KT, ‘소비자불만 자율해결 우수 사업자’ 2년 연속 선정
KT가 한국소비자원이 뽑은 ‘소비자 불만자율해결 우수 사업자’로 2년 연속 선정됐다고 3일 밝혔다.
한국소비자원은 소비자 불만 해결에 대한 적극성, 소비자원으로 접수된 소비자 문의 중 사업자가 자율적으로 처리 완료한 비중, 소비자 불만 해결 사업자협의회 참여도 등을 고려해 우수사업자를 선정한다.
KT는 고객피해 방지 및 이용자 보호를 위해 인공지능 기술을 활용한 영업품질관리시스템을 고도화해 이상영업 사전 모니터링을 강화하고 있다.
또한 2023년부터는 ▲AI클린메시지서비스(스팸·스미싱 예방...
한국소비자원은 소비자 불만 해결에 대한 적극성, 소비자원으로 접수된 소비자 문의 중 사업자가 자율적으로 처리 완료한 비중, 소비자 불만 해결 사업자협의회 참여도 등을 고려해 우수사업자를 선정한다.
KT는 고객피해 방지 및 이용자 보호를 위해 인공지능 기술을 활용한 영업품질관리시스템을 고도화해 이상영업 사전 모니터링을 강화하고 있다.
또한 2023년부터는 ▲AI클린메시지서비스(스팸·스미싱 예방...
신한은행 정상혁 은행장은 새해를 맞아 2일 신년사를 통해 무안국제공항 사고에 대한 애도를 표한 후 고객들에 대한 감사 인사를 전하고 임직원들에겐 올해 전략목표를 밝히며 격려의 말을 전했다.먼저 정상혁 은행장은 2024년 어려운 환경 속에서도 달성해 낸 여러 성과들에 대해 고객들의 믿음과 임직원들의 열정 덕분이라면서 감사의 마음을 전달했다.이어서 ‘Value-up together! 본업의 혁신으로 미래를 향해 성장하는 견고한 은행!’이라는 올해 전략목표를 밝히고 이를 추진하기 위한 아래 내용들을 중점적으로
한국산업은행은 2일, 본점 대강당에서 임직원들이 참석한 가운데 2025년 시무식을 개최하고 새해 업무를 시작했다. 강석훈 산은 회장은 이날 신년사를 통해 2024년은 “모든 분야에서 ‘KDB Pride’를 드높인 의미있는 한 해이자, ‘Again, KDB Pride’의 원년”이라고 평가하면서, 2025년에는 산업은행이 집중해야 할 목표로 ‘첨단전략산업 지원’, ‘안정적 수익 기반 구축’, ‘전 직원이 성장하고 즐겁게 일하는 조직 문화 조성’, ‘위기 대응 능력 강화 및 적기 대응’ 등 네 가지를 제시했다
하나금융그룹은 지난달 24일 하나은행 주주총회를 거쳐 이호성 은행장 후보가 차기 하나은행장으로 취임했다고 2일 밝혔다. 이로써 이호성 하나은행장은 지난 2015년 9월 통합 하나은행이 출범하면서 초대 은행장으로 취임한 함영주 은행장과 지성규, 박성호, 이승열 은행장에 이어 통합 하나은행의 5대 은행장으로 앞으로 2년간 하나은행을 이끌게 된다.이호성 행장은 풍부한 현장경험과 영업노하우를 갖춘 현장전문가로 꼽힌다. 영업점에서 첫 은행 생활을 시작해 기업금융전담역, 지점장, 영업본부장 등
삼성전자가 세계 최대 가전·IT 전시회 ‘CES 2025’에서 구글과 공동 개발한 3D 오디오 기술 ‘이클립사 오디오‘를 탑재한 TV를 업계 최초로 선보인다고 3일 밝혔다.CES 2025는 오는 7∼10일 미국 라스베이거스에서 열린다.이클립사 오디오는 구글, 넷플릭스, 메타 등 다양한 글로벌 기업이 속한 ‘오픈미디어 연합에서 최초로 채택한 오디오 기술 규격인 IAMF 기술을 기반으로 한다. IAMF 기술은 삼성전자를 포함해
