아이피타임, 공식 홈페이지 ‘실시간 챗봇·AI 상담’ 도입
네트워크 장비 특성상 사용자의 설치 환경이 다양하고 기술적 문의가 빈번함에 따라, IT 기업들이 더 신속하고 정확한 고객 지원을 위해 AI 기술을 적극 도입하고 있다.
특히 초기 설정이나 간단한 기능 문의의 경우, 상담원 연결 없이도 즉각적인 해답을 얻을 수 있는 셀프 서비스의 효율성이 강조되는 추세다.
유무선 공유기 브랜드 아이피타임은 이러한 흐름에 맞춰 고객 지원 편의를 높이기 위해 공식 홈페이지에 챗봇 인프라를 구축했다고 밝혔다.
새로운 상담 서비스는 사용자의 문의 성격에 따라...
특히 초기 설정이나 간단한 기능 문의의 경우, 상담원 연결 없이도 즉각적인 해답을 얻을 수 있는 셀프 서비스의 효율성이 강조되는 추세다.
유무선 공유기 브랜드 아이피타임은 이러한 흐름에 맞춰 고객 지원 편의를 높이기 위해 공식 홈페이지에 챗봇 인프라를 구축했다고 밝혔다.
새로운 상담 서비스는 사용자의 문의 성격에 따라...
디지털포스트가 아침 주요 ICT 뉴스를 전해드립니다.■ 펄어비스가 ‘붉은사막’ 흥행에 힘입어 창사 이래 최대 분기 실적을 낼 것이란 전망이 나옵니다. 8일 증권가에 따르면 펄어비스는 1분기 매출 3119억원, 영업이익 1435억원을 기록할 것으로 예상됩니다. ‘붉은사막’은 출시 26일 만에 누적 판매량 500만장을 돌파했습니다. 초기 평가는 엇갈렸지만, 빠른 개선 패치와 오픈월드 콘텐츠가 재평가되며 흥행세를 이어가고 있습니다.■ SK하이닉스 낸드 자회사 솔리다임이 AI 추론 확산에 힘입은 낸드
PC 케이스 시장에서 전면과 측면 강화유리 사이의 프레임을 제거한, 이른바 ‘어항형 케이스’는 이제 하나의 트렌트를 넘어 카테고리로 자리 잡았다. 탁 트인 개방감은 내부 시스템을 감상하기에 최적의 조건을 제공하기 때문이다. 하지만, 대다수 제품이 직육면체 큐브 형태를 벗어나지 못해 다 거기서 거기인 비슷한 디자인이라는 불호가 섞인 반응도 나오고 있다.이러한 천편일률적인 디자인을 타파하려는 시도도 있다. 마이크로닉스도 기존 직육면체 큐브 형태에서 변화를 주기 위해 독특한 디자인을
아모레퍼시픽과 아모레퍼시픽홀딩스의 배당을 놓고 뒷말이 무성하다.최근 영업익이 52%나 급상승한 아모레퍼시픽의 배당수익률은 0.9%에 그쳤다. 5년 연속 제자리 걸음으로 코스피 평균의 절반에 불과하다.반면, 오너 일가가 지분의 64%를 차지하고 있는 아모레퍼시픽홀딩스는 1.4%에 달했다. 16만명에 달하는 퍼시픽의 소액주주들이 배당 수혜가 사실상 지배주주 측에 집중되고 있다며 볼멘소리를 하는 이유다.사업회사인 아모레퍼시픽은 소액주주 비중이 높다. 홀딩스가 지분 38.0%,
넷마블이 1분기 신작 출시를 위한 마케팅비 부담을 먼저 반영하면서 시장 기대치를 밑도는 실적을 냈다. 3~4월 출시작의 성과가 본격적으로 매출에 반영되기 전 비용이 선제적으로 집행된 영향이다. 최근 게임주 투자심리가 단순 신작 기대감보다 실제 흥행 성과를 중시하는 방향으로 이동한 만큼, 5~6월 출시 예정인 신작 성과가 실적의 관건이 될 전망이다.11일 증권업계에 따르면 넷마블은 올해 3~4월 신작을 잇달아 출시했지만, 시장 눈높이를 웃도는 수준의 흥행 성과를 내지는 못한 것으로 평가된다. 이
한국타이어앤테크놀로지가 저가 원재료 투입과 고인치 타이어 비중 확대를 앞세워 원가 부담을 방어하고 있다. 2분기 말부터 재료비 상승 영향이 본격화될 것으로 예상되지만, 고수익 제품 판매 확대와 판가 인상을 통해 수익성 훼손을 일부 만회할 수 있다는 분석이 나온다.11일 증권업계에 따르면 타이어업계는 올해 하반기 원재료 가격 상승에 따른 수익성 부담이 커질 것으로 보고 있다. 천연고무 등 주요 원재료 가격 상승분이 시차를 두고 제조원가에 반영되면서 2분기 말부터 원가 부담이 본격화되고, 3분기에
