삼성전자가 지난 27일 한국표준협회 '디지털고객경험지수'평가에서 종합가전 부문 최고점을 기록하며 4년 연속 1위로 선정됐다.디지털고객경험지수는 소비자가 디지털 채널을 통해 제품을 탐색하고 구매해, 사용하는 전 과정에서의 경험 만족도를 종합적으로 평가하는 지표이다.한국표준협회는 구매 전·중·후 단계에 걸쳐 ▲정보 품질▲시스템 품질 ▲개인화 요인등 고객 경험 수준을 측정한다.
양천구가 ‘2026년 한국서비스품질지수 지방자치단체 행정서비스’ 조사에서 공공성 부문 서울시 자치구 1위·종합평가 2위에 오르며 공정하고 신뢰받는 행정서비스 역량을 인정받았다.한국서비스품질지수는 ‘KS마크’ 인증 등 산업표준 관련 업무를 수행하는 산업통상자원부 산하 공직유관단체인 ‘한국표준협회’가 서울대학교 경영연구소와 공동 개발한 서비스 품질 평가 모델이다. 실제 서비스 이용자가 체감한 품질 수준을 측정하는 지표로, 행정서비스에 대한 이용자의 만족도와 서비스 품질을 종합적으로
한림항공우주고등학교 김동윤 학생이 최근 서울 구로구 솔더링기술그룹 대회장에서 열린 ‘제11회 산업통상자원부장관배 솔더링대회’ 학생부에서 1위를 차지했다.한림항공우주고 박예은 학생도 이 대회에서 2위를 차지했다.솔더링대회는 2013년 제1회 대회를 시작으로 전기·전자 분야의 우수한 기술 인재를 발굴하고 솔더링 기술의 품질 향상과 국제 표준 확산을 위해 개최되는 기술경진대회다.전국에서 참가한 학생 52명은 전자부품 실장, 솔더링 품질, 작업 표준 준수, 정밀 외관 검사, 정전기 방지(
충북 음성군장애인체육회가 31일, 제20회 충청북도장애인도민체육대회 참가선수단에게 제공할 도시락의 품질과 만족도를 높이기 위해 ‘참가선수단 도시락 시식 및 평가회’를 열었다. 이번 평가회는 대회 기간 선수단에 제공할 도시락의 메뉴와 맛, 품질, 위생, 구성 등을 미리 확인하고 평가 의견을 반영하기 위해 마련됐다. 앞서 장애인체육회는 지난 8월 11일부터 21일까지 도시락 제공업체를 공개 모집했다. 이날 평가위원 10명은 업체가 제출한 도시락을 직접 시식한 뒤 메뉴 구성과 맛·간, 음식 품질, 식재
안산시는 한국표준협회가 발표한 ‘2026 한국서비스품질지수 지방자치단체 행정서비스’ 조사에서 73.3점을 기록해 경기도 17개 조사 대상 시 가운데 4위에 올랐다고 19일 밝혔다.이는 경기도 조사 대상 지자체 평균인 72.4점보다 0.9점 높은 수치로, 안산시의 행정서비스 품질이 도내 상위권 수준임을 보여준다.한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 서비스 품질 지표로, 서비스 이용자가 직접 체감한 품질 수준을 종합적으로 측정한다.올해 지방
한림항공우주고등학교는 지난 3일부터 4일까지 열린 산업통상자원부장관배 제11회 솔더링대회에서 학생부 1·2위를 차지했다. 정정보기술전자과 2학년 김동윤 학생이 1위, 전기에너지과 2학년 박예은 학생이 2위에 올랐다.산업통상자원부장관배 솔더링대회는 2013년 제1회 대회를 시작으로, 전기·전자 분야의 우수한 기술 인재를 발굴하고 솔더링 기술의 품질 향상과 국제 표준 확산을 위해 개최되는 기술경진대회다.이번 대회 학생부에는 전국에서 52명의 학생이 참가했다. 참가 학생들은 전자부품 실장, 솔더링 품질, 작업 표준
