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유베이스, ‘SWCC 2026’ 참가 ··· AI 에이전트 기반 차세대 AICC 공개

AI BPO 테크기업 유베이스그룹은 9일 개박하는 ‘2026 스마트 워크 & 컨택센터 엑스포’에 참가해 ‘AI 에이전트 중심의 차세대 AICC’를 핵심으로 고객 업무를 직접 처리하고 상담사를 지원하는 ‘업무 실행형 AI’ 기반 AICC를 집중 조명한다고 밝혔다.

유베이스는 참관객이 AI 기반 고객 상담의 진화를 체감할 수 있는 현장 시연을 진행한다.

AI 에이전트가 자연어로 접수된 고객 요청을 분석한 뒤 필요한 지식·정보 탐색부터 업무 시스템 연계, 요청 사항 처리, 필요 시 상담사 연결...
SASE가 네트워크와 보안을 통합하는 수준을 넘어 AI, 브라우저, 데이터 보호, 디지털 경험 관리 등으로 영역을 넓히고 있다. 특히 AI가 공격자와 방어자 모두의 역량을 높이는 동시에 기업의 네트워크 성능과 보안 요구사항까지 변화시키면서 SASE에도 AI 기반 자동화와 보안 기능이 요구되고 있다.IDC의 ‘마켓스케이프: 전 세계 SASE 벤더 평가 2026’에서 이 점을 강조하면서 “AI 속도로 움직이는 위협에 대응하기 위해 AI 기반 자율 보안 적용이 중요해지고 있으
벤처캐피탈 크릿벤처스는 게임 개발사 에이버튼에 후속 투자를 집행했다고 밝혔다. 이번 투자는 크릿벤처스가 에이버튼 투자전용으로 결성한 약 60억 규모 프로젝트 펀드를 통해 진행됐으며, 2024년 첫 투자에 이어 두 번째다. 에이버튼은 넥슨에서 ‘프라시아 전기’, ‘데이브 더 다이버’를 비롯한 다수의 성공작 개발을 총괄한 김대훤 대표가 설립한 게임 개발사다. 첫 작품인 MMORPG ‘제우스: 오만의 신’은 지난 달 정식 출시된 후 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어 양대 마켓에서 매출 1위에 오르
글로벌 전자 산업 공급망을 대표하는 산업 협회인 SEMI는 전 세계 반도체 장비 시장 통계 보고서를 통해 2026년 2분기 반도체 장비 매출이 405억3000만 달러를 기록하며 전년 동기 대비 23% 증가했다​고 밝혔다. 이는 전 분기 대비로는 11% 증가한 수치다.이번 실적은 2개 분기 연속 사상 최대 기록으로, 지속적인 AI 투자 확대와 글로벌 AI 컴퓨팅 인프라 구축을 지원하기 위한 첨단 기술 및 생산능력 솔루션에 대한 수요가 가속화되고 있음을 보여준다.아짓 마노차 SEMI CEO는 “반도체 장비 매
보안 스위치를 최초 개발해 상용화하면서 네트워크 보안 시장에서 특별한 기술력을 제공해 온 한드림넷이 대교CNS에 인수됐다. 대교CNS는 IT 서비스 사업에 한드림넷의 독보적인 네트워크 보안 솔루션을 결합해 매출 기회를 넓힐 수 있으며, 한드림넷은 대교CNS의 안정적 운영지원과 글로벌 네트워크를 활용해 차세대 통합 보안 솔루션을 국내외 고객에게 제공할 수 있다고 기대한다. AI 전환 및 글로벌 도약 발판을 다지고 있는 한드림넷의 장기적인 비전과 로드맵을 소개한다.대교그룹의 종합 IT 서비스 기업 대교CNS가 네트