정지선 현대백화점그룹 회장은 1일 "성장은 실천에서 시작되고 다양한 협력으로 확장되며 서로의 공감으로 완성되듯이, 우리가 서로를 믿고 도우면서 함께 변화의 파고에 맞서 힘차게 나아가자"고 말했다.정 회장은 을사년 신년 메시지를 통해 "우리 그룹이 성장을 지속해 나가기 위해서는 고객과 시장, 비즈니스 생태계 변화에 대응하는 새로운 시도를 적극적으로 실천하면서 성장의 동인을 계속해서 만들어 나가는 것이 중요하다"며 이같이 당부했다.정 회장은 "관습적으로 일하는 방식에서 벗어나 변화에 대응할 수 있는
국내 주요 증권사 최고경영자들이 푸른 뱀의 해인 을사년 새해에 지속성장 기대감을 담은 신년사를 잇따라 내놓았다. 미국 트럼프 신정부 출범과 국내 탄핵 정국으로 인한 대내외 불안정성 상황 속에서도 자산관리, 기업금융, 트레이딩 등 주요 사업부에서 지속성장이 가능할 것이라는 기대감을 드러낸 것으로 읽힌다. 작년 두드러졌던 "국장 탈출" 트렌드 등에 따라 고객채널과 서비스 혁신도 상당히 비중 있게 언급했다. ■ 증권사 수장들 "을사년 육각형이 되겠다" 3일 금융투자업계에 따르면 다수 증
토요타가 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 전자 전시회 CES 2025 행사에서 일본 민간 우주 비행 회사인 인터스텔라 테크놀로지스에 투자했다고 밝혔다.6일 IT매체 테크크런치에 따르면 토요타 아키오 회장은 이 자리에서 "우리는 로켓을 연구하고 있다"며 인터스텔라 테크놀로지스가 설계한 로켓의 렌더링을 공개했다.그는 "이동 수단의 미래는 지구나 한 자동차 회사에 국한되어서는 안 된다"며 일론 머스크 테슬라 최고경영자가 설립한 우주 기업 스페이스X를 겨냥하는 듯
설 명절이 한 달도 채 남지 않은 가운데 서울시가 건설현장 공사대금을 비롯 근로자 임금, 자재·장비 대금 등 체불 또는 지연지급을 막기 위한 특별점검에 나선다.서울시는 9일~17일 ‘체불예방 특별점검반’을 가동, 서울시 발주 건설공사 중 체불 관련 민원이 발생한 적 있거나 하도급업체가 많은 취약 현장 10곳을 방문해 집중 점검한다고 밝혔다.시는 또 24일까지를 ‘하도급 대금 체불 집중 신고기간’으로 정하고 신고가 많은 현장에는 추가로 기동 점검에 나설 방침이다.점검반은 변호사·노무사·기술사 등으로 구성된 명예 하도급호민관 7명, 서
강북의 대장주 아파트 마포래미안푸르지오 아파트 돈 주고 살 수 없는 커뮤니티 인프라 비결은 무엇일까.‘단지 크기, 역세권 유무, 평수, 남향’ 등 기존의 주거 트렌드는 아파트의 생활환경에 따라 변화했으나, 최근 2040 세대가 새로운 아파트 구매 큰 손으로 떠오르면서 주거 트렌드 역시 ‘입지’에서 ‘상품’으로 변화하고 있다.많은 주거시설들이 다양한 커뮤니티 조성을 통한 입주자들의 라이프스타일을 제안하는 것은 물론, 생활 중 문제가 될만한 이슈를 빠르게 해결해 경쟁력을 높이고 있다.과거에는 입지가 좋은 신축 아파트가 주
