결혼정보회사 노블리에가 설 연휴 기간 동안 결혼 상담 서비스를 정상적으로 운영한다고 밝혔다.노블리에는 명절을 전후로 결혼을 고민하는 고객들이 상담 일정을 조율하는 데 불편이 없도록, 설 연휴 기간에도 정상적인 상담이 가능하도록 운영 방식을 유지한다. 평일에 시간적 여유가 부족했던 전문직이나 직장인 또는 연휴를 맞아 자녀의 결혼이 걱정되는 부모 모두 상담이 가능하다.노블리에는 심리학 기반 매칭 시스템을 중심으로 회원 관리를 이어가고 있다. 해당 시스템은 회원의 결혼관과 가치관, 성격, 직업, 취향 등을 종합적으로 반영해 매칭을 진행하
대한항공이 생성형 인공지능을 활용한 온라인 고객 상담 서비스 ‘대한항공 AI 챗봇’을 선보였다.대한항공은 4일 공식 홈페이지와 모바일 앱을 통해 새로운 AI 챗봇 서비스를 출시했다고 밝혔다.이번 챗봇은 항공사 이용 규정과 고객 문의 데이터를 학습한 생성형 AI를 기반으로, 질문의 맥락과 의도를 분석해 보다 정확한 답변을 제공하는 것이 특징이다.기존의 정형화된 상담 시나리오 방식에서 벗어나 자연어 이해 능력을 강화해, 고객은 일상적인 말투로 질문하듯 상담을 받을 수 있다. 예를 들어 ‘인천에서 파리
대한항공이 13개 언어로 제공, 글로벌 서비스를 강화하는 생성형 AI 기반 챗봇 서비스를 시작한다.대한항공은 온라인 고객 상담 서비스 챗봇에 생성형 인공지능을 도입한 ‘대한항공 AI 챗봇’을 출시했다고 4일 밝혔다.대한항공 AI 챗봇은 항공사 규정 등 방대한 데이터를 학습한 생성형 AI를 기반으로 한다.정해진 시나리오에 따라 단순히 정보만 검색해주는 것이 아니라 고객의 질문 의도를 실시간으로 분석해 원하는 답변을 보다 정확하게 제공한다.또한 복잡한 자연어를 인식할 수 있어 고객들이 이전보다 편리하게 상담 서비스를 이용할 수
제주특별자치도교육청은 오는 29일과 30일까지 도내 초·중·고 및 특수학교, 교육기관 상담자 60여 명을 대상으로 ‘상담 역량 강화 직무연수’를 운영한다고 28일 밝혔다.이번 연수는 학교 상담자들이 학생들의 정서·행동 문제와 점차 복잡해지는 위기 상황에 더욱 효과적으로 대응하도록 마련, 교육의 질과 상호작용을 높이기 위해 참가자들을 두 그룹으로 나눈 소그룹 밀착 교육 방식으로 진행되는 것이 특징이다.연수 프로그램은 상담 현장에서 즉시 활용할 수 있도록 실무 중심의 전문 기법 위주로 구성됐다.김명찬 인제대학교 상담심리치료학과 교수를
태안군이 ‘2026년 맞춤형 가족상담 서비스’를 연중 본격 추진한다. 군은 생애주기별 다양한 갈등 상황을 경험 중인 가족의 관계 회복을 돕기 위한 상담 프로그램을 태안군 가족센터에서 제공한다.센터 주관으로 진행되는 이번 상담은 부부·부모자녀·가족 갈등 등 일상적 문제부터 취약·위기가정의 심리적 어려움까지 폭넓게 지원한다. 상담 서비스는 올해 1월부터 12월까지 연중 운영한다. 센터 내방 상담뿐만 아니라 지리적·여건상 방문이 어려운 군민을 위해 찾아가는 방문 상담과 전화 상담을 병행함으로써 상담 서비스의 문턱을 낮출 계획
학부모기숙학원비교센터가 1월 31일까지 기숙학원 선택을 고민하는 재수생과 학부모를 대상으로 무료 상담 서비스를 제공한다고 밝혔다.이번 상담은 재수반 및 재수 기숙학원 입소를 앞두고 정보 부족으로 어려움을 겪는 수험생들을 돕기 위해 마련됐다. 센터는 전국 40여 개 기숙학원의 데이터를 바탕으로 학생 개개인의 상황에 맞는 맞춤형 상담을 진행하고 있다.상담 과정에서는 학생의 성별과 학습 성향, 성적 수준, 목표 대학, 선호 지역, 생활 패턴, 예산 등을 종합적으로 분석한다. 이를 통해 재수생 전용 커리큘럼, 자습 및 생활 관리 방식, 시
마이리얼트립의 상담 및 운영 업무를 담당하는 고객 경험 전문 자회사 AICX가 외부 기업을 대상으로 고객 상담 및 서비스 운영 대행을 포함한 B2B 사업으로 본격 확장한다고 밝혔다.2022년 설립된 AICX는 연간 거래액 2조 원 이상, 연간 예약 건수 600만 건 이상 규모로 성장한 마이리얼트립의 고객 상담과 운영 업무를 담당해 왔다. 서비스 성장 과정에서 축적한 대규모 고객 데이터와 운영 노하우를 기반으로, 현재는 AI 기술을 접목한 ‘AICX 에이전트’를 자체 개발해 대량의 고객
