한화손보, '음성·자막 동시제공' 시각화 ARS 서비스 도입
한화손해보험이 디지털 전환 과정에서 서비스 편의 확대를 위해 시각화 ARS 서비스를 선보였다.
콜센터 이용 시 음성 안내를 들으며 자막까지 확인할 수 있어 정확한 정보 전달과 청각 약자 보호를 통해 청취 시 불편을 최소화했다.
한화손보는 스마트폰 화면으로 실시간 자막을 동시에 확인할 수 있는 시각화 ARS 서비스 ‘WAVE Caption’을 도입했다고 16일 밝혔다.
‘WAVE Caption’은 콜센터 연결 후 ‘음성 ARS’를 선택하면 음성과 함께 안내 내용이 화면 자막으로 구동되는 서비스다...
콜센터 이용 시 음성 안내를 들으며 자막까지 확인할 수 있어 정확한 정보 전달과 청각 약자 보호를 통해 청취 시 불편을 최소화했다.
한화손보는 스마트폰 화면으로 실시간 자막을 동시에 확인할 수 있는 시각화 ARS 서비스 ‘WAVE Caption’을 도입했다고 16일 밝혔다.
‘WAVE Caption’은 콜센터 연결 후 ‘음성 ARS’를 선택하면 음성과 함께 안내 내용이 화면 자막으로 구동되는 서비스다...
현대자동차 노조가 임금협상 난항 끝에 올해 첫 파업에 들어간다. 지난해에 이어 2년 연속 파업 국면이 이어지면서 생산라인 중단에 따른 차질과 노사 협상 향방에 업계 관심이 쏠리고 있다.13일 자동차 업계에 따르면 금속노조 현대차지부는 이날부터 15일까지 사흘 동안 근무조별로 2시간씩 작업을 멈추는 부분 파업을 진행한다. 오전조 생산직 직원들은 평소보다 2시간 이른 오후 1시30분에 일손을 놓고 오후조도 평소보다 2시간 빠른 오후 10시10분에 퇴근한다. 이번 파업은 올해 들어 현대차 노조가 벌이는 첫 파
셀트리온이 관세청 주관 '수출입안전관리우수업체' 갱신심사를 통과해 최고 등급인 'AAA'를 계속 유지하게 됐다. 국내 기업 중 단 20곳만 보유한 최고 등급으로 제약·바이오 업계선 셀트리온이 유일하다.AEO 제도를 글로벌 공급망 전반에 적극 활용하는 등 선제적인 노력을 기울인 결과로, 글로벌 공급망에서 안전관리에 대한 신뢰도를 입증했다는 평가다.셀트리온은 관세청이 주관하는 ‘수출입안전관리우수업체’ 갱신심사에서 최고 등급인 ‘AAA’를 유지하는 데 성공했다고 14일 밝
HD현대오일뱅크가 고급휘발유 이용 고객을 겨냥한 디지털 전용 서비스를 내놨다. 프리미엄 연료 고객에게 포인트 적립과 쿠폰, 이벤트 혜택을 제공해 지속 이용을 유도하겠다는 전략이다.13일 HD현대오일뱅크는 고급휘발유 고객 전용 서비스 ‘카젠라운지’를 출시했다. 카젠라운지는 HD현대오일뱅크의 카 라이프 플랫폼 ‘카앤’ 앱에서 이용할 수 있다. 이번 서비스는 고급휘발유 ‘카젠’과 초고급휘발유 ‘울트라 카젠’을 이용하는 고객을 대상으로 운영된다. 고객은 카앤 앱을 통해 자신의 주유 이력과 보너스포인트를 확인하고
KT가 스위스 제네바에서 열린 '정보사회세계정상회의 프라이즈 2026' 시상식에서 이동식 인공지능 교육 플랫폼 'KT AI 스테이션'이 정보·지식 접근 부문 챔피언상을 받았다. WSIS 프라이즈는 국제전기통신연합이 주관하는 정보사회 분야 최고 권위의 시상식으로, 전 세계에서 출품한 1595개 프로젝트를 대상으로 온라인 투표와 전문가 심사를 거쳐 수상작을 선정한다. 올해 국내 수상자는 KT가 유일하다.12일 KT에 따르면 이번에 수상한 AI 스테이션은
대웅제약이 판매하는 원발성 고콜레스테롤혈증 복합제인 고지혈증치료제 크레젯정10/5mg 일부 시중품목이 회수된다.식품의약품안전처는 지난 7일 의약품안전나라 회수·폐기 고시를 통해 크레젯정10/5mg 일부 시중품목의 회수를 공표했다.식약처는 제품 포장에 정제 수량이 잘못 표기돼 포장단위 표시사항 불일치로 회수 조치됐다고 고시했다. 회수대상 제조번호는 E07311A으로, 2026년 2월 5일 제조됐다. 회수·폐기 고시 공개는 2029년 7월 6일까지다.
