웨이브는 '인공지능 컨택센터'를 도입했다고 20일 밝혔다.웨이브 AICC는 인공지능 음성 상담서비스 '웨이비'가 이용자 질문을 실시간 분석하고 신속한 답변을 제공하는 상담 서비스다.상담이 필요한 고객이 웨이브 고객센터를 통해 음성으로 질문하면 '웨이비'는 데이터를 분석해 곧바로 필요한 정보를 제공한다.웨이브측은 AICC 도입으로 상담 대기시간을 크게 줄여 이용자 만족도를 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.문자 정보에 친숙한 고객들을 위해 기존 1:1 문의 게시판, 채팅 상담 채널도 계속 유지
인공지능 상담 서비스가 온라인 동영상 서비스에도 도입된다. 웨이브는 국내 OTT 서비스 최초로 ‘인공지능 컨택센터’를 도입했다고 밝혔다.웨이브 AICC는 인공지능 음성 상담서비스 ‘웨이비’가 이용자 질문을 실시간 분석하고 신속하게 답변하며 상담을 진행한다. 상담이 필요한 고객은 웨이브 고객센터를 통해 자연어로 질문하면 ‘웨이비’는 음성 데이터를 분석, 곧바로 고객에게 필요한 정보를 제공한다.웨이브측은 AICC 도입으로 상담 대기시간을 크게 줄여 이용자 만족도를 높일 수 있을 것으로
가수 대성이 약 1년 만에 컴백한다.18일 소속사 알앤디컴퍼니에 따르면 대성은 오는 4월 8일 각종 온라인 음원 사이트를 통해 첫 번째 미니앨범 ‘디스 웨이브’를 발매한다.발매 소식과 더불어 대성은 지난 17일 오후 공식 사회관계망서비스 채널을 통해 티저 이미지도 오픈했다. 공개된 이미지 속 대성은 다양한 종류의 스탠드 마이크에 둘러싸여 시선을 집중시키는가 하면, 올블랙 착장으로 시크한 비주얼을 완성하며 신보를 향한 기대감을 높인다.티저 이미지로 컴백을 확정 지은 대성은 팬들의 궁금증을 자극하며
클라우드플레어는 포레스터의 ‘포레스터 웨이브: 2025년 1분기 웹 애플리케이션 방화벽 솔루션 부문 보고서’에서 리더로 선정됐다고 26일 밝혔다. 클라우드플레어의 웹 애플리케이션 방화벽은 혁신, 감지 모델, 제품 보안, 파트너 생태계 등 22개 평가 기준 중 15개 항목에서 최고 점수를 받았다.이 보고서에서 클라우드플레어에 대해 “사용하기 쉬운 통합 웹 애플리케이션 보호 플랫폼을 제공하며, 지속적인 혁신을 추구하는 고객에게 매력적인 선택”이라고 평가하며 “클라우드플레어가 고객의 업무 효율성을 지원하는 다양한 기
오뚜기가 ‘2024 올해의 광고상’에서 2개 부문을 수상했다.오뚜기는 오뚜기카레 ‘옐로우 웨이브 ’ 캠페인으로 2024 올해의 광고상에서 대상과 최우수상 을 수상했다고 24일 밝혔다.한국광고학회가 주관하는 올해의 광고상은 한 해 동안 가장 창의적이고 영향력 있는 광고를 선정해 수여한다. 오뚜기 카레는 합미디어 부문 대상과 OOH 부문 최우수상을 받았다.종합광고대행사 애드리치가 기획·제작한 해당 TV 광고는 지난 55년간 가족과 함께 해 온 카레를 조명하며 가족의 형태는
KB국민은행은 오는 24일부터 다음 달 6일까지 청년 역량강화 지원 프로그램인 'KB인재양성'의 참가자 모집을 한다고 23일 밝혔다.국민은행은 사회공헌 사업인 'KB 드림 웨이브 2030'의 일환으로 KB인재양성을 추진하고 있다. 열정과 성장 가능성을 가진 청년들이 목표 달성 프로그램을 통해 미래 사회를 이끌어갈 핵심 인재로 성장할 수 있도록 다방면에서 체계적으로 지원한다.선발된 장학생에게는 △목표달성을 위한 전문가 자문 및 특강 △1인당 최대 350만원의 성장 지원금 △여름 캠프 및
