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NH농협손해보험, AI 기반 ‘해피콜 음성봇’ 도입

NH농협손해보험은 인공지능 기술을 활용한 '해피콜 음성봇' 시스템을 도입했다고 28일 밝혔다.

'해피콜'은 보험 계약 체결 시 모집인이 고객에게 상품의 주요 내용을 충분히 설명했는지 확인하는 완전판매 모니터링 절차다.

이번 시스템 도입으로 연간 약 40만건에 달하는 완전판매 모니...
하나카드는 지난해 당기순이익이 2177억원으로 전년 대비 40억원 감소했다고 30일 밝혔다.지난해 4분기 당기순이익은 477억원으로 전년동기 대비 27.9% 성장했다. 같은기간 총채권 연체율은 1.74%로 전년동기 및 전분기 대비 각각
지난해에 이어 올해도 K-조선이 호황을 이어갈 것으로 전망되고 있다.하지만 상황은 녹록지 않다.고부가가치 선박 분야, 특히 글로벌 LNG운반선 시장에서 중국의 거센 추격이 점쳐지고 있다. 더욱이 해당 시장을 일정 부분 잠식당할 우려까지 제기되고 있어 업계 차원의 대응책을 가속화해야 한
이재현 CJ그룹 회장이 CJ올리브영의 신사업 매장인 ‘올리브베러’를 방문하며 새해 첫 현장경영에 나섰다. 기존 올리브영의 뷰티·헬스 카테고리를 웰니스로 확장한 신규 사업인 만큼, 사업 준비 상황을 점검하며 무게감을 부여하는 행보로 풀이된다.1일 업계에 따르면, 이재현 회장은 지난달 3
한화금융 계열사는 공동 브랜드 'PLUS'로 고객 니즈에 최적화 된 차별화 서비스를 선보인다고 30일 밝혔다. PLUS는 한화금융이 지금까지 쌓아온 테크와 데이터 역량을 바탕으로, 특별한 경험
배우 이다희가 30일 오후 서울 상암 스탠포드호텔에서 열린 MBN ‘천하제빵’ 제작발표회에 참석해 포즈를 취하고 있다.‘천하제빵’은 단순한 음식을 넘어 하나의 트렌드가 된 ‘K-빵’의 열풍을 이끌, 세계최강 제과제빵사를 선발하는 국내 최초 ‘K-베이커리 서바이벌’이다. 오는 2월 1일
영화 ‘나 홀로 집에’ 시리즈에서 주인공 케빈의 엄마 역할을 맡았던 배우 캐서린 오하라가 세상을 떠났다. 향년 71세.30일 AP통신은 캐서린 오하라가 투병 끝에 사망했다고 보도했다. 구체적인 병명은 공개되지 않았으며 유족으로는 남편인 배우 보 웰치와 두 아들이 있다. 소속
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대구한의대학교가 K-MOOC를 통해 운영 중인 ‘AID 집중과정’이 한의학과 인공지능, 빅데이터를 결합한 실무 중심 교육 모델로서 괄목할 만한 성과를 거두고 있다.지난 2025년 12월 22일 첫선을 보인 이번 과정은 한의학 지식에 첨단 IT 기술을 접목해 현장에서 즉시 활용 가능한 데이터 분석 인재를 양성하기 위해 기획되었다. 아키텍처, 인공지능, 데이터의 결합을 의미하는 ‘AID’라는 명칭에 걸맞게, 단순 이론 교육을 넘어 실제 한의원 및 관련 산업 데이터를 직접 다루는 실습 중심의 커
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용인특례시의회 김태우 의원은 5일 열린 제300회 제1차 본회의에서 5분 자유발언을 통해 상임위원회 조례안 심의 과정에서 관행적으로 이뤄지고 있는 무기명 투표 문제를 지적하며 제도 개선을 촉구했다.김 의원은 "관행은 법과 규칙이 미처 닿지 못하는 빈틈을 메우기 위해 형성되지만, 법과 규칙이 분명히 존재함에도 관행이 앞선다면 이는 원칙을 무너뜨리는 위법에 불과하다"며, "현재 용인시의회에서는 무기명 투표 관행으로 인해 누가 어떤 판단을 했는지 시민이 알 수 없는 구조가
더불어민주당 민홍철 국회의원이 항간에 떠돌던 경남도지사·김해시장 출마설을 일축했다.민 의원은 5일 김해시청 프레스센터를 방문해 “지방선거에 나가려면 2월 3일까지 지역위원장직을 사퇴해야 하는데 하지 않았고 지방선거에 안 나가는 걸로 결정했다”고 밝혔다.그는 이번 지방선거
지난달 28일부터 크래프톤 주가가 내림세를 거듭하고 있다.5일 크래프톤 주가는 전거래일 대비 2.25% 하락한 23만 8500원에 장을 마감했다. 이
전홍선 기자 = 서울시가 5일 서울도시건축전시관에 '서울주택정책소통관'을 개관한다.시는...
