은행·카드 상담 한 번에···KB금융, 계열사간 고객센터 연계 상담 시작
KB금융그룹이 19일 금융권 최초로 계열사 간 고객센터 연결이 가능한 ‘KB 링크 서비스’를 시작했다.
‘KB 링크 서비스’란 고객이 특정 계열사의 고객센터를 통해 상담받는 도중 다른 계열사의 금융 서비스 문의가 필요하면 다시 전화할 필요 없이 인공지능이 해당 계열사의 관련 상담원을 찾아 바로 연결해 주는 서비스다.
그동안 고객이 은행과 카드 업무 상담을 동시에 원할 때 각각의 고객센터로 전화를 걸어야 했지만, ‘KB 링크 서비스’를 통해 단 한 번의 전화로도 연계 상담이 가능해졌다.
예컨대 KB국민은행에서 자동이체 관련 상담을...
‘KB 링크 서비스’란 고객이 특정 계열사의 고객센터를 통해 상담받는 도중 다른 계열사의 금융 서비스 문의가 필요하면 다시 전화할 필요 없이 인공지능이 해당 계열사의 관련 상담원을 찾아 바로 연결해 주는 서비스다.
그동안 고객이 은행과 카드 업무 상담을 동시에 원할 때 각각의 고객센터로 전화를 걸어야 했지만, ‘KB 링크 서비스’를 통해 단 한 번의 전화로도 연계 상담이 가능해졌다.
예컨대 KB국민은행에서 자동이체 관련 상담을...
이랜드리테일이 뉴코아 팩토리아울렛 2호점인 천호점의 전관 그랜드 오픈과 함께 울산 중구에 팩토리아울렛 3호점을 출점하며 전국에 지점 확산을 본격화한다.3일 이랜드리테일에 따르면 이날 전관 그랜드 오픈한 뉴코아 팩토리아울렛 천호점은 1층에 ‘뉴발란스 팩토리’ 가 400㎡ 규모로 들어섰다. 4층에는 애슐리퀸즈가 760㎡ 규모로 입점하며 패션과 식음료 콘텐츠 복합 구성으로 MZ세대 집객을 확장한다.천호점 내 입점한 200여 개 브랜드에 더해 글로벌 스포츠 브랜드 뉴발란스 팩토리의 대규모 매장 입점으로 압도적인 상품 구색과 할인율
경기도가 오는 5월 14일부터 ‘비무장지대 평화의 길 테마노선’을 개방한다.‘비무장지대 평화의 길 테마노선’은 경기·인천·강원 등 접경지역 시도 10개 시군 민통선 지역 관광자원과 연계한 노선이다. 문화체육관광부·행정안전부·국방부 등 관련 부처가 함께 진행하는 프로그램이기도 하다.비무장지대 일원과 철책 길을 직접 걸어보면서 ‘자유와 평화’의 소중함을 되새겨 보고, 생태·역사·안보 관광지를 탐방하는 기회를 제공하고자 마련됐다.경기도는 김포, 고양, 파주, 연천 지역 테마노선 프로그램을 운영한다. 참가 신청은
기획재정부는 3일 ‘물가관계부처회의’를 열고 국제유가 변동성과 이상기후 등 불확실성이 큰 상황에서 2%대 물가상승률이 안착할 때까지 품목별 가격·수급 관리 노력을 강화하기로 했다.이날 기재부·농림축산식품부·산업통상자원부·해양수산부·공정거래위원회 등 관계 부처는 농축수산물, 석유류, 가공식품, 의류·신발 등 품목별 물가 동향을 점검했다.참석자들은 물가 상승세와 관련해 “농산물 가격은 전월 대비 하락하고, 서비스 가격 안정세가 계속되면서 전년 동월 대비 2.9% 상승하는 등 물가 둔화 흐름이 재개되고 있다”고 했다.다만, 여전히 높은
김동연 경기도지사가 제44주년 5·18민주화운동 기념일을 앞둔 3일 광주광역시에 있는 국립5·18민주묘지를 방문해 경기도 출신 열사 등을 추모했다.김동연 지사는 이날 방명록에 “역사의 물줄기를 바꾼 광주 정신으로 대한민국 대전환을 이루겠습니다”라고 적었다.이날 참배에는 김동연 지사를 비롯해 오병권 행정1부지사, 오후석 행정2부지사, 김현곤 경제부지사, 강성천 경기도경제과학진흥원 원장, 원미정 경기복지재단 대표이사 등 30여 명이 동행했다.경기도지사와 경기도 주요 간부·기관장이 국립 5·18민주묘지를 공동 참배한 건 이번이 처음이다.