애플리케이션 기반 공격이 급증하면서 웹 애플리케이션 방화벽 수요가 지속적으로 늘고 있다. 최근 WAF는 API 보호, L7 DDoS 공격 방어, 봇 관리, 클라이언트 측 보안도구와 통합된 플랫폼으로 진화하고 있다.포레스터의 ‘포레스터 웨이브: WAF 솔루션, 2025년 1분기’ 보고서에서는 WAF 솔루션의 진화를 진단하면서 “WAF는 그 어느 때 보다 효율적으로 운영할 수 있어야 하며, 오탐, 성능지연, 중단·차단되지 않은 공격으로 인한 피해를 막아야 한다”고 밝혔다.이러한 기준에 따라 WAF 도입을 고민하는
인천지역 유일의 국제규격 빙상장인 선학국제빙상경기장이 관리위탁 운영자 교체 과정에서 소송에 휘말린 가운데 소송을 제기한 기존 사업자가 경기장을 무단 점유하는 등 1년 가까이 파행 운영된 끝에 일단 정상화됐다.인천시는 지난해 3월부터 선학국제빙상경기장을 무단 점유하고 있던 기존 사업자가 올해 1월 말 자진 퇴거함에 따라 신규 사업자인 ㈜프라이드오브식스가 2월 1일부터 정상 운영을 시작하고 시설 개선을 병행하고 있다고 11일 밝혔다.프라이드오브식스는 경기 용인시의 롯데몰 수지점 웨이브 아이스링크를 2019년부터 운영하고 있는 회사다.시
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[딜로이트 글로벌 경제 리뷰] 미국 달러화와 연준, 그리고 ‘트리핀 월드’ 딜레마
최근 미국 달러화의 움직임이 심상치 않다. 올해 1월까지만 해도 ‘킹달러’ 시대를 구가하던 분위기가 180도 바뀌어 5개월 최저치까지 떨어지자, 당분간 이러한 약세 움직임이 지속될 것인지가 화두에 올랐다.트럼프 행정부의 관세 전쟁에 이은 달러화 평가절하를 위한 주요국 정책 합의, 이른
울산 울주군 운화리 야산서 화재 발생
울산 울주군 온산읍 운화리 야산에서 22일 낮 12시 12분께 화재가 발생해 산림당국이 진화 작업을 벌이고 있다.이번 화재로 인해 부산울산고속도로 온양나들목 인근 양방향 도로 통행이 통제된 상태다. 부산시는 안전 안내 문자를 통해 "산불로 인해 부산울산고속도로 온양~장안IC 인근 양방향 교통이 통제 중"이라며 "교통정보를 확인하고 우회도로를 이용해 달라"고 당부했다.화재 현장에는 인력 23명과 소방장비 9대가 동원돼 진화 작업이 진행되고 있으며, 산림당국은 헬기를 비롯한 장비를 추가 투입해 불길을 잡기 위해 총력을 기울이고 있다.울
삼성디스플레이 "올해 QD-OLED 모니터 판매, 전년 比 50%↑ 목표"
삼성디스플레이가 2025년 자발광 모니터 대중화를 목표로, 모니터용 QD-OLED 판매 확대에 나섰다.삼성디스플레이는 올해 모니터용 QD-OLED 출하량이 지난해 실적 143만 대보다 50% 이상 증가할 것으로 예상, 높은 소비자 수요에 대응하기 위해 공급량을 늘리고 있다고 23일 밝
울주 산불 3단계 격상…예상 피해 100㏊ 이상
지난 22일 울산 울주군 온양읍에서 발생한 산불이 하루 가까이 지속되고 있는 가운데, 산림 당국이 산불 3단계를 발령했다.산림청은 22일 낮 12시 12분쯤 울산 울주군 온양읍 운화리 산108-1번지 일대에서 발생한 산불이 계속 확대되고 있다며, 23일 오전 9시에 산불 3단계를 발령했다고 밝혔다. 산불 3단계는 산림 당국이 발령하는 대응 최고 단계로 예상되는 피해 면적이 100ha 이상이며, 초속 11미터 이상의 강풍 속에 대형산불로 확산돼 이틀 내 진화하기 어려울 것으로 예상될 때 산림청장이 발령한다.또 산불 대응을
의성 산불 이틀째, 일출시각에 헬기 50대 투입...진화율 4.8%
23일 경북 의성군 안평면에서 발생한 산불이 이틀째 이어지고 있다. 산림청 중앙사고수습본부에 따르면 23일 오전 5시 기준 의성군 안평면 괴산리 산61 일원에서 전날 오전 11시25분에 발생한 산불의 진화율은 4.8%다. 의성 산불 영향 구역은 950㏊다. 전체 ..