장흥군 대표 쌀 브랜드‘아르미쌀’이 2년 연속 ‘전남광주통합특별시 10대 고품질 브랜드 쌀’ 평가에서 고품질 쌀 브랜드로 선정됐다.‘전남광주통합특별시 10대 고품질 브랜드 쌀’은 쌀의 품질 향상과 브랜드 가치 제고를 위해 매년 선정하는 대표적인 고품질 쌀 평가로, 품종 순도와 외관 품위, 품질, 안전성, 밥맛 등 다양한 항목에 대한 전문기관의 평가를 거쳐 우수 브랜드를 선정한다.아르미쌀은 장흥지역에서 생산된 고품질 벼를 기반으로 체계적인 재배관리와 수확 후 관리, 철저한 품질관리를 통해 소비자에게 우수한 밥맛과
제주특별자치도 상하수도본부는 지난 31일 하수도부 소관 주요 사업장의 책임건설사업관리기술인과 간담회를 열고, 건설현장 품질‧안전관리 강화와 원활한 사업 추진 방안을 논의했다.간담회는 도내에서 추진 중인 하수도 분야 주요 건설사업의 진행상황을 공유하고 현장에서 발생하는 애로사항과 개선방안을 함께 찾기 위해 마련됐다.이날 참석자들은 △사업별 추진현황 및 주요 현안 △건설현장 품질·안전관리 △중대재해 및 안전사고 예방 △민원 발생 최소화 및 신속한 대응 △건설사업관리 업무 수행 과정의 애로사항 등을 두루 논의했다.현장관리 책임을 강화하는
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물류 탄소 데이터에서 발목을 잡는 것은 배출량 숫자가 아니라 그 숫자의 출처다. 제3자 검증기관은 근거를 따지는데, 연료 사용량에 계수를 곱한 추정값은 이 단계에서 낮은 등급을 받는다.로지스틱스테크스탠다드는 이 문제를 데이터 품질 등급으로 관리한다. 운영중인 클라우드 플랫폼은 ISO 14083의 데이터품질 체계를 그대로 적용해 출처별로 점수를 매긴다. 실측으로 확보한 1차 데이터는 100점, 경로 계산이나 평균값으로 추정한 2차 데이터는 60점, 표준 거리와 평균 연비를 쓴 기본 데이터는 40점이다. 연료와 화물 무게, 운
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건협 충북·세종지부, 청주함어울장애인자립생활센터 활동지원사 건강강좌
한국건강관리협회 충북·세종지부는 지난 4일 청주함어울장애인자립생활센터와 장애인활동지원사의 건강증진과 건강관리 역량 강화를 위한 건강강좌를 했다. 장애인활동지원사를 대상으로 진행된 이번 건강강좌에서는 지원사들의 건강관리에 필요한 다양한 정보를 제공하고, 최근 관심이 높아지고 있는 마약류 검사와 종합건강검진, 예방접종에 대한 내용을 함께 안내했다. 특히 마약류 검사와 관련해서는 검사 필요성과 절차 등에 대해 설명했다. /이용주기자[email protected]
[한국 전기차 시장의 현재와 미래 ④] BYD·BMW·기타 - 한국 시장 9%의 벽, 가격 카드는 두 번째 조건이 안 되면 못 들어온다
④부는 한국 시장 91%를 양강이 가져가고 남은 9%의 공간이 누굴 위한 공간인지 따지는 자리다. ②부에서
한미일 훈련에 엄포 놓는 北… "군사적 대결 시도 땐 강력 대응"
북한의 새 국방상 김성기가 취임 후 첫 담화에서 미국과 동맹국들을 향해 군사적 대응을 경고했다. 한미일 연합훈련뿐 아니라 아시아태평양 지역의 미군 전력 배치까지 문제 삼으며 무력 강화 의지를 드러냈다.김 국방상은 7일 밤 조선중앙통신을 통해 미국과 동맹국들이 북한과의 군사적 대결을 시도할 경우 “강력하고 반사적인 대응조치”를 취하겠다고 밝혔다. 지난달 29일 노동당 중앙군사위원회에서 노광철 후임으로 임명된 뒤 처음 내놓은 담화다.비난 대상에는 이날 시작된 한미일 다영역 훈련 ‘프리덤 에지’와 ‘오리엔트 실드’, 미군 중거리 미사일
울산가톨릭문인협회, 첫 사화집 ‘봄 빛, 가을 소금’ 출간
