삼성전자가 원 UI 8.5에 AI 기반 챗봇 기능을 탑재될 가능성이 있다고 23일 IT전문매체 폰아레나가 전했다.IT 매체 안드로이드 어소리티가 진행한 원 UI 8.5 런처 앱 분석에서 AI 에이전트 연동을 암시하는 코드 조각이 발견됐으나, 구체적인 작동 방식은 아직 확인되지 않았다.해당 기능은 새 런처 바로가기를 통해 제공될 수 있으며, 기존 구글 검색 바를 대체할 가능성이 있다. 사용자는 AI 제공자를 삼성의 가우스(
애플이 인공지능 챗봇 '아사' 도입으로 리테일 직원들의 제품 판매 능력을 높일 전망이다. 지난달 31일 IT매체 나인투파이브맥이 관련 내용을 보도했다.맥루머스 연구원 애런 페리스에 따르면, 애플 리테일 직원들은 내부 교육 앱 '시드'를 통해 아사를 활용할 수 있으며, 자유롭게 질문하고 필요한 정보를 얻을 수 있다. 이는 새로운 직원들이 제품 지식을 빠르게 습득하고 고객 응대 능력을 향상시키는 데 기여할 것으로 보인다. 특히, 아이폰17 출시를
천안도시공사는 AI 보이스봇과 챗봇 시스템을 본격 도입한다고 1일 밝혔다. AI 보이스봇은 대표전화를 통한 문의사항에 대해 자연어 음성인식과 인공지능 대화 엔진을 활용해 즉시 답변이 가능하며, 이를 통해 상담원 연결과정에서 대기시간을 크게 줄일 수 있다. AI 챗봇은 PC나 스마트폰으로 공사 누리집에 접속 시 채팅 방식으로 상담을 받을 수 있다. 직관적인 대화형 인터페이스를 통해 검색보다 빠르게 원하는 정보를 얻을 수 있다. 공사는 이번 시스템 도입으로 연중무휴 24시간 민원을 응대하고, 상담
엔씨소프트 인공지능 자회사 NC AI는 엔씨소프트의 고객 상담 챗봇 서비스 '엔써'에 자체 개발한 AI 안전성 기술 '세이프가드'를 적용했다고 30일 밝혔다. 세이프가드 기술은 레드팀, 블루팀, 퍼플팀으로 구성된 삼중 보안 체계로 운영된다. 레드팀은 악성 공격 패턴을 연구하고, 블루팀은 방어 기술을 개발하며, 퍼플팀은 두 팀의 결과를 종합해 정책에 반영하는 순환 구조다.NC AI는 엔씨소프트의 퍼블리싱코디네이션 센터와 협업해 '챗봇 네거티브 규제 정책'을 수립했다.
서울특별시 강서구의회 김성한 의원은 5일 열린 제313회 임시회 제2차 본회의에서 구정질문을 통해 정부의 「보이스피싱 근절 종합대책」 발표 이후 강서구의 대응 방향을 점검하며 취약계층 교육, 주민 홍보, AI 챗봇 구축 등 선제적 준비를 촉구했다.진교훈 강서구청장은 경찰서와 협력했던 전광판 홍보 사례를 소개하며 “앞으로도 다양한 채널을 활용해 예방 홍보를 강화하겠다”고 답했다. 또 구청장은 “AI 챗봇은 내년 7월 시범운영 후 정식 서비스할 예정이다”라면서 “보이스피싱
데이터 분석 스타트업 스타독이 고위험 산업을 위한 인공지능 챗봇 ‘보이스박스’를 공개했다.3일 실리콘앵글에 따르면 보이스박스는 기업 내부 데이터를 실시간으로 분석해 정확한 답변을 제공하는 AI 엔진이다. 금융, 의료, 국방 등 고위험 산업에서 정확한 답변을 제공하는 것을 목표로 한다.해당 챗봇은 데이터 간 관계를 이해하는 그래프 형식을 활용해 항상 최신 정보를 반영하며, 사용자는 자연어 명령만으로 복잡한 데이터 분석을 수행할 수 있다. 이를 통해 스타독은
CJ ENM 커머스 부문인 CJ온스타일은 아마존웹서비스의 GenAI 이노베이션 센터와 공동 개발한 AI 챗봇 'AiON'을 도입한다고 15일 밝혔다.AiON은 라이브 방송 최적화 AI 고객 응대 전용 챗봇으로, 방송 몰입감을 높이기 위한 즉시 응답이 가능하다. 방송·배송·제품·인증·주문 등 5가지 질문 유형에 특화돼 있다.CJ온스타일은 AiON 도입을 통해 고객 문의에 대한 응답률을 기존 대비 2배까지 끌어올린다는 계획이다. 그동안 인기 IP 방송의 경우 수천건의 실시간 채팅이 발생, 인력으로
CJ온스타일이 AWS와 공동 개발한 AI 챗봇 ‘AiON’을 모바일 라이브 방송에 도입하며 실시간 소통 혁신에 나섰다.CJ온스타일은 AWS GenAI 이노베이션 센터와 협력해 개발한 ‘AiON’을 통해 고객 문의 응답률을 기존 대비 2배 확대하고 방송 몰입감을 높이는 새로운 고객 응대 체계를 마련했다고 15일 밝혔다.AiON은 상품·배송·제품·인증·주문 등 5개 주요 질문 유형에 특화된 AI 챗봇으로, 이미지와 텍스트 기반 상품 정보 확인, 대화 맥락 반영, 고객 감정 인식, 재고 변동 정보 처리 등 기
중부뉴스통신 = 경기연구원은 연구원의 정책자료를 보다 쉽고 편리하게 활용할 수 있도록 홈페이지에 인공지능 기반 검색 챗봇 서비스를 정식 운영한다고 30일
김만식 기자 = 인천광역시는 시정 정보를 모바일로 손쉽게 제공하기 위해 운영 중인 카카오 대표채널 인천광역시와 카카오 대화형 상담 서비스(챗봇
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남영숙 경북도의원, '공공건설 부실 방지 제도' 강화 추진
김재욱 기자 = 경상북도의회 건설소방위원회 소속 남영숙 의원은 제358회 경상북도의회 임시회에서 ...
