LG유플러스가 개인 맞춤형 기능을 추가한 '익시오 2.0'을 20일 공개했다. 사용자 맥락을 이해하고 답변을 제공하는 AI로 편의성을 강화했다.익시오는 실시간 보이스피싱 탐지 기능과 통화 녹음 및 요약, 보이는 전화 등 기능을 온디바이스 환경에서 제공하는 AI 통화 앱이다. 기존 1.0 버전에서는 위변조된 목소리까지 탐지하는 '안티딥보이스' 등 보안 기능이 최대 강점이었다.LG유플러스는 개인 맞춤형 AI 기능을 추가해 2.0으로 업그레이드했다. 새롭게 추가된 기능은 ▲AI 대화 검색 ▲AI
서울 동대문구는 공무원의 개인정보 보호를 위해 모바일 행정전화를 도입했다고 17일 밝혔다.모바일 행정전화 서비스는 스마트폰 전용 앱을 통해 공무원이 휴대전화를 수·발신할 때 개인번호 대신 사무실 행정전화번호를 표시하는 시스템이다.이를 통해 민원 응대 과정에서 개인정보 노출을 방지하고, 사무실로 걸려온 전화를 휴대전화로도 안전하게 수신할 수 있어 출장이나 재택근무 등 부재 시에도 행정 공백 없는 민원 서비스 제공이 가능하다.모바일 행정전화는 단순한 전화 기능에 그치지 않고 조직도 및 메
충남 예산경찰서는 15일 금융기관 직원의 현금 인출 중단, 신속한 판단과 대처로 전화금융사기 피해를 예방한 것과 관련해 신우신협을 직접 방문하여 직원에게 감사장을 수여했다. 경찰서에 따르면 피해 남성이 신협에 방문해 현금 4,300만원 인출을 요구했으나, 돈의 사용 목적이 불분명하고 계속 누군가와 전화 통화하는 것을 수상히 여긴 직원이 전화금융사기 범죄임을 의심하고, 즉시 112 신고하여 출동한 경찰이 금융기관을 사칭 저금리 대환대출을 해준다는 전형적인 전화금융사기 범죄임을 확인하고 통신차단 등 조치로
코로나19 팬데믹 사태를 거친 이후, 전화 등을 이용한 예약·배달 주문이나 관련 플랫폼의 이용률이 급격히 늘어난 가운데, 그에 따른 부작용으로 소위 '노쇼사기'를 포함한 '물품구매사기'라는 새로운 형태의 범죄가 기승을 부리고 있다. 최근 통계에 의하면 전국 단위의 '물품구매사기' 피해가 연이어 발생하고 있으며, 올해 1월부터 9월까지의 '노쇼사기' 피해 접수 건수는 4506건, 피해액은 737억원에 달하는 것으로 나타났다. 이 가운데 특히 문제가 되고 있는 '노쇼사기'의 경우, 일반적으로 군부대, 교도소, 시청 등과
중랑구가 지난 28일 주민공약평가단 35명을 위촉하고 1차 회의를 개최했다.주민공약평가단은 주민이 직접 공약사업 이행 현황을 평가하고 조정사항의 적정성을 심의하는 주민 참여 제도다. 공약사업 추진 과정에 참여해 의견을 제시함으로써 매니페스토 운동의 가치를 실현한다.구는 평가단의 대표성과 공정성을 확보하기 위해 한국매니페스토실천본부를 통해 성별, 연령, 지역을 고려한 18세 이상 중랑구민 35명을 선발했다. 선발 과정은 자동응답시스템과 전화 면접을 통한 무작위 방식으로 진행되었다.지난 28일 열린 1
KB국민은행은 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동 주최한 ‘2025 DX서비스어워드’에서 월드그랑프리를 수상했다고 11일 밝혔다. 이번 수상으로 KB국민은행은 2022년부터 4년 연속 월드그랑프리를 차지하게 됐다.KB국민은행은 외환매매 플랫폼 ‘KB 스타 FX’를 통해 디지털 혁신과 고객 중심 서비스를 선보인 점이 높은 평가를 받았다. ‘KB 스타 FX’는 개인과 기업 고객이 실시간으로 외환 거래를 수행하고 관리할 수 있는 통합 플랫폼이다. 기존 영업점 방문이나 전화 주문 중심의 거래를 웹·모바일 기반으로 전환했다.이 플랫폼은
