김나솔 제주도의회의원 선거 예비후보는 22일 보도자료를 내고 인공지능을 기반으로 한 ‘24시간 주민 의견 경청 콜센터’를 도입하겠다고 공약했다. 김 후보는 “현재의 민원 시스템은 단순한 행정 처리 창구에 머물러 있어 주민들이 일상에서 느끼는 다양한 애로사항이나 문제의식, 정책 제안까지 충분히 담아내기에는 한계가 있다”고 진단했다. 이어 “AI 기반 24시간 주민 의견 경청 콜센터는 지정된 번호로 전화를 걸면 상황에 따라 다른 안내멘트가 나오면서 진행되는 방식”이라며 “
시니어 케어 전문 기업 케어링은 경청·공감 대화 중심 AI 전화 ‘AI마음돌봄’ 서비스를 베타 출시했다고 밝혔다. AI마음돌봄은 AI가 어르신에게 즐거운 대화 경험을 제공하는 돌봄 프로그램으로, 어르신이 혼자 계신 시간에도 IT 기술을 활용한 지속적인 커뮤니케이션 활동으로 돌봄 공백을 완화할 필요가 있다는 케어링 돌봄 종사자들의 공감에서 기획됐다.케어링은 지난 7년간 돌봄 현장에서 쌓은 노하우를 적용해 AI가 경청·인정·공감하는 말벗 형태로 운영되도록 어르신을 대하는 태도와 원칙을 설계하는 데 주력했다.
장광현 홍성교육지원청 교육장이 교육 현장의 생생한 목소리를 직접 듣고 지역 교육 현안을 세심하게 살피기 위한 여정에 나섰다. 교육지원청은 지난 23일 광천초·중학교 방문을 시작으로 오는 4월 말까지 군내 초·중·고교 41개교를 방문하는‘현장 소통 경청 투어’를 실시한다고 밝혔다. 이번 투어는 교육장이 학교 현장을 직접 찾아 교직원의 애로사항을 청취하고, 교육과정 및 시설 현안에 대한 실질적인 지원 방안을 모색하기 위해 마련됐다. 특히, 이번 방문은 단순한 방문을 넘어 실질적인 ‘현장 해결사’ 역할을 할 예정이다. 학교
6.3지방선거 제주특별자치도의회 의원선거에서 국민의힘에서는 유일한 경선이 예상됐던 서귀포시 정방·중앙·천지·서홍동 선거구의 강상수 의원이 탈당을 선언했다.강 의원은 30일 오전 제주도의회 기자실에서 기자회견을 열고 "최근의 정치 현실을 바라보면서 저는 눈물을 머금고 정든 당을 떠나고자 한다"고 밝혔다.그는 "4년 전 저는 국민의힘 공천을 받고 정방.중앙.천지.서홍동 선거구에서 도의원으로 당선됐다"며 "의정활동을 하면서 단 하루도 보수 정치인으로서의 품격과 자부심을 잃지 않았으며, 당원과 지역 주민들의 기대에 부응하고자
우리는 말을 잘하는 사람을 부러워한다. 조리 있게 말하는 사람, 설득력 있게 발표하는 사람, 분위기를 주도하는 사람을 보며 소통 능력이 뛰어나다고 평가한다. 그러나 정작 관계를 움직이는 힘은 말하기보다 듣기에서 시작된다. 말을 많이 한다고 상대가 이해를 잘하는 것은 아니다. 누군가의 마음을 열고 변화를 만드는 힘은 ‘잘 듣는 능력’에 있다. 대부분의 갈등은 말이 부족해서가 아니라, 서로의 말을 충분히 듣지 않았기 때문에 생겨난다. 누군가는 충분히 설명했다고 생각하지만, 누군가는 이해받지 못했다고 느낀다. 따라서 우리에게는 더 많은
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대구시 "종량제봉투 재고 충분…사재기 할 필요 없습니다"
홍종오 기자 = 대구광역시는 최근 일부 언론에서 제기된 종량제봉투 수급 불안 우려와 관련해, 현재 봉투 공급이 차질 없이 ...
유류세 인하폭 확대…경유 25%·휘발유 15%로 ‘민생 부담 완화’
정부가 중동전쟁 장기화에 따른 국제유가 급등에 대응해 유류세 인하 폭을 대폭 확대하고 물가 안정 대책을 강화하는 비상경제 대응 방안을 시행한다.구윤철 부총리 겸 재정경제부 장관은 26일 정부서울청사에서 관계부처 합동 브리핑을 통해 이 같은 내용을 담은 ‘중동전쟁에 따른 비상경제 대응방안’을 발표했다. 이번 대책은 이재명 대통령 주재 비상경제점검회의에서 확정됐다.정부는 27일부터 유류세 인하율을 휘발유 7%에서 15%로, 경유 10%에서 25%로 각각 확대한다. 이에 따라 부가가치세를 포함한 리터당 유류세는 휘발유가 763원에서 69
진종오 의원 "암표 완전히 뿌리뽑겠다"... 암표 상습범 가중처벌법 발의
암표 상습범을 가중 처벌하는 법안이 국회에 제출됐다.국회 문화체육관광위 국민의힘 진종오 의원은 28일 "입장권 부정 판매를 상습적으로 저지르는 경우 그 죄에 정한 형의 2분의 1까지 가중 처벌하도록 하는 '국민체육진흥법 일부개정법률안'을 지난 27일 대표발의했다"고 밝혔다.경찰청이 진종오의원실에 제출한 자료에 따르면 최근 5년간 암표 매매 적발 건수는 ▲2021년 63건 ▲2022년 34건 ▲2023년 24건 ▲2024년 25건 ▲2025년 46건으로 감소세를 보이다가 다시 증가하는 추
‘제주 북페어 2026’에 몰린 인파…독서 열기 후끈 (포토)
오늘 오후 독립 출판물 박람회인 '제주북페어 2026’가 열리고 있는 한라체육관을 찾았습니다.연일 고생하고 있는 탐라도서관 직원들 격려와 응원을 보냈습니다.한라체육관은 창작자와 출판사, 수많은 독자들로 북적입니다. 29일까지 열리는 이번 행사에는 제주를 비롯해서 전국에서 독립출판물 제작자, 소규모 출판사,책방등 204팀이 참가하고 있습니다.특히 올해 처음으로 중국, 일본, 대만, 스위스, 벨기에등 세계의 여섯나라도 함께하고 있어서 명실상부 글로벌 책축제로 발전하고 있습니다.제주북페어 책축제는 탐라도서관 직원들의 창발적인 아
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대구 신천에서 발생한 '캐리어 시신' 사건 피해자 50대 여성은 20대 사위로부터 "시끄럽게 군다"는 등의 이유로 장시간 폭행을 당해 숨진것으로 경찰 조사 결과 확인됐다.
경찰은 사망 여성 부검 결과 등을 근거로 당초 시신유기 혐의로만 긴급체포했던 사위에게 살해의 고의가 있다고 판단하고 존속살해 혐의도 추가로 적용해 구속영장을 신청할 방침이다.
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윤정훈 48%·황인홍 46%…2%p 차 접전민주당 경선도 윤정훈 50%·황인홍 46% ‘팽팽’
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lt;프레시안gt; 전북취재본부와 전주MBC,