최근 인스타그램, 유튜브, 카카오, 네이버 등 SNS를 이용한 라이브커머스가 새로운 상품 구매방식으로 인기를 끌면서 소비자 피해도 증가하고 있는 것으로 나타났다.국민의힘 추경호 국회의원이 한국소비자원으로부터 제출받은 자료에 따르면, 지난 3년간 라이브커머스에서 제품을 구매 후 제품하자, 환불 등 조치가 안돼, 피해 상담받은 소비자가 1,489명인 것으로 나타났다.2022년 259건에서 2025년 9월 510건으로 50%이상 피해 상담건수가 증가했다.품목별로는 의류·신발·신변
KB국민은행이 한국능률협회컨설팅이 주관한 ‘2025 한국의 소비자보호지수’에서 우수기업으로 선정됐다.국민은행은 소비자 권익을 최우선 가치로 삼고, 고객이 체감할 수 있는 소비자보호 활동을 꾸준히 이어온 점에서 높은 평가를 받았다.국민은행은 ‘소비자 중심 금융’ 철학 아래 ‘소비자의 권익’, ‘소비자에 대한 책임’, ‘소비자에게 주는 신뢰’의 세 가지 핵심가치를 기반으로 소비자보호 가치체계를 새롭게 구축했다.이를 통해 상품 개발부터 판매, 사후관리까지 전 과정에 소비자보호 원칙을 반영하
의성군은 지난 10월 30일 ‘의성로컬푸드직매장’이 농림축산식품부와 한국농수산식품유통공사가 공동 주관한 ‘2025년 로컬푸드직매장 우수사례 공모전’에서 대상을 수상했다고 밝혔다.의성로컬푸드직매장은 ‘가치와 원칙이 살아있는 지속가능한 농촌형 로컬푸드직매장 모델 창출’을 주제로, △이용 소비자 확대 △안정적인 매출 성장 △농가조직화 △생산자-소비자 간 사회적거리 축소 △지역먹거리정책의 높은 실행력 등에서 탁월한 성과를 인정받아 이번 공모전에서 가장 높은 평가를 받았다.시상식은 로컬푸드직매장(이하 ‘직매장
의성로컬푸드직매장이 최근 농림축산식품부와 한국농수산식품유통공사가 공동 주관한 ‘2025년 로컬푸드직매장 우수사례 공모전’에서 대상을 수상했다. 의성로컬푸드직매장은 ‘가치와 원칙이 살아있는 지속가능한 농촌형 로컬푸드직매장 모델 창출’을 주제로 △이용 소비자 확대 △안정적인 매출 성장 △농가조직화 △생산자-소비자 간 사회적거리 축소 △지역먹거리정책의 높은 실행력 등에서 탁월한 성과를 인정받아 이번 공모전에서 가장 높은 평가를 받았다. 이번 시상식은 워크숍과 연계해 진행됐으며 전국 직매장 운영 담당자 간 소통과 교류의
세종특별자치시가 오는 19일 한국쌀전업농세종시연합회 주관으로 도담동 세종로컬푸드 직매장에서 ‘제10회 밥맛좋은 쌀 선정 경진대회’를 개최한다고 밝혔다.이 대회는 2016년부터 농업인을 격려하고 세종 쌀 브랜드의 소비자 인지도를 높이기 위해 열린다.올해는 세종시 공공비축미곡 매입 품종인 ‘삼광’, ‘친들벼’를 생산하는 총 20개 농가가 참여한다.대회에서는 단백질·수분, 완전립 등 기계심사, 소비자 식미심사를 통해 대상, 최우수상 등 모두 5개 농가를 밥맛좋은 쌀로 선정할 예정이다.입상 농가에는 부상으로 대상
헬스장 중심으로 고착된 국내 퍼스널 트레이닝 시장이 지속 가능성에 대한 의문에 직면하고 있다. 헬스장의 폐업률은 전 업종 1위에 달하고, 폐업으로 인한 소비자 먹튀 피해액은 누적 1,200억 원을 넘기 때문이다. 이는 트레이너 소비자 경험 불안정 등 구조적 문제가 누적된 결과다. 스타트업 모두피티는 공급 주체를 헬스장에서 트레이너로 재편한 중개 플랫폼으로 이 틈을 파고들겠다고 선언했다.현재 PT 시장의 기본 구도는 헬스장이 소비자에게 영업하고, 트레이너가 실질적인 신체 트레