지난해 전세금을 돌려받지 못한 세입자가 법원에 임차권등기명령을 신청한 건수가 역대 최대치를 기록했다. 신청 건수는 수도권에서는 전년보다 다소 줄었지만 경북은 같은 기간 2.5배 증가한 것으로 나타나 지방의 역전세, 전세사기 피해가 수도권과 시차를 두고 나타나는 모양새다.7일 법원 등기정보광장에 따르면 지난 한 해 동안 전국 임차권등기명령 신청 건수는 4만7343건으로 1년 만에 역대 최대치를 갈아치웠다. 직전 기록인 2023년의 4만5445건보다 1898건 더 많다.임차권등기는 임대차 계약 종료 후 보증금
박범계 더불어민주당 의원이 7일 윤석열 대통령 탄핵소추 사유에서 형법상 내란죄 해당 여부를 철회하기로 한 것은 이재명 대표의 사법 리스크와 상관없다고 선을 그었다.최근 탄핵소추 사유에서 내란죄가 빠진 것 관련 논란이 지속되자 박 의원이 입장을 밝힌 것으로 향후 헌재 등의 판단에 이목이 집중될 것으로 전망된다.박 의원은 이날 CBS 라디오 에 출연해 "아시다시피 이 대표의 항소심 재판이 시작됐다"며 "모든 것을 다 이 대표로 귀결해 본질적으로 갖고 있는 정의의 측면을 훼손하면 안 된다"고
하귀2리 두숨물위치 ; 애월읍 하귀2리 1814번지의 북쪽 바닷가시대 ; 미상유형 ; 수리시설미수포구에서 북서쪽으로 240m 거리인 섯작지 바닷가에서 솟아나는 용천수이다. 마을사람들은 ‘두수물’이라고 부르기도 한다. 뒷개에서 이곳까지 산책로가 조성되어 있다.원래 이 물은 거의 원형에 가까운 돌담으로 둘러싼 울타리 안에 용출구를 사각형으로 시멘트 마감을 하여 식수용으로 칸을 나누고 그 아래 조그맣게 씻는 구역을 만들었었다.지금은 시멘트를 걷어내고 자갈을 이용하여 안쪽 울타리를 조경하고 바깥쪽은 왕
쿠팡이 와우회원을 대상으로 가전·디지털 카테고리 상품을 최대 75% 할인가에 선보이는 '1월 파워풀위크' 행사를 오는 19일까지 진행한다.이번 달 행사에서는 2025년 푸른 뱀의 해를 맞이해 노트북, 체중계 등 시즈널한 디지털 상품을 비롯해 얼리버드 설 선물로 적합한 아이템들을 중심으로 준비했다. 기획전에 참가하는 대표 브랜드는 LG전자, 에이수스, HP 등이다.기획전 페이지는 테마특가, 메인, 랭킹특가의 세 가지 탭으로 나뉘어 있다. 메인 탭에는 대표 브랜드 특가 상품들을 중심으로 준비했다.
주요키워드
인기기사
尹체포 '첩첩산중'…공수처, 재정비후 주말 집행 재시도할듯
윤석열 대통령에 대한 체포영장 집행을 시도했으나 대통령 경호처·군 인력에 가로막혀 빈손으로 철수한 고위공직자범죄수사처가 영장 집행 재시도 시점을 두고 고심 중이다. 공수처는 내부적으로 대통령 경호인력 대응책 등을 재정비할 시간을 가진 뒤 주말 중 영장 재집행에 나설 것으로 전망되지만, 2차 시도마저 불발될 가능성에 대한 우려도 적지 않다. 3일 법조계에 따르면 공수처는 체포영장 유효기간인 오는 6일 전까지 영장 집행을 재시도하는 방안을 경찰 측과 협의할 예정이다. 공수처가 이날 영장 집행 불발 이후 최상목 대통령 권한대행에게 경호처
"동덕여대 사태, 대학 서열사회에서 '아랫사람' 취급하니 폭발한 것"
탄핵 광장이 열리면서 많은 투쟁 주체들이 주목받고 있다. 탄핵 국면이 열리기 불과 한 달 전 가장 치열한 투쟁을 벌이던 동덕여대 학생들도 그 중 하나다. 사회 곳곳에서 탄압받...