울산가톨릭문인협회가 37인 사화집 을 출간했다. 지난 2024년 2월15일 창립 후 울산 지역 천주교 성지 순례와 문학사진전 순회 전시, 신앙의 색채: ‘예술로 그리다’전 참여 등 꾸준히 활동 반경을 넓혀온 울산가톨릭문인협회의 첫 사화집이다. 이 책에는 시 41편, 시조 9편, 동시 2편, 평론 1편, 동화 1편, 소설 1편, 기획 ‘신앙 산문’ 1편이 실려 있다. 기획으로 실린 김영곤 신부의 ‘신앙의 기억’은 신앙의 기억을 보존하고 다음 세대에 전하는 일이 곧 신앙의 계승이며 역사 만들
30년 만에 고도완화...40층 이상 고층건물 들어선다
30년 만에 건축 고도가 완화될지 귀추가 주목된다.6일 제주특별자치도에 따르면 고도 완화를 담은 제주시·서귀포시 도시관리계획 변경안을 제주도의회 454회 정례회에 제출했다. 환경도시위원회는 오는 11일 안건을 심의한다.현재 고도 지구는 1996년 제주도 경관 고도 규제계획이 수립되면서 적용됐다.이번 고도 완화는 도시 외곽의 무분별한 개발을 막고 기존 도심에 주거·상업·복지 기능을 고밀도로 집약하는 압축도시를 실현하면서 건설경기를 부양하기 위해 마련됐다.주요 완화 내용은 ▲상업지역 최고 40층 ▲준주거지역
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산재사망 불러온 젠더폭력은 왜 '일터의 위험'으로 셈해지지 않았나
서울교통공사에서 일하던 여성이 입사 동기였던 남성 직원에 의해 숨진 신당역 스토킹 살인사건 4주기가 되어간다. 비극의 반복을 막고, 젠더폭력과 괴롭힘 없는 안전한 일터를 만들...
김광철 서울시의원, “관광객은 다변화됐는데 안내는 아직 영·중·일… 83억 관광안내 예산 재설계해야”
서울특별시의회 문화체육관광위원회 김광철 의원은 지난 3일 열린 제339회 임시회 문화체육관광위원회 관광재단 소관 업무보고에서 서울시 관광안내소의 외국어 인력 편중과 운영예산의 효율성을 지적하며, 관광시장 변화에 맞춘 다국어·스마트 관광안내체계로의 전환을 주문했다.김 의원은 현재 관광안내사 155명 가운데 영어 54명, 중국어 51명, 일본어 48명으로 영·중·일 3개 언어 담당자가 전체의 98.7%를 차지하고 있는 반면, 기타 언어 안내사는 태국어와 베트남어 각 1명에 불과하다고 지적했다
장상기 서울시의원, 우장산역 에스컬레이터 장기 운행 중단 질타…조속한 대책 마련 촉구
서울특별시의회 예산결산특별위원회 부위원장 장상기 의원이 지난 9일 제339회 제2차 예결위 질의에서 우장산역 에스컬레이터가 고장으로 장기간 운행이 중단된 상황을 지적하며, 서울시와 서울교통공사에 조속한 정상화 대책 마련을 촉구했다.장 의원은 서울 지하철 승강 시설의 잦은 고장 및 장기 운행 중단 문제를 지적하고, 특히 지역구 내 우장산역 에스컬레이터 고장 사례에 대해 집중적으로 질의했다.장 의원에 따르면 우장산역 에스컬레이터는 지난 5월 말 운행이 중단된 이후 현재까지 정상화되지 않고
대구시 ‘도시철도 4호선 공론화위원회’, 위원징에 대구가톨릭대학교 장우영 교수 선출
대구시 ‘도시철도 4호선 공론화위원회’가 10일 산격청사 회의실에서 첫 회의를 개최해 위원장으로 대구가톨릭대학교 장우영 교수를 선출하고 본격적인 활동에 들어갔다.
공론화위원회는 총 15명으로 구성됐으며, 향후 도시철도 4호선 건설에 대한 공론화 과정을 총괄하는 컨트롤타워의 역할을 수행한다.
이날 1차 회의에서는 위원장 선출, 운영세칙 제정, 연구용역기관
[르포] “어떻게든 살게만 해주소... 90세 노모의 무너진 ‘삶’
“어떻게든 살게만 해주소. 내사 살 만큼 살았니더..” 말끝이 흐려진 할머니의 눈가에는 어느새 눈물이 맺혔다. 지난 5일 찾은 경북 안동시 길안면 묵계리. 90세를 바라보는 ...