영양군은 7월 28일 전화 친절도 모니터링 및 민원응대 품질 평가에서 우수한 평가를 받은 상위 3개 부서에 대해 각각 포상했다고 밝혔다.전화 친절도 모니터링은 전 부서를 대상으로 지난 5~6월에 실시하였으며, 전화민원 응대에 대한 객관적인 평가를 통해 문제점을 진단하고, 군 전체의 서비스 품질을 높이기 위한 개선 방안을 마련하기 위해 추진되었다.모니터링 결과, 농촌경제과가 전화응대의 정확성과 적극적인 태도에서 높은 점수를 받아 최우수 부서로 선정되었으며, 종합민원과와 농업기술센터 기술보급과가 각각 우수상과
영양군은 7월 28일 전화 친절도 모니터링 및 민원응대 품질 평가에서 우수한 평가를 받은 상위 3개 부서에 대해 각각 포상했다고 밝혔다.전화 친절도 모니터링은 전 부서를 대상으로 지난 5~6월에 실시하였으며, 전화민원 응대에 대한 객관적인 평가를 통해 문제점을 진단하고, 군 전체의 서비스 품질을 높이기 위한 개선 방안을 마련하기 위해 추진되었다.모니터링 결과, 농촌경제과가 전화응대의 정확성과 적극적인 태도에서 높은 점수를 받아 최우수 부서로 선정되었으며, 종합민원과와 농업기술센터 기술보급과가 각각 우수상과 장려상을 수
영양군은 28일 전화 친절도 모니터링 및 민원응대 품질 평가에서 우수한 평가를 받은 상위 3개 부서에 대해 각각 포상했다고 밝혔다.전화 친절도 모니터링은 전 부서를 대상으로 지난 5~6월에 실시하였으며, 전화민원 응대에 대한 객관적인 평가를 통해 문제점을 진단하고, 군 전체의 서비스 품질을 높이기 위한 개선 방안을 마련하기 위해 추진되었다. 모니터링 결과, 농촌경제과가 전화응대의 정확성과 적극적인 태도에서 높은 점수를 받아 최우수 부서로 선정되었으며, 종합민원과와 농업기술센터 기술보급과가 각각 우
안양시가 계속되는 폭염에 전화·방문 등 맞춤형 서비스로 취약계층의 건강한 여름나기를 적극 돕고 있다.7일 시에 따르면, 안양시 만안·동안구보건소에서는 방문 건강관리 사업으로 전담간호사가 독거노인·만성질환자·장애인 및 재가암환자 등 6천여명의 대상 가구를 관리해 건강 이상 여부와 무더위에 어려움이 없는지 등을 확인하고 있다.또, 수시로 전화·문자 발송을 통해 폭염 대응 행동 요령과 건강 수칙을 상세히 안내하고 있다.아울러, 폭염특보 기간에는 방문 건강관리 대상자 중 집중 관리가 필요한 480명의 건강 모니터링
직원이 계정이 잠겼다며 헬프데스크에 계정을 다시 설정할 수 있게 해 달라고 요청해 본인확인을 위한 정보를 물어보고 비밀번호와 MFA를 재설정했다. 그런데 직원은 사실 공격자였으며, 미리 입수한 직원의 정보를 이용해 본인확인 절차를 통과했다. 공격자는 직원의 권한으로 고객정보, 기밀문서, 내부 파일 등 350GB 분량의 정보를 탈취했다. 공격자는 악성코드 없이 전화 한 통으로, 단 40분만에 대량의 기밀정보를 획득했다.팔로알토 네트웍스의 위협 인텔리전스 조직 유닛42가 대응한 실제 사건 중 하나다. 이 공격을 벌인 조직은
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군위군새마을회, 하계 한마음 수련대회 개최…지역 공동체 의식 다져
대구 군위군새마을회는 6일 군위읍 둔치에서 ‘2025 하계 한마음 수련대회 및 환경살리기 행사’를 개최했다.이날 행사는 김진열 군위군수, 최규종 군위군의회 의장·군의원, 각급 기관단체장, 새마을지도자 등 400여 명이 참석한 가운데 지역공동체 의식을 함양하고, 새마을정신
넷마블, 일본 시부야·신주쿠 대형 전광판 통해 ‘일곱 개의 대죄: Origin’ 대규모 옥외광고 전개
넷마블은 신작 오픈월드 액션 RPG "일곱 개의 대죄: Origin"의 대형 옥외광고를 일본 시부야와 신주쿠 일대에서 진행 중이라고 7일 밝혔다. 넷마블은 도쿄 시부야 센터가의 '히트 비전'과 신주쿠 가부키초의 '크로스 신주쿠 비전(Cross Shinjuku Vision
사천시 중·고교생 미래인재양성캠프 마무리
사천시가 중·고등학생들의 진로 탐색과 미래역량 강화를 위한 '2025년 미래인재양성캠프'를 성황리에 마무리했다.캠프는 100명의 학생을 대상으로 7월 28일부터 1일까지 시대에 필요한 리더십과 종합적 사고력을 키울 수 있도록 다양한 프로그램으로 운영됐다.