애큐온저축은행이 모바일 금융 플랫폼 토스와 연계한 '개인사업자 모두On대출'을 선보였다. 사업주 개인의 신용도뿐만 아니라 사업장이 위치한 상권 여건 등 경영 현황까지 종합적으로 심사하는 ‘복합 대안신용평가모형’이 적용됐다.애큐온저축은행은 토스 전용 사업자 신용대출 상품을 출시했다고 14일 밝혔다. 이번 상품은 에큐온저축은행의 대안신용평가 역량을 집약해 소상공인과 개인사업자의 금융 접근성을 넓히고자 기획됐다.토스와 한국평가데이터가 공동 개발한 개인사업자 신용평가모형 '토스
포항문화재단과 아트플랫폼 한터울이 오는 7월 포항문화예술회관 대공연장에서 국악가족뮤지컬 ‘강치전’을 선보인다.이번 공연은 포항문화재단과 아트플랫폼 한터울이 경북문화재단의 ‘2026년 공연장 상주단체 지원사업’에 선정되면서 마련됐다.‘강치전’은 오는 7월 24일 오전 10시 30분과 오후 7시, 25일 오후 3시와 오후 7시 등 총 4회에 걸쳐 관객들과 만난다.작품은 독도 바다에 서식하다 멸종된 바다사자 ‘강치’를 소재로 인간과 자연, 바다생물의 공존과 평화의 가치를 담아낸 창작 국악뮤지컬이다. 독도를 영토 분쟁의 공간이 아닌 평화와
클라우드·AI 워크 매니지먼트 전문 기업 오픈소스컨설팅은 GPU 운영 자동화 솔루션 ‘플레이스 GPU옵스’와 클라우드 개발환경 솔루션 ‘플레이스 컨테이너’를 동시 출시했다.기업의 GPU 서버 투자는 빠르게 늘고 있지만 실제 활용률은 기대에 미치지 못하는 경우가 많다. AI 개발환경과 GPU 자원 관리가 서로 다른 시스템에서 각각 운영되다 보니 관리 복잡도는 높아지고, 정작 GPU가 필요한 곳에는 제때 배정되지 않기 때문이다.오픈소스컨설팅은 개발 환경을 컨테이너로 빠르게 제공하는
사단법인 한반도환경운동연합본부 한반도ESG협의체는 지역사회 복지 증진과 ESG 경영 가치 확산을 위해 15일 부산 사상구에 위치한 백양종합사회복지관과 지역 상생복지 실천을 위한 업무협약을 체결했다.이번 협약은 한반도ESG협의체가 추진하는 ESG 가치 실천 사업의 일환으로, 지역 복지 전문기관과의 파트너십을 통해 실질적인 사회공헌 모델을 구축하고자 마련됐다.이날 협약식에는 지속가능네트워크ESG, ESG실천연대총연합, 한반도생명안심네트워크, The좋은대한민국만들기, 양산역사문화진
한국산업은행은 2026년 하반기 팀장급 인사 이동을 16일 발표했다. 인사이동 명단은 ◇ 혁신성장금융부문 ▲간접투융자금융실 공민 ◇ 벤처금융본부 ▲벤처투자1실 차보영 ▲벤처투자2실 박철우 ◇ 자본시장부문 ▲M&A컨설팅실 이현욱 ▲PE실 이상준 ◇ 지역성장부문 ▲지역성장지원실 이창현 ▲반포 최영조 ▲서초 이명진 ▲구로디지털 유민규, 김미경 ▲마포 전성우, 마수연 ▲성동 김민정, 정미자 ▲영업부 이세윤, 조성화, 신미경 ▲부천 박영우 ▲시화 이기호 ▲수원 이훈영 ▲안양 김혜정 ▲평택 노용관 ▲금정 강윤석 ▲
2026년 7월 3주 수도권 아파트 경매 진행 건수는 307건으로 전주 대비 약 9% 증가하면서 3주 만에 다시 300건대를 넘어섰다. 경기 아파트 진행건수가 전주 대비 약 10% 늘어난 215건을 기록하며 가장 큰 증가폭을 보였다. 낙찰률은 41.0%로 전주보다 5.3%포인트 내렸고 낙찰가율은 90.3%로 전주 대비 1.6%포인트 떨어졌다. 평균 응찰자 수는 5.3명으로 전주보다 0.8명 줄었다.서울 아파트 낙찰률은 48.8%로 전주
인천시가 신생아 자녀를 둔 가구의 주택담보대출 이자 지원 신청을 받는다.시는 16일 ‘2026년 1.0 이자지원 사업 공고’를 냈다.지난해 1월 1일부터 올해 6월 30일 사이에 태어난 자녀가 있는 1,500가구에 금융권 주택담보대출 이자 중 0.8%~1.0%를 지원하는 내용이다.지원 대상은 ▲부부합산 연소득 1억3,000만원 이하 ▲공고일 기준 구입주택에 부부 및 자녀 모두 전입 및 거주 ▲금융권에서 받
PC를 직접 조립하거나 부품 단위로 교체하는 사용자가 늘면서, 확장성과 냉각 구조를 갖춘 미들타워 케이스에 대한 수요가 이어지고 있다. 이에 케이스 단품을 대상으로 한 판매 행사도 꾸준히 마련되고 있다.커스텀 키보드와 혁신적인 입력기기인 몬스타덱을 통해 시장을 선도하고 있으며, 몬스타기어 브랜드로 게이밍 기어, 커스텀 수랭 쿨러, AI 딥러닝 등 하이엔드 PC 제조에 특화된 기업 몬스타주식회사가 자사 PC 케이스 ‘몬스타 가츠 X840E’를 대상으로 반값 할인 행사를 진행한다고 밝혔다.행사는
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인천시가 장기간 운영을 중단했던 인천중소유통공동도매물류센터 재개소를 위해 민간위탁자 모집에 나섰다.시는 13일 ‘인천중소유통공동도매물류센터 관리·운영 민간위탁 모집 공고’를 냈다.2011년 1월부터 제물포구 신흥동에 위치한 부지 2,446㎡, 지상 3층 연면적 2,411㎡인 인천중소유통공동도매물류센터를 위탁 운영할 민간사업자를 선정하기 위한 것이다.인천중소유통공동도매물류센터는 2010년 11월 준공하고 2011년 1월부터 인천생활잡화유통사업혐동조합에 위탁 운영했으나 2020년 7월 신규 운영자인 인천수퍼마켓협동조합 선정에 반발한 전
최태원 "AI분야 수백억 달러 투자…HBM 등 메모리 칩 공급 부족 당분간 지속"
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