KT, ‘소비자불만 자율해결 우수 사업자’ 2년 연속 선정
KT가 한국소비자원이 뽑은 ‘소비자 불만자율해결 우수 사업자’로 2년 연속 선정됐다고 3일 밝혔다.
한국소비자원은 소비자 불만 해결에 대한 적극성, 소비자원으로 접수된 소비자 문의 중 사업자가 자율적으로 처리 완료한 비중, 소비자 불만 해결 사업자협의회 참여도 등을 고려해 우수사업자를 선정한다.
KT는 고객피해 방지 및 이용자 보호를 위해 인공지능 기술을 활용한 영업품질관리시스템을 고도화해 이상영업 사전 모니터링을 강화하고 있다.
또한 2023년부터는 ▲AI클린메시지서비스(스팸·스미싱 예방...
한국소비자원은 소비자 불만 해결에 대한 적극성, 소비자원으로 접수된 소비자 문의 중 사업자가 자율적으로 처리 완료한 비중, 소비자 불만 해결 사업자협의회 참여도 등을 고려해 우수사업자를 선정한다.
KT는 고객피해 방지 및 이용자 보호를 위해 인공지능 기술을 활용한 영업품질관리시스템을 고도화해 이상영업 사전 모니터링을 강화하고 있다.
또한 2023년부터는 ▲AI클린메시지서비스(스팸·스미싱 예방...
삼성전자가 세계 최대 가전·IT 전시회 ‘CES 2025’에서 구글과 공동 개발한 3D 오디오 기술 ‘이클립사 오디오‘를 탑재한 TV를 업계 최초로 선보인다고 3일 밝혔다.CES 2025는 오는 7∼10일 미국 라스베이거스에서 열린다.이클립사 오디오는 구글, 넷플릭스, 메타 등 다양한 글로벌 기업이 속한 ‘오픈미디어 연합에서 최초로 채택한 오디오 기술 규격인 IAMF 기술을 기반으로 한다. IAMF 기술은 삼성전자를 포함해
정지선 현대백화점그룹 회장은 1일 "성장은 실천에서 시작되고 다양한 협력으로 확장되며 서로의 공감으로 완성되듯이, 우리가 서로를 믿고 도우면서 함께 변화의 파고에 맞서 힘차게 나아가자"고 말했다.정 회장은 을사년 신년 메시지를 통해 "우리 그룹이 성장을 지속해 나가기 위해서는 고객과 시장, 비즈니스 생태계 변화에 대응하는 새로운 시도를 적극적으로 실천하면서 성장의 동인을 계속해서 만들어 나가는 것이 중요하다"며 이같이 당부했다.정 회장은 "관습적으로 일하는 방식에서 벗어나 변화에 대응할 수 있는
하나금융그룹은 지난달 24일 하나은행 주주총회를 거쳐 이호성 은행장 후보가 차기 하나은행장으로 취임했다고 2일 밝혔다. 이로써 이호성 하나은행장은 지난 2015년 9월 통합 하나은행이 출범하면서 초대 은행장으로 취임한 함영주 은행장과 지성규, 박성호, 이승열 은행장에 이어 통합 하나은행의 5대 은행장으로 앞으로 2년간 하나은행을 이끌게 된다.이호성 행장은 풍부한 현장경험과 영업노하우를 갖춘 현장전문가로 꼽힌다. 영업점에서 첫 은행 생활을 시작해 기업금융전담역, 지점장, 영업본부장 등
신한은행 정상혁 은행장은 새해를 맞아 2일 신년사를 통해 무안국제공항 사고에 대한 애도를 표한 후 고객들에 대한 감사 인사를 전하고 임직원들에겐 올해 전략목표를 밝히며 격려의 말을 전했다.먼저 정상혁 은행장은 2024년 어려운 환경 속에서도 달성해 낸 여러 성과들에 대해 고객들의 믿음과 임직원들의 열정 덕분이라면서 감사의 마음을 전달했다.이어서 ‘Value-up together! 본업의 혁신으로 미래를 향해 성장하는 견고한 은행!’이라는 올해 전략목표를 밝히고 이를 추진하기 위한 아래 내용들을 중점적으로
