KB국민카드가 생성형 인공지능을 활용해 고객 상담 체계를 고도화한다고 8일 밝혔다.이번 조치는 챗봇과 상담 서비스의 정확도와 처리 속도를 높이고, 상담 품질을 균일화하기 위해 추진됐다.KB국민카드는 생성형 AI를 적용해 고객 질문에 포함된 오타나 다양한 표현도 정확히 분석하고 이해할 수 있도록 챗봇 시스템을 개선했다. 이에 따라 고객 문의 의도 분석 정확도가 향상되면서 상담 응대 효율도 함께 개선됐다.회사는 향후 챗봇에 생성형 AI를 더욱 고도화해 복합 질문 이해와 질문 요약 기능을 추가하는 등 상
가수 최예나가 새 앨범으로 돌아왔다. 사랑의 시작부터 설렘, 질문, 이별의 여운까지 다양한 감정을 밝고 솔직한 감성으로 풀어냈다.최예나는 11일 서울 CG
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[주말 날씨] 전국 대체로 맑고 포근...내일 오후 제주도 빗방울
기상청은 서해상에서 동쪽으로 이동하는 고기압의 영향을 받는 21일 전국이 대체로 맑겠다고 예보했다.제주도도 맑은 날씨가 이어지겠다.기온은 평년과 비슷하거나 조금 높겠고, 낮과 밤의 일교차가 크게 나타나겠다. 제주도 아침 최저기온은 6~8도, 낮 최고기온은 16~17도로 예상된다.바다의 물결은 제주도 앞바다에서 0.5~1.5m로 일겠다. 한편 일요일인 22일은 일본 남쪽 해상에 위치한 고기압의 가장자리에 들면서 전국이 가끔 구름 많겠으나, 남부지방은 대체로 흐리겠다.제주도는 제주도남쪽해상에서 북동쪽으로 이동하는 저기압의 영향을 받으면
쌀값 왜곡 보도에 농심 '부글'
“물가 상승 주범 사실 아냐…정부도 정면 반박”“공깃밥 2천원 표준? 근거 부족…현장과 괴리” 최근 일부 언론의 쌀값 관련 보도가 사실을 과장·왜곡했다는 비판이 농민단체와 정부에서 동시에 제기됐다. 쌀값 상승을 물가 급등의 주범으로 지목하거나 정책 실패로 단정한 보도가 이어지면서 농촌 현장에서도 언론을 향한 비판이 거세다.한국후계농업경영인중앙연합회는 20일 성명을 내고 “쌀값을 물가 상승의 원인으로 몰아가는 보도는 200만 농업인의 영농 의지를 꺾는 행위”라며 강하게 반발했다. 단체는 “쌀값이 전
봉화 해빙기 산사태취약지역 안전점검
봉화군은 봄철 해빙기를 맞아 붕괴, 침하, 낙석 등 안전사고 예방을 위해 산사태취약지역 안전점검에 나섰다. 이번 점검은 산사태취약지역 298개소와 주민대피소 68개소를 중점 점검할 계획으로 공무원·민간전문가·산림재난대응단 등이 참여하는 합동점검반을 구성해 산림재난 발생 시 피해 우려가 큰 지역을 중점적으로 살필 예정이다. 또 산사태취약지역 주변 주민들을 대상으로 사고예방을 위한 산사태 국민행동 요령을 홍보하고 산사태의 재난 위험성과 현장 대응 요령 등을 전파할 계획이다. 군은 이번 점검과정을 통해 경미한 사항에 대해서는 즉시 조치하
李대통령 '그알' 사과 요구에 SBS노조 "언론 길들이기 중단하라"
이재명 대통령이 자신의 조폭 유착설을 방송한 SBS 측에 사과를 요구한 데 대해 SBS 노조가 "언론 길들이기를 중단하라"고 반발했다. 20...
강원대 KNU글로벌인재네트워크센터, ‘중국 허베이경제관리학교 초청 연수 및 협약’
강원대학교 춘천캠퍼스 KNU글로벌인재네트워크센터는 17~19일까지 2박 3일간 중국 허베이경제관리학교 재학생 및 관계자 20...
