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현대해상, AI기술 적용 VOC시스템 활용 고객불편 대응

현대해상이 보험업계 최초로 소비자보호 강화를 위해 텍스트 AI 기술을 적용한 고객의 소리 통합관리 시스템을 리뉴얼 오픈했다...
월요일인 12월 9일 오전 6시 30분 현재 제주도와 일주 서해안 지역을 제외한 전국이 대체로 맑은 가운데 오늘은 전국이 맑다가 오후부터 차차 구름많아지겠
오뚜기가 적극적인 소비자 중심의 경영 실천으로 공정거래위원회로부터 소비자중심경영 신규 인증을 획득했다. 오뚜기는 지난해
내년도 한국 경제가 올해보다 1.7% 성장하는 데 그칠 것이라는 수정된 전망이 나왔다.현대경제연구원은 8일 '한국경제 수정전망'
캐시워크 돈버는퀴즈에서 "몬타 수제 돔 그릴" 관련 퀴즈를 제시했다.일요일인 12월 8일 오후 7시경 제시된 '몬타 수제 돔 그릴'관련 문제는 "무쇠장인 수제 돔
대우건설이 12월 충청남도 아산시 탕정면 갈산리 일원에 ‘탕정 푸르지오 센터파크’를 분양할 예정이다. 지하 2층~지상 29층, 1
크래프톤이 ‘크래프톤 정글 게임테크랩’을 새롭게 개설하고, 인재 양성 프로그램을 확대한다.게임테크랩은 크래프톤이 글로벌 게임산업을
12일 국민의힘 신임 원내대표 선출을 위한 의원총회에서 윤석열 대통령의 네 번째 대국민담화 내용을 두고 한동훈 대표와 친윤계 의원들이 강하게 충돌했다. 한 대표는 이날 의원총회에 참석해 윤석열 대통령의 대국민담화에 대해 "지금 상황을 반성하는 것이 아니라 사실상 내란을 자백했다"며 '탄핵 찬성' 당론 채택을 제안했다.한 대표는 "방금 윤 대통령이 녹화로 준비한 것으로 보이는 대국민 담화를 했다"라며 "이런 담화가 이뤄진다는 사실 자체를 사전에 내용은 물론 전혀 들은 바 없다"라고 말했다.이어"오전 윤 대통령의 직무정지를
'자녀 입시 비리'와 '청와대 감찰 무마' 등 혐의로 기소된 조국 조국혁신당 대표에게 대법원에서 징역 2년이 확정됐다. 대법원 3부는 12일 사문서 위조 및 행사, 업무방해, 청탁금지법 위반 등 혐의로 기소된 조 대표에게 징역 2년과 600만원의 추징 명령을 선고한 원심판결을 확정했다. 대법원은 "원심의 유죄 부분 판단에 필요한 심리를 다하지 않은 채 논리와 경험의 법칙을 위반해 자유심증주의의 한계를 벗어나거나 증거재판주의, 무죄추정 원칙, 공소권 남용, 각 범죄의 성립 등에
한화오션이 한국형 차기 구축함 개념설계 보고서 내용을 기본설계 제안서에 불법적으로 활용했다는 의혹이 제기된 것에 대해 "실제 사실이 명백하게 아니다"라고 해명했다.12일 한화오션이 배포한 입장문에 따르면 HD현대중공업의 KDDX 관련 군사기밀 탈취 사건 이후, 방위사업청은
국세청은 12일 "2024년 귀속 상반기분 근로장려금을 법정기한보다 3주 이상 앞당겨 이날 일괄 지급한다"고 밝혔다.국세청은 2024년 귀속 상반기분 근로장려금을 신청한 130만 가구에 대한 심사를 완료하고 지급한다.지급대상은 지난해보다 10만 가구가 증가한 121만 가구이며, 지급액은 554억원이 증가한 5789억원으로, 가구당 평균 48만원이다.가구 유형별로는 1인 가구 증가에 따라 단독가구가 78만으로 가장 많고, 홑벌이 39만, 맞벌이 4만
마산 출신으로 판소리·승무·살풀이 등 전통 춤과 소리의 명인 김애정 선생 탄신 100주년을 기념하는 공연이 15일 오후 5시 마산문화예술센터 시민극장에서 열린다. 이 공연은 장순향무용단과 김애정기념사업회가 주최했다.어릴 적 망내라 불렸던 김애정은 1924년
제주특별자치도와 제주관광공사는 대한항공과 함께 ‘제주가 선물하는 따뜻한 겨울’ 프로모션을 진행한다고 12일 밝혔다.이번 프로모션은 연말 감사 이벤트로 진행 중인 ‘다시! 함께! 나눔! 온 제주여행’ 프로모션의 일환으로, 내년 1월22일까지 대한항공 제주행 편도 및 왕복 노선에 한해 1만원 할인 혜택을 선착순 제공한다. 김포, 청주, 부산 출발의 경우 일부 노선에 대하여 혜택 적용이 제한될 수 있다.프로모션 참여는 대한항공 홈페이지 및 모바일 앱으로 가능하다. 제주관광공사와 대한항공은 할인 혜택 제공과 함께 제주 겨울 여행 명