글로벌 네트워킹 및 스마트홈 선도 기업 티피링크는 IFA 2026에 참가해 차세대 와이파이 8 제품 라인업 공개와 함께 무선 네트워크 기술 비전을 제시했다.티피링크는 와이파이 8 공유기 ‘아처 8 울트라’와 메시 와이파이 시스템 ‘데코 8 울트라’를 중심으로 차세대 와이파이 기술과 함께 다양한 와이파이 8 제품군을 공개했다.와이파이 8은 속도 향상을 넘어 실제 사용 환경에서의 연결 안정성과 신뢰성 강화에 초점을 맞춘 차세대 무선 기술이다. 공유기와 거리
넥써쓰는 원체인 밸리데이터에 글로벌 블록체인 보안 감사 기업 ‘서틱’이 합류했다고 밝혔다.밸리데이터는 블록체인에서 거래가 정상적으로 이뤄졌는지 확인하고 새로운 블록 생성을 담당하는 검증자로, 여러 밸리데이터가 함께 운영할수록 특정 주체에 대한 의존도를 낮추고 안정성을 높일 수 있다. 서틱은 자체 노드 인프라를 구축·운영하며 원체인 메인넷 2.0의 블록 생성과 거래 검증, 네트워크 보안·유지에 참여하게 된다.원체인 메인넷 2.0 브레이크포인트는 밸리데이터
28분전
독립운동가 만오 홍진 선생 80주기를 맞아 만오홍진선생기념사업회가 주최한 추모식이 9일 오전 11시 국립서울현충원 현충관에서 열렸다.개식 헌무로 인천시립무용단 김혜진 단원의 살풀이춤으로 시작한 이날 추모식에는 이종찬 광복회장과 송영길·김교흥 의원, 염정림 인천보훈지청장, 이모세 죽산조봉암선생기념사업회 회장 등 내외 귀빈들이 참석했다. 정세일 기념사업회 상임대표는 인사말에서 “서거 80주기 추모식은 단지 과거를 기억하는데 그치지 않고 분단과 대립, 정파간의 갈등으로 분열되어 있는 현실에서 ‘통합의
함안군은 대산면과 군북면 일원 불법 성토 문제를 원천 차단하고자 9월부터 10개 읍면과 합동으로 일제 단속을 시행한다.일제 단속에서 적발되면 농지 소유자, 행위자
이재혁 사장이 이끄는 경상북도개발공사는 최근 개인정보보호 국제표준 인증을 처음 취득하는 동시에, 정보보안 국제인증의 사후 평가를 무사히 마쳤다. 이로써 공사는 기존에 유지해 오던 공식 웹사이트 개인정보보호 우수 인증과 더불어, 전국 지방 도시개발기관 중 최초로 보안 및 개인정보 관련
핵심 요약●교내 스마트기기 사용·소지 제한의 법적 근거가 마련된 지 6개월이 지났지만 전국 초·중·고 1만1,868곳 중 1,989곳은 관련 학칙을 정비하지 못했다.●학칙 정비 학교의 57.6%는 개인 소지를 허용하고 수업 중 사용만 제한했다. 42.0%는 등교 때 걷어 하교 때 돌려주는 분리보관 방식을 택했다.●분리보관 비율은 부산 57.1%, 전북 15.6%로 차이가 컸다. 세컨드폰과 분실·파손 민원까지 등장해 학생·학부모·교사가 납득할 세부 기준이 필요하다.휴대전화를 걷었더니 또 다른 휴대전화가 나왔다. 이른바 ‘세컨드폰’은
한국수력원자력이 프랑스 오라노와 우라늄 농축 분야의 장기 협력을 확대하며 핵연료 공급망 다변화 가능성을 넓힌다.글로벌 핵연료 시장의 불확실성이 커지는 가운데 서구권 신규 농축 공급원 확보 가능성을 확대해 공급 안정성을 강화한다는 구상이다.한국수력원자력은 8일 프랑스 파리 엘리제궁에서 한국과 프랑스 양국 대통령이 임석한 가운데 프랑스 오라노와 우라늄 농축 분야의 장기 협력을 위한 협력의향서를 체결했다고 밝혔다.이번 협력의향서 체결은 지난 4월 에마뉘엘 마크롱 프랑
9일 오후 3시20분쯤 김포시 마산동 한 아파트 지하 1층 주차장에 주차된 승용차에서 불이 났다.이 불로 인명피해는 발생하지 않았다.신고를 받고 출동한 소방당국은 장비 12대와 인력 36명을 동원해 13분만 오후 3시33분쯤 불을 완전히 껐다.