충청남도예산교육지원청은 11월 3일과 11월 7일, 유․초․중․고․특수 각종학교의 교감과 업무담당자 46명을 대상으로 ‘2025 민원 대응 및 교육활동 보호 역량 강화 배움자리’를 실시했다고 10일 밝혔다.이번 배움자리는 1부에서는 민원 대응 및 교육활동 보호 특강으로 환서초등학교 교장 조승준, 배방고등학교 이진성 교감을 강사로 학교 민원의 이해와 대응 방법, 교육활동 보호 예방 및 대응을 주 내용으로 ▲ 소통과 협업의 의미 ▲ 학교 민원 대응팀 구성 운영 ▲ 민원인 방문 시 응대 방법 ▲ 전화 민원 시 대
용인특례시는 오는 18일까지 ‘2025 인구주택총조사’ 방문조사를 한다고 7일 밝혔다.인구주택총조사는 5년마다 진행한다. 조사에서는 대한민국의 인구와 가구, 주택 등 분포와 특성을 종합적으로 파악한다. 조사 결과는 정부의 각종 정책 수립과 지방자치단체의 행정계획 수립에 활용된다.시는 이번 조사를 통해 시민의 생활환경과 주거 형태, 복지 수요 등 다양한 분야 현황을 파악하고, 시정 운영에 기초자료로 활용한다.시는 조사원 390명을 투입해 온라인과 전화 등 비대면 사전조사에 참여하지 않은 6만9490가구를 대상으로 방문 조사를 진행한다
제주시는 ‘2025 인구주택총조사’의 성공적인 추진을 위해 6일 제주대학교에서 대학생을 대상으로 찾아가는 홍보활동을 전개했다고 밝혔다.이번 홍보는 청년층의 인구주택총조사 참여율을 높이기 위해 마련된 것으로, 학생들에게 조사 취지와 인터넷·전화 참여 방법을 안내하고 홍보 리플릿을 배부했다.‘2025 인구주택총조사’는 제주시 전체 가구의 20%에 해당하는 4만 3,000여 가구가 표본조사 대상으로 선정돼 각 가정에 조사 안내문이 발송됐다. 안내문에 표기된 참여번호나 QR코드를 통해 PC와 스마트폰으로 간편하게 인터넷 조사가 가능하다.인
김해시는 4일 오전 시청 행복민원실에서 업무 시작에 앞서 ‘함께하는 행복, 행복민원실 친절캠페인’을 실시했다.민원실 직원 20여명이 참여한 이번 캠페인은 민원실을 찾는 시민이 보다 친절한 응대를 받을 수 있도록 공무원의 서비스 마인드를 제고하고 민원인의 만족도를 높이기 위해 마련됐다.캠페인 참여자들은 친절한 전화 응대 자세를 갖추기 위한 ‘보이지 않아도 친절미인’라는 주제로 ▲신속한 전화받기 ▲상냥한 말투로 인사하기 ▲소속과 성명 밝히기 ▲공손한 태도로 경청하기 ▲신속하고 공정한 업무 처리를 다짐했다.민원실은 행정의 첫 얼굴이자 시
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하동축협, ‘하동별맛축제’서 한우 꾸러미 120박스 기탁
경남 하동축협은 지난 7일 열린 ‘하동별맛축제’ 현장에서 1천만 원 상당의 ‘하동솔잎한우 꾸러미’ 120박스를 기탁했다. 이번 기탁은 지역사회와 함께하는 ‘나눔축산활동’의 일환으로, 하동축협은 나눔축산운동본부 경남도지부와 함께 지역 대표 브랜드인 ‘하동솔잎한우’의 떡갈비와 곰국 등을 마련해 관내 저
“기업 떠나고 실직우려되는데 투자유치 자축만 하는가” 질타
충북도의회가 이탈기업이 속출하는데 투자유치 자축만 하고 있다며 충북도의 소홀한 지역기업 관리를 강하게 질타했다. 충북도의회 산업경제위원회는 지난 7일 제430회 정례회에서 충북경제자유구역청, 투자유치국에 대한 2025년도 행정사무감사를 실시했다.이날 이옥규 의원은 “한쪽에서는 투자유치 63조원이라고 풍선을 띄우며 자축하는데, 다른 한쪽은 산단 현장에서 공장이 멈추고 노동자 수백 명이 거리로 내몰릴 위기에 놓여 있다”고 우려했다.이 의원은 “대기업 공장이 통째로 다른 지역으로 옮겨가