신한은행은 비대면 대출내역서류 발급 서비스에 인공지능 음성봇 연계 기능 추가 및 업그레이드했다고 3일 밝혔다.고객상담센터 또는 기업뱅킹으로 전화해 ‘대출금거래내역’ 또는 ‘종합소득세’를 말하면 AI음성봇이 발급 서비스로 연결한다. 이후 본인 인증 절차를 거쳐 ‘대출이자납입확인서’ 또는 ‘대출금거래내역서’를 원하는 팩스 번호로 간편하게 전송받을 수 있다.신한은행은 지난해 영업점에 방문해 대출내역서류를 발급한 이력이 있는 고객을 대상으로 이달 한 달간 AI음성봇이 서류 발급 ‘안내 서비스’를 진행한다.또 고객
SK스퀘어 관계사인 디지털 광고 전문 기업 인크로스의 올해 1분기 실적이 전년보다 대폭 줄었다.3일 인크로스에 따르면 1분기 연결 매출액은 84억6300만 원, 영업이익은 7억8500 만 원으로 전년 동기 대비 각각 17.6%, 63.9% 감소했다. 당기순이익은 12억6800만 원으로 42.5% 빠졌다.별도 기준으로는 매출액 70억2900만 원, 영업이익 5억5800 만 원, 당기순이익 10억300만 원이다.사업 부문별로 보면 미디어렙 사업 부문은 취급량이 전년 동기 대비 11.0% 감소한 649억5200만 원, 같은 기간 매출은
울주문화재단 온양문화복지센터는 오는 16일 오후 7시30분에 어버이날 기념 기획공연으로 효 콘서트 ‘소리정감’을 개최한다고 8일 밝혔다. 이번 공연은 가정의 달 5월과 어버이날을 맞아 우리나라 전통국악과 팝페라가 어우러진 무대를 선보인다. 이날 무대에는 K-소리 신동 출신으로 남다른 입담과 끼로 웃음을 선물하는 국악인 남상일과 JTBC 에서 국악의 새로운 묘미를 선보이는 실력파 국악인 최예림, 출중한 실력의 팝페라 가수 김재빈이 출연한다. 국악인 남상일은 ‘장타령’ ‘민요연곡’ ‘사랑가’ ‘고장난 벽시계’ 등으로 국악의 진수를
울산광역시교육청은 학습환경을 개선해 학생들의 자기 주도적 학습 역량을 키우고자 2022년부터 울산지역 일반고에 ‘공부 모임 카페형 자기주도학습 공간’을 조성하고 있다.지난해까지 19교에 공부 모임 카페형 자기주도학습 공간을 구축했고, 올해 5교, 내년에 8교를 구축할 계획이다.이미 자기주도학습 공간이 마련돼 있는 10개교는 연차적으로 계획으로 세워 환경개선을 지원할 계획이다.공부 모임 카페형 자기주도학습 공간은 수업이 빈 시간을 활용한 자기주도학습과 소그룹 모둠 활동 등이 가능한 다목적 다기
오는 8월 8일 로보택시 공개를 앞두고 현재 테슬라는 미국 연방정부에 제출해야 할 큰 숙제 하나를 짊어지고 있다. 미국 도로교통안전국이 테슬라에게 오토파일럿 리콜의 효과를 조사하기 위한 데이터 제출을 요구한 것인데, 테슬라는 판매 또는 리스한 모든 차량에 대한 정보가 포함된 데이터를 7월 1일까지 보내야 한다. 이는 지난해 12월 테슬라가 미국에서 판매된 거의 모든 차량인 200만대 이상의 차량을 리콜하기로 결정한 것과 관련이 있다. 해당 리콜은 테슬라의 자율주행 기능인 오토파일럿의 운전자
제주일보는 11일 제주시 시민복지타운 광장 일원에서 ‘2024 제주 다둥이 가족문화 장려 및 홍보 대전’을 개최한다.이번 행사는 저출산 시대에 ‘아이들을 낳고 키우기 더 좋은 제주’를 만들고 제주의 출산 문화 장려를 홍보하기 위해 마련된다.홍보 대전 개최에 앞서 가족의 소중함을 되새기기 위해 제주일보가 실시한 ‘2024 제주 가족 사랑 사진·표어 공모전’에서는 사진 부문 정유경씨와 표어 부문 하정미씨가 각각 최우수상의 영예를 안았다.정유경씨는 두 아들이 민들레 홀씨를 날리며 행복해 하는 모습을 앵글
