부평구는 지난 23일과 27일 두 차례에 걸쳐 차준택 구청장과 민원 처리 담당 공무원이 함께하는 오찬 간담회를 개최했다고 밝혔다.이번 간담회는 민원 현장의 목소리를 듣고, 자유로운 분위기 속에서 근무환경 개선과 민원서비스 향상을 위한 다양한 의견을 나누기 위해 마련됐다. 간담회에 참석한 직원들은 동 행정복지센터 민원 창구 업무와 고충 민원 처리, 지방세 부과, 정보 공개 접수 등 일선 대민 업무를 수행하며 겪는 어려움을 이야기하고 서로 공감하는 시간을 가졌다.또, 다양한 창구를 통해 접수되는
김만식 기자 = 충남 계룡시는 21일 관내 식당에서 민원 최일선에서 근무하는 민원담당공무원들과 오찬 간담회를 열고 민원 현장의 목소리를 청취하
이응우 계룡시장은 21일 지역의 한 음식점에서 민원담당공무원들과 오찬 간담회를 갖고 민원 현장의 목소리를 청취하며 소통하는 시간을 가졌다. 이날 간담회는 시청 민원토지과와 면·동 행정복지센터에서 민원 업무를 담당하는 직원들의 고충과 건의사항을 듣고, 현장의 경험을 바탕으로 보다 나은 민원서비스 제공과 근무환경 개선 방안을 함께 모색하기 위해 마련됐다. 이날 참석자들은 민원 응대 과정에서 겪는 다양한 사례와 업무 경험을 공유하며 민원 응대 과정의 애로사항과 특이민원 대응 및 민원담당공무원 보호 방안 및 사기 진작 및 근
대구 수성구는 지난 7일 복잡하고 다양해지는 고충민원에 선제적으로 대응하고 민원 처리의 전문성을 높이기 위해 민원 담당 공무원을 대상으로 ‘2026년도 고충민원 처리 역량강화 교육’을 실시했다. 이번 교육은 고충민원 처리 과정에서 발생할 수 있는 다양한 상황에 대한 대응 능력을 높이고, 민원 해결의 실효성을 강화해
논산시가 시민 만족도를 높이고 신뢰받는 행정서비스를 구현하기 위해 민원 응대와 전화 친절도 향상에 나서고 있다. 시는 전 직원을 대상으로 민원 응대 역량 강화를 위한 친절교육을 실시하고 있으며, 명찰 착용 의무화 등 책임 있는 민원서비스 제공을 위한 다양한 개선책을 추진하고 있다.또한, 민원 응대 매뉴얼을 활용한 자체 교육을 부서별로 수시 실시하며, 민원인의 입장에서 공감하는 응대 요령과 신속한 민원 처리 방법을 교육하고 있다.아울러 행정전화 벨소리를 적정 수준으로 유지할 수 있도록 전 부서를 대
김석희 기자 = 강원특별자치도는 7월 23일 오후 3시 30분 도청 별관 4층 회의실에서 도와 시군의 민원 담당 공무원 등 100여 명이 참석
상주시는 지난 22일 상주박물관 세미나동에서 민원 응대 최일선에서 근무하는 시 본청 인허가 담당자와 읍·면·동 민원 담당 공무원 등 150여명을 대상으로 시민이
박일배 양산시의회 의장이 소주동 천성리버타운아파트 진입도로 장기 민원 해결을 위한 민관 합동 대책 간담회를 지난 29일 시의회 특별위원회실에서 진행했다.간담회에는
민선 9기를 맞아 하동군이 ‘군민의 삶이 먼저인 하동’이라는 군정 비전 실현을 위해 중대한 행정 혁신을 단행했다. 군민의 다양한 민원과 생활 속 불편을 신속하고 책임감 있게 해결하고자 지난 7월 10일, 군청 본관 1층 옛 365 군민상담센터 자리에 ‘하동군민지원청 민원통합창구’를 새롭게 설치하고 시범 운영에 들어가면서 그 중심에 섰다.이 서비스는 복잡하거나 여러 부서가 동시에 검토해야 하는 민원, 반복되는 민원, 집단적으로 발생한 민원, 특이 사례 등 다양한 유형의 민원을 한 곳에서 접수하고 총괄하여 처리하는 원스톱 창구로서 큰
김만식 기자 = 인천광역시교육청은 24일 악성 민원으로부터 교직원을 보호하고 안전한 근무 환경을 조성하기 위해 ‘인천광역시교육청 민원 처리 담
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티머니는 서울시메트로9호선과 지하철 9호선 25개 역사에서 태그리스 결제 서비스를 정식 오픈하고, 서비스 활성화를 위한 다양한 프로모션을 진행한다고 밝혔다.티머니는 우이신설선, 인천지하철, 서울시 시내버스 등 다양한 교통수단에 태그리스 결제를 적용하며 기술 안정성과 고객의 결제 경험 고도화를 지속 확대해왔다.태그리스 결제는 ‘모바일티머니’를 통해 태그리스 결제를 설정하면 모바일 센서와 BLE 기술을 통해 별도의
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김용범 청와대 정책실장은 이재명 대통령이 미국 샌프란시스코에서 실리콘밸리 벤처캐피털들을 만난 것에 대해 "삼성과 SK를 이을 다음 세대 빅테크를 키우기 위한 결의의 자리"라고 평가했다. 김 실장은 지난 26일 자신의 페이스북을 통해 "24일에는 빅테크를 만나고, 25일에는 빅테크를 만든 킹메이커들을 만났다"며 샌프란시스코 여정을 회고했다.이번에 이 대통령이 만난 벤처캐피털은 앤드리슨 호로위츠, 제너럴 캐털리스트, 세콰이어 캐피털, 라이트스피드 벤처 파트너스, 뉴 엔터프라이즈 어소시에이츠, 코슬라
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이재명 대통령, 샌프란시스코 AI 선언...“대체 불가 글로벌 AI 공급망의 핵심 국가로 도약할 것이다”
이재명 대통령이 대한민국은 대체 불가한 글로벌 AI 공급망의 핵심 국가로 도약할 것임을 선언했다. 이재명 대통령은 24일 미국 샌프란시스코 미드웨이에서 열린 AI 서밋에서 ‘샌프란시스코 AI 선언’을 발표해 “대한민국은 대체 불가한 글로벌 AI 공급망의 핵심 국가로 도약할 것이다”라며 “우리가 가진 세계 최고 수준의 메모
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靑 “韓기업·빅테크, 9500억달러 반도체 협력”
청와대는 이재명 대통령과 한미 AI 분야 기업들이 참여한 ‘샌프란시스코 AI 서밋’을 계기로 국내 기업들과 글로벌 빅테크 기업들이 총 9500억달러 규모의 반도체 분야 협력을 추진하기로 했다고 밝혔다.26일 청와대에 따르면 김용범 청와대 정책실장은 전날 샌프란시스코 현지에 마련된 프레스센터에서 브리핑을 갖고 이러한 성과를 소개했다.삼성전자와 브로드컴은 향후 5년간 2000억달러 규모의 첨단 메모리 반도체 공급과 AI 칩 생산을 위한 파운드리 협력 업무협약을 체결했다.또 SK는 엔비디아 등 글로벌 빅
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