베스핀글로벌의 ‘헬프나우 AI’는 기업의 특성에 맞게 최적화된 챗봇, 콜봇, AI 어시스턴트 등을 개발하고 운영할 수 있는 엔터프라이즈 AI 에이전트 플랫폼으로, 거대언어모델 기반의 AI 에이전트 개발을 위해 필요한 모든 요소를 통합하여 제공한다.여기에는 LLM 연동, 파인튜닝, RAG, 챗 인터페이스 구현, 캐싱 전략, 그리고 안전한 운영을 위한 가드레일 설정 등이 포함된다. 이를 통해 LLM 애플리케이션 개발 과정을 간소화하고, 동시에 성능을 최적화한다