임태희 경기도교육감 신년사 전문 .."'미래교육청'으로 새출발 하겠다"
존경하는 경기교육가족 여러분! 2025년 을사년 새해가 밝았습니다. 새해 복 많이 받으시고 소망하시는 모든 일 다 이루시기를 기원합니다.경기교육은 시대변화에 한발
김해시 '한글·세종대왕' 문화 브랜드로 꽃피운다
김해시가 새해 한글과 세종대왕 문화 브랜드로 지역관광 활성화를 도모한다.김해시는 올해 우리나라를 대표하는 광화문 세종대왕상을 만든 김영원 조각가를 내세운 '김영원미술관'을 새롭게 구성해 오는 3월 정식 개관할 계획이라고 2일 밝혔다.이 미술관 개관일은 한글날인 10월 9일로 예정하고 있다.세종대왕상 조각 원형틀이 들어선 이 미술관은 김해종합운동장 내 복합미술관으로 4개층, 연면적 5천590㎡ 규모다.앞서 시는 지난해 10월 제105회 전국체전 때 이 미술관을 임시로 개관해 높이 6.2ｍ, 가로·세로 5ｍ인 세종대왕 동상 원
[신년사] 광주광역시 북구청장 문인
따뜻하고 훈훈해야 할 연말연시에 일어나서는 안 될 참사가 발생했습니다.지난 12월 29일 발생한 제주항공 여객기 참사에 깊은 애도를 표합니다.불의의 사고로 운명을 달리하신 분들의 명복을 빌며 피해자분들과 유가족분들에게도 심심한 위로의 말씀 드립니다.지역 주민들의 안전을 책임지고 있는 자치단체장이기에 이번 참사가 더욱 마음이 무겁고 참담하기만 합니다.우리 북구는 당분간 모든 행사 일정 등을 취소 또는 연기하고 장례 지원 등 피해자와 유가족들을 위한 조치에 모든 노력을 기울이겠습니다.다시 한번 이번 참사의 피해자와 유가족 여러분께 깊은
최신기사
오픈AI "초지능 구축방법 알고 있다…올해 실질적 변화 시작"
샘 알트먼 오픈AI 최고경영자는 회사가 인공일반지능을 구축하는 방법을 알고 있다고 주장했다. 6일 IT매체 더 버지에 따르면 알트먼은 "우리가 전통적으로 이해했던 AGI를 구축하는 방법을 알고 있다고 확신한다"고 밝혔다.이어 "특정 작업을 자율적으로 수행할 수 있는 AI 에이전트가 올해 기업의 생산성을 실질적으로 변화시키기 시작할 것"이라고 덧붙였다.알트먼은 회사의 다음 목표는 '진정한 의미에서의 초지능'이라며, "우리는 현재 제품을 좋아하지만, 영광스러운 미래를 위해 여기에
원광대 건축공학과 이건희 학생 'Wonable 멘토링' 통해 취업 성공
원광대학교 건축공학과 이건희 학생이 졸업 선배들과 함께하는 ‘Wonable 멘토링’을 통해 동문 기업인 ㈜길종합건축사사무소에 최종 합격하는 첫 결실을 맺었다. ...
스마트폰 26% 비싸져…트럼프 관세로 美 소비자 지출 위축 전망
2025년 미국 소비자들은 새로운 앱, 기기, 가젯에 사상 최대 금액인 5370억달러를 지출할 것으로 예상된다. 그러나 6일 IT매체 테크크런치에 따르면 브라이언 코미스키 미국소비자기술협회 미래학자는 "도널드 트럼프 미국 대통령 당선인이 제안한 관세 계획은 이러한 지출의 상당 부분을 억제할 수 있다"고 경고했다. CTA는 올해 미국 소비자 기술 산업이 지난해보다 3.2% 성장해 기록적인 소매 매출이 있을 것으로 예상하고 있다. 그러나 코미스키는 "스마트폰과 노트북이 트럼프 대통령 당선인
휘슬, 매각 최적 타이밍 찾는 AI 시세 서비스 시작
모빌리티 앱 휘슬이 AI 기반 내차 시세 트렌드 서비스를 시작했다.통합 모빌리티 앱 휘슬이 AI 솔루션을 활용한 '내차 시세 트렌드' 서비스를 시작했다고 7일 밝혔다. 이번 서비스는 픽딜 내차팔기 페이지를 개편해 맞춤형 시세 정보와 적정 거래 시점을 제공한다.지난해 9월 선보인 픽딜 서비스는 경쟁입찰 방식으로 중고차 거래를 중개한다. 실거래 데이터와 AI 솔루션을 결합해 맞춤형 시세 정보를 제공하며, 현재까지 24만여 명이 이용했다.이번 개편은 3개월간의 실제 이용자 데이터와 피드백을 반영해 휘슬 AI
[CES 2025] 토요타, 우주 로켓 기업 투자…스페이스X 의식 발언도
토요타가 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 전자 전시회 CES 2025 행사에서 일본 민간 우주 비행 회사인 인터스텔라 테크놀로지스에 투자했다고 밝혔다.6일 IT매체 테크크런치에 따르면 토요타 아키오 회장은 이 자리에서 "우리는 로켓을 연구하고 있다"며 인터스텔라 테크놀로지스가 설계한 로켓의 렌더링을 공개했다.그는 "이동 수단의 미래는 지구나 한 자동차 회사에 국한되어서는 안 된다"며 일론 머스크 테슬라 최고경영자가 설립한 우주 기업 스페이스X를 겨냥하는 듯