고성군은 ‘2023년 민원서비스 종합평가’에서 우수기관으로 선정되며 행정안전부 장관상을 수상했다고 밝혔다.이에 우...
제주특별자치도는 2023 민원서비스 종합평가에서 우수기관으로 선정됐다고 밝혔다.4일 정부서울청사에서 열린 시상식에서 행정안전부 장관상을 수상하고 재정 인센티브로 특별교부세 6,000만 원을 확보했다.또한, 자치행정과 윤주아 주무관은 최고 등급인 ‘가등급’ 달성과 다양한 민원시책 공로를 인정받아 행정안전부 장관상을 받았다.행정안전부와 국민권익위원회가 주관하는 민원서비스 종합평가는 전국 306개 행정기관을 대상으로 △민원행정 전략과 체계 △민원제도 운영 △국민신문고 민
의왕시가 ‘2023년 민원행정서비스 종합평가’에서 최우수 등급인 ‘가’를 받아 행정안전부 장관상을 수상했다. 시는 우수기관에 지급되는 재정 인센티브로 특별교부세 6천만 원도 확보했다.행정안전부와 국민권익위 공동주관으로 실시되는 ‘민원서비스 종합평가'는 매년 중앙행정기관, 전국 지자체와 교육청 등 총 306개 기관을 대상으로 민원서비스 실태를 평가해 5등급으로 분류한다.의왕시는 국민신문고 민원 처리 부문과 시민의 민원 만족도 부문에서 가장 높은 등급인 ‘가’를 받았다. 또 3개 분야 5개 항목의 모든
의왕시가 ‘2023년 민원행정서비스 종합평가’에서 최우수 등급인 ‘가’를 받아 행정안전부 장관상을 수상했다. 시는 우수기관에 지급되는 재정 인센티브로 특별교부세 6천만 원도 확보했다. 행정안전부와 국민권익위 공동주관으로 실시되는 ‘민원서비스 종합평가'는 매년 중앙행정기관, 전국 지자체와 교육청 등 총 306개 기관을 대상으로 민원서비스 실태를 평가해 5등급으로 분류한다.의왕시는 국민신문고 민원 처리 부문과 시민의 민원 만족도 부문에서 가장 높은 등급인 ‘가’를 받았다. 또 3개 분야 5개 항목의 모든
울진군은 4월부터 군민들의 불편사항을 업무진행에 적극 반영하기 위한 민원서비스 만족도 조사를 실시하고 있다.이번 만족도 조사는 연중 지속적으로 진행되며, 조사결과는 상․하반기로 나누어 분석하고 민원업무 처리 과정에서 발생하는 불만족 또는 개선사항을 군정에 반영하는 등..
울진군은 4월부터 군민들의 불편사항을 업무 진행에 적극 반영하기 위한 민원서비스 만족도 조사를 실시하고 있다.이번 만족도 조사는 연중 지속적으로 진행되며, 조사 결과는 상․하반기로 나누어 분석하고 민원업무 처리 과정에서 발생하는 불만족 또는 개선사항을 군정에 반영하는 등 울진군 민원서비스 향상을 위한 기초자료로 활용할 예정이다.조사 항목은 5개 분야 13개 항목으로 담당 공무원의 친절성과 전문성, 처리 과정의 신속성과 공정성, 민원 처리 환경 등에 대한 만족도로 구성되어 있다.조사에 참여를 원하는 사람은 군
순천시는 19일 시청 대회의실에서 민원‧복지 담당 등 직원 120여 명을 대상으로 민원서비스 향상 교육을 실시했다고 밝혔다.이번 교육은 시민에게 신뢰받는 민원서비스 제공과 직원 역량 강화를 통해 자긍심을 고취하고 직원 보호를 위해 마련했다.공공기관 서비스 교육 전문 김진희 강사가 민원 소통 및 응대 화법, 악성 민원과 불만 민원의 차이점과 응대법을 직접 겪은 경험과 사례를 통해 강의하여 참석한 직원들의 큰 공감을 얻었다.특히 일방향으로 듣는 교육이 아닌 직원들이 직접 체험에 참여하는 양방향 교육으로 참석한
제주특별자치도는 2023 민원서비스 종합평가에서 우수기관으로 선정돼 4일 정부서울청사에서 열린 시상식에서 행정안전부 장관상을 수상하고 재정 인센티브로 특별교부세 6000만 원을 확보했다.또 자치행정과 윤주아 주무관은 최고 등급인 ‘가등급’ 달성과 다양한 민원시책 공로를 인정받아 행정안전부 장관상을 받았다.행정안전부와 국민권익위원회가 주관하는 민원서비스 종합평가는 전국 306개 행정기관을 대상으로 △민원행정 전략과 체계 △민원제도 운영 △국민신문고 민원 처리 △고충민
의왕시가 '2023년 민원행정서비스 종합평가'에서 최우수 등급인 '가'를 받아 행정안전부 장관상을 수상해 우수기관에 지급되는 재정 인센티브로 특별교부세 6000만원을 확보했다고 15일 밝혔다.행정안전부와 국민권익위 공동주관으로 실시되는 '민원서비스 종합평가'는 매년 중앙행정기관, 전국 지자체와 교육청 등 총 306개 기관을 대상으로 민원서비스 실태를 평가해 5등급으로 분류한다.의왕시는 평가 기준 국민신문고 민원 처리 부문과 시민의 민원 만족도 부문에서 가장 높은 등급인 '가
이현재 하남시장이 15일 열린 4월 월례회의에서 “‘2023년 민원서비스 종합평가’에서 대통령 표창을 수상하며 받은 특별교부세 2억3000만원을 헌신적인 노력을 펼친 직원들을 위한 시설 개선 등의 비용으로 일부 사용하겠다”고 밝혔다.이 시장은 이날 시청 별관 대강당에서 열린 회의에서 “총괄부서인 민원여권과는 물론, 각 사업부서 등 모든 부서의 직원들이 노력해 더해져 작년 국무총리상에 이어 올해 대통령상을 수상하는 영예를 얻었다”며 이같이 말했다.앞서 하남시는 지난 4일 행정안전부와 국민권익위원회가 공동으로
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대구 달성군은 문화체육관광부가 전국 광역·기초자치단체를 대상으로 진행한 워케이션 활성화 사업 공모에 최종 선정돼 국비 1억원을 확보했다고 지난 24일 밝혔다. 워케이션이란 일과 휴가의 합성어로, 문화체육관광부에서 주관한 ‘워케이션 활성화 사업 공모’는 체류형 지역 관광객 유치확대를 위해 원하는 곳에서 업무와 휴가를 동시에 영위할 수 있는 워케이션 상품 개발 및 활성화를 지원하는 사업이다. 달성군은 이번 공모에 최종 선정돼 국비 1억 원을 확보했고, 워케이션 활성화 사업의 원활한 추진을 위해 군비 1억 원을 추가로 마련할 계획이다
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