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KT, ‘소비자불만 자율해결 우수 사업자’ 2년 연속 선정

KT가 한국소비자원이 뽑은 ‘소비자 불만자율해결 우수 사업자’로 2년 연속 선정됐다고 3일 밝혔다.

한국소비자원은 소비자 불만 해결에 대한 적극성, 소비자원으로 접수된 소비자 문의 중 사업자가 자율적으로 처리 완료한 비중, 소비자 불만 해결 사업자협의회 참여도 등을 고려해 우수사업자를 선정한다.

KT는 고객피해 방지 및 이용자 보호를 위해 인공지능 기술을 활용한 영업품질관리시스템을 고도화해 이상영업 사전 모니터링을 강화하고 있다.

또한 2023년부터는 ▲AI클린메시지서비스(스팸·스미싱 예방...
삼성전자가 세계 최대 가전·IT 전시회 ‘CES 2025’에서 구글과 공동 개발한 3D 오디오 기술 ‘이클립사 오디오‘를 탑재한 TV를 업계 최초로 선보인다고 3일 밝혔다.CES 2025는 오는 7∼10일 미국 라스베이거스에서 열린다.이클립사 오디오는 구글, 넷플릭스, 메타 등 다양한 글로벌 기업이 속한 ‘오픈미디어 연합에서 최초로 채택한 오디오 기술 규격인 IAMF 기술을 기반으로 한다. IAMF 기술은 삼성전자를 포함해
한국산업은행은 2일, 본점 대강당에서 임직원들이 참석한 가운데 2025년 시무식을 개최하고 새해 업무를 시작했다. 강석훈 산은 회장은 이날 신년사를 통해 2024년은 “모든 분야에서 ‘KDB Pride’를 드높인 의미있는 한 해이자, ‘Again, KDB Pride’의 원년”이라고 평가하면서, 2025년에는 산업은행이 집중해야 할 목표로 ‘첨단전략산업 지원’, ‘안정적 수익 기반 구축’, ‘전 직원이 성장하고 즐겁게 일하는 조직 문화 조성’, ‘위기 대응 능력 강화 및 적기 대응’ 등 네 가지를 제시했다
허태수 GS그룹 회장은 3일 올해 사업환경이 더 어려워질 것이라며 구성원 모두가 변화에 대한 빠른 대응 역량을 키워야 한다고 강조했다.허 회장은 이날 오전 역삼동 GS타워에서 열린 신년 임원 모임에서 이 같은 내용의 경영방침을 밝혔다. 올해는 GS그룹 출범 20주년을 맞는다. 그는 "전 세계적인 경기 침체와 지정학적 리스크, 석유화학 산업의 위협, 환율 변동 등으로 올해는 작년보다 더 쉽지 않은 한 해가 될 것"이라며 "GS 구성원 모두가 빠른 변화에 대응하는 역량을 키우고 내실을 다져야 한다. 특히 미
최태원 SK그룹 회장은 1일 "새로운 시도와 혁신은 언제나 어렵다"며 "지금 우리에게는 어려움을 알면서도 행동으로 옮기는 용기, '지난이행'의 마음가짐이 필요하다"고 강조했다. 최 회장은 이날 오전 SK그룹 구성원에게 이메일로 보낸 신년사에서 "저부터 솔선수범하며 용기를 내어 달려보겠다. 함께 나아가자"며 이같이 밝혔다.최 회장은 "지난해 지정학적 변수가 커지고 인공지능 산업이 급성장하면서 글로벌 시장이 격변하는 경영환경을 어느 때보다 강도 높게 경험했다"며 "빠르게 재도
국내 주요 증권사 최고경영자들이 푸른 뱀의 해인 을사년 새해에 지속성장 기대감을 담은 신년사를 잇따라 내놓았다. 미국 트럼프 신정부 출범과 국내 탄핵 정국으로 인한 대내외 불안정성 상황 속에서도 자산관리, 기업금융, 트레이딩 등 주요 사업부에서 지속성장이 가능할 것이라는 기대감을 드러낸 것으로 읽힌다. 작년 두드러졌던 "국장 탈출" 트렌드 등에 따라 고객채널과 서비스 혁신도 상당히 비중 있게 언급했다. ■ 증권사 수장들 "을사년 육각형이 되겠다" 3일 금융투자업계에 따르면 다수 증
정지선 현대백화점그룹 회장은 1일 "성장은 실천에서 시작되고 다양한 협력으로 확장되며 서로의 공감으로 완성되듯이, 우리가 서로를 믿고 도우면서 함께 변화의 파고에 맞서 힘차게 나아가자"고 말했다.정 회장은 을사년 신년 메시지를 통해 "우리 그룹이 성장을 지속해 나가기 위해서는 고객과 시장, 비즈니스 생태계 변화에 대응하는 새로운 시도를 적극적으로 실천하면서 성장의 동인을 계속해서 만들어 나가는 것이 중요하다"며 이같이 당부했다.정 회장은 "관습적으로 일하는 방식에서 벗어나 변화에 대응할 수 있는
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■울주군 2025년 상반기 5급 이하 정기인사 ◇5급 승진 △범서읍 민원행정과장 직무대리 김성호◇6급 승진 △총무과 강현수 △관광과 김민서 △복지정책과 강나영 △복지정책과 차명준 △홍보미디어과 이태흠 △총무과 송양호◇6급 전보 △기획예산실 김명자 △소통감사실 이동욱 △총무과 이지혜 △교육체육과 문지수 △세무2과 곽병인 △복지정책과 김승애 △여성가족과 최민영 △환경기후과 김병희 △지역경제과 박정희 △지역경제과 최봉준 △일자리지원과 박은영 △일자리지원과 정은선 △안전총괄과 국중천 △교통정책과 권민철 △교통정책과 신재은 △민
경찰이 사회복무요원 부실 복무 의혹을 받는 그룹 ‘위너’의 송민호를 소환해 조사할 방침이다. 경찰은 6일 “...
