문경시 상수도사업소는 지난 28일 산양면 행정복지센터에서 상수도 관련 불편 사항과 민원을 현장에서 접수·처리하는 상수도 현장민원실을 운영했다. 이날 상수도 현장민원실은 민원 처리, 누수탐사, 고장 수리, 시설점검, 수질검사, 계량기 교체·점검 6개반 15명의 직원으로 구성하고 불편사항

의정부도시공사는 시민 의견을 적극 수렴하고 고품질 서비스를 제공하기 위해 2024년 시민감동 모니터링단 10명을 모집했다.시민감동모니터링단은 의정부도시공사 각 사업장을 방문 및 이용하여 고객서비스 수준에 대한 평가를 내리고 개선점을 도출하는 역할을 맡는다. 의정부도시공사는 2023년도 시민감동모니터링단으로부터 67건의 개선과제를 발굴하여 총 216건의 서비스 품질 개선 활동을 시행하고 불편사항 해소 및 시설안전성 향상에 노력하였다.이번 시민감동 모니터링단은 정부기관, 학교, 공공기관 등에서 모니터링 활동 경

대전시의회는 이금선 의원이 24일 유성구 관평동 테크노벨리 인근 민원 현장을 방문해 시민 불편사항 등을 점검했다고 밝혔다. 시의회에 따르면 이 의원은 이날 시·구 관계 공무원과 함께 유개승강장 신설·정비에 대한 주민 의견을 듣고 시설 운영 전반에 대해 살펴봤다. 이 의원은 그동안 유개승강장에 대한 시민들의 민원 내용과 문제점을 전달하

포항시는 일상생활과 경제활동에 불편을 주는 불합리한 규제를 시민과 함께 발굴하고 개선하기 위해 오늘부터 30일까지 ‘2024년 포항시 규제개선 아이디어 공모전’을 개최한다. 공모 분야는 시민 생활과 경제활동으로 구분되며 △출산, 육아, 저소득층 및 노인복지 저해규제 △교통, 주택, 의료, 교육, 생활SOC 등 생활 속 불편사항 △청년·경력 단절자·노인 등 취업 애로사항 △자영업자ㆍ소상공인ㆍ중소기업의 창업ㆍ고용 및 상품의 생산·유통·판매 등 영업활동 애로 △신기술ㆍ신서비스ㆍ신재생에너지, 첨단의료와 관련된 규제 애로 등 총 5개 분야다

군위군은 지난 1일 삼국유사테마파크 내 기이실에서 열린감사시스템 구축을 위한 청렴군민감사관 현장간담회를 개최했다. 이번 간담회는 문화·관광 분야 각종 여론과 불편 사항의 현장 수렴을 통해 행정의 투명성과 공정성을 높이기 위해 개최됐다. 또 청렴군민감사관을 대상으로 직무교육을 실시하고 문화·관광 분야 및 자체감사 관련 의견 수렴 후 삼국유사테마파크 주요 현장을 방문했다. 이날 청렴군민감사관은 문화·관광 분야 건의사항과 불편사항, 자체감사에서 지향해야할 방향 등 다양한 의견을 제시하는 등 적극적으로 참여했다. 한편 군위군 청렴군민감사관

연말까지 경찰청 교통위반 처분기능 통합… 각종 불편사항 보강 추진치안분야 중 불안지역·불법촬영·2차 피해 등 범죄예방 신고도 안전신문고 ‘범죄예방’코너서 신고 모든 교통법규 위반 신고도 ‘안전신문고’로 통합되는 등 안전신문고가 지속 확대된다.행정안전부는 경찰청에서 운영하고 있던 교통법규 위반 신고 시스템인 ‘스마트국민제보’를 ‘안전신문고’로 통합 완료, 국민편익 증진에 나섰다.‘안전신문고’는 자동차·교통위반 등 생활 속 모든 안전 위험요소를 사진 또는 동영상으로 찍어 앱과 누리집(www.safetyr

조세전문가 등 다양한 분야에서 전문가로 활동하고 있는 전직 국세공직자 단체인 국세동우회가 국세청장을 초청해 국세행정 현장의 목소리를 전달하고 이에 대한 개선방안을 찾는 폭넓은 의견교환의 장이 마련된다.현장 의견 중에는 세정발전을 위한 건의와 함께 납세자 불편사항, 제도개선사항이 전달되고 국세청장으로부터 이에 대한 답변도 청취할 예정이다.특히 납세자들이 어려워하는 분야는 물론 권익보호 문제를 비롯해 상속·증여 시 자산평가제도 등 제도개선, 납부불성실 가산세, 납세협력 비용의 보전, 체납징수의 실효성 제고 등 세정현장에서의 어려움과 불

군위군은 지난 1일 군위군 삼국유사테마파크 내 기이실에서 청렴군민감사관 현장간담회를 개최했다고 밝혔다.이번 간담회는 문화·관광 분야 각종 여론과 불편 사항의 현장 수렴을 통해 행정의 투명성과 공정성을 제고하고자 개최, 청렴군민감사관을 대상으로 직무교육을 실시하고 문화·관광 분야 및 자체감사 관련 의견 수렴 후 삼국유사테마파크 주요 현장을 방문하는 순으로 마무리됐다.이날 청렴군민감사관은 문화·관광 분야 건의사항과 불편사항, 자체감사에서 지향해야할 방향 등 다양한 의견을 제시하는 등 적극적으로 참여했다.한편 군위군

이천시는 하수도 사용량 검침·요금 부과 등 각종 하수도 사용과 관련한 시민의 궁금증 및 불편사항을 선제적으로 빠르게 처리하기 위하여, 민원인으로부터 방문 희망일을 사전 예약·접수 받은 후 담당자가 해당일에 직접 방문하여 불편사항 등을 신속히 해결하는「하수도 민원 야간 방문 예약 서비스」를 2024년 5월부터 시작한다.이번에 추진하는 「하수도 민원 야간 방문 예약 서비스」의 주목적은 주간 검침 방문 시 맞벌이·고령 세대 등 대면이 어려운 가구에 대한 현장 검침이 적시에 이루어지지 않는

이천시는 하수도 사용량 검침·요금 부과 등 각종 하수도 사용과 관련한 시민의 궁금증 및 불편사항을 선제적으로 빠르게 처리하기 위하여, 민원인으로부터 방문 희망일을 사전 예약·접수 받은 후 담당자가 해당일에 직접 방문하여 불편사항 등을 신속히 해결하는 ‘하수도 민원 야간 방문 예약 서비스’를 2024년 5월부터 시작한다.이번에 추진하는 ‘하수도 민원 야간 방문 예약 서비스’의 주목적은 주간 검침 방문 시 맞벌이·고령 세대 등 대면이 어려운 가구에 대한 현장 검침이 적시에 이루어지지 않는 문