마이리얼트립 상담 및 운영 업무를 담당하는 고객 경험 전문 자회사 에이아이씨엑스가 외부 기업을 대상으로 고객 상담 및 서비스 운영 대행을 포함한 B2B 사업으로 본격 확장한다고 10일 밝혔다.2022년 설립된 AICX는 연간 거래액 2조원 이상, 연간 예약 건수 600만건 이상 규모로 성장한 마이리얼트립 고객 상담과 운영 업무를 담당해 왔다. 서비스 성장 과정에서 축적한 대규모 고객 데이터와 운영 노하우를 기반으로, 현재는 AI 기술을 접목한 ‘AICX 에이전트’를 자체 개발해 대량 고객
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박용인 사장, 삼성전자 주식 1395주 증가
삼성전자의 박용인 사장이 자사주상여금으로 인해 주식 1395주를 추가로 보유하게 됐다. 이번 보고 기준일인 2026년 1월 30일 기준으로 박 사장은 삼성전자 주식 총 1만3060주를 보유하고 있다.2026년 1월 26일 기준으로 박용인 사장이 보유한 주식 수는 1만1665주였다. 2026년 1월 30일 기준으로는 1만3060주로 증가했다.이번 주식 증가는 자사주상여금에 의한 것으로, 취득 단가는 16만500원이었다.2026년 2월 6일 16시 10분 한국거래소 기준 삼성전자 주가는 전일
프랜차이즈 백억커피, 예비 점주 대상 1천만 원 맞춤 창업 지원 패키지 선봬
중저가 커피 프랜차이즈 시장에서 가파른 성장세를 보이고 있는 ‘백억커피’가 2026년 예비 창업자와 가맹점주를 위한 파격적인 지원책을 내놨다. 초기 비용 부담을 대폭 낮춘 ‘1천만 원 규모 창업 지원 패키지’를 통해 가맹점과의 상생 경영을 본격화한다는 방침이다.이번 지원 패키지는 가맹비 할인과 교육비 면제 등 실질적인 초기 비용 절감 혜택을 담고 있다. 특히 단순 비용 지원에 그치지 않고 창업 전 과정에 걸친 맞춤형 컨설팅을 제공하는 것이 특징이다. 예비 창업자는 브랜드 창업 설명회와 1대1 상담을 통해 정밀한 상권 분석과 창업 조
대구시, 시·도 행정통합 의견수렴 위한 권역별 설명회 개최
대구광역시는 행정통합 추진상황에 대한 설명과 시민 의견 수렴을 위해 2월 6일부터 ‘대구경북 행정통합 권역별 설명회’를 개최한다.지난 1월 정부가 약 20조 원 규모의 재정 지원을 포함한 대규모 행정통합 인센티브를 발표하고, 1월 20일 대구시와 경북도가 행정통합을 다시 추진하기로 합의함에 따라 지역 국회의원 24명이 ‘대구경북 행정통합 특별법’을 발의했다.이번 설명회는 그간의 행정통합 추진 경과와 기대효과, 행정통합 특별법안의 주요 내용을 설명하고, 관련 전문가 토론과 참가자 질의응답을 통해 통합에 대한 시민들의 다양한 의견을 들
여명라이온스클럽, 중구노인복지관에 90만 원 상당 후원품 전달
여명라이온스클럽이 지역 어르신들을 향한 따뜻한 나눔의 손길을 내밀며 사회공헌 활동에 앞장서고 있다.여명라이온스클럽은 지난 5일 중구노인복지관을 방문해 지역 어르신들의 건강한 식생활 지원과 복지 증진을 위한 90만 원 상당의 후원품을 전달했다. 이번 기탁은 평소 클럽이 지향해 온 지역사회 상생 가치를 실현하고, 소외된 어르신들에게 실질적인 도움을 주고자 마련됐다.특히 여명라이온스클럽은 복지관 내 경로식당에서 조리와 배식 봉사활동을 정기적으로 수행하며 어르신들과 꾸준히 소통해 왔다. 여명라이온스클럽 관계자는 “현장에서 봉사하며 작은 보
[현장의 시각]메세나가 활성화 돼야 하는 이유
지난달 초 부산콘서트홀에서 열린 ‘2026 부산메세나 신년 음악회’는 연초 공연 비수기임에도 전 좌석이 가득찰 만큼 성황리에 열렸다. 장소는 부산이었지만 울산시립교향악단이 초대돼 음악회의 주인공이었고, 베토벤의 대표 서곡으로 꼽히는 ‘에그몬트 서곡’을 시작으로 말러 교향곡 제1번 ‘거인’ 등 다양한 레퍼토리를 연주하며 연주회장을 감동과 열광의 도가니로 만들었다.이날 객석은 시야 제한석 일부를 제외한 1900석이 가득 찼다. 애초 계획대로라면 오케스트라 뒤편 합창석엔 부산의 모 성인 합창단과 소년소녀 합창단이 나와
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[근육의 재탄생] ② 근감소증은 ‘숙명’ 아닌 ‘관리’의 영역... 과학이 증명한 근육 부활
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