SKT, 대학생과 ‘고객 눈높이’ 서비스 만든다
SK텔레콤이 대학생들과 함께 고객경험 개선 아이디어 발굴에 나선다.
SK텔레콤은 고용노동부, 한국생산성본부와 함께 대학생 대상 고객경험 혁신 프로젝트 ‘CX 캠퍼스’를 22일부터 8주간 진행한다고 밝혔다.
이번 프로젝트는 젊은 고객층의 목소리를 경영과 서비스 전반에 반영하기 위해 마련됐다.
CX 캠퍼스는 고용노동부가 총괄하고 대한상공회의소가 지원하는 ‘미래내일 일경험 프로그램’의 일환이다.
한국생산성본부가 운영을 맡고, SKT 고객가치혁신·마케팅·보안 업무 담당자들이 대학생들과 협업해 서비스 개선...
SK텔레콤은 고용노동부, 한국생산성본부와 함께 대학생 대상 고객경험 혁신 프로젝트 ‘CX 캠퍼스’를 22일부터 8주간 진행한다고 밝혔다.
이번 프로젝트는 젊은 고객층의 목소리를 경영과 서비스 전반에 반영하기 위해 마련됐다.
CX 캠퍼스는 고용노동부가 총괄하고 대한상공회의소가 지원하는 ‘미래내일 일경험 프로그램’의 일환이다.
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최근 로봇청소기 시장의 트렌드는 ‘올인원’이다. 먼지 흡입부터 물걸레 세척, 건조까지 알아서 처리해 주는 편의성은 매력적이면서도, 좁은 주거 환경에서는 늘 한 가지 고민이 따라붙는다. 바로 ‘크기’다. 거대한 도크가 거실 한편을 차지하면서 인테리어를 해치는 경우가 적지 않기 때문이다.그런데 로보락이 선보인 신제품 ‘S10 MaxV Slim’은 이름 그대로 ‘슬림’과 ‘콤팩트’를 강점으로 내세웠다. 과연 크기를 줄인 만큼 성능에서도 타협이 있었을까. 직접 사용하며 곳곳을 살펴봤다
삼성전자가 갤럭시 스마트폰의 보안 기능을 ‘사전 차단’ 중심으로 고도화한다. 악성 앱 설치를 막는 데 그치지 않고, 이미 설치된 앱이 위험 앱으로 확인될 경우 실행 단계까지 차단하는 방식이다.삼성전자는 올 하반기 공개되는 갤럭시 신제품부터 강화된 모바일 보안 기능을 적용한다고 16일 밝혔다. 새 기능은 악성 앱과 메시지, 보이스피싱 등 모바일 금융 사기 위협을 사용자가 피해를 인지하기 전에 차단하는 데 초점을 맞췄다. 주요 기능은 ‘피싱앱 위험 알림’ 기능의 확대다. 삼성전자는 2024년부터
인텔 공인대리점 코잇, 인텍앤컴퍼니, 피씨디렉트 등 3사가 인텔 정품 CPU ’푸르른 여름엔’ 퀴즈 프로모션을 실시한다고 밝혔다.이번 프로모션을 통해 인텔 정품 CPU 등록 방법과 구매했을 때 누릴 수 있는 다양한 혜택 등에 대해서 설명하고 이와 관련한 퀴즈의 정답을 맞힌 참여자들에게 추첨을 통해 다양한 경품을 제공한다.인텔 정품 CPU란 인텔에서 공식으로 지정한 국내 코잇, 인텍앤컴퍼니, 피씨디렉트를 통해 판매되는 제품을
신한금융그룹이 통합 금융 플랫폼 '신한 슈퍼 쏠'을 전격 공개했다. 신한금융은 17일 서울 중구 신한금융 본사에서 주요 고객과 그룹 최고경영자들이 참석한 가운데 은행·증권·카드·라이프 전 기능을 통합한 올인원 금융 플랫폼을 선보였다. 기존에는 그룹사의 주요 기능 외 상세 업무를 처리하려면 개별 앱을 실행해야 했지만, 신한 슈퍼 쏠 앱은 그룹사 전 영역의 금융 업무를 처리할 수 있도록 만들었다. 진옥동 신한금융 회장은 "은행·증권·카드·보험은 모두 금융 앱인데, 그동안 칸막이
글로벌 디스플레이 전문 브랜드 벤큐가 프로젝션 솔루션 전문 기업 디피코어와 프로젝터 공식 유통 계약을 체결했다.이번 계약에 따라 디피코어는 벤큐 프로젝터 제품군의 국내 공식 유통을 담당하게 된다. 양사는 제품 공급과 영업 활동은 물론 기술 지원과 고객 대응 등 다양한 영역에서 협력을 확대할 계획이다.디피코어는 빔 프로젝터와 디스플레이 기반 영상 솔루션을 제공하는 전문 기업이다. 벤큐는 디피코어의 현장 중심 유통 역량과 프로젝션 분야 전문성을 바탕으로 국내 고객 접점을 확대하고 서비스 품질을 강
개인 작업 공간이나 게이밍 룸을 개성 있게 꾸미는 데스크테리어 문화가 대중화되면서, 데스크톱 PC가 단순한 연산 장치를 넘어 실내 인테리어의 핵심 오브제로 자리 잡고 있다. 특히 하우징 내부 가시성을 극대화한 어항형 강화유리 구조에 메인보드, 기판, 메모리 방열판, 케이블 색상까지 순백색으로 맞춘 하이엔드 시스템은 하드웨어 마니아들 사이에서 가장 선호되는 빌드 스타일이다.몬스타기어 브랜드로 게이밍 기어, 커스텀 수랭 쿨러, AI 딥러닝 등 하이엔드 PC 제조에 특화된 기업 몬스타주식회사는 이러