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더현대 대구–대구간송미술관, 광복 80주년 특별전 연계 문화상생 협약
대구 지역의 대표적인 백화점과 미술관이 문화 협력을 통한 지역사회 상생 모델을 구축한다.더현대 대구와 대구간송미술관은 최근 업무협약을 체결하고, 광복 80주년 기념 특별전시와 연계한 프로모션을 공동 진행한다고 26일 밝혔다.김강진 더현대 대구 점장
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수원세관·한국관세사회, 추석 명절맞이 ‘이웃사랑 나눔’ 실천
수원세관은 9월 24일 추석 명절을 맞이해 한국 관세사회 수원지부와 함께 수원시 연무동 행정복지센터를 찾아 ‘이웃사랑 나눔’을 실천했다.수원세관은 매년 설과 추석 명절을 앞두고 나눔과 기부문화 확산에 솔선해 왔다. 직원들의 정성을 모은 후원물품은 연무동 행정복지센터를 통해 지역 내 소외계층 5가구에 전달될 예정이며 한국 관세사회 수원지부에서도 지역 내 저소득층을 위해 후원금을 연무동 행정복지센터에 전달했다.이동현 세관장과 이범재 한국 관세사회 수원지부장은 “이번 나눔으로 복지 사각지대에 있는 이웃들과
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[종합] 나이스·에듀파인 전국이 먹통…KERIS “월요일 정상 가동에 최선”
에듀프레스 장재훈 기자 = 국가정보자원관리원 전산실 화재 여파로 교육행정정보시스템과 K-에듀파인 등 주요 교육 시스템 접속이 중단되는
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청주시 “9월 브랜드평판 전국 기초단체 1위”…네번째 기록
충북 청주시가 한국기업평판연구소의 9월 기초자치단체 브랜드 평판 조사에서 전국 226개 지자체 가운데 1위를 차지했다.지난해 12월과 올해 4월·5월에 이어 네 번째 1위 기록이다.청주시는 26일 한국기업평판연구소의 기초 지자체 평판조사 발표결과,참여와 미디어, 소통, 커뮤니티 영역에서 총 422만5361점을 얻어 1위에 올랐다고 설명했다.이어 신청사 건립, 우암산 둘레길 조성, 원도심 고도제한 완화 등 숙원사업을 속도감 있게 해결하는 한편 찾아가는 시장실, 주민과의 대화, 시민 100인 위원회 등 사업으로 온오프라인
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올 들어 8월까지 국세수입 260.8조원…작년보다 28.6조 더 걷혀
올 들어 8월까지 국세수입이 260조8천억원으로 지난해 같은 기간보다 28조6천억원 더 걷혔다.기획재정부가 30일 발표한 ‘2025년 8월 국세수입 현황’에 따르면, 올해 8월 누계 국세수입은 260조8천억원으로 전년동기 대비 28조6천억원 증가했다. 2차 추경을 반영한 진도율은 70.1%다.세목별 세수입을 보면 법인세는 63조4천억원으로, 지난해와 올해 상반기 기업실적 개선에다 법인 이자·배당소득 증가 등에 힘입어 1년 전보다 17조8천억원 늘었다.또한 소득세도 86조7천억원이 걷혀 지난해 같은 기간보다 9조6천억원 증가했다. 성
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터키, MASAK 암호화폐 계좌 동결 권한 확대…'임대 계정' 단속
터키 정부가 암호화폐 규제를 대폭 강화하며, 금융범죄조사위원회에 불법 암호화폐 계좌를 동결할 수 있는 권한을 부여할 예정이다.30일 블록체인 매체 크립토폴리탄이 블룸버그를 인용해 보도한 바에 따르면, 이번 법안은 국제자금세탁방지기구의 권고를 반영한 것으로, 암호화폐를 활용한 불법 금융 활동을 차단하는 데 중점을 두고 있다.법안이 통과되면 MASAK은 암호화폐 거래소뿐만 아니라 은행, 전자결제 시스템, 지급결제기관까지 포괄적으로 감독할 수 있게 된다. 특히, 범죄자들이 불법
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국정원, ‘국가 망 보안체계(N2SF) 보안가이드라인’ 정식판 공개
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