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손종익 대한민국정치개혁연대중앙회 상임대표는 6일 오후 2시 한국프레스센타 20층 프레스클럽에서 개최된 부정선거 국민대토론회에 참석하여 서면으로 질문을 했다. 이어 5시에는 한남동 대통령 관저 앞 윤석열 대통령 체포방지
7월 1일부터 헬스장·수영장 이용 시, 시설 이용료 30% 소득공제 받는다문화체육관광부는 올해 7월 1일부터 문화비 소득공제 범위가 헬스장과 수영장 시설 이용료에 확대 적용된다고 밝혔다.지난해 3월 5일, ‘청년의 힘으로 도약하는 대한민국’을 주제로 열린 17번째 민생토론회에서 청년들은 운동에 대한 경제적 부담을 낮추기 위해 ‘생활체육시설 소득공제’를 추진해달라고 요청했고 이에 제2차관은 세법 개정안에 관련 내용을 반영하겠다고 밝힌 바 있다. 그리고 이 같은 내용을 담은 「조세특례제한법」이 국회 본회의를 통과했다.이에
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국립심포니오케스트라는 지난 40년의 음악적 유산을 바탕으로 전통과 혁신 사이 ‘새로운 기원’을 향한 2025 시즌을 선보인다. 베토벤, 베르디, 라벨을 비롯해 오늘의 언어로 시대를 담아내는 파질 사이와 노재봉에 이르는 폭넓은 레퍼토리로부터 로베르토 아바도, 엘리소 비르살라제, 마틸다 로이드 등 주목받는 음악가들의 대담한 해석에 이르기까지 국립심포니는 전통을 존중하며 변화를 지향하는 독창적인 음악 세계를 펼쳐 나간다.◇ 150·50·40 숫자
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김해시는 2025년 소상공인 디지털 인프라 지원사업을 추진한다고 6일 밝혔다.소상공인 디지털 인프라 지원사업은 키오스...
윤석열 대통령 비상계엄 선포와 관련, 내란죄라고 규정하고 경쟁적으로 수사를 벌이던 경찰과 검찰, 공수처가 난관에 직면했다. 주춤주춤하며 수사의 칼을 타 기관에 건네는가 하면 은근슬쩍 발을 빼는 모양새를 보이기 때문이다. 한때 윤석열 대통령에 대해 출국금지 조치를 내리고, 신병을 서로 먼저 확보하겠다며 경쟁을 벌이던 때와는 너무나 다른 모습이다.
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민선 8기 제주도정의 핵심 사업인 ‘15분 도시 제주’ 조성 사업이 올해부터 본격 시행된다.제주특별자치도는 올해 103억원을 투입해 15분 도시 4개 시범지구에서 도보와 자전거, 대중교통으로 생활필수시설을 방문할 수 있는 인프라를 구축한다.보행 환경 개선과 스마트 정류장 등이 조성돼 접근성이 개선되는 4개 시범지구는 ▲애월 ▲일도1·이도1·삼도1·2동 ▲표선 ▲천지·중앙·정방·송산동이다.벚꽃길로 유명한 제주시 삼도1동 전농로는 1.07㎞ 구간에 ‘사람중심 도로’가 설치된다. 이 구간은 보행자 우선도로로 지정돼 녹지공간과 대각선 횡단
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하동군의 지난 2024년 고향사랑기부제 총 모금액이 6억 6800만 원을 기록하며 경남도내 최다 금액을 확보했다.6억 7000여만 원의 모금액은 목표액 5억 원을
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[기고]초보 아빠의 육아휴직
2년째 100인의 아빠단에 참여하고 있는 초보 아빠입니다. 2024년 3월부터 넉 달 정도 육아휴직을 했습니다. 아내가 복직하는 날짜와 아이의 어린이집 입소가 맞물려 적응 기간 함께했습니다.처음에는 아내가 했던 집안일과 아이에 관한 일을 분담하는 과정에서 이견 조율이 잘 안돼 서로 힘
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정을호 의원 대표발의 교원지위법 개정안 국회 본회의 통과
국회 교육위원회 소속 정을호 의원이 대표발의한 '교원의 지위 향상 및 교육활동 보호를 위한 특별법 일부개정법률안
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공수처, 윤석열 대통령 체포영장 집행 위해 과천청사 출발
윤석열 대통령에 대한 체포영장을 발부받은 고위공직자범죄수사처가 3일 오전 6시15분쯤 영장 집행을 위해 공수처 과천청사에서 출발했다. 지난 12월 31일 체포영장을 발부받은 공수처는 지난 2일 윤석열 대통령 관저 앞에서 영장 집행을 시도했으나 실패했다. 공수처가 발부받은 체포영장의 유
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"동덕여대 사태, 대학 서열사회에서 '아랫사람' 취급하니 폭발한 것"
탄핵 광장이 열리면서 많은 투쟁 주체들이 주목받고 있다. 탄핵 국면이 열리기 불과 한 달 전 가장 치열한 투쟁을 벌이던 동덕여대 학생들도 그 중 하나다. 사회 곳곳에서 탄압받...