윤석열 대통령이 다음 주께 국민의힘 새 지도부와 만찬 회동을 가질 예정이다.8일 대통령실과 국민의힘에 따르면 윤석열 대통령은 비대위가 구성된 이후 오는 13일 황우여 비상대책위원장을 포함한 신임 지도부와의 상견례 자리를 마련할 계획이라고 밝혔다.윤 대통령은 이전에도 여당 지도부 교체가 있을 때마다 관저나 용산 대통령실 청사에서 식사 자리를 가졌다. 작년 3월에는 김기현 지도부와, 2022년 11월에는 정진석 비대위와 각각 대통령실 청사와 관저에서 저녁 식사를 함께한 바 있다.황우여 위원장은 비상대책위원 인선을 마친 후 곧바로 비대위
▲故人 성함: 노용래 님▲부고 일시: 2024년 05월 08일▲발 인: 2024년 05월 10일 오전 7시▲장 지: 충남 서천 선영▲빈 소: 한양대학교병원 장례식장 6호실▲문 의: 02-2290-9442
이 글은 직곡가, 음악평론가인 강문칠 전 예총회장 본인이 뇌경색을 앓은 후 수년간 투병한 과정과 완치에 이르기까지의 모든 내용을 총 정리한 글이다. 혹시 이 글을 읽는 독자 가운데 뇌경색을 안고 살아가는 분들에게 도움이 되었으면 하는 마음으로 이 글을 게재하게 된 것이다 2009년 12월 4일, 나는 대학 음악과 교수로 제주도예총회장을 3년째 수행하고 있었다. 그날은 마침 예총 이사회를 한 달에 한번 개최를 하고 있었는데, 그날이 매달 열리는 이사회가 있는 날이었다. 회의가 열리기 전 부터 몸에 이상 기
박완수 경남도지사는 8일 어버이날을 맞아 창원 내서종합사회복지관 앞 광장에서 ‘온기나눔 밥차, 따뜻한 밥 한상’ 행사를 진행하고 취약계층 어르신을 위한 배식 봉사활동에 참여했다.이번 행사는 소외된 이웃에게 따뜻한 밥 한 그릇 대접하기 위한 급식 봉사활동으로, 박완수 경남도지사와 함께 경상남도 자원봉사센터 소속 여성리더봉사단과 청년봉사단, 대학생봉사단 등 30여 명이 참여했다.봉사에 앞서 박완수 도지사는 어버이날에 찾아와 주신 어르신들의 가슴에 카네이션을 달아드리고, 어르신들이 자주 사용하시는 파스, 연고 등으로 구성된 온기나눔키트
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SPC그룹은 최근 마닐라에 문을 연 필리핀 1호점 ‘파리바게뜨 몰 오브 아시아점’이 현지 소비자들로부터 좋은 반응을 얻으며 안착하고 있다고 밝혔다.SPC그룹에 따르면, 파리바게뜨 몰 오브 아시아점은 지난달 18일 오픈 이래 4월말까지 매일 평균 1200여명이 방문하고 있으며, 하루에 빵과 케이크 등의 제품이 3000개가 넘게 팔리고 있다. SPC그룹은 올해 하반기 필리핀에 2개의 점포를 추가로 오픈 하는 등 적극적인 현지 시장 확대에 나선다는 계획이다.파리바게뜨는 다른 동남아 진출 국가와 마찬가지로 필리핀
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2024 문화가 흐르는 서울광장 7개월 간 매월 1회 진행
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청소년 잡지 '밥' 창간한 퍼스트 무버, 이흥복
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울산시는 울산시 노인복지관 주최로 8일 문수체육관에서 김두겸 시장, 지역 노인, 효행 수상자 등 2000여명이 참석한 가운데 ‘제52회 어버이날 기념 행사’를 개최했다. 시는 국가와 지역 사회 발전을 위해 헌신한 노인들의 노고에 감사를 전하고 유공자를 표창·격려하기 위해 행사를 마련했다. 행사는 식전행사, 기념식, 문화축제 등으로 진행됐다. 김두겸 시장은 “어르신들을 위한 다양한 복지서비스를 제공하기 위한 제2시립노인복지관 준공, 대규모 파크골프장 조성 등 다양한 정책을 지속적으로 추진하고 있다”면서 “앞으로도 어르신들이 건강하고
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