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오영훈 지사 비판 문자...문대림 의원 실무자가 전송
오영훈 제주도지사를 비판하는 문자메시지를 다수에게 발송한 휴대전화 번호는 경선 상대인 문대림 국회의원 명의로 개통된 것으로 나타났다.지방정가에 따르면 지난 16일 오전 오영훈 지사의 12·3 계엄 당시 행적 논란을 비롯해 도정 정책을 비판하는 내용을 다룬 언론보도의 인터넷 링크 문자메시지가 불특정 다수에게 발송됐다.같은 날 오후에는 오 지사 배우자에 대한 논란이 담긴 뉴스의 인터넷 링크 문자메시지가 또 다른 번호로 발송됐다.발신자에 대한 정보는 없는 가운데 해당 번호로는 전화 연결이 되지 않았다.오영훈 지사 측은 문자 발송에 대해
서구 마전동 행정복지센터 신청사 개청
인천 서구 마전동은 25일 마전동 행정복지센터 신청사 개청식을 개최하고 본격적인 운영에 들어갔다.개청식에는 강범석 서구청장을 비롯해 구의원, 유관기관 관계자, 사회단체장 및 지역주민 등 200여 명이 참석했다. 신청사는 지하 1층부터 지상 4층까지 연면적 2,941㎡ 규모로 조성됐으며, 주민 편의를 고려한 복합 행정공간으로 구성됐다. 1층에는 민원실이 마련됐고, 2층에는 바람길 북카페와 다함께 돌봄센터가 들어섰다. 3층은 강의실과 다목적실, 4층은 대회의실로 조성돼 다양한 주민 프로그램과 커뮤니티 활동이 가능하다.강범석 서구청장은
에이스침대, ‘레스케이프’와 협업
에이스침대가 독점 수입·유통하는 북유럽 프리미엄 리클라이너 브랜드 ‘스트레스리스’가 ‘레스케이프’와 협업해 5월 31일까지 휴식 공간을 선보인다.에이스침대는 조선호텔앤리조트가 운영하는 ‘레스케이프’ 호텔 내 웰니스 존 '릴렉싱 아틀리에'에 스트레스리스 리클라이너를 배치했다.리클라이너 특유의 안락함과 부티크 호텔의 세련된 인테리어가 어우러지며, 도심 속 프리미엄 휴식 환경을 완성했다.스트레스리스는 1971년 북유럽 최대 가구 기업 에코르네스가 ‘세상에서 가장
iM금융, 전 계열사 '차량 5부제' 시행…에너지 절약 실천
iM금융그룹은 정부의 에너지 위기 극복 움직임에 전사적으로 동참하기 위해 차량 5부제, 에너지 절감 캠페인 등을 시행한다고 27일 밝혔다.이번 조치는 이란 중동 사태 장기화에 따른 에너지 수급 문제 확산으로 자원안보 위기경보가 ‘주의’ 단계로 격상된 가운데 정부가 추진 중인 에너지 다이어트에 적극 동참하고자 마련됐다.그룹 차원에서 전 계열사 대상으로 이뤄지는 차량 5부제는 주력 계열사인 iM뱅크가 먼저 26일부터 시행했으며, 차량 출입이 가장 많은 본점의 경우 정문 차량 통과에 혼란을 막고
김정재 “포스코 수소환원제철 용지 승인 환영… 포항 철강 미래 전환점”
김정재 국민의힘 의원이 포스코 수소환원제철소 건립을 위한 용지 조성안에 대해 정부 승인이 이뤄진 것을 두고 “포항 철강산업의 미래를 여는 중요한 전환점”이라며 환영 입장을 밝혔다.김정재 의원은 27일 입장문을 내고 국토교통부가 포항국가산업단지 계획변경안을 승인·고시한 데 대해 “수소환원제철 전환이 한층 속도를 낼 수 있는 기반이 마련됐다”고 평가했다.이번 사업은 포항제철소 인근 공유수면 135만㎡ 부지에 수소환원제철 설비인 HyREX 3기와 전기로 1기, 제강공장 등을 단계적으로 조성하는 약 20조원 규모 프로젝트다.