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임태희 경기도교육감 신년사 전문 .."'미래교육청'으로 새출발 하겠다"
존경하는 경기교육가족 여러분! 2025년 을사년 새해가 밝았습니다. 새해 복 많이 받으시고 소망하시는 모든 일 다 이루시기를 기원합니다.경기교육은 시대변화에 한발
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[CES 2025] 퀄컴-현대모비스, 차량용 통합컴퓨터 공동개발 추진
퀄컴테크날러지스와 현대모비스가 차량용 차세대 고성능 컴퓨터 플랫폼을 공동 개발한다.퀄컴은 현대모비스와 차세대 고성능 컴퓨터 플랫폼 개발을 위한 기술 협력을 체결했다고 7일 밝혔다. 양사는 퀄컴의 스냅드래곤 라이드 플렉스 시스템온칩과 현대모비스의 소프트웨어 플랫폼을 결합한 종합 시스템 솔루션을 개발한다.이번 협력을 통해 양사는 고성능 인포테인먼트 시스템과 첨단운전자보조시스템을 구동하는 통합 솔루션을 구현할 계획이다. 단일 칩셋에서 콕핏과 ADAS, 자율주행을 동시
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[CES 2025] 사람 따라하는 로봇…토요타 '아틀라스' 모방 기술 도입
토요타의 연구 부서인 TRI가 보스턴 다이내믹스와 협력해 전기 아틀라스 휴머노이드 로봇에 모방 학습 기술을 도입한다고 밝혔다. 6일 IT매체 테크크런치에 따르면 이 기술은 로봇이 사람의 행동을 모방하며 학습하는 방식으로, 티셔츠 접기와 같은 섬세한 작업에 적용될 예정이다. CES 2025에서 아키오 토요타 최고경영자는 로봇 팔이 사람이 셔츠를 접는 방법을 모방하는 과정을 시연했다. 이 시스템은 하루 만에 기술을 습득할 수 있다고 한다.이 기술은 일본의 고령화 인구 문제 해결에도 기여할
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[CES 2025] 최대 60m까지 감지…가민, 모터사이클용 시스템 공개
가민이 CES 2025에서 자전거용 레이더 기술을 기반으로 구축된 모터사이클용 새로운 시스템인 '주모 R1 레이더'를 공개했다. 6일 IT매체 테크레이더에 따르면 이는 모터사이클 라이더가 도로에서 상황을 더 잘 인식할 수 있도록 하는 기술이다. 주모 R1 레이더는 브랜드의 여러 사이클링 컴퓨터와 동기화되며, 스마트폰 앱을 통해 뒤에서 접근하는 차량에 대한 알림을 전달한다. 시스템은 바이크의 온보드 배터리에 직접 연결해야 하며, 해당 장치를 바이크 뒷번호판의 위나 아래에 눈에 띄지 않게
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[CES 2025] 토요타, 우주 로켓 기업 투자…스페이스X 의식 발언도
토요타가 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 전자 전시회 CES 2025 행사에서 일본 민간 우주 비행 회사인 인터스텔라 테크놀로지스에 투자했다고 밝혔다.6일 IT매체 테크크런치에 따르면 토요타 아키오 회장은 이 자리에서 "우리는 로켓을 연구하고 있다"며 인터스텔라 테크놀로지스가 설계한 로켓의 렌더링을 공개했다.그는 "이동 수단의 미래는 지구나 한 자동차 회사에 국한되어서는 안 된다"며 일론 머스크 테슬라 최고경영자가 설립한 우주 기업 스페이스X를 겨냥하는 듯
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뱅앤올룹슨, 新 무선 이어버드 '네오플레이 일레븐' 출시
럭셔리 홈 엔터테인먼트 브랜드 뱅앤올룹슨이 새로운 무선 이어버드 '네오플레이 일레븐'을 출시한다.베오플레이 일레븐은 이전 모델인 베오플레이EX를 기반으로 더욱 향상된 액티브 노이즈 캔슬링 기능과 트랜스퍼런시 모드 등을 탑재했다. 제품은 멀티포인트 기능으로 연결성이 개선됐으며 새로운 마이크 추가로 음성 통화 성능도 향상됐다.이와 함께 새롭게 개발된 소프트웨어 기반 음성 설루션이 결합돼 어떤 환경에서도