공정거래위원회 사무처는 기업집단 'SM' 소속 6개 계열회사들의 공정거래법 제47조 위반 혐의에 대한 행위사실, 위법성 및 조치의견 등을 기재한 심사보고서를 피심인들에게 송부하고 위원회에 제출함으로써 심의절차가 개시됐다.심사관은 기업집단 'SM' 소속 계열회사들이 총수일가 회사에 유망한 사업기회를 제공하고, 부당하게 자금을 지원한 행위에 대해 조사를 진행한 결과, 법위반혐의가 있다고 판단했다.심사관은 SMAMC투자대부, 삼환기업이 ’
충남 계룡시가 지역 관내 음식점 서비스 수준 향상과 외식산업 경쟁력 강화를 위해 지난 20일부터 21일까지 음식점 영업주 34명과 함께 전남 목포시 일원에서 선진지 견학을 진행했다. 이번 견학은 맛과 친절로 유명한 목포시의 우수 외식업소 운영사례를 벤치마킹해 계룡시 음식점의 역량을 높이고 골목상권 활성화를 도모하기 위해 마련됐다. 견학단은 목포시가 선정한 ‘목포 으뜸맛집’과 주요 식당을 방문해 차별화된 메뉴 구성과 고객 맞춤형 서비스 전략, 철저한 위생관리 시스템 등을 집중적으로 살펴봤다. 시는 이번 견학
교보생명이 세계 3대 신용평가사 중 하나인 무디스로부터 12년 연속 ‘A1’ 신용등급을 획득했다. 글로벌 경기 침체와 고금리 장기화 등 대외 불확실성이 심화되는 가운데 자본적정성 등에서 긍정적인 평가를 받았다.교보생명은 무디스가 실시한 보험금지급능력평가에서 A1 등급을 획득해 2015년 국내 생보사 중 처음으로 무디스 A1 등급을 받은 후 12년 연속 해당 등급을 유지하게 됐다고 22일 밝혔다.A1 등급은 리스크 관리 역량과 견고한 재무 구조를 갖추고 있음을 의미한다. 교보생명에
목포시는 연안 어장 생산성 향상과 어업 경쟁력 강화를 위해 지난 19일 목포수협과 달리·율도 어촌계 관계자, 목포시 해양수산환경국장, 수산산업과장 등 10여 명이 참석해 종자 13만 8천 마리를 방류했다.이번에 방류한 조피볼락은 서남해안 지역에서 선호도가 높은 대표 어종으로 전염병 검사를 마친 건강한 우량 종자로, 서식환경과 생존율 등을 고려해 달리도·율도 인근 해역에 방류됐다. 목포시는 1996년부터 조피볼락, 감성돔, 전복, 넙치 등 다양한 수산종자 방류사업을 지속적으로 추진하며 수산자원 증강과 어장 조성에 힘써오고 있다. 특히
이광재 민주당 의원은 22일 전당대회를 앞두고 당내 경쟁이 가열되는 데 대해 우려를 표하면서 당대표·최고위원 후보가 짝을 이뤄 출마하는 러닝메이트 방식 폐지를 제안했다.이 의원은 이날 SNS에 "전당대회를 앞두고 벌어지는 분열과 갈등에 큰 우려를 표한다. 민주당이 국민 승리의 길을 열어야 한다"며 이같이 밝혔다.이 의원은 "줄 세우기 전당대회 시대를 청산하자. 그동안 러닝메이트 방식을 너무 당연하게 여겨왔다"며 "이 줄 세우기가 계파를 만들고 파벌을 만들고 끝내 정당 민주주의 근간인 공천까지 뒤흔들고 있다
재능대학교 바이오생명과 졸업생들이 바이오기업에 대거 진출하는 등 송도 바이오클러스터의 핵심 산업인력 공급처로 자리매김하고 있다.올 6월 기준 바이오생명과 올해 졸업생 85명 가운데 40명이 취업에 성공했으며, 이 중 29명이 셀트리온, 롯데바이오로직스, 동아 비티젠 등 인천 지역 바이오기업에 입사했다.재학생 중에서도 6명이 롯데 바이오로직스 조기 취업이라는 성과를 거뒀다. ‘지역 인재 양성-취업-지역 정주’로 이어지는 RISE 사업의 실질적인 성과를 보여주는 사례다.인천시는 세계 최대 규모의 바이오
현대차그룹이 소프트뱅크가 보유한 보스턴다이내믹스 지분을 시장 예상 가치보다 크게 낮은 가격에 추가 확보할 전망이다. 증권가에서는 회사의 잠재 가치가 100조~150조원 이상으로 거론되는 만큼, 기업가치 약 5조원 수준으로 평가된 이번 계약에 대해 로봇 사업 핵심 자산을 매우 저렴하게 사들였다는 분석을 내놓고 있다.22일 한국투자증권 보고서에 따르면 현대차그룹은 소프트뱅크가 보유한 보스턴다이내믹스 지분을 약 3억2500만달러, 한화 약 5000억원에 인수할 계획이다. 이번 거래는 보
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좋은땅출판사가 ‘도안 오류로 재발행한 우표’를 펴냈다. 좋은땅출판사가 국가의 영혼과 역사적 순간을 담은 ‘우표’라는 작은 매개체를 통해, 그 안에 숨겨진 도안 오류와 그로 인한 흥미진진한 세계사 비화를 파헤치는 인문 교양서 ‘도안 오류로 재발행한 우표’를 출간했다. 우표는 발행국가의 정치, 문화, 역사를 집약해 보여주는 ‘국가의 명
금산군 2026년 산림소득분야 공모사업 현장점검
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