전남 무안군은 지난 11일 롯데아울렛 남악점에서 ‘주소 기반 자율주행 로봇배송 사업 실증 시연회’를 진행했다.시연회는 김민재 행안부 차관보, 유호
내년부터 제주지역 6~12세 어린이도 일반버스를 무료로 탈 수 있다.제주특별자치도는 내년 1월 1일부터 제주교통복지카드 발급 대상을 6~12세 어린이까지 확대한다고 12일 밝혔다. 제주도는 현재 도내 65세 이상 어르신과 장애인, 국가유공자를 대상으로 제주교통복지카드를 발급, 일반버스를 무료로 이용할 수 있도록 지원하고 있다. 공항리무진과 급행버스는 제외된다. 새로 추가되는 발급 대상은 2012~2019년생 어린이다. 2019년생은 생일 이후부터 제주교통복지카드를 발급받을 수 있고, 2012년생은 생일이 지나면 청소년 요금으로 전환
55분전
인천시교육청 평생학습관이 2025년도 상반기 공연 및 전시회 공모를 실시한다고 12일 밝혔다.공모 분야는 평생학습관에서 진행되는 내년 상반기 공연 2편과 전시 16편이다. 공모 접수 기간은 오는 18일부터 내년 1월 10일까지이며, 평생학습관 누리집에서 신청서 양식을 내려받아 작성한 후 등기 우편으로 제출하면 된다.자세한 내용은 평생학습관 누리집에서 확인 할 수 있고, 공모 선정 결과는 평생학습관 누리집을 통해 발표할 예정이다.
고령군은 2024년 12월 11일 경주에서 열린 경상북도 주관 「2024년 심뇌혈관질환 예방관리사업·금연사업 성과대회」에서 금연지원서비스사업 2년 연속 ‘우수 기관상’을 수상하였다.금연지원서비스사업 평가는 경상북도 22개 보건소를 대상으로 정량 및 정성평가를 통하여 실적이 우수한 시·군을 시상하고, 우수사례 발굴 및 공유를 통한 금연사업 발전 방향 모색과 사업 추진 방향을 논의하기 위해 실시하고 있다.고령군은 금연사업 활성화를 위하여 관내 유치원 및 어린이집, 초·중·고등학교를 1,110명 대
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윤 대통령 "임기 포함 정국 안정 당에 일임"...사퇴요구 사실상 거부
윤석열 대통령은 7일 비상계엄 선포로 빚어진 대혼란 사태와 관련해, "법적.정치적 책임 문제를 회피하지 않겠다"며 사과하면서도, 계엄 선포의 당위성을 또 다시 강조했다. 또 비상계엄 선포로 인한 국민들 불안.불편에 대해서는 사과하면서도, "향후 국정 운영은 당과 함께 책임지고 해 나갈 것"이라며 자신을 향해 쏟아지는 즉각적 사퇴 요구에 대해서는사실상 거부했다.윤 대통령은 이날 오전 10시 생중계로 진행된 대국민 담화에서 "이번 비상계엄 선포는 국정 최종 책임자인 대통령으로서의 절박함에서 비롯되었다"고 말했다. 계엄을 선포할 실체적
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서울시, '수의법의검사'로 동물 사인(死因) 규명 ... 사람·동물 행복한 서울 만들 것”
서울시가 생명 존엄의 가치를 확산하고 동물도 억울한 죽음을 맞지 않도록 하기 위해 전국 최초 동물 CSI ‘수의법의검사’를 운영한다. 시는 검사를 통해 학대 등이 의심되면 사건에 대한 조사가 이뤄질 수 있도록 관할 자치구와 경찰에 넘긴다는 방침이다.서울시보건환경연구원은 올해 9월부터 학대 피해 의심 동물에 대한 부검, 중독물질·감염병 검사 등 죽음의 원인을 파악하는 수의법의검사를 실시하고 있다고 밝혔다. 검사는 경찰로부터 학대 등이 의심되는 동물 폐사 사건을 의뢰받아 진행된다.연구원은 현재까지 동
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[전문] 윤석열 대통령 대국민 담화
윤석열 대통령이 7일 오전 10시 대국민담화를 통해 비상계엄에 대해 국민에게 사과했다.다음은 담화문 전문.존경하는 국민 여러분저는 12월 3일 밤 11시를 기해 비상계엄을 선포했습니다. 약 2시간 후 12월 4일 오전 1시경 국회의 계엄해제 결의에 따라 군의 철수를 ..
