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제네시스 “AICC 혁신 앞장…고객 경험·가치 고도화” 

3개월전
제네시스의 인공지능 컨택센터 시장 주도에 탄력이 붙었다.

클라우드에 이어 AI에 투자를 집중하며 컨택센터 혁신에 나서고 있는 제네시스는 8000여 고객사 중 5900여 고객이 클라우드를 활용하고 있는 가운데 글로벌 인프라를 강점으로 AI와 상담사의 협업을 가속화하며 AICC 시장 확대에 적극 나서고 있다.

귈름 퍼넬 제네시스 아태지역 세일즈 총괄은 “제네시스 클라우드 활용이 120% 증가한 가운데 온프레미스 기반 고객도 클라우드 기반으로 전환해 나가며 거대한 모멘텀이 형성되고 있다”...
엔비디아 기반 AI 애플리케이션의 1/3에 영향을 주는 심각한 취약점이 발견돼 즉각적인 조치가 필요하다.엔비디아는 컨테이너 툴킷 1.16.1을 포함한 이전 버전에 영향을 미치는 취약점에 대한 패치가 시급하다고 발표했다. 이는 코드실행, 서비스 거부, 권한상승, 정보공개, 데이터 변조로 이어질 수 있는 TOCTOU 취약점이다. 공격자는 이 취약점을 이용해 컨테이너 이스케이프를 수행하고, 전체 루트 권한으로 기본 호스트 시
올해 상반기 발생한 웹 디도스가 지난해 하반기보다 무려 265% 증가했다. 라드웨어의 ‘2024년 상반기 글로벌 위협 분석 리포트’에 따르면 2024년 1분기에 2023년 4분기 대비 137% 증가했고, 2024년 2분기에는 1분기 대비 85% 증가했다.특히 유럽, 중동, 아프리카 지역에 공격이 집중되면서 지정학적 갈등, EU 의회 선거, 파리 올림픽 등 정치·사회적 이벤트의 영향으로 디도스 공격이 급증한 것으로 보인다. 조사 기간 발생한 웹 디도스 중 90% 이상이 EMEA 조직을 대상으로 했는데, 지난해에
병원의 원활한 업무는 물론 내원객의 편의성 향상을 위해 안정적인 유무선 네트워크 환경 구현은 필수다. 특히 민감한 의료 및 개인 정보를 취급하는 특성상 강력한 네트워크 보안도 필요하다. 유무선 네트워크 솔루션 기업 자이젤코리아가 제안하는 스마트 의료를 위한 병원의 필수 유무선 네트워크 서비스 구현 방안을 살핀다.병원은 진료, 검사 및 간호 등의 서비스 품질을 높이고, 운영 측면에서도 비용 최적화를 위해 전자의무기록, 의료영상저장전송시스템 등 다양한 시스템과 인프라를 도입하고, 고도화하는
시큐아이는 ‘AI 시대의 보안 전략’을 주제로 21개사 대기업 보안 책임자 초청 정보보호 컨퍼런스를 개최했다고 밝혔다.이번 컨퍼런스는 정삼용 대표의 인사말을 시작으로 ▲포스트 AI 시대를 대비한 미래 유무선 통신 네트워킹 ▲최신 보안 트렌드와 위협 대응 전략 ▲제로트러스트 아키텍처를 활용한 기업 보안 전략으로 구성됐다.컨퍼런스에서는 이원준 고려대 정보보호대학원 교수가 POST-AI 시대를 위한 미래 ICT 기술에 대해 설명했다.이어 시큐아이 김정호 프로가 생성형 AI와 머신러닝를 활용한 보안 위협이 증가할
블루맥스 NGF VE는 IPSec VPN, SSL VPN 등 가상 사설망, 앱 제어 등 차세대 방화벽 기능을 클라우드 환경에서 제공한다. 특히 제로 트러스트 기반의 디바이스 제어와 사용자의 신원 확인을 통해 보안성과 사용자 관리 편의성을 제공한다.블루맥스 NGF VE는 국내 차세대 방화벽 중 가장 많은 클라우드 플랫폼을 지원한다. 특히 글로벌 대표 클라우드 서비스 환경인 AWS, 애저, 오픈스택에 최적화돼 있어 다양한 가상화 플랫폼과 클라우드 환경에 유연하게 대응할 수 있다.시큐아이의 블루맥스 NGF VE는 클라우드 환
