인공지능 기술이 고객의 감정까지 읽을 수 있는 시대가 다가오고 있다.기존 감정 분석은 긍·부정·중립의 단순한 점수만 제공했지만, 고객 불만의 원인을 파악하기엔 한계가 있었다. 이에 따라 감정지능이 주목받고 있다고 5일 IT매체 씨엑스투데이가 전했다.기존 감정 분석은 즉각적인 감정 상태를 파악하는 데 그쳤다. 그러나 고객 경험 전문가들은 이를 넘어 감정 변화를 실시간으로 감지하고 대응하는 시스템이 필요하다고 강조하고 있다. 특히 AI 에이전트가 고객과의 1차 상
제주특별자치도 자치경찰단은 인공지능 스마트횡단보도 시스템으로 수집한 위반 데이터를 분석해 위험 지점을 직접 개선한 결과, 정지선 위반이 61% 감소했다고 5일 밝혔다.자치경찰단은 도내 초등학교·경로당 주변 횡단보도 29곳에 인공지능 스마트횡단보도를 설치해 운영 중이다. 이 시스템은 영상분석으로 정지선을 넘는 차량을 실시간 감지하고, 위반 시 현장 전광판에 ‘정지선 준수 바랍니다’ 메시지를 표출한다.과태료 부과 대신 현장에서 바로 알려주는 방식으로 운전자 스스로 행동을 바꾸도록 유도하는 예방 중심 시스템이
스페이스X가 인공지능 역량을 앞세워 기업공개를 추진한다. 일론 머스크는 AI 데이터센터 구축과 스타링크 확장을 이유로 들지만, 민간 자본만으로는 막대한 투자 수요를 감당하기 어렵다는 분석이 힘을 얻는다.4일 더버지에 따르면, 머스크는 AI 데이터센터 건설과 스타링크 확장을 위해 기업공개를 서두르고 있다. 머스크는 2013년 "화성 이주 시스템이 완성되기 전까지 상장하지 않겠다"라고 밝혔고, 공개 기업은 분기 실적 압박에 취약하다고 지적했다. 로켓 사고 등 변수가 발
생성형 AI의 폭발적 보급과 차세대 그래픽 기술의 등장은 PC 하드웨어의 위계를 재편하고 있다. 과거 시스템이 CPU와 GPU 성능에만 목맸다면, 이제는 방대한 데이터를 얼마나 지연 없이 연산 장치로 전달하느냐가 효율적인 시스템을 결정하는 시대다. 이러한 흐름 속에서 ‘삼성전자 9100 PRO’는 단순한 데이터 보관함을 넘어, 시스템 전체의 병목을 해결하는 데이터 고속도로의 핵심 기지 같은 역할을 한다.일반적인 인식과 달리, 생성형 AI의 핵심은 연산력보다 데이터 밀도에 있다. 수조개의 파라미
AI 네이티브 AaaS 기업 애피어는 ‘에이전틱 AI가 여는 자율 마케팅의 미래’ 백서를 발간한다고 밝혔다. 이번 백서는 에이전틱 AI가 현대 마케팅 조직의 새로운 운영 레이어로 부상함에 따라 AI가 단순한 반응형 보조 도구를 넘어 스스로 계획하고 실행하며 지속적으로 최적화하는 자율 시스템으로 진화하는 과정을 심도 있게 다룬다.마케팅 산업은 현재 구조적 변곡점에 서 있다. 이러한 변화는 단순한 기능 추가나 모델 업그레이드 때문이 아니라 조직 내에서 AI 시스템이
전기차 업계가 800볼트 아키텍처로 전환하면서 충전 속도와 차량 성능의 변화에 대한 관심이 커지고 있다.13일 IT매체 아스테크니카에 따르면, 800V 전기차 배터리 고전압 시스템은 초고속 충전과 효율 향상을 가능하게 하지만 비용과 충전 인프라 호환성 문제는 여전히 과제로 남아 있다. 지난 10여 년간 대부분의 전기차는 400V 배터리 팩을 기반으로 설계돼 왔다. 그러나 최근 일부 완성차 업체들이 800V 아키텍처를 도입하며 충전 속도와 성능 개선을 강조하고 있다. 포르쉐 타이칸과
인공지능과 자동화 시스템이 노동 시장을 급격히 변화시키고 있지만, 기업과 직원 모두 새로운 기술을 배우기에 시간이 부족한 점이 난관으로 꼽히고 있다. 11일 IT매체 테크레이더가 미국 구직 플랫폼 인디드 데이터를 인용해 보도한 바에 따르면, 영국 기업 절반이 AI와 자동화가 향후 3~5년간 인력 스킬 변화를 주도할 것이라 전망했으며, 52%는 상당한 수준의 기술 변화가 있을 것으로 예상했다.그러나 AI 시대에 맞춘 직원 교육은 쉽지 않다. 기업 40%는 시간 부족을, 33%
대한민국의 공적 시스템이 중대한 시험대에 서 있다. 한쪽에서는 혁신을 꿈꾸던 공무원이 조직의 폐쇄성과 시기심에 밀려 조직을 떠나고, 다른 한쪽에서는 공교육의 근간을 흔드는 범법 행위가 ‘일타강사’라는 화려한 이름 뒤에서 공공연히 자행되고 있다. 이러한 일련의 사건들은 단순한 개별 사례를 넘어 우리 사회 공공 시스템의 구조적 작동 방식에 대해 근본적인 질문을 던지고 있다. 충주시 유튜브를 전국구 플랫폼으로 만든 ‘충주맨’ 김선태 주무관의 사직과, 현직 교사들과 수억 원대 문항 거래를 한 혐의로 기소된 현우진·조정식 등
하남시의회 강성삼 의원은 3월 9일 하남시의회 소회의실에서 ‘하남 G스포츠 배드민턴 중등부 창단 간담회’를 개최하고, 초등부 선수들의 중학교 진학 후 운동 지속을 위한 실질적인 해법 모색에 나섰다.이번 간담회는 하남시 G스포츠 5개 종목의 중등부 연계 시스템이 부재한 가운데, 배드민턴 종목 학부모들의 절실한 요청에 따라 마련됐다. 이 자리에는 백인대 하남 G스포츠 배드민턴 학부모 대표를 비롯한 학부모와 강병덕 하남시장 예비후보, 하남시 체육진흥과 및 시 체육회 관계자들이 참석해 실태를 점검하고 대안을 논의했다.
30년 동안 농협에서 근무한 한 직원이 명예퇴직 하루 전까지 정부 기관을 찾아 민원을 제출했다. 그리고 그는 마지막 기록에 이렇게 남겼다.“저는 다시 돌고 싶지 않습니다.”이 한 문장은 개인의 감정이 아니라, 우리 행정 시스템이 안고 있는 구조적 문제를 상징적으로 보여준다.대신농협에서 근무해온 구본랑 차장은 최근 농림축산식품부에 ‘기관별 소극행정에 대한 조치 요청’ 민원을 제출했다. 그는 농협중앙회 조합감사위원회와 관련된 문제를 수년간 제기했지만 민원이 여러 기관 사이에서 반복적으로 이첩되며 실질적인 판단이 이루어지지 않았다고 주장
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