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‘미성년자들’ 신인배우 이시안 연기 극찬 세계 쏟아져..‘감정과 호흡 모두 완벽’
청소년 학교폭력을 다룬 독립영화 '미성년자들'이 OTT 플랫폼을 통해 개봉 하루 만에 4천 명 이상의 관객을 동원하며 흥행에 성공한 가운데 극중에서 김수진 역을 맡은 이시안의 연기력에 대해 극찬이 쏟아지고 있다. 이시안은 성매매를 강요당하고 폭력과 돈을 빼앗기는 캐릭터를 연기 했다.영화를 본 시청자들은 이시안의 연기력에 칭송을 아끼지 않았다. 신인배우로서 첫 주연을 연기한 이시안은 웬만한 프로배우 못지않게 수진이라는 캐릭터를 살려냈고 제작진에 따르면 ‘이시안 배우는 촬영 현장이 굉장히 열악함에도 불구하고 감정과 호흡이
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옥천군 달리는 국민신문고 주민 고충 해결
옥천군은 오는 12일 오전 10시부터 오후 3시까지 옥천군 이원면 행정복지센터 2층 대회의실에서 국민권익위원회가 주관하는 ‘달리는 국민신문고’를
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한동훈 "尹내란 자백" 발언에 국힘 의총 아수라장
12일 국민의힘 신임 원내대표 선출을 위한 의원총회에서 윤석열 대통령의 네 번째 대국민담화 내용을 두고 한동훈 대표와 친윤계 의원들이 강하게 충돌했다. 한 대표는 이날 의원총회에 참석해 윤석열 대통령의 대국민담화에 대해 "지금 상황을 반성하는 것이 아니라 사실상 내란을 자백했다"며 '탄핵 찬성' 당론 채택을 제안했다.한 대표는 "방금 윤 대통령이 녹화로 준비한 것으로 보이는 대국민 담화를 했다"라며 "이런 담화가 이뤄진다는 사실 자체를 사전에 내용은 물론 전혀 들은 바 없다"라고 말했다.이어"오전 윤 대통령의 직무정지를
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공정위, 대한항공-아시아나항공 기업결합 심사 최종 마무리
공정거래위원회는 ㈜대한항공-아시아나항공㈜ 기업결합 심사와 관련, 외국 경쟁당국의 심사 완료, 코로나19 상황 종식 등을 고려 시정조치 내용 중 일부 내용을 변경·구체화하기로 결정했다.본 건 기업결합에 대한 공정위 판단은 ’22년 5월 조건부 승인을 하면서 이미 결정됐으며, 이번에 변경·구체화한 내용은 아래 사유에 따른 사항들에 국한된다.공정위는 2022년 5월 조건부 승인 당시, 다수의 외국 경쟁당국에서 다양한 시정조치가 부과될 가능성을 고려, 향후 전원회의를 통해 외국의 심사 결과를 반영 시정조치 내용을 변경할 수
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국민의힘 신임 원내대표, 5선 권성동 의원 당선
국민의힘 새 원내대표로 원조 ‘윤핵관’인 권성동 의원이 선출됐다.국민의힘은 12일 원내대표 선출 의원총회를 열고 권성동·김태호 원내대표 후보 합동토론회에 이어 투표를 실시했다.투표 결과 권 의원은 국민의힘 의원 106표중 72표를 얻으며 당선됐다.권 의원은 투표에 앞서 진행된 정견발표에서 "원내대표 출마는 정치인생에서 가장 고통스러운 고민의 시간이었다"고 밝혔다.그러면서 "중진 의원으로서 당 위기를 외면하지 말라는 요청 앞에서 몸을 사리고 비겁해지고 싶지 않았다"고 덧붙였다.권 의원은 "탄
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공정위, 인테리어 버티컬 플랫폼 불공정 약관 시정
공정거래위원회는 6개 주요 인테리어 플랫폼의 이용약관을 심사 플랫폼의 책임을 광범위하게 면제하는 조항, 이용자 게시물을 일방적으로 삭제하거나 부당하게 사용하는 조항 등 총 9개 유형의 84개 불공정 약관조항을 시정했다.6개 플랫폼은 오늘의집, 숨고, 집닥, 내드리오, 집꾸미기, 더공 등이다.최근 몇 년간 코로나19로 인해 재택근무가 확대되면서 인테리어에 대한 관심과 수요가 늘어나고 있다. 이에 따라 인테리어 분야를 전문적으로 다루는 버티컬 플랫폼이 등장 인테리어 소품 등 관련 상품 판매를 중개하고, 온라
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지난해 韓 공공부채 1600조 돌파…GDP 대비 70% 육박
지난해 '나랏빚'이 1200조원을 넘어서며 국내총생산 대비 50%를 돌파했다. 더욱이 공공공부문 부채는 1600조원을 돌파하며 부채비율이 거의 70%에 육박했다.12일 기획재정부가 발표한 지난해 '회계연도 일반정부ㆍ공공부문 부채'에 따르면 지난해 공공부문 부채는 총 1