델 테크놀로지스의 국내 공식 총판 에스씨지솔루션즈는 냉각기술 전문기업 데이터빈과 액침냉각 기술 협력을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.에스씨지솔루션즈 남성능 대표와 데이터빈 김수용 대표 등 양사 주요 관계자가 참석한 가운데 에스씨지솔루션즈 본사에서 진행된 이번 협약식에서는 액침냉각시스템 기술 개발과 사업 수행의 전략적 협력체계 구축을 위한 업무 협약이 진행됐다.양사는 액침냉각시스템 개발을 위해 긴밀한 협력관계를 유지하는 한편 사업 수행을 위해 마케팅, 기술교류, 투자활동 등 다양한 방식으로
신한카드가 ‘1 to 10 레전드 콘서트’가 5070세대를 중심으로 전 세대가 함께 즐길 수 있는 문화 콘텐츠로 자리매김하며 큰 화제를 받고 있다고 밝혔다.원투텐 레전드 콘서트는 다양한 장르의 음악 공연을 즐기고 싶은 장년층 고객들을 위해 신한카드와 문화예술 콘텐츠 기획사 ㈜고양이수염이 함께 기획한것으로, 80~90년대를 대표하는 레전드 가수 10팀이 릴레이로 출연해 아티스트 한 팀이 메인 공연을 펼치면 다른 두 팀이 게스트로 추가 등판해 공연의 풍성함을 더해주는 형식으로 진행되고 있다.지난
현대자동차가 구글의 자회사인 자율주행기업 ‘웨이모’와 전략적 파트너십을 체결하고, 회사의 새로운 성장 동력으로 추진하는 자동차 파운드리 사업의 물꼬를 텄다.5일 현대차에 따르면 이번 파트너십을 계기로 양사는 웨이모의 6세대 완전 자율주행 기술 ‘웨이모
4시간전
평창군 대화면은 지난 2일, 대화면사무소에서 28개 마을 이장을 대상으로 법정 의무교육인 긴급복지 신고 의무자 교육을 시행했다.각 행정리 이장은 긴급복지 신고 의무자로 '긴급복지지원법' 제7조에 따라 매년 1시간 이상 신고 의무자 교육을 이수해야 한다.이번 교육은 ▲긴급복지지원제도의 목적과 기본 원칙 ▲긴급 지원 대상자 신고 의무에 관한 법령 ▲긴급 지원 대상자 발견 시 신고 방법 등에 관한 내용 ▲ 긴급복지 지원 종류 등의 내용이 담긴 보건복지부에서 배포한 동영상 교육자료를 시청 후 질의 사항에 대한 담당 공무원의 설명 순으로 진
5일 저녁 서울 여의도 한강공원에서 서울세계불꽃축제가 열린다.㈜한화는 서울 여의도 한강공원에서 '한화와 함께하는 서울세계불꽃축제 2024'를 개최한다고 알렸다.해당 행사는 2000년부터 한화그룹에서 진행해 온 국내 최대 규모의 불꽃축제로 올해는 SBS가 주최자로 동참한다.오후 7시20분 첫 불꽃 발사를 시작으로 밤 늦게까지 10만발이 넘는 불꽃이 하늘로 쏘아 올려질 예정이다. 이날 행사에는 100만명이 넘는 인파가 몰릴 것으로 예상된다. 올해 불꽃축제의 주제는 'Light Up Your Dream'으로 다
도로 아래에 매설된 송유관까지 땅굴을 파 기름을 훔치려고 한 혐의로 재판에 넘겨진 일당이 실형을 선고 받았다.5일 지역 법조계에 따르면 대전지법 형사11부는 송유관 안전관리법 위반 혐의로 기소된 A씨씨와 B씨에게 각각 징역 5년과 징역 4년을 선고했다.A씨와 B씨는 지난 2월8일부터 6월20일까지 천안 서북구의 한 건물을 임차계약하고 냉동 저장실로 위장한 후 바닥을 뚫어 송유관에서 기름을 훔치려다 미수에 그친 혐의로 기소됐다.당시 이들은 약 4m를 내려가 해당 지점에서 송유관 방향으로 삽과 곡괭이 등
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영천시는 지난 2일부터 3일까지 양일간 전통시장 활성화를 위해 ‘제18회 영천 큰장 고객사은대잔치 및 별별야맥파티’ 행사를 성황리에 개최했다고 밝혔다.