허태수 GS그룹 회장은 3일 올해 사업환경이 더 어려워질 것이라며 구성원 모두가 변화에 대한 빠른 대응 역량을 키워야 한다고 강조했다.허 회장은 이날 오전 역삼동 GS타워에서 열린 신년 임원 모임에서 이 같은 내용의 경영방침을 밝혔다. 올해는 GS그룹 출범 20주년을 맞는다. 그는 "전 세계적인 경기 침체와 지정학적 리스크, 석유화학 산업의 위협, 환율 변동 등으로 올해는 작년보다 더 쉽지 않은 한 해가 될 것"이라며 "GS 구성원 모두가 빠른 변화에 대응하는 역량을 키우고 내실을 다져야 한다. 특히 미
국내 주요 증권사 최고경영자들이 푸른 뱀의 해인 을사년 새해에 지속성장 기대감을 담은 신년사를 잇따라 내놓았다. 미국 트럼프 신정부 출범과 국내 탄핵 정국으로 인한 대내외 불안정성 상황 속에서도 자산관리, 기업금융, 트레이딩 등 주요 사업부에서 지속성장이 가능할 것이라는 기대감을 드러낸 것으로 읽힌다. 작년 두드러졌던 "국장 탈출" 트렌드 등에 따라 고객채널과 서비스 혁신도 상당히 비중 있게 언급했다. ■ 증권사 수장들 "을사년 육각형이 되겠다" 3일 금융투자업계에 따르면 다수 증
김재욱 기자 = 경상북도는 2025년 새마을 세계화 20주년을 맞아, 새마을세계화사업을 국가 ODA 브랜드로 격상시키고, ...
충북 단양군은 오는 24일까지 농협 협력사업으로 추진되는 ‘2025년도 농업인 영농편의장비지원 사업’ 대상자를 접수한다. 이 사업은 영농에 필요한 편의장비를 지원해 농업인의 사기진작을 고취하고 농가 생산성과 효율성을 제고하기 위해 마련됐다. 이번 사업으로 농업경영체에 등록된 관내 농업인에게 고지형 전동가위, 충전형 이동식 분무기, 고추 수확 파라솔 중 1개 품목이 지원된다. 참여를 원하는 사람은 관련 서류를 구비해 주소지 읍면행정복지센터에 방문 신청하면 된다. 이번 지원 사업은 농협 조합원에게는 80%, 비조합원에게
로지스올그룹 계열사 로지스올컨설팅과 니어솔루션이 물류 자동화 솔루션 사업 공동 개발 및 수주 경쟁력 강화를 위한 업무 협약을 체결했다고 7일 밝혔다.이번 협약식은 지난 3일 서울 마포구에 위치한 로지스올컨설팅㈜ 본사에서 양사 대표 및 주요 임직원이 참석한 가운데 진행됐다.양사는 이번 협약을 통해 물류 자동화 사업 분야에서 상호 협력 관계를 구축하고, 각 사가 보유한 역량을 결합하여 시너지를 창출할 계획이다.특히, ▲물류 자동화 사업 공동 개발 및 수주
주식회사 페르니 코리아가 국내 일자리 창출에 기여하고자 2025년 상반기 공채를 진행한다고 밝혔다.페르니 코리아는 신규 코스메틱 프래그런스 브랜드 ‘FERNNI’를 론칭하며 좋은 향을 당신에게 더 가깝게라는 창립자의 철학과 비전을 제품에 담아냈다. 전문 조향사가 엄선한 고품질의 원료와 검증된 기술력, 노하우를 바탕으로 시즌별 무드와 테마를 반영한 향수 컬렉션을 선보이고 있다.이러한 ‘FERNNI’의 향수 컬렉션은 ▲Meditation ▲Golden Oud ▲Glo
강릉시는 도시민들의 안정적인 어촌 정착을 지원하는 '2025년 귀어 창업 및 주택구입 지원사업'의 대상자를 오는 31일까지, 모집한다고 밝혔다.이번 지원사업은 귀어를 희망하는 도시민들에게 안정적인 정착을 지원하기 위해 어업창업 및 주택 마련 자금을 저금리 융자로 지원하는 사업으로 지속 가능한 어촌을 조성하기 위해 추진하고 있다.사업을 신청하고자 하는 희망자는 사업지침에서 정한 사업대상자 및 지원 자격요건을 갖춰야 하며, 사업지침 심사기준에 따라 심사위원회의 심층 면접을 통해 심사점수가 60점 이상인 자를 사업대상자로 선정해 해양수산