화장품 제조사 아모레퍼시픽이 최대주주 아모레퍼시픽홀딩스 등의 보유 주식 합계가 1337주 증가했다고 9일 공시했다.이번 보고서 제출일인 2026년 9월 9일 기준 최대주주 등의 합계 주식수는 3084만6944주로, 직전 보고서 제출일인 2026년 9월 2일의 3084만5607주에서 보통주식 1337주가 늘었다. 종류주식과 증권예탁증권에는 변동이 없었다.개인별 세부변동사항에 따르면 이번 기간 강명구, 이지연, 황영민,
한국식품산업클러스터진흥원 노동조합이 사측의 일방적인 노사관계 운영과 노동조합 활동에 대한 통제 의혹을 제기하며 기관 정상화와 노조 존중을 촉구했다.한국식품산업클러스터진흥원 노동조합은 지난 9일 성명서를 내고 “말로는 상생을 강조하면서 실제 현장에서는 노동조합을 통제하고 방치하는 행태가 이어지고 있다”며 “노동조합은 사측의 부하직원이 아니라 독립적인 노사관계 당사자”라고 밝혔다.노조는 사측이 노사 현안마다 ‘인사권’, ‘경영권’, ‘기관의 판단’을 앞세우고 있다고 주장했다. 인사권과 경영권도 헌
중남미를 거쳐 평택항에 들어온 외국 무역선을 대상으로 해경과 세관, 국가정보원이 선박 내부는 물론 물속에 잠긴 선저까지 살피는 입체적인 마약 밀반입 차단 검색을 벌였다. 평택...
제주특별자치도는 8일 말레이시아 랑카위에서 열린 ‘제9차 아시아태평양 세계지질공원 총회’에서 아프리카 최초의 유네스코 세계지질공원인 모로코 므군 세
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낙농 예산 사상 최대 확대… “제도 정상화 함께 이뤄져야”
“쿼터 임의 삭감 방지·지원체계 개편으로 낙농 생산기반 지켜야” 한국낙농육우협회가 정부의 2027년 낙농 분야 예산 확대를 환영하면서도, 예산 증액이 실질적인 낙농산업 기반 유지로 이어지기 위해서는 용도별 차등가격제의 제도 정상화가 함께 이뤄져야 한다고 촉구했다. 협회는 지난 1일 성명을 내고 정부의 2027년 낙농 분야 예산 증액
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동두천시, AI·미래직업 한자리에…진로체험박람회 개최
동두천시가 청소년들이 인공지능을 비롯한 미래 직업을 직접 경험하고 자신의 진로를 탐색할 수 있는 체험의 장을 마련한다. 동두천시는 오는 19일 동두천시민회관에서 ‘클릭, 내 꿈을 로그인!’을 주제로 ‘2026 동두천시 진로체험박람회’를 개최한다. 관내 어린이와 청소년을 대상으로 열리는 이번 박람회는 ‘AI와 미래직업’을 중심으로 AI·진로체험,
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전북도, 조사료 생산·가공 분야 국비 확보 나서
전북특별자치도가 국내산 조사료 생산기반을 확대하고 축산농가의 사료비 부담을 줄이기 위해 2027년 조사료 생산·가공 분야 국비 확보에 나선다고 지난 8월 20일 밝혔다. 도는 농림축산식품부가 주관하는 ‘2027년 조사료 전문단지 및 가공·유통시설 지원사업’ 공모에 대응해 도내 사업자를 발굴하고, 경쟁력 있는 사업을 선정해 정부에 신청할 계
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테슬라, 오스틴 행사 앞두고 사이버캡 띄우기...무인 로보택시 확대 주목
테슬라가 운전대와 페달이 없는 로보택시 '사이버캡' 추가 공개를 앞두고 오스틴 행사 예고에 나섰다. 3일 경제매체 CNBC에 따르면 테슬라는 엑스에 '운전대도, 페달도 없다'는 글을 올렸고, 오스틴에서는 '직접 타보라'는 게시물도 띄웠다. 일론 머스크 최고경영자는 자신의 계정에 '사이버캡의 폭풍'이라는 글을 고정했다.테슬라는 4일 오스틴 행사에서 사이버캡 세부 내용을 더 공개할 예정이다. 회사는 약 2년 전 버터플라이 도어를 갖춘 2인승 무인 차량 디자인을 처음 선보였고, 당시 운전대와 페달이