6시간전
▲ 조연뢰씨 별세, 정영자씨 남편상, 조정희·성현·선희씨 부친상, 하주호·김준유씨 장인상 = 5일 오전 7시36분, 삼성 서울병원 장례식장 8호, 발인 8일 오전 7시, 장지 용인 시안가족추모공원. 02-3410-3151
전국보건교사회는 4일 국민권익위원회에 보건교사 수당 현실화를 촉구하는 서명지를 제출했다. 전국 8,000여 보건교사들의 서명이 담긴 서명지에는 지난 22년간 동결된 보건교사 수당 인상과 의료업무 수당 신설을 강력히 요구하고 있다.강류교 보건교사회장은 “보건교사들은 코로나19 팬데믹 상황 속에서도 학생들의 건강과 안전을 위해 헌신적인 노력을 기울여왔다”며 “그러나 올해 초 정부가 교사들의 수당을 인상하면서 보건, 영양, 사서, 상담교사는 제외해 학교 현장에서 심각한 박탈감과 차별감으로 사기 저하를 야기하고
“저기~ 저 이봐 유~ 그~ 근께! 있잖아유! 나~ 있잖아유! 근께 나~ 안 무거워유?”“응~ 아~ 아니! 하나도!”“저기~ 저~ 그~ 그게~ 저~ 근께 있잖아유! 그게 아닐걸요!” 중얼거리는 복녀는 하마터면 자신도 모르게 ‘어째서 그러게유! 하나도 아닌 둘씩이나 업었는디유!’ 기분에 취해 복중 태아를 무심코 입에다 올릴 뻔했다. 아차 싶어 두근거리는 가슴을 쓰는 복녀는 아직은 향후를 장담할 수가 없어 그저 마음만 애달다.“아니야 가벼워~ 진짜로 하나도 안 무거워~ 응~ 근게, 그게 저기~ 저 복녀야 미안해~!” 흐린 말끝으로 잔뜩
9시간전
창업일보 뉴스입니다.한국농어촌공사가 음주운전, 뇌물 수수, 성희롱 등 만연한 위법 행위가 도를 넘었습니다. 국회 농림축산식품해양수산위원회 소속 국민의힘 서천호 의원은 공사가 2022년부터 2024년 7월까지 징계 대상 직원 44명을 신고했다고 5일 밝혔습니다.한국농어촌공사가 제공한 자료에 따르면 징계 조치에는 견책 14건, 감봉 17건, 정직 10건, 파면 1건, 해임 2건이 포함됐습니다. 이 중 정직, 해고 등 엄중한 징계 처분을 받은 사례는 13건으로, 대부분 금전적 비위나 음주운전과 관련된 사건
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서울의대 학생들 휴학 승인 .. '동맹휴학 불가' 교육부 대응 주목
서울대 의과대학이 학생들의 1학기 집단 휴학 신청을 승인했다. 의정 갈등 이후 집단 휴학을 승인한 것은 서울대가 처음이다. “동맹휴학은 안 된다"는 정부 방침과 배치된 것이어서 파장이 클것으로 보인다.1일 교육계에 따르면, 서울대 의대는 접수된 학생들의 1학기 휴학 신청을 전날 밤 일괄 승인한 것으로 나타났다.대부분 대학은 휴학 신청 허가권이 총장에게 있지만, 서울대 의대의 경우 학칙상 권한이 학장에게 있다. 대학 본부와의 상의할 필요 없이 단과대가 자체적으로 결정할 수 있다.
