부천시 콜센터 상담사, 행동강령 300회 선포
“부천시민에게 행복한 민원서비스를 제공해 사랑받고, 신뢰받는 부천시가 되도록 행복한 민원서비스를 실천하겠습니다.
”부천시는 지난 18일 상담사 48명이 참여한 가운데 ‘행복한 민원서비스 실천을 위한 행동강령 300회 기념선포식’을 진행했다.
행동강령에는 ‘모든 시민이 우리 고객이며, 고객의 소리에 귀 기울이고 정확한 지식을 안내하기 위해 매일 업무를 숙지해 내부 고객과 협업하겠다’는 다짐이 담겼다.
부천시는 전화, 문자, 챗봇, 1:1 채팅 등의 채널을 통해 365일 부천시 업무에 대한 민원상담과 불편신고를 처리하고 있다.
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”부천시는 지난 18일 상담사 48명이 참여한 가운데 ‘행복한 민원서비스 실천을 위한 행동강령 300회 기념선포식’을 진행했다.
행동강령에는 ‘모든 시민이 우리 고객이며, 고객의 소리에 귀 기울이고 정확한 지식을 안내하기 위해 매일 업무를 숙지해 내부 고객과 협업하겠다’는 다짐이 담겼다.
부천시는 전화, 문자, 챗봇, 1:1 채팅 등의 채널을 통해 365일 부천시 업무에 대한 민원상담과 불편신고를 처리하고 있다.
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인천대 평생교육 트라이버시티는 지난달 27일 제물포캠퍼스 성지관 트라이버시티홀에서 시니어 모델 입문 과정과 심화 과정의 수료식&패션쇼를 개최했다.이번 시니어 모델 과정에는 입문 11명과 심화 17명 등 총 28명이 수료했다.2부 행사로 진행된 패션쇼에서는 ‘화이트와 블랙의 만남’, ‘경성 청바지’, ‘드레스 슈트’ 테마의 워킹을 선보였다.이어 전년도 시니어 모델 과정 수료생들의 축하공연과 정주호 작가의 시 낭송, 난타 공연도 진행됐다.하병훈 트라이버시티 원장은 “새로운 도전을 응원하며 시니어 모델로서 지속적 성장이 가
인천 번화가에서 유명 틱톡커를 때려 다치게 한 혐의로 20대 남성이 경찰에 붙잡혔다. 삼산경찰서는 폭행치상 혐의로 A씨를 불구속 입건했다고 2일 밝혔다. A씨는 전날 오전 5시30분쯤 부평구 부평동 번화가에서 틱톡커인 20대 남성 B씨를 주먹으로 여러 차례 때려 다치게 한 혐의를 받고 있다. B씨는 폭행을 당한 뒤 사회관계망서비스에 머리 부위가 다친 사진을 올리고 “사진을 몰래 찍어서 지워 달라고 하니까 때렸다”고 주장했다. B씨는 틱톡에서 평소 자신의 일상이나 춤을 추는 모습을 올리면서 유명해
인천 한 무인점포에서 샌드위치를 구매한 여중생을 절도범으로 오해하고 얼굴을 공개한 업주가 명예훼손 혐의로 피소됐다. 3일 인천중부경찰서에 따르면 전날 샌드위치를 판매하는 무인점포 업주 40대 A씨를 명예훼손과 모욕 등 혐의로 처벌해 달라는 고소장이 접수됐다. 고소장에는 중학생 B양이 지난달 29일 A씨 점포에서 3400원짜리 샌드위치를 구매했는데, A씨가 B양을 절도범으로 오해해 B양의 명예를 훼손하고 모욕감을 줬다는 내용이 담겨 있는 것으로 알려졌다. B양 아버지는 B양이 ‘스마트폰 간편 결제’로 샌드위치를 정상 결제했지만, A씨
안산시는 최근 대부도 일원에서 외국인 이주노동자 가정을 대상으로 문화 체험행사를 진행했다.안산시노사민정협의회가 주관한 이번 행사는 힘든 노동으로 인해 지친 외국인 이주노동자들에게 문화 체험을 통한 힐링과 공동체 의식 함양, 안정적인 이주 정착을 위해 마련됐다.이 행사에는 러시아, 카자흐스탄, 베트남, 중국, 우즈베키스탄 출신 외국인 이주노동자와 그 가족 등 30여명이 참여했으며, 대부도 그랑꼬또 와이너리와 커피 박물관을 각각 견학했다.황세하 안산시 노동일자리과장은 “앞으로도 다양한 프로그램을 추진해 외국인 이주노동자들의 빠른 문화
안산시 상록장애인복지관은 최근 안산 와동체육관에서 ‘제3회 안산시장배 장애인 농구대회’를 개최했다.이번 대회는 안산시 장애인체육회가 주최하고, 안산시 상록장애인복지관과 안산시 장애인농구협회가 공동 주관하며, 안산시가 후원했다.이 대회에는 시를 포함한 총 8개 시·군의 9개 발달장애인 농구팀이 출전해 그룹별 리그전을 통해 순위결정전 방식으로 진행됐다.1그룹에서는 성남시 장애인농구협회가, 2그룹에서는 용인 바스켓 드림 A팀이, 3그룹에서는 군포시 장애인종합복지관이 각각 그룹별 우승을 차지했다.안산시는 1그룹에서 3위로 대회를 마무리했다
