SRT 운영사 국민철도 에스알은 고객의 소리를 모아 SRT 객실장 등 직원들의 칭찬 사례를 담은 「SR 부산승무센터, 감동의 기록」을 발간하고, 25일부터 배부에 나섰다. 에스알 부산승무센터에서 발간한 이번 사례집은 지난 3년간 접수된 고객의 소리 중 고객 감동사연 20건을 선정해 수록했다. 서비스 앰버서더 에세이까지 부산승무센터 직원들의 현장 경험담도 함께 담았다. 부산승무센터는 사례집 발간을 기념해 10월 1일까지 일주일 동안 SRT와 부산역을 이용하는 고객
에스알은 10월부터 달라지는 SRT 부가운임 기준 등 개정되는 여객운송약관 적용을 앞두고 지속적인 고객안내에 나서고 있다.에스알 수서승무센터는 12일 수서역에서 이용객에게 여객운송약관 알리기 캠페인에 나섰다.승무팀장과 SRT 객실장들이 10월부터 열차 무표 승차 시 0.5배에서 1배로 강화되는 부가운임 기준 등에 대한 내용을 물티슈에 부착해 나누며 안내했다.광주에서도 지난 9일 광주승무센터와 호남차량센터 직원들이 광주송정역 앞에서 고객들에게 개정되는 약관 안내활동을 펼쳤다
SRT 운영사 국민철도 에스알은 9월 8일부터 11일까지 나흘간 추석 명절 SRT 승차권 예매를 진행한다. 올해 추석 명절 예매 대상은 10월 2일부터 12일까지 총 11일간 운행하는 열차며, 교통약자 우선예매와 전국민 대상 예매로 나누어 순차적으로 예매기간을 운영한다. 경로·장애인·국가유공자 등 교통약자를 대상으로 한 우선예매는 9월 8일과 9일 이틀 동안 오전 9시부터 오후 3시까지 열린다.사전에 등록한 장애인, 국가유공자 및 만 65세 이상 경로
SRT 운영사 국민철도 에스알은 이달 8일부터 11일까지 이어진 2025년 추석 명절 승차권 예매를 클라우드 기반 시스템에서 성공적으로 마무리했다고 15일 밝혔다.에스알은 추석 명절 예매 기간 동안 IT운영상황실을 중심으로 인력과 자원을 집중 배치해 24시간 대응체계를 가동했다.정보시스템 클라우드 전환 후 처음으로 클라우드 환경에서 명절 승차권 예매를 운영하고, 특히 2016 SRT 개통 후 처음으로 에스알이 앞서 명절 승차권 예매를 진행한 가운데 시스템 지연이나 오류 없이 안정적인
SRT 운영사 에스알은 오는 10월 1일부터 무표 승차 시 부과되는 부가운임을 기존 0.5배에서 1배로 확대 적용한다고 밝혔다.에스알은 지난 5월 28일 여객운송약관을 개정한 뒤 현재 계도 기간을 운영 중이며, 이번 조치는 열차 부정승차를 방지하고 차내 혼잡도를 완화하기 위한 취지다.이를 알리기 위해 에스알 수서승무센터는 최근 수서역에서 승객들에게 개정된 약관을 안내하는 캠페인을 진행했다. 승무팀장과 SRT 객실장들이 직접 나서 10월부터 강화되는 부가운임 제도를 설명했다.광주승무센터와 호남차량센터 직원들
SRT 운영사 에스알은 9월 8일부터 11일까지 나흘간 추석 명절 SRT 승차권 예매를 진행한다.올해 추석 명절 승차권 예매 대상은 10월 2일부터 12일까지 운행하는 총 11일간의 열차다. 예매는 교통약자 우선예매와 전국민 대상 예매로 나누어 순차적으로 진행된다.경로·장애인·국가유공자 등 교통약자를 대상으로 한 우선예매는 9월 8일과 9일 이틀간 오전 9시부터 오후 3시까지 진행된다. 사전에 등록한 장애인, 국가유공자, 만 65세 이상 경로 고객은 전용 홈페이지를 통해 온라인으로 예매할 수 있다.