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정점식 "지난해 열차 부정승차 57만건 적발"
최근 5년간 여객열차 및 광역열차를 부정승차하다 적발된 건수가 최근 5년간 291만 6000건, 총 부과금액으로는 284억 2500만원에 달하는 것으로 나타났다.국회 국토교통위원회 국민의힘 정점식 의원이 한국철도공사로 부터 제출받은 부정승차 현황 자료에 따르면 2019년에 51만 4000건이었던 여객·광역열차 부정승차는 코로나 영향으로 탑승객이 줄며 자연스럽게 감소했다가 2022년 48만 9000건, 2023년 57만 건으로 다시 증가했다.주로 승차권 미소지가 다수를 차지(95
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부산경찰청, 가을 행락철 축제 등 치안 수요 대응을 위한 '범죄예방·대응 전략회의' 개최
부산경찰청은 9월 30일 오후 3시 부산경찰청 7층 동백홀에서 범죄예방·대응 관련 부서장 및 15개 경찰서장이 모두 참여하는 「범죄예방·대응 전략회의」를 개최했다고 밝혔다.이번 범죄예방·대응 전략회의는 ’24년 10월 가을 행락철 축제 등 특별치안수요 대응, 최근 사회적으로 문제가 되고 있는 ‘빈집 치안 강화 대책’, 예방 중심 경찰 활동을 위한 ‘공동체 치안 활성화 방안’ 등 빈틈없는 범죄예방 전략을 논의하기 위해 개최됐다.회의에서는 10월 축제 등 증가하는 치안 수요 분석을 바탕으로 기능·경찰서별 추진
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평창군 '2024년 평창군 농정 대토론회' 성황리에 열려
평창군과 평창군농어업회의소는 지난 30일, 서울대학교 평창캠퍼스 3층 대강당에서 ‘평창군 농정 현황과 과제, 미래 발전 방향을 말하다!’라는 주제로 평창군 농정 대토론회를 개최했다.이날 토론회는 평창군 농업인들을 대상으로 평창군의 농정 과제를 진단하고, 지속 가능한 발전 방향을 도출하기 위하여 마련되었다. 토론회는 1, 2부로 나누어 1부에서는 2인의 주제 발표, 2부는 주제 발표에 대한 패널토론 및 청중 토론으로 진행되었다.1부 주제 발표에는 ‘농업·농촌 정책 방향과 지역 농정의 과제’라는 주제로 장민기 농정연구센터 소장과, ‘평
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경북도의회 행정보건복지위원회, 현장방문
경상북도의회 행정보건복지위원회는 지난 25일~26일 이틀간 지방소멸 대응 극복사례 방안을 모색하기 위해 경상남도 거제시 소재 한화오션 거제사업장과 경남조선업도약센터를 현장 시찰했다.먼저 행정보건복지위원회는 대한민국 조선업의 중심인 거제시의 한화오션을 방문하여 조선업 사업 현황과 추진실적 등 설명을 듣고 사업장을 확인하였고, 다음으로 경남조선업도약센터를 방문하여 사단법인 한국커리어, 경남도청 인력지원과, 거제시청 일자리창출과, 경남조선업도약센터 담당자 등 20여 명이 참석한 가운데 거제시의 조선업
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소설, 웹툰 등 글로벌 인기 판권을 원작으로 한 게임 '나 혼자만 레벨업: 어라이즈'의 첫 e 스포츠 대회가 5일 열려 팬들의 관심을 모았다.넷마블은 서울 송파구 비타500 콜로세움에서 '나 혼자만 레벨업: 어라이즈 챔피언십' 대회를 개최했다.이날 대회는 게임 내 인기 콘텐츠인 '시간의 전장'을 통해 실력을 겨루는 방식으로 진행됐다. 앞서 전국 PC방에서의 예선을 거쳐 선정된 32명이 현장에 참가한 가운데 3라운드의 대결 끝에 '광광' 선수가 우승을 차지했다.16명이 진출한 2라운드부터 현장 관람 및 유
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문재인 전 대통령의 딸 문다혜씨가 음주운전으로 경찰에 입건됐다.서울 용산경찰서에 따르면 문다혜씨는 5일 오전 2시 51분경 용산구 이태원 지역에서 운전 중 차선을 변경하다가 택시와 충돌했다고 밝혔다.사고 당시 다혜씨의 혈중알코올농도는 0.14%로, 면허 취소 기준인 0.08%를 훨씬 초과했다.또한 사고를 당한 택시 기사는 경상을 입은 것으로 알려졌다.한편 검찰은 문다혜씨의 남편이자 문 전 대통령의 사위인 서모 씨의 특혜 채용 의혹을 수사 중이며, 문다혜씨의 주거지를 지난 8월 말에 압수수색한 바 있다. 이에 문다혜씨는 검찰 수사에
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인권지도사들 “좌편향 인권교육 많아…자의적 인권 강요” 조전혁 서울시교육감 후보는 5일 서울에서 활동하는 인권지도사들과 간담회를 진...
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1140회 로또 1등번호 당첨자 12명...22억원씩 배당
5일 이뤄진 제1140회 동행복권 로또 추첨 결과 1등 당첨자가 12명이 나오면서 1인당 22억7982만3938원씩 받게 됐다. 추첨결과 1등 당첨번호는 '7, 10, 22, 29, 31, 38'로 결정됐다. 2등 보너스번호는 '15'.5개 번호와 보너스 숫자를 맞힌 2등은 83명이 나오면서 1인당 각각 5493만5517원씩 받게 됐다.5개 번호를 맞힌 3등은 3345명으로 136만3124원씩 지급된다.4개 번호를 맞힌 4등은 15만8343명, 3개 숫자를 맞혀 고정 당첨금 5000원을 받는 5등은 264만498