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KB국민카드, 비대면 신청 ‘대수술’…헷갈림 없는 초간단 프로세스 공개

KB국민카드는 KB Pay 비대면 카드신청 프로세스를 전면 개편해 고객 편의성을 크게 높였다고 5일 밝혔다.

이번 개편으로 고객은 더욱 빠른 이동 화면과 한눈에 보이는 필수 절차 안내를 통해 간편하게 카드를 신청할 수 있게 됐다.

단계별로 필요한 정보만 간결하게 표시되도록 구성해 이용자가 헷갈리지 않고 순서대로 따라오기만 하면 신청 절차가 완료되는 흐름으로 개선됐다.

필수동의, 본인인증, 결제계좌 선택 등 주요 단계를 명확히 분리해 이해도 또한 높였다.

모바일 환경에 최적화된 최신 UI·UX 가이드도 적용됐다.

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