언어장벽 없이 24시간 응답...HMM, 화주용 AI챗봇 도입
HMM은 화주를 위한 생성형 인공지능 기반 챗봇 서비스를 도입하고 디지털 전환을 본격화한다고 23일 밝혔다.
HMM과 LG CNS가 공동 개발한 이 서비스는 고객 경험을 개선해 화주가 체감할 수 있는 서비스 경쟁력을 강화하는 데 초점을 맞췄다.
화주가 정확한 해운 용어나 복잡한 절차를 몰라도 상담원과 대화하듯 자연스러운 문답을 통해 필요 정보에 접근할 수 있도록 설계했다.
선박 일정, 운임 정보 등 정보 확인은 물론 국가별 통관 절차, 복잡한 규제 사항, 위험화물 운송 여부 등 전문 지식이 필요한 업무도 해결할 수 있...
HMM과 LG CNS가 공동 개발한 이 서비스는 고객 경험을 개선해 화주가 체감할 수 있는 서비스 경쟁력을 강화하는 데 초점을 맞췄다.
화주가 정확한 해운 용어나 복잡한 절차를 몰라도 상담원과 대화하듯 자연스러운 문답을 통해 필요 정보에 접근할 수 있도록 설계했다.
선박 일정, 운임 정보 등 정보 확인은 물론 국가별 통관 절차, 복잡한 규제 사항, 위험화물 운송 여부 등 전문 지식이 필요한 업무도 해결할 수 있...
자동차업체인 현대차가 테슬라와 더불어 AI 로보틱스 분야에서 전과정 통합·관리망을 기반으로 선도적 우위를 점할 것이라는 전망이 나왔다. 한국수출입은행 해외경제연구소는 18일 ‘자동차 업계의 AI 로보틱스 산업 진출 현황과 위험 요인’ 제하의 보고서를 냈다. 보고서에 따르면 글로벌 AI 로보틱스 시장은 2034년까지 연평균 46% 성장해 3759억달러 수준까지 확대될 것으로 전망된다. AI 로보틱스 시장은 현재 테슬라와 현대차 등 자동차 업계가 주도하고 있다. 보고서는 완성차 기업이 보유한 소프트웨어 플랫폼 구축 역량은
조류 충돌 방지를 제도화하며 선도적 역할을 자임했던 울산에서 ‘유리창 죽음’이 되풀이되고 있다. 이달 초 북구 박상진호수공원 인근 건물 앞에서 검은머리방울새 여러 마리가 폐사한 채 발견됐고, 이는 유리창 충돌에 따른 것으로 추정된다. 희귀 조류가 자주 관찰되고, 철새 도래지가 도심과 맞닿은 울산에서 이는 단순 사고가 아니다. 탐조관광과 생태도시를 미래 자산으로 키우겠다는 도시가 정작 새가 안전하게 날 환경을 보장하지 못한다면 전략의 설득력은 떨어질 수밖에 없다. 산업도시에서 생태도시로의 전환을 말해온 울산이라면 더욱 그렇다.조류는
울산지역 대학 간호학과 학생들이 국가시험에 전원 합격했다. 울산대학교 간호학과는 한국보건의료인국가시험원이 시행한 ‘제66회 간호사 국가시험’에서 올해 2월 졸업자 104명 전원이 합격했다고 19일 밝혔다. 울산과학대학교 간호학부도 같은 시험에 139명이 응시해 전원 합격했다. 두 대학 간호학과는 학년별 맞춤형 학습관리 시스템을 통해 기초 전공 역량을 강화하고, 국가시험 출제 경향 분석과 모의고사, 소그룹 집중 지도를 병행해 학생들의 실전 대응 능력을 높여왔다. 특히 부속병원인 울산대학교병원, 협력병원과 긴밀한 연계를 기반으로 한 임
로또복권을 스마트폰으로 구매할 수 있는 ‘모바일 시대’가 개막했다. 편의성 확대에 대한 기대가 나오는 한편, 울산지역 복권 판매점들은 매출 감소 우려 속에 시장 변화를 예의주시하고 있다. 19일 본보 취재를 종합하면, 기획재정부 복권위원회와 동행복권은 지난 9일부터 모바일 웹을 통해 로또 판매를 시작했다. 지난 2002년 로또 도입 이후 24년 만의 제도 변화다. 그동안 로또는 오프라인 판매점이나 PC를 통해서만 구매할 수 있었지만, 앞으로는 스마트폰으로도 회원 가입과 예치금 충전 절차를 거치면 구입이 가능해진다. 다만 상반기 시범