SRT 운영사 에스알은 9월 8일부터 11일까지 나흘간 추석 명절 SRT 승차권 예매를 진행한다고 밝혔다. 올해 추석 명절 예매 대상은 10월 2일부터 12일까지 총 11일간 운행하는 열차다. 교통약자 우선예매와 전국민 대상 예매로 나눠 순차적으로 예매기간을 운영한다. 경로·장애인·국가유공자 등 교통약자를 대상으로 한 우선예매는 9월 8일과 9일 이틀 동안 오전 9시부터 오후 3시까지 열린다. 사전에 등록한 장애인, 국가유공자 및 만 65세 이상 경로 고객이 전용홈페이지에서 온라인으로 예매할 수 있다. 장애인·국가유공자 사전
부산에서 출발해 서울로 가던 SRT 302호 열차가 경주역을 지나가다 외부 물체와 부딪히는 사고로 운행을 중단하고 승객들이 환승했다.18일 SR 등에 따르면 오전 5시 30분쯤 경주역을 지나던 SRT 302호 열차가 외부 물체와 부딪쳐 하부충격음이 발생하자 비상 정차했다.이 사고로 교통 장애물을 제거하기 위해 기관차 앞에 설치한 기구인 배장기가 파손된 것으로 확인됐다.SR 측은 이로 인해 열차 운행이 어려운 것으로 판단해 승객 190명을 다른 열차에 환승 조치했다. 다행히 다친 승객은 없었고, 경부고속선 후속 열차는 한동안
정쌍학 경남도의원이 ‘경상남도 창원시 광역교통 접근성 강화를 위한 철도망 확충 촉구 대정부 건의안’을 1일 발의했다. 경전선 KTX·SRT 운행 횟수 확대와 마산발 서울행 KTX 막차 시간 연장 등을 제안한 내용이다.정 도의원은 창원시가 광역교통 인프라가 부족해 수
SRT 운영사 국민철도 에스알은 ‘고속철도 SRT 서비스를 리디자인’ 과제가 2025년 공공서비스디자인 우수과제에 선정돼 1일 열린 성과공유대회에서 행정안전부 장관상을 수상했다. 행정안전부가 주관하고 한국디자인진흥원이 운영하는 공공서비스디자인 사업은 2014년부터 시행 중인 국민 참여형 정책 개발 프로그램이다. 에스알은 해당 사업에 올해 처음으로 참여해 수상 성과를 거뒀다. 이날 정부세종청사 민원동에서 열린 성과공유대회에서는 전문가 대면심사 및 전국민 온라인
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고양서 딸 집 찾아가 아내 살해한 70대 구속
아내와 말다툼 끝에 흉기로 찔러 살해한 70대 남성이 구속 송치됐다.일산동부경찰서는 살인 혐의로 70대 남성 A씨를 구속 송치했다고 20일 밝혔다.A씨는 지난 12일 오후 11시 25분쯤 고양시 일산동구에 있는 딸의 집에서 혼자 있던 70대 아내 B씨를 살해한 혐의를 받는다.이전에도
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동해해경, 해군·소방 등 유관기관 합동... 실전 대응 훈련
동해해양경찰서는 지난 19일, 동해 묵호항 인근 해상에서 낚시어선과 레저보트 충돌사고 상황을 가정한 '2025년 3분기 수난대비 기본훈련'을 실시했다.이번 훈련은 해양 사고 발생시 구조세력의 신속한 출동 태세와 인명 구조 역량을 점검하고, 유관기관과의 협력체계 강화를 위한 실전형 대응 훈련으로 추진됐다.훈련에는 동해해경 306함, P-60정, P-97정을 비롯해 묵호·삼척파출소, 양양항공대가 참여했다. 또한 유관기관으로 해군 1함대 고속정, 동해소방서, 해양재난구조대, 대진수상레저 등도 함께해 민·관·군 합동 공조
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원두커피도 집 앞까지···CU, get 커피 배달 서비스 시작
CU가 22일부터 배민스토어를 통해 ‘get 커피 배달 서비스’를 본격적으로 시작했다. 서비스는 전국 2000여 개 점포에서 한다. 연내 4000개 이상으로 확대할 예정이다.그동안 편의점 배달은 도시락이나 컵라면 중심이었지만, 이번 서비스로 즉석 원두커피도 배달이 가능해졌다. 소비자는 점포 방문 없이 에스프레소 커피를 주문할 수 있다. 커피 전문점이 문을 닫은 시간에도 이용할 수 있는 것이 장점이다.CU는 전국 1만8600여 개 점포와 배송 인프라를 활용해 기존 간편식품과 가공식품 외에 즉석 원두커피 등 다양한 상품을 배달 카테고리
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통영시 가을철 광견병 예방접종 실시