한국민속촌 ‘심야공포촌’ 싱어송라이터 안예은과 오싹한 한여름 무대 예고
한국민속촌은 국내 최대 규모 공포 축제 ‘심야공포촌’의 특별 행사로 싱어송라이터 안예은과의 특별한 라이브 공연을 오는 8월 14일 오후 8시 야외 공연장에서 진행한다고 밝혔다.올해 ‘심야공포촌’은 ‘끝나지 않을 여름밤’을 슬로건으로 실제 민속마을 공간을 활용해 진행하는 공포 콘텐츠들을 전면 리뉴얼했다. 특히 공포의 몰입도를 더하기 위해 다양한 감각적 장치들을 추가했다. 관람객은 괴담 속 주인공이 돼 미션을 수행하고, 곳곳에 설치된 몰입형 사운드, 공포 트릭, 귀신 캐릭터와의 돌발 상황을 겪으며 한층 생생한 공포를 마주한다.이
여행 앱 NEWT, 여행·서비스업 특화 AI 채팅 에이전트 ‘NEWT Chat’ 티저 사이트 공개
똑똑하고 이득인 여행 앱 ‘NEWT’를 운영하는 레이와트래블이 관광·서비스업에 특화된 AI 에이전트 채팅 서비스 ‘NEWT Chat’의 티저 사이트를 공개했다.‘NEWT Chat’은 인간의 지시 없이도 스스로 생각하고 행동하며 고객의 요구에 부응하는 AI 챗 에이전트다. 호텔·료칸·행정·사우나·음식점 등 폭넓은 여행 관련 업종에서 활용 가능하며, 예약 지원, 관광 안내, 긴급 상황 대응까지 누구나 노코드로 이용할 수 있다. 24시간 365일 접객 업무를 대체
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서해해경청, 2025년도 하반기 순경 44명 채용…함정요원·수사 등 3개 분야
서해지방해양경찰청은 2025년도 하반기 해양경찰 공무원 44명을 채용한다고 11일 밝혔다.
채용 세부 분야별 총 인원은 ▲함정요원 항해 22명·기관 14명 등 36명 ▲수사 4명 ▲외국어 4명 등 경찰공무원 순경 3개 분야 44명이다.
지원 희망자는 오는 9월1일부터 15일까지 국가공무원 채용시스템을 통해 원서 접수하면 된다.
경복궁 담벼락에 '트럼프 대통령' 낙서한 70대 체포
서울 광화문 담벼락 석축에 낙서를 한 70대 남성이 경찰에 붙잡혔다.국가유산청은 11일 오전 8시 10분쯤 서울 종로구 경복궁 광화문 석축에 낙서를 한 70대 남성을 현장에서 경찰에 체포됐다고 밝혔다.이는 10대 청소년이 지난 2023년 말 스프레이 낙서를 남긴 소동이 벌어진 이후 또다시 경복궁이 얼룩이 진 것이다.서울에 거주중인 이 남성은 광화문 아래 석축 기단에 검은색 매직으로 '국민과 세계인에 드리는 글, 트럼프 대통령∼'이라고 쓴 것으로 알려졌다.다만 이 문구를 쓴 이유와 배경 등은 정확히 확인되지 않았다.국가유산청은 "일시
클로버, 서브컬처 RPG '헤븐헬즈' 첫 공개
클로버게임즈의 화제작 '헤븐헬즈'의 실체가 드러났다. 이 회사를 이를 계기로 서브컬처 시장 공략에 첫 시동을 거는 등 본격적인 마켓 경쟁에 나설 계획이다. 11일 관련 업계에 따르면 클로버게임즈는 최근 '헤븐헬즈'의 유저 초청 제작 발표회 '작전명 : 랑데부 포인트'를 열고, 이 작품에 대한 주요 콘텐츠를 전격 공개했다.이 작품은 단테의 '신곡'에서 모티브를 얻어 '연옥'의 세계를 완성한 서브컬처 RPG다. 지난해 'AGF 2024'에서 교실을 배경으로 일대일 짝꿍을 체험하는 콘셉트의 부스를 마련해 화제를 모은 바 있
금융지주·은행 및 대형 금투·보험 대상 책무구조도 운용실태 점검
’24.7.3. 개정 '금융회사의 지배구조에 관한 법률'이 시행됨에 따라 금년부터 책무구조도가 순차적으로 도입되고 있으며, 그간 금융당국은 신설 제도가 원활하게 도입·운영될 수 있도록 각 업권별 도입 일정에 맞춰 준비 현황 점검 및 시범운영 실시 등을 통해 업계의 사전 준비를 체계적으로 관리·지원해 왔다.한편, 금융감독원은 일선 현장에서도 책무구조도가 안정적으로 운영될 수 있도록 금년부터 책무구조도를 본격 시행중인 금융지주·은행, 대형 금융투자·보험회사에 대해 책무구조도 기반의 내부통제 체계 운영 실태를 점검할 예정이
“우리 아이, 어디 있을까?”… AI로 방과후 동선관리, 학생 안전 강화
에듀프레스 장재훈 기자 = 서울남부교육지원청이 초등 저학년 학생들의 방과 후 안전을 위해 자체 개발한 AI 기반 ‘학생동선 통합관리시스템(아이살핌