우리 주변에는 도움의 손길이 필요한 이웃들이 많다. 경제적 어려움을 겪는 저소득 가구뿐만 아니라 홀로 생활하는 노인, 장애인, 한부모가족, 돌봄이 필요한 아동, 갑작스러운 위기에 놓인 가구 등 저마다 다른 사정으로 어려움을 겪고 있는 이웃들이 있다. 최근에는 1인 가구 증가와 고령화, 가족구조의 변화, 사회적 고립 등 새로운 사회문제까지 더해지면서 사회복지현장에서 마주하는 어려움도 점차 다양하고 복잡해지고 있다. 이처럼 복지에 대한 수요는 계속해서 증가하고 있지만 다양한 복지욕구를 공공의 예산과 제도만으로 충족하기에는 현실적인 어려