오늘날 PC 시장에서 ‘사운드바’는 단순한 음향 출력 장치가 아니다. 나의 데스크 공간을 유용하게 점유하면서도, 게임을 하거나 멀티미디어를 시청할 시 극적인 몰입감도 선사해야 하기 때문이다. 이번에 살펴볼 브리츠의 BZ-T900BT는 메탈릭한 소재에 미래지향적 디자인과 더불어 블루투스 5.4라는 최신 규격을 탑재한 고품질 사운드바다. 제원블루투스 버전: 5.4출력: 20W드라이버: 58+40mm, 연결방식: USB Type-C to C, USB Type-C to A, 3.5mm AUX크기: 4
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평택시는 아이디어는 있지만 판로 개척에 어려움을 겪는 청년 창업가를 위해 '2026년 청년 창업자를 위한 크라우드 펀딩 지원사업' 참여자를 모집한다.이번 사업은 참신한 아이디어를 가진 청년 창업가들이 대중 투자를 통해 제품을 홍보하고, 마케팅 지원을 바탕으로 안정적인 판로를 개척할 수 있도록 추진한다. 또한 크라우드 펀딩 교육, 상세페이지 제작, 홍보·마케팅 지원, 사업 성과 분석 등 다양한 프로그램을 제공할 예정이다.본 사업은 공고일을 기준으로 평택시에 주민등록 및 사업자등록을 완료한 19∼39세 이
하이트진로는 ‘참이슬 후레쉬’ 제주 에디션을 한정 출시한다고 14일 밝혔다. 대한민국 대표 소주 브랜드로서 제주를 찾는 관광객과 현지 주민들에게 특색 있는 브랜드 경험을 선사하고 지역 맞춤 마케팅 활동으로 상권에 활기를 불어넣을 예정이다.참이슬 제주 한정판은 2017년과 2025년에 이은 세 번째이다. 이번에 출시한 참이슬 제주 에디션은 깔끔하고 모던한 기존 서체를 살리면서 제주도를 상징하는 돌하르방으로 변신한 두꺼비와 유채꽃, 한라산, 돌담길 등 제주 풍경을 담은 3종 라벨로 각기 다른 매력을 살렸다.아울러 현장 소
고성군은 갈모봉 자연휴양림 내 산림레포츠시설 조성사업을 본격 추진하며 체험형 산림휴양 공간 조성에 나서고 있다.◆고성의 새로운 랜드마크…고성갈모봉 산림레포츠시설 조성고성군에 따르면 이번 사업은 3월 실시설계용역 등 행정절차에 착수하면서 본궤도에 올랐다. 사업은 2026년부터 2027년까지 2년간 총사업비 50억 원을 투입해 관광·휴양·레포츠 기능을 강화하는 방향으로 추진된다. 핵심은 기존의 정적인 산림휴양 기능에 활동성과 체험 요소를 더해 갈모봉 자연휴양림의 활용 폭을 넓히는 데 있다.갈모봉 자연휴양림은 이미 고성의 대표 자연휴양지
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기후 위기 대응과 탄소 중립이 인류의 생존 과제가 된 2026년 현재, 자연의 가치를 보존하고 이를 대중에게 알리는 농림생태 해설사가 녹색 일자리의 핵심으로 부상하고 있다. 농림생태 해설사는 숲과 농촌의 생태계 전반을 깊이 있게 이해하고, 방문객들에게 그 생명력과 보존의 중요성을 흥미로운 스토리텔링으로 전달하는 전문가이다.과거의 관광이 단순히 보고 즐기는 것에 그쳤다면, 이제는 ‘치유’와 ‘학습’이 결합된 생태 관광이 여행의 주류가 되었다.농림생태 해설사는 자연 속에서 일하며 정서적 만족감을 얻는 동시에, 지구를 지키는 가치 있는
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