쥐스탱 트뤼도 캐나다 총리가 계속되는 정치적 압박 속에서 사임 의사를 공식 발표했다.6일 트뤼도 총리는 온타리오주 오타와에 위치한 자택서 기자회견을 열고 총리직에서 물러나겠다는 의사를 밝혔다.트뤼도 총리는 기자회견에서 "이 나라는 다음 선거에서 진정한 선택을 할 자격이 있다"고 언급하며 "후임이 결정되는 대로 총리직과 당 대표직을 내려놓겠다"고 발표했다.트뤼도 총리는 재임기간 고물가, 주택 가격 상승, 이민자 문제 등으로 인해 계속된 지지율 하락을 불러왔다. 이로 인해 야권 연합에 의한 내각 불신임으로 총리 자리가 위태로
■울주군 2025년 상반기 5급 이하 정기인사 ◇5급 승진 △범서읍 민원행정과장 직무대리 김성호◇6급 승진 △총무과 강현수 △관광과 김민서 △복지정책과 강나영 △복지정책과 차명준 △홍보미디어과 이태흠 △총무과 송양호◇6급 전보 △기획예산실 김명자 △소통감사실 이동욱 △총무과 이지혜 △교육체육과 문지수 △세무2과 곽병인 △복지정책과 김승애 △여성가족과 최민영 △환경기후과 김병희 △지역경제과 박정희 △지역경제과 최봉준 △일자리지원과 박은영 △일자리지원과 정은선 △안전총괄과 국중천 △교통정책과 권민철 △교통정책과 신재은 △민
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임태희 경기도교육감 신년사 전문 .."'미래교육청'으로 새출발 하겠다"
존경하는 경기교육가족 여러분! 2025년 을사년 새해가 밝았습니다. 새해 복 많이 받으시고 소망하시는 모든 일 다 이루시기를 기원합니다.경기교육은 시대변화에 한발
尹체포 '첩첩산중'…공수처, 재정비후 주말 집행 재시도할듯
윤석열 대통령에 대한 체포영장 집행을 시도했으나 대통령 경호처·군 인력에 가로막혀 빈손으로 철수한 고위공직자범죄수사처가 영장 집행 재시도 시점을 두고 고심 중이다. 공수처는 내부적으로 대통령 경호인력 대응책 등을 재정비할 시간을 가진 뒤 주말 중 영장 재집행에 나설 것으로 전망되지만, 2차 시도마저 불발될 가능성에 대한 우려도 적지 않다. 3일 법조계에 따르면 공수처는 체포영장 유효기간인 오는 6일 전까지 영장 집행을 재시도하는 방안을 경찰 측과 협의할 예정이다. 공수처가 이날 영장 집행 불발 이후 최상목 대통령 권한대행에게 경호처
[신년사] 광주광역시 북구청장 문인
따뜻하고 훈훈해야 할 연말연시에 일어나서는 안 될 참사가 발생했습니다.지난 12월 29일 발생한 제주항공 여객기 참사에 깊은 애도를 표합니다.불의의 사고로 운명을 달리하신 분들의 명복을 빌며 피해자분들과 유가족분들에게도 심심한 위로의 말씀 드립니다.지역 주민들의 안전을 책임지고 있는 자치단체장이기에 이번 참사가 더욱 마음이 무겁고 참담하기만 합니다.우리 북구는 당분간 모든 행사 일정 등을 취소 또는 연기하고 장례 지원 등 피해자와 유가족들을 위한 조치에 모든 노력을 기울이겠습니다.다시 한번 이번 참사의 피해자와 유가족 여러분께 깊은
세종시교육청, 2024년 지방교육재정 분석 우수교육청 선정
세종시교육청은 교육부가 전국 17개 시·도교육청을 대상으로 실시한 2024년 지방교육재정 분석 결과, 우수교육청으로 선정되어 부총리 겸 교육부장관