통영시는 인수공통전염병인 광견병 예방을 위해 10월 27일부터 29일까지 각 읍면동 주민센터에서 ‘2025년 가을철 광견병 예방접종’을 실시한다고 밝혔다.광견병은 집에서 기르는 개나 야생 육식동물 등 온혈동물은 모두 걸릴 수 있고, 동물들 사이에 퍼져서 전염되며 발병 시 치사율이 높다. 또한 사람에게도 옮겨질 수 있는 인수공통전염병이므로 백신을 통한 예방이 중요하며 매년 1회 보강접종이 필요하다.이번 접종은 통영시민이 기르는 동물등록된 3개월 이상의 건강한 개들에게 공수의사가 접종한다. 단 동물등록 대행 동물병원이 없는 지역의 경우
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명절 무임승차 5년간 6만건 적발··· 추석부턴 벌금 2배 낸다
명절 귀성·귀경길 철도 이용객의 무임승차 사례가 해마다 늘어나고 있는 것으로 나타났다. 특히, 최근 5년간 경부선의 경우 무임승차 적발 건수가 3만건을 넘어섰다. 정준호 더불어민주당 의원이 지난 19일 한국철도공사와 SR로부터 제출받은 명절 철도 무임승차 현황 자료에 따르면, 2020년부터 2024년까지 설·추석 명절 연휴 기간 총 6만5319건의 무임승차가 적발됐다. 철도 운영사별로 코레일에서 4만6854건, SR에서 1만8465건이 적발됐으며, 명절 연휴 41일 동안 하루 평균 1593건이 적발됐다. 명절 연휴 기간을 제외한 일
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한강 물안개
26일 오전 서울 송파구 잠실에서 바라본 한강 일대에 물안개가 피어오르고 있다.
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한국산림복지진흥원 “산후 우울증, 숲에서 ‘훨훨’”
전국의 산림복지시설에서 산후우울을 겪는 산모와 황혼육아에 지친 어르신을 위한 산림치유 프로그램이 운영된다.산림청 산하 공공기관 한국산림복지진흥원은 한국보육진흥원과 함께 26일 부산 사하구 국립부산승학산치유의숲에서 출산 1년 이내 산후가족을 대상으로 ‘내맘돌봄 산림치유 가족캠프’를 개최했다고 밝혔다.이번 캠프는 산모의 정서적 안정과 가족의 양육 역량 강화를 위해 기획된 공공협력형 산림치유사업이다. 산림복지진흥원은 산후가족에게 산림치유 프로그램을 제공하고, 한국보육진
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해녀가 건져올린 제주소라, 추석 선물로
제주특별자치도는 제주소라 소비 촉진과 어업인 소득 증대를 위해 김녕과 도두 지역에서 ‘제주소라 직거래 판매행사’를 개최한다고 26일 밝혔다.이번 행사는 제주 소라의 우수성을 널리 알리고 가을철 제주 관광객과 도민들에게 신선한 제주 수산물을 합리적 가격에 제공하는 한편 명절 선물용으로도 활용할 수 있도록 기획됐다.첫 번째 행사는 28일 오후 2시부터 김녕수산문화복합센터 일원에서 진행된다. 김녕어촌계 해녀들이 직접 채취한 활소라와 자숙소라, 소라꼬치 등을 시중보다 저렴한 가격에 판매한다. 포장·가공된 제품도 준비해 명절 선물용으로 구매
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“AI는 선택 아닌 필수 ··· 국내 기업, MS와 손잡고 AI 혁신 가속”
“한국은 오픈AI 유료 모델 세계 2위 사용국으로 AI 활용도가 높은 국가이지만, AI를 통해 어떻게 기업의 비즈니스 가치를 창출할 수 있는 지에 대해선 미숙한 편이다.”이건복 마이크로소프트 GTM 디렉터는 이와 같이 말하며, 산업 환경에서 AI 활용의 방향성이 필요하다고 강조했다.마이크로소프트는 ‘AI 트랜스포메이션 위크’를 개최하고, AI가 더 이상 미래 기술이 아닌 기업의 생산성과 비즈니스 모델을 근본적으로 바꾸는 ‘현재의 기술’임을 명확히 했다.이날 행사에서는 KT, 아모레퍼시픽, LG, SK이노베이션 등 국내
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"종근당도 참전" 위고비 vs 마운자로 경쟁 격화…비만 틈새시장 노리는 韓
노보노디스크가 국내 제약사 종근당과 함께 비만 치료제 '위고비' 공동 판매에 나서면서 시장 주도권 경쟁이 격화하고 있다. 노보노디스크는 종근당의 국내 영업망을 활용해 처방 시장 공략에 속도를 내며 '1위 굳히기' 전략을 세웠고, 경쟁사 일라이릴리의 '마운자로(성