울산 울주군이 중대재해 예방과 안전한 근로환경 조성을 위해 지역 내 소규모 사업장을 대상으로 중대재해 예방 컨설팅 지원사업을 실시한다고 18일 밝혔다. 지난 2024년 1월27일부터 ‘중대재해 처벌 등에 관한 법률’이 상시근로자 50명 미만 사업장까지 확대 시행되면서 영세 사업장은 제도에 대한 체계 구축에 어려움을 겪고 있다. 군은 전문기관이 사업장을 방문하는 △사업장 안전보건관리체계 진단 △유해·위험요인 파악 및 개선방안 제시 △사업장 산업재해 예방 교육 △중대재해 예방 사업장 맞춤형 개선 컨설팅 등을 지원한다. 컨설팅 비용은 전
울산시교육청이 유보통합 추진과 관련된 정원을 대폭 줄이기로 했다. 중앙정부의 정책 추진이 지연되면서 관련 조직을 재정비해 효율적인 운영 체계를 구축하려는 조치로 풀이된다.19일 본보 취재를 종합하면, 시교육청은 최근 이 같은 내용을 담은 ‘울산시교육감 소속 지방공무원 정원 규칙 일부개정규칙안’을 입법예고했다.시교육청은 국가정책 수요 보강 인원 가운데 유보통합 추진 지원 사업의 일반직 정원 5명을 감축할 계획이다. 미발령 상태였던 정원 3명을 정리하고, 기존 일반직 4명 중 2명을 추가로 줄이는 식이다. 이
앤트로픽이 클로드 코드를 통해 코볼 프로그래밍 언어 현대화를 지원한다고 발표한 이후 IBM 주가는 11% 폭락하며 AI 위협의 새로운 희생양이 됐다고 CNBC가 23일 보도했다.코볼은 수십 년 된 프로그래밍 언어로, 금융과 유통 등 대규모 데이터 처리 시스템에서 여전히 핵심 역할을 하고 있다. IBM 주력 사업 중 하나이기도 하다. 이런 가운데 앤트로픽은 AI를 활용해 코볼 코드베이스 의존성을 분석하고, 워크플로를 문서화하며, 수개월이 걸리는 작업을 자동화할 수 있다고 밝혔다. 이는
시간은 한 시각에서 다음 시각으로 넘어가는 사이의 간격을 뜻한다. 우리가 일상에서 중요하게 여기는 시간, 공간, 인간이라는 말에도 모두 ‘사이’를 의미하는 간이 들어 있다. 이는 삶이 끊임없이 이어지는 흐름 속에서만 존재하는 것이 아니라, 그 사이사이에 멈춰 서서 생각하고 느끼는 틈을 필요로 한다는 뜻이기도 하다. 나는 이 ‘사이’의 감각, 쉽게 지나쳐 버리기 쉬운 여백의 시간을 작업의 중요한 출발점으로 삼고 있다.우리는 보통 낮과 밤을 분명히 구분한다. 낮은 이성과 효율, 물질과 자본의 시간이 되고, 밤은 감정과 기억
선거는 민주주의의 근간이다. 한 표 한 표가 모여 국민의 뜻을 형성하고, 그 결과가 국가의 방향을 결정한다. 그렇기에 선거 과정에 대한 의혹이 제기된다면, 그 자체만으로도 결코 가볍게 넘길 사안이 아니다. 사실 여부를 떠나 국민 사이에 불신이 존재한다는 현실 자체가 이미 중요한 문제이기 때문이다.최근 정치권 일각과 시민사회에서 제기되는 부정선거 의혹은 사전투표와 본투표 간 득표율 차이, 개표 절차의 투명성, 전산 시스템 관리 문제 등을 중심으로 확산되고 있다. 선거 관리 당국과 법원은 조직적·전면적 부정은 확인되지 않았다는 입장을
울산남구가족센터는 지난 21일 관내 거주하는 50가정, 총 159명을 대상으로 가족친화문화프로그램 ‘온가족 딸기밭으로 출동!’을 성황리에 마쳤다고 밝혔다.이번 프로그램은 바쁜 일상 속에서 소홀해지기 쉬운 가족 간의 소통을 증진하고, 체험형 여가 활동을 통해 건강하고 긍정적인 가족 문화를 형성하기 위해 마련됐다. 참여 가족들은 직접 딸기를 수확하는 ‘손맛’을 즐기는 것은 물론, 갓 수확한 딸기를 활용해 꼬치를 만드는 요리 활동에 참여하며 화목한 시간을 보냈다.행사에 참여한 한 가족은 “아이와 함께 딸기를 수확하고 요리