충남 청양군은 로컬푸드직매장 서비스 품질 향상과 소비자 의견 반영을 위해 방문 고객을 대상으로 ‘로컬푸드 이용 만족도 조사’를 실시한다. 조사 기간은 지난 1일부터 20일까지이며, 청양군먹거리직매장 1호점·3호점, 농부마켓 등 3개소에서 진행된다. 참여 방법은 매장을 방문해 로컬푸드를 구매한 후, 매장 내 포스터의 QR코드를 통해 네이버 폼에 접속하거나 종이 설문지를 작성해 조사함에 넣으면 된다. 조사 항목은 ▲방문 빈도 ▲종합 만족도 ▲개선 희망사항 ▲재
무료 디지털 서비스의 경제적 가치를 소비자 관점에서 정량화한 연구가 국내에서 처음 이뤄졌다.한국과학기술원 디지털혁신연구센터는 27일 '디지털 경제 리포트 2025: 네이버가 창출하는 소비자 후생' 보고서를 발표했다. 이번 연구는 전통적인 생산 중심 경제지표로는 파악하기 어려운 디지털 플랫폼의 실질적 가치를 밝히기 위해 진행됐다.연구진은 6000여명의 국민을 대상으로 실험경제학 기법을 적용했다. 각 참가자에게 10만원부터 1000만원까지 5단계 보상가격을 제시한 뒤 "일정 금액을 받고 1년간
합천노인통합지원센터는 지난 10월 15일부터 17일까지 3일간 2025년 노인일자리 및 사회활동지원사업 지역별 참여자 302명을 대상으로 평가회 및 소양교육을 진행했다고 밝혔다.이날 행사는 개회식, 소양교육, 참여자 공로상 수여, 평가회 순으로 실시되었으며 소양교육은 2025년 하반기 ‘찾아가는 노인 소비자 교육’을 주제로 한국소비자원소속전문강사가 기만상술 유형 및 피해사례, 보이스피싱 예방요령 및 상담등 노인 소비자 피해예방을 위한 교육을 진행했다.참여자 공로상 수여는 노인일자리 활동기간 동안 남다른 헌신
공정거래위원회와 한국소비자원은 ‘AI워싱’ 행위에 대한 의심사례 모니터링 및 소비자 인식조사를 실시하고 그 결과를 발표했다.최근 AI기술 혁신에 따라 생성형 AI를 활용한 AI 챗봇 및 AI 검색 서비스 활용이 일상화되고, 가전·전자제품을 중심으로 AI기능이 일부 탑재되는 등 AI제품·서비스가 지속 출시되고 있다.이에 따라, 소비자의 편익이 증진되고 기업의 생산성도 향상되는 긍정적 효과가 나타나고 있지만, AI기술이 적용되지 않았거나 적용 수준이 미미함에도 AI기능을 실제보다 과장해 표시·광고해 소비자
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SK하이닉스가 삼성전자 시가 총액을 70%대까지 추격하며 국내 반도체 양대 산맥의 '체급 경쟁'이 본격화하고 있다. 13일 한국거래소에 따르면 SK하이닉스의 전일 시총은 449조원으로 집계됐다. 삼성전자 시총 610조원의 74%에 해당하는 수준이다. 한 달 만에 약 20%p를 따라잡은
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에듀프레스 장재훈 기자 = 14일 세계 당뇨병의 날을 앞두고 당뇨병 인식 제고와 치료 환경 개선을 위한 소통의 장이 마련됐다. 지난 9일 서울 여의도 국회의원회관
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추미애 “제주4·3 낙인 프레임 ‘연대의 힘’으로 넘어”…세계기록유산 의미 짚다
‘제주4·3기록물 세계기록유산 등재와 4·3의 세계화’를 주제로 한 제15회 제주4·3평화포럼이 지난 13일부터 14일까지 제주썬호텔에서 열렸다.제주4·3평화재단이 주최·주관한 이번 포럼은 제주4·3기록물 세계기록유산 등재의 의미를 짚어보고, 4·3 세계화를 위한 과제를 점검하는 국제 학술대회로 마련됐다.포럼 첫날 기조강연에는 1999년 4·3 수형인명부를 최초로 공개하며 진상규명에 기여한 추미애 국회 법제사법위원장이 나섰다.추 위원장은 “제주4·3 해결에 가장 큰 걸림돌은 오랜 세월 이어진 색깔론이었다”며 “4·3에 씌워진 낙인
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