제주특별자치도는 버스 불친절 민원 해소를 위해 친절서비스 교육을 실시한다.이번 교육은 ‘미소로 달리는 제주 버스’를 실현하기 위해 버스 운전자 1300여 명을 대상으로 갈등사례 중심 특별 교육으로 구성된다.교육은 오는 29일부터 11월 4일까지 제주관광공사 웰컴홀에서 준공영제 버스운수 종사자를 대상으로 10회에 걸쳐 진행된다.대중교통 이용 시 지속적으로 제기돼 왔던 불친절 응대와 민원 대응 미흡 문제를 근본적으로 개선하기 위한 조치다.제주도는 이번 교육을 통해 버스운수 종사자의 친절·안전 운행 의식을 강화하고, 도민과 관광객 모두가
충북경찰청은 23일 청내 종합민원실에서 민원대응 공무원을 보호하고 돌발 상황에 적극 대응하기 위한 모의 훈련을 실시했다.이번 훈련은 최근 민원 업무에 시달리던 공무원들이 극단적 선택으로 내몰리는 사례가 잇따르자 민원담당 공무원 보호 강화를 위해 마련됐다.이날 훈련은 ‘충북청 악성민원 대응 방안 지침’에 따라 민원인의 폭언·폭행 등 돌발 상황을 가정해 △민원인의 진정 유도 △위법행위에 대한 촬영 고지 △비상벨 호출 △피해공무원 보호 △민원인 신속 대피 △악성민원인 제압과 관내 지구대 인계 등 단계별 가상 각본에 맞춰 진
김만식 기자 = 성주군보건소는 지난 14일 보건소 전 직원을 대상으로 민원공감 의사소통 능력 개선을 위한 친절교육을 실시했다.이번 교육은 다양하고
중부뉴스통신 = 군포시는 민원인의 위법·공무 방해 행위로부터 민원담당자 보호를 강화하기 위해 악성민원 방지 범정부 종합대책 및 ’민원 처리에 관
중부뉴스통신 = 고양특례시는 지난 17일 시청 인근 식당에서 ‘민원담당공무원 소통간담회’를 개최했다.이날 이동환 고양특례시장은 민원 현장에서 시민과 직접 마주하는
중부뉴스통신 = 서울 도봉구가 이달부터 ‘1회용품 제로청사 캠페인’을 전개한다. 대상은 구청사 내 모든 부서와 민원 공간이다.이번 캠페인은 공공기관의 솔선수범을
중부뉴스통신 = 경기도의회 문화체육관광위원회 조희선 의원은 11월 18일 경기아트센터에서 열린 2025년도 문화체육관광국 행정사무감사 종합감사에서 “공
허영우 경북대학교 총장은 지난 13일 국민건강보험공단 대구북부지사에서 ‘2025년 일일명예지사장’으로 위촉돼 공단 주요 업무를 살피고 민원 상담 등 시민들과 소통 시간을 가졌다.
김만식 기자 = 천안시는 14일 시청 대회의실에서 직원 대상 친절교육을 실시했다. ‘특별한 민원인을 특별하게’라는 주제로 열린 교육에는 100
중부뉴스통신 = 사천시는 민간임대주택 조합원 모집 및 모델하우스 오픈 등으로 민원이 접수되고 있어 주의를 당부했다.민원 사례를 보면 시공사 선정 완료 및 모델하우
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경상국립대 물리전공 교수 10명, 발전기금 2000만 원 기부
경상국립대학교 수학물리학부 물리전공 교수 10명이 12일 대학 발전기금 2000만 원을 학교에 기부했다.발전기금 기부에 참여한 물리전공 교수는 이종진·이상훈·정완상·정미윤·조용석·남영우·홍영기·조재윤· 정성원·공재민 교수 등 10명이다.이번에 전달된 발전기금은 학생들의 학업 환경 개선
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수원시-프라이부르크시, 자매결연 10주년 기념식수··· 우호관계 강화 약속
경기 수원시 대표단이 국제자매도시인 루마니아 클루지나포카시와 독일 프라이부르크시를 잇달아 방문해 지속적인 교류·협력을 약속했다.김현수 제1부시장을 단장으로 한 수원시 대표단은 수원시의회 김정렬 부의장, 더불어민주당 김동은 대표의원, 국민의힘 박현수 대표의원을 비롯한 시의회 의원, 클루지나포카·프라이부르크 시민교류위원회 관계자 등으로 구성됐다.수원시 대표단은 먼저 클루지나포카시를 방문했다. 김현수 제1부시장은 10일 클루지나포카 시청에서 단 슈테판 타르