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박범계 "탄핵소추 사유에서 내란죄 철회... 이재명 대표와 무관"
박범계 더불어민주당 의원이 7일 윤석열 대통령 탄핵소추 사유에서 형법상 내란죄 해당 여부를 철회하기로 한 것은 이재명 대표의 사법 리스크와 상관없다고 선을 그었다.최근 탄핵소추 사유에서 내란죄가 빠진 것 관련 논란이 지속되자 박 의원이 입장을 밝힌 것으로 향후 헌재 등의 판단에 이목이 집중될 것으로 전망된다.박 의원은 이날 CBS 라디오 에 출연해 "아시다시피 이 대표의 항소심 재판이 시작됐다"며 "모든 것을 다 이 대표로 귀결해 본질적으로 갖고 있는 정의의 측면을 훼손하면 안 된다"고
서울시, 신규공무원 294명 최종 선발...최고령 1969년생
서울시가 지난해 세 번째로 시행된 공무원 임용시험 최종합격자 294명을 7일 확정 발표했다.이번 합격자는 평균 53.6대1의 경쟁률을 뚫고 최종 합격했다. 직급별로는 △7급 246명 △9급 32명 △연구사 16명이며, 직군별로는 △행정직군 187명 △기술직군 91명 △연구직군 16명이다.성별 구성은 남성이 141명, 여성 153명이며, 연령 구성은 20대가 154명으로 다수를 차지했다. 이어 30대, 10대, 40대 이상 순이었다.최연소 합격자는 2006년생으로 기계시설(기술
케이(K)-패스 다자녀가구 혜택 신설…최대 50% 환급
정부와 제주특별자치도는 다자녀가구의 대중교통비 부담 경감을 위해 ‘케이-패스’ 환급 제도를 확대한다.7일 도에 따르면 케이-패스는 월 15회 이상 대중교통 이용 시 월 최대 60회까지 교통비의 일정 비율을 환급받을 수 있는 교통카드다.지난해 5월 도입 이후 일반인 20%, 청년 30%, 저소득층 53%의 환급률을 적용해왔다.올해부터는 다자녀가구 지원 유형을 신설한다.19세 미만 자녀를 1명 이상 포함한 2자녀 가구는 30%, 3자녀 이상 가구는 50%의 환급률이 적용된
제주도, 2025년 교통 분야 2,776억원 투입
제주특별자치도는 2025년 교통 분야에 전년 대비 1.6% 증액된 2,776억원을 투입한다고 7일 밝혔다.제주도는 △교통복지 확대 및 편의 강화로 대중교통 이용 제고 △안전하고 편리한 미래 교통체계 구축 △교통분야 디지털 대전환 △제주형 주차정책 수립 및 교통안전 강화에 중점을 둘 계획이다.교통복지 확대와 이용 편의 제고를 위해 버스 교통복지 지원에 410억원을 투입한다.2024년 도내 전지역 65세 이상 어르신 버스 무료 이용에 이어 올해부터는 13세 미만 어린이까지 무료 탑승 혜택을 확대한다.지속적으로 이용률이 증가하는 어르신행
ASUS, AMD B850, B840 기반 ROG Strix, TUF Gaming, PRIME 메인보드 시리즈 공개
ASUS 코리아는 AMD B850 및 B840을 기반으로 하는 ROG Strix, TUF Gaming 및 PRIME 메인보드 시리즈를 발표했다. 더 빠른 속도, 더 많은 USB와 연결 포트 그리고 M.2를 위한 풍부한 슬롯을 제공하는 것을 특징으로 한다.차세대 무선 규격인 Wi-Fi 7을 지원하며, 고클럭 기반 DDR5 메모리 지원도 함께 지원된다. 또한 각 모델은 별도의 도구 없이 M.2 SSD를 쉽게 설치할 수 있을 뿐만 아니라 개선된 매커니즘으로