베테랑 품격 보여준 김나리, 한국테니스선수권 사상 첫 3관왕 ‘위업’
35살 베테랑 김나리가 ‘하나증권 제80회 한국테니스선수권대회’에서 사상 첫 3관왕을 달성하는 위업을 이뤘다. 김나리는 9일 경북 김천시 종합스포츠타운 테니스장에서 열린 여자단식 결승에서 이번 대회 돌풍의 주인공 이서아를 2대 1(0-6
KG에코솔루션, 3분기 매출 2조731억원…전년比 18.7% 증가
KG그룹 중간지주사 KG에코솔루션이 2025년 3분기 연결 기준 매출액 2조731억원을 달성했다.10일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 KG에코솔루션은 매출액 2조731억6900만원으로 전년 동기 대비 18.7% 증가했다고 지난 7일 밝혔다.영업이익은 588억원으로 전년 동기 대비 10.5배 증가했다. 당기순이익은 295억8700만원으로 흑자전환했다.전 분기 대비 실적도 개선됐다. 매출액은 14.8%, 영업이익은 21.7% 증가했다. 다만, 당기순이익은 25.5% 감소했다.누적 기준으로는
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[종교인 단상] 나를 잃어버리는 가을을 위하여
지난해 12월 3일 이 나라에 예측 불허의 돌풍이 불어와 온 나라가 뒤집힌 지도 1년이 가까워지고 있습니다. 그동안 대통령이 바뀌고, 숨기려 했던 것들이 속속 드러나고 있기는 하지만 아직도 정리해야 할 것들이 정리되지 못한 채 여전히 여야가 극한 대립을 하고 있는데 마음이 아픈 것은
‘전국노래자랑’ 구청장 무대서 춤춘 간부들… ‘공무 출장’ 처리 논란
광주 북구청의 여성 간부 공무원들이 구청장의 ‘전국노래자랑’ 무대에 백댄서로 올라서기 위해 ‘공무 출장’을 신청한 사실이 알려지면서 논란이 일고 있다. 무대에 오른 공무원들이 모두 여성이라는 점도 성인지 감수성 논란에 불을 지폈다.KBS ‘전국노래자랑’ 광주 북구편은 지난 6일 오후 2시 동강대학교 운동장에서 열렸다. 2시간 30분간 진행된 녹화에는 문인 북구청장과 북구의회 의원들, 주민 등 약 1000명이 참석했다.이날 문 구청장은 무대에 올라 가수 윤수일의 ‘아파트’를 불렀고, 북구청 소속 국·과장급 여성 간부 공무원 8명이 선
[세대공감] ‘파치’가 될 수 없어서
우리가 속한 사회는 이미 노동자 다수가 비정규직이다. 거기에 특수고용 노동자들, 플랫폼 노동, 프리랜서들까지 포함하면 불안정한 노동으로 생계를 이어가는 사람들이 사회 전반에 걸쳐 많다. 자신의 권리를 위해 노동조합을 만들고 사회를 향해서 어떤 것이 불합리한 부분인지 소리를 내고 꿈틀거
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‘엽기 갑질’과 '웹하드 카르텔'로 알려진 양진호 전 한국미래기술회장이 공익신고자보호법위반 혐의로 징역 1년형을 선고받았다. 이로써 양 전 회장은 총 13년 6개월형을 받게 ...
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어제는 ‘비행기도 멈추게 한다’라는 대학수학능력시험 날이었다. 전국에 55만 4000여 명의 수험생이 대학입시를 위해 시험을 치렀다. 초·중·고 12년을 오직 대학입시와 더 나은 삶을 위하여 살아온 학생들에게는 매우 중요한 날이다. 수능을 망치면 인생이 끝난다고 여기는 이