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애드포러스 신인섭 이사, 소유 주식 수량 2000주 보고…소유 지분율 0.04%
애드테크 전문기업 애드포러스의 신인섭 이사가 애드포러스 주식 소유상황을 4일 공시했다.소유상황에 따르면 이번 기준일인 2026년 9월 4일 주식 수는 2000주, 지분율은 0.04%다.세부변동내역을 보면 2026년 9월 1일부터 2026년 9월 2일까지 보통주가 2000주 증가했고, 최종 수량은 2000주가 됐다. 사유는 장내매수였다. 취득단가는 7059원부터 7186원까지로 기재됐다.애드포러스의 2025년 12월 결산 기준 연결 재무현황은 자산총계 476억원, 부채총계 98억원이며 자본
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김포 아파트 지하주차장서 차량 화재…인명피해 없어
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월세보증 대위변제율 12.1%…청년특례 공급은 2년 반 동안 4건
핵심 요약●주택금융공사 일반월세 보증 대위변제율이 2023년 4.2%에서 2026년 6월 12.1%로 2.9배 높아졌다.●일반월세 신규 보증은 2024년 361건에서 2025년 239건으로 33.8% 줄었다. 올해는 6월까지 122건이다.●무주택청년 특례월세 보증은 2024년 1건, 2025년 1건, 올해 상반기 2건에 그쳤다. 상품의 접근성과 수요 적합성을 점검해야 한다.주택금융공사 일반월세 보증 대위변제율이 2023년 4.2%에서 2026년 6월 12.1%로 2.9배 높아졌다. 특히 일반월세 보증의 대위변제율이 3 년여 만에 3
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충북개발공사, 체험형 재난안전교육ⵈ 현장 대응역량 강화
충북개발공사가 체험형 재난안전교육을 통해 임직원 위기 대응 역량 강화에 나섰다.충북개발공사는 어제 한국산업안전보건공단이 운영하는 제천 안전체험교육장에서 임직원을 대상으로 재난안전교육을 실시했다.이번 교육은 이론 위주의 안전교육에서 벗어나 실제 재난상황을 가정한 체험을 통해 임직원들이 위기 상황에서 필요한 행동요령과 대응방법을 직접 익힐 수 있도록 진행됐다.참가자들은 다양한 재난 상황을 체험하며 사고 발생 초기 단계에서 필요한 행동요령과 안전수칙을 익혔다. 특히 돌발 상황에서도 신속하게 대처할 수 있도
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영풍·MBK 추천 이사 7명으로…고려아연 이사회 구도 변화
고려아연 임시주주총회에서 영풍·MBK파트너스가 추천한 심혜섭·이준봉 후보가 독립이사로 선임됐다. 이에 따라 영풍·MBK가 추천해 고려아연 이사회에 진입한 이사는 7명으로 늘었다.영풍·MBK파트너스는 9일 열린 고려아연 임시주주총회에서 독립이사 선임을 위한 집중투표 결과 심혜섭 후보와 이준봉 후보가 각각 득표 순위 1위와 2위로 선임됐다고 밝혔다.영풍·MBK는 이번 선임으로 고려아연 이사회에서 독립적인 견제와 감시 기능을 강화할 수 있는 기반이 확대됐다고 평가했다.영풍·MBK가 분리선출 감사위원 후보로 추천한
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한수원, 프랑스 오라노와 우라늄 농축 협력 확대
한국수력원자력이 프랑스 오라노와 우라늄 농축 분야의 장기 협력을 확대하며 핵연료 공급망 다변화 가능성을 넓힌다.글로벌 핵연료 시장의 불확실성이 커지는 가운데 서구권 신규 농축 공급원 확보 가능성을 확대해 공급 안정성을 강화한다는 구상이다.한국수력원자력은 8일 프랑스 파리 엘리제궁에서 한국과 프랑스 양국 대통령이 임석한 가운데 프랑스 오라노와 우라늄 농축 분야의 장기 협력을 위한 협력의향서를 체결했다고 밝혔다.이번 협력의향서 체결은 지난 4월 에마뉘엘 마크롱 프랑