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하나은행도 17일 모기지보험 일시 중단...대출 절벽 심화
하나은행이 오는 17일부터 모기지보험 가입을 중단한다. 하나은행은 "영업점을 통해 신청하는 서울보증보험 MCI 및 한국주택금융공사 MCG 담보로 하는 주택담보대출의 신규 신청을 중단한다"고 밝혔다.14일 은행계에 따르면 앞서 KB국민은행에 이어 하나은행도 MCI·MCG
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수원시도서관, AI 도서관서비스 플랫폼 구축 첫발
경기 수원시도서관사업소가 공공도서관 표준자료관리시스템을 13일부터 공공부문 민간 클라우드인 SaaS로 전환하면서 AI 도서관서비스 플랫폼을 구축하기 위한 첫발을 내디뎠다.전국 공공도서관 최초로 클라이언트-서버 기반의 운영 환경을 클라우드 서비스로 전환했다. 수원시 공공도서관 20곳, 공공도서관 내 도서관 4곳, 사립도서관 1곳 등 25곳에 도입했다.SaaS는 클라우드 컴퓨팅 서비스의 핵심 모델 중 하나로.
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카바, 신차 구매자와 딜러 추천 플랫폼 ‘카바딜러’ 오픈
자동차 IT 스타트업 주식회사 카바가 신차 구매자와 자동차 딜러를 연결하는 플랫폼 ‘카바딜러’를 공식 오픈했다고 14일 밝혔다.카바딜러는 신차를 구매하려는 고객이 현금 지원율, 신차 패키지, 혜택 조건을 한눈에 비교하고 자신에게 맞는 딜러를 쉽고 빠르게 선택할 수 있는 서비스다. 특히 차량 구매 시 정보를 얻기 어려워 구매자가 직접 대리점을 방문하거나 여러 딜러에게 일일이 문의해야 하는 점 등을 개선해 구매자와 딜러 모두에게 효율적인 연결 경험을 제공코자 한다.또한 간편한 사용 방식을 구현했다. 이용자는 회원가입 없이 차량 브랜드,
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기고 / 우리집 대피계획, 어린이 안전을 지키는 가장 쉬운 준비
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펫 친화도시로 도약하는 봉화 “댕댕이들이 봉화를 접수했다!”
최근 반려문화 및 반려산업 전반에 대한 사회적 수요가 꾸준히 증가하는 가운데, 봉화군은 반려동물과 사람이 함께 공존하는 건강한 사회 분위기 조성을 위해 기획한 「2025 봉화군 반려문화 페스티벌」을 지난 11월 15일부터 16일까지 2일간 봉화은어송이테마공원 일원에서 성황리에 개최했다고 밝혔다.반려동물과 함께 즐길 수 있도록 구성된 다양한 프로그램은 연일 큰 호응을 얻었으며, 행사장 곳곳에서는 반려가족과 관광객들의 웃음과 박수가 끊이지 않는 등 뜨거운 참여 열기를 확인할 수 있었다.■ 산책·트레킹
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도봉구의회, 33일간 진행되는 제348회 정례회 시작
도봉구의회는 11월 17일부터 12월 19일까지 33일간 일정으로 제348회 정례회를 개회하였다.안병건 의장은 개회사에서 “올 한 해 도봉구 발전을 위해 애써주신 오언석 구청장과 관계 공무원들께 감사드린다”고 전하며, “이번 정례회는 한 해를 정리하고 내년을 준비하는 뜻깊은 자리인 만큼, 내년도 예산이 꼭 필요한 곳에 쓰일 수 있도록 세심하고 깊이 있는 심사를 당부드린다”라고 말했다. 이어 집행부에는 다가오는 겨울철에 대비해 화재예방 및 철저한 제설대책 등으로 구민 건강관리와 취약계층