경상북도영주교육지원청은 2월 23일 9시 영주교육교육지원청 대회의실에서 2023년 3월 1일자 신규교사에 대한 임명장 수여 및 선서식을 개최 하였다.이 행사는 임명장을 수여하는 것과 더불어 교사로서의 사명감과 긍지를 높이기 위해 마련되었으며 신규교사 25명과 교육지원과장님, 행정지원과장님, 장학사들이 참석하였다.이날 신규교사 25명은 임명장을 받고 대한민국 공무원으로서 임무를 성실히 수행할 것을 선서하였다.이성호 교육장은 신규교사의 첫 출발을 축복하고 『꿈과 끼를 펼치는 행복한 선비』를 육성하는 영주 교육 가족
기장군이 중대산업재해 없는 안전한 사업장 조성을 위해 실무 역량 강화에 나섰다.기장군은 23일 군청에서 현업 업무 및 도급·용역·위탁 사업 담당자 200여 명을 대상으로 '2026년 안전보건 교육'을 실시했다고 밝혔다. 이번 교육은 중대재해처벌법과 산업안전보건법의 주요 내용을 공유하고, 현장 중심의 산업재해 예방 절차를 안착시키기 위해 마련됐다.교육은 실무에 즉시 적용 가능한 사례 중심으로 구성됐다. 구체적으로는 ▲산업재해 예방 절차 및 단계별 이행사항 ▲안전보건 확보 이행점검 관련 서류 작성
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김종오 광명시의회 부의장, 23일 의정보고회 개최
광명지역신문=장성윤 기자> 광명시의회 김종오 부의장이 오는 23일 오후 6시 열린시민청에서 의정보고회를 개최한다. '더 큰 광명을 향한 책임있는 의정''을 슬로건으로 내건 이번 보고회는 그동안의 의정활동 성과를 시민에게 투명하게 공유하고, 향후 정책 방향을 설명하기 위해 마련됐다. 김 부의장은 그간 지역 현안 해결과 생활 밀착형 정책 발굴에 집중해왔다는 평가를 받고 있으며, 이번 자리에서는 주요 조례 발의, 예산 심의 활동, 지역 숙원사업 추진 경과 등을 구체적으로 설명할 예정이다.특히 시민 눈높이에 맞춘
대구시, 박물관운영본부 산하 3개 시립박물관에서 2월21일~4월30일까지 문화행사 개최
대구문화예술진흥원 박물관운영본부는 ‘2026년 대구시민주간’을 맞아, 오는 21일부터 4월 30일까지 대구시립 3개 박물관에서 시민 참여형 문화행사를 개최한다.
이번 행사는 ‘나라를 지킨 대구, 대구 정신!’을 주제로 열리며 국채보상운동과 2·28민주운동으로 대표되는 ‘대구 시민정
재경부, 초혁신경제추진단 전격 출범...15대 프로젝트 속도전
재정경제부가 20일 기존 ‘신성장전략기획추진단’을 ‘초혁신경제추진단’으로 개편해 공식 출범시켰다.재정경제부는 이날 보도자료를 통해 초혁신경제 정책의 실행력을 높이고 현장 중심의 성과 창출을 가속하기 위해 추진체계를 전면 개편했다고 밝혔다.구윤철 부총리 겸 재정경제부 장관은 “올해 경제정책의 핵심은 ‘현장’과 ‘성과’”라며 “국민이 체감하는 현실적 변화로 이어질 수 있도록 초혁신경제추진단을 중심으로 정책 역량을 집중하겠다”고 강조했다.초혁신경제추진단에는 재정경제부를 비롯해 과학기술정보통신부 등 9개 부처가
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한국 여자 컬링 국가대표팀인 ‘경기도청5G’의 2026 밀라노·코르티나담페초 동계 올림픽 본선 진출 가도에 비상이 걸렸다. 세계랭킹 3위 한국은 18일 이탈리아 코르티나담페초의 코르티나 컬링 올림픽 스타디움에서 열린 스위스와의 대회 라운드로빈 7차전에서 5-7로
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수원시, ‘긴급차량 우선신호시스템’ 확대… 지역 소방서 긴급차량 100% 적용
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