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상지대-고려인 글로벌 네트워크, 학술 교류 업무협약 체결
상지대는 28일, 본관 2층 대회의실에서 ‘고려인에 거주하는 한민족을 이르는 말) 글로벌 네트워크’와 학술 교류 협력과 미래인재 양성을 위한 업무 협약을 체결했다.이날 협약식에는 상지대에서 성경륭 총장, 이상석 교육부총장, 박기관 대외협력부총장, 김명연 글로컬사업단장이 참석했으며, 고려인 글로벌 네트워크에서는 채예진 이사장, 엄올가 이사, 김수호 프로젝트 매니저가 참석했다.고려인 글로벌 네트워크는 국내외 고려인들이 소통하고 협력할 수 있
이낙연 "이재명 무죄에 국민 혼란…파기자판이 옳다"
야권의 비명계 대표 인사인 이낙연 전 국무총리가 이재명 더불어민주당 대표의 공직선거법 위반 사건 2심 무죄 판결을 두고 "혼란을 해소한 것이 아니라 심화시켰다"며 ...
미추홀구의회 배상록 의원, 제12회 다문화정책대상 특별상 수상
인천 미추홀구의회 배상록 의원이 26일 서울 한국프레스센터에서 열린 ‘제12회 다문화정책대상’ 시상식에서 특별상을 수상했다. 행사는 세계일보 주최, 행정안전부·여성가족부 공동 후원으로, 다문화 정책 발전에 기여한 공로가 큰 개인과 단체에 수여되는 권위 있는 상이다.배상록 의원은 2008년부터 다문화가족과 자매결연 사업을 꾸준히 추진하고 지역사회 내 다문화 구성원의 안정적 정착과 소통 증진에 기여해왔다. 특히 매년 12월 자매가족 자녀들에게 장학금을 전달해 이들이 우리 사회의 당당한 구성원으로 성장할 수 있도록
북산치안센터 경찰관 배치… 육동한 춘천시장, 주민 치안 공백 우려 해소
육동한 춘천시장이 북산치안센터 경찰관 배치에 따른 주민 치안 공백 우려 해소에 대해 강원경찰청과 춘천경찰서에 감사와 환영 인사를 전했다.28일 육동한 춘천시장은 북산치안센터를 찾아 치안센터 경찰분들을 격려하고 주민들과 면담했다. 북산치안센터는 지난 2024년 12월 31일 이후 최근까지 경찰관이 배치되지 않았다.또한 배치된 경찰관의 근무 기간이 2023년에는 6개월, 2024년에는 5개월로 각각 6개월과 7개월 공석 기간이 발생했다. 이에 육동한 춘천시장은 지난 2월 주민들과 치안 부재 해결을 약속하고, 그동안 강원경찰청, 춘천경찰
시 주석, 국제공상계 대표와 회견..."중국과의 동행은 기회와의 동행"
중부뉴스통신 = 시진핑 중국 국가주석이 28일 오전 베이징 인민대회당에서 국제공상계 대표와 회견했다.시 주석은 신중국 수립 70여 년