘성 군수, 한창민 국회의원, 동창옥 군의장, 전용태 도...
2025년 세종시정 어떤 방향으로 운영될까
세종특별자치시가 2025년 주요업무계획을 △도시가치 향상 △활력 넘치는 지역경제 확립 △세계인이 찾아오는 문화관광도시 조성 △시민이 안전하고 편리한 도시 건립 △누구나 살기좋은 도시 조성 등 5가지로 밝혔다.
최민호 세종시장은 6일 시청 정음실에서 기자회견을 갖고 “법원설치법 개정안이 지난해 9월 국회에서 통과되며 입법·사법·행정의 주요 기관이 모두 모이
마인즈그라운드, 2027년 年 매출 1000억원 담금질
MICE 전문기업 마인즈그라운드 2027년 매출 1000억 원 달성을 목표로 세웠다.민환기 마인즈그라운드 대표는 “지난 6년간 MICE 산업의 선두주자가 되기 위해 치열하게 준비한 결과, 지난해 어려운 경제 상황에서도 두 배 이상의 매출을 올렸다”며 “올해는 불확실성을 비롯해 더 많은 도전 과제가 산재해 지혜롭고 현명하게 대응해야 한다”고 했다.이를 위해 4대 핵심 경영 전략을 제시했다.우선 전사 자원 최적화를 통해 조직 문화 혁신을 끌어내 시작부터 마무리까지 고객 감동 체계를 구축하기로 했다.또 인공지능 기술 활용
최민호 세종시장 ‘세종사랑 시민운동’ 제안
최민호 세종특별자치시장이 시민들이 참여하는 세종사랑운동을 제안했다.
최 시장은 6일 시청 정음실에서 가진 브리핑에서 “우리 국민은 1970년대 새마을 운동, 1997년 IMF 금모으기운동 등을 통해 함께 역경을 극복하고 놀라운 역사를 만들어 낸 경험이 있다. 이러한 공동체에 대한 사랑과 단결력은 우리가 가진 자랑스러운 유산이며 우리의 강력한 힘”이라고 전
완주군의회 이경애 의원, 삼봉지구 환경 개선 기여 감사패 받아
전북특별자치도 완주군의회 이경애 의원이 6일 삼봉통합번영회와 푸르지오, 중흥s-클래스 아파트 입주민들로부터 생활환경 개선에 기여한 공로로 감사패를 받았다. 이날 푸르지오와 중...