SK텔레콤㈜가 소비자분쟁조정위원회의 개인정보 유출 사고에 대한 집단분쟁 조정안을 최종적으로 거부했다. 위원회는 지난 해 12월 SKT에게 1인당 5만 원의 통신요금 할인과 티플러스포인트 5만 포인트를 지급하라고 결정한 바 있다.소비자분쟁조정위원회는 SKT가 위원회의 집단분쟁 조정안을 수락하지 않음에 따라 피해를 입은 전체 소비자들에 대한 보상은 사실상 어려워졌다며, 이제 소비자들은 개별적으로 법원에 손해배상 소송을 제기해 다퉈야 한다고 밝혔다.이에 한국소비자원은 다수의 소비자 피해 회
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1004개의 섬으로 이루어진 전남 신안군이 재생에너지와 예술로 기후 위기 시대의 새로운 모델로 떠오르고 있다. 풍력과 태양광 등 풍부한 자연 자원을 활용한 신재생
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국토교통부가 확정·발표한 「제5차 대도시권 교통혼잡도로 개선사업계획」에 인천지역 2개 노선이 반영되어 국비 2,543억 원이 확보됐다.인천시는 국토교통부의 이번 계획에 시가 지속적으로 건의해 온 ▲중봉터널 민간투자사업과 ▲문학IC~공단고가교 도로 건설사업이 포함돼, 총사업비 8,724억 원이 투입된다고 5일 밝혔다.중봉터널 건설사업은 남북 2축 중 단절된 중봉대로를 연결하는 총연장 4.57km, 왕복 4차로 규모의 민간투자사업이다. 국비 512억 원이 투입되며 봉수대로와 서곶로 일대의
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AI 경량화 및 최적화 기술 기업 노타는 차세대융합기술연구원이 운영하는 경기도미래모빌리티센터의 ‘경기도 자율협력주행 교통정보 서비스’에 AI 기반 자동 돌발검지 시스템을 적용해 카카오내비·네이버지도·티맵 등 민간 내비게이션 사용자에게 돌발상황 정보를 실시간 제공한다고 밝혔다.이번 서비스는 지난해 12월부터 판교 자율주행차 시범운행지구를 주행하는 운전자를 대상으로, 주요 교차로 진입 전 신호 정보와 함께 도로 위 위험 요소를 사전에 인지할 수 있도록 돕는 것이 핵심이다.노타의 자동돌
하루에도 수백 종의 IT·PC 제품이 쏟아지는 시대다. 새로운 기술은 빠르게 등장하지만, 그 차이와 의미를 이해하기는 쉽지 않다. 본지는 연중기획 를 통해 주목할 만한 IT·PC 제품과 주변기기를 직접 입수해 개봉하고, 실제 사용하며 확인한 결과를 언박싱 & 체험기로 소개한다. 제품의 특장점과 단점 그리고 활용도를 소비자의 시각에서 다양하고 심도있게 분석한다. 연중기획 는 빠르게 소비되는 정보가 아닌, IT·PC 시장의 흐름을 이해하는데 도움이 되는 가이드를 제공하고자 한다.[디지털
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부산 사상구는 부산보훈병원과 협력해 의료 접근성이 낮은 취약계층을 대상으로 검진비와 진료비를 지원하는 '희망이음 의료비 지원사업'을 2026년에도 지속 추진한다고 30일 밝혔다.'희망이음 의료비 지원사업'은 부산보훈병원 직원들의 자발적인 성금으로 조성된 사회복지기금을 활용해 경제적 어려움으로 사전 진단과 치료가 어려운 의료 소외계층에게 건강검진과 질병 진단, 진료비를 지원하는 사업이다.이 사업은 2019년 12월 첫 시행 이후 민간과 공공이 협력해 지역 의료 취약계층을 지원하는 대표적인 의료복
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광명지역신문=장성윤 기자> 경기도교육청이 평준화 지역인 광명시 고등학교 신입생을 배정하면서 광명시 9개 고교 중 유독 진성고등학교만 정원의 60%나 미달되는 학생만 배정해 파문이 일파만파 확산되고 있다. 진성고 예비학부모들로 구성된 진성고 대책위원회는 “도교육청의 직무유기로 교육평등권이 침해됐다”며 도교육청 항의집회를 예고하고, 행정심판과 소송도 불사하겠다는 강경한 입장이다. 진성고의 올해 신입생 정원은 225명, 그러나 경기도교육청이 이 학교에 배정한 학생은 정원의 절반에 안되는 90명이다. 반면 올해 광명시 다른
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대구광역시와 경상북도가 정부의 ‘5극 3특 성장엔진’ 전략산업에 미래모빌리티, 첨단로봇 등 5개 산업을 후보로 제출하고 최종 선정을 위한 본격적인 행보에 나섰다. 이번 정책은...
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