경기지역 10개 시군에 호우주의보가 발효되면서 주택 침수 등 비 피해 신고가 잇따랐다.2일 경기도소방재난본부에 따르면 이날 오전 9시부터 오후 3시까지 강수량은 이천 89.5㎜, 여주 86㎜, 광주 73.5㎜, 양평 67㎜, 용인 66.5㎜, 평택 65㎜ 등 경기지역에서 평균 55.1㎜를 기록했다.이로 인해 경기소방은 배수지원 1건, 안전조치 54건 등 총 55건에 대한 소방활동을 진행했다.이날 오전 11시27분쯤 부천시 소사구 송내동 반지하
이프유마인 게임PT가 'e스포츠 월드컵' 배틀그라운드 종목 한국 예선전 2라운드에서 1위를 차지하며 파이널에 진출했다. 이제 사우디아라비아 리야드행 티켓 세 장을 차지하기 위한 16개 팀의 승부를 앞두고 있다.7일 글로벌 e스포츠 대회 'e스포츠 월드컵'의 'PUBG: 배틀그라운드' 종목 한국 예선전 2라운드가 온라인을 통해 치러졌다. 지난 6일부터 이틀 간의 2라운드 일정을 끝으로 파이널에 진출할 팀들이 가려졌다.한국 예선전은 오는 14일까지 진행되며 총 24개팀이 참가한다. 예선전 2라운드에서는 1라운드 하위 8개 팀과 'PLS
영종지역 아라 필라테스협회 지도자 20여명을 대상으로 한 워크샵이 지난 6일 운서동 ‘머슬피플 휘트니스’ 체육관에서 열렸다. 이날 워크샵의 주제는 ‘체력평가'다. 심폐능력, 근력 그리고 자세를 정확하게 측정하여 운동하는 사람에게 맞는 운동 방법을 찾아주는 내용이다.강사는 운동전문가들의 인사이트 ‘MUSTMOVE’의 주상화 대표이다. 스포츠 재활학과 박사이며 미국 스포츠의학회와 미국체력코치 협회 회원으로 퍼스널 트레이너 10여년의 경력을 가지고 있다. 이날 주 대표는 체육관에서 지도하고 있는 트레이너
하드웨어 지갑 솔루션 업체 탄젬이 비저와 협력해 하드웨어 월렛과 결합된 비자 결제 카드를 선보인다고 DL뉴스가 7일 보도했다.이번 협력으로 탄젬 사용자들은 지갑에 보유한 암호화폐나 스테이블코인 잔고로 비자를 받는 곳들에서 결제를 할 수 있게 된다.사용자 자금을 관리하는 외부 주체에 의존하는 커스터디형 솔루션과 달리 탄젬 카드는 프라이빗 키를 칩에 내장하고 있으며, 모든 거래시 실물 카드를 사용해야 한다고 DL뉴스는 전했다. 안드레
캐시워크 돈버는퀴즈에서 "보라소년 리커버리 스프레이"관련 퀴즈를 제시했다.일요일인 7월 7일 오후 8시경 제시된 '보라소년 리커버리 스프레이'관련 문제는 "100% 자연유래성분으로 혈행 개선, 붓기개선 효과가 탁월한 치유의 보라색과 소년같은 에너지의 회복력을 가진 리커버리 스프레이 보라소년이 OOOOO원에 무료배송 특가 진행합니다. 빈 칸에 들어갈 숫자는 무엇일까요?"다.정답은 '22900'이다.다음 새로운 퀴즈는 오후 9시경 제시될 예정이다.캐시워크 돈버는퀴즈란 누구나 퀴즈를 풀고 상금의 일부를 랜
“해커가 훔친 정보로 범죄자를 식별한다.“레코디드퓨처의 개념 증명 보고서 ‘그물에 걸림: 인포스틸러 로그로 CSAM 사용자 식별하기’ 에서는 세계아동재단, 인신매매 방지 정보 이니셔티브와 함께 CSAM을 공유하는 다크넷 사이트 계정 3300명을 찾아냈으며, 이를 레코디드퓨처를 비롯한 여러 아이덴티티 인텔리전스 정보와 결합하면 범죄자를 찾아낼 수 있는 중요한 정보를 확보할 수 있다.인포스틸러 개인정보로 CSAM 사용자 식별해커가 인포스틸러를 이용해 수집하는 개인정보, 금융정보는 특정 개인을 식
음성 대금고등학교는 지난 5일 교육과정 박람회를 열고 진로탐색의 날을 운영했다. 이날 행사에서는 9개의 교과 부스, 7개의 계열 부스, 2개의 이벤트 부스를 설치해 분야별 학생들의 진로 진학 정보를 제공했다. 특히 `졸업생과의 멘토링'에서는 졸업생 8명이 모교 후배를 대상으로 해당 학과를 안내하는 시간을 가졌다./김금란기자
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