KB국민카드가 생성형 인공지능을 활용해 고객 상담 체계를 고도화한다고 8일 밝혔다.이번 조치는 챗봇과 상담 서비스의 정확도와 처리 속도를 높이고, 상담 품질을 균일화하기 위해 추진됐다.KB국민카드는 생성형 AI를 적용해 고객 질문에 포함된 오타나 다양한 표현도 정확히 분석하고 이해할 수 있도록 챗봇 시스템을 개선했다. 이에 따라 고객 문의 의도 분석 정확도가 향상되면서 상담 응대 효율도 함께 개선됐다.회사는 향후 챗봇에 생성형 AI를 더욱 고도화해 복합 질문 이해와 질문 요약 기능을 추가하는 등 상
인공지능 기술의 발전 속도가 가히 경이로운 수준이다. 단순히 인간의 질문에 답하던 '챗봇'의 단계를 지나, 이제는 스스로 상황을 판단하고 목표를 달성하기 위해 최적의 경로를 설계하는 ‘AI 에이전트’의 시대가 열리고 있다. 그러나 화려한 기술의 이면을 들여다보면, 우리 경제의 기초 체력이라 할 수 있는 ‘환율’과 ‘실물 가치’는 유
삼우씨엠건축사사무소 AI 핵심 플랫폼 바탕 건설산업 새로운 미래 연다건설특화 생성형 AI ‘SAI’ 구축… 스마트건설 혁신으로 건설 AX 선도‘SAI’ 건설일반·CM업무 등 5종 전문 AI 챗봇 운영… 신속한 정보 제공지난 50년 노하우 결집… 미래 100년 기업 도약 힘찬 출발‘하남 IBK’·‘‘가산 아이윌’ 데이터센터 등 CM 수행… 업계 최강자 ‘우뚝’ 대한민국 대표 건설사업관리 및 건축설계 전문기업인 ㈜삼우씨엠건축사사무소가
국회도서관이 일명 ‘내일 프로젝트’를 통해 AI도서관으로 진화하고 있다. 내일은 국회도서관의 ‘내일’이자 자신이 책임지는 ‘내 일’이라는 의미를 함께 담고 있다.국회도서관은 방대한 국가 지식정보를 보다 쉽고 정확하게 활용할 수 있도록 소장 자료 기반 AI 검색 ‘내일 서치’와 AI 챗봇 ‘사서 나비’ 도서추천 서비스를 새롭게 제공한다고 밝혔다. 이를 통해 단순 키워드 매칭 방식을 넘어 사용자의 질문 의도를 정확히
앤트로픽이 인공지능 챗봇 '클로드'의 사용량을 두 배로 늘리는 프로모션을 13일부터 시작했다. IT매체 엔가젯에 따르면, 이번 조치는 클로드의 인기가 급증한 가운데 사용자 확대를 위한 전략적 대응으로 풀이된다.앤트로픽은 3월 13일부터 27일까지 2주간, 미 동부시간 기준 평일 오전 8시부터 오후 2시를 제외한 오프피크 시간대에 클로드를 사용하는 모든 요금제 사용자에게 두 배의 사용량을 제공한다고 설명했다. 한국시간으로는 평일 오
인공지능 챗봇의 결함을 드러내기 위해 '프로페셔널 AI 불리'라는 신직업이 등장했다.11일 비즈니스인사이더에 따르면, AI 메모리 문제를 해결하는 스타트업 멤비드가 AI 챗봇과 상호작용하며 겪는 좌절감을 기록하는 직무를 공개했다. AI 불리는 지원자가 8시간 동안 주요 AI 챗봇과 직접 대화하고, 경험한 좌절감을 솔직하게 문서화하도록 요구한다. 시급은 100달러, 총 800달러를 지급한다.지원자는 챗봇이 기억하는 정보를 확인하고,
디지털포스트가 아침 주요 ICT 뉴스를 전해드립니다.■ 구글의 모회사 알파벳이 삼성전자 주요 매출처 5곳에 처음 포함됐습니다. 11일 삼성전자 사업보고서에 따르면 애플, 홍콩테크, 슈프림일렉, 알파벳, 도이치텔레콤이 지난해 삼성전자 주요 매출처로 이름을 올렸습니다. 업계에서는 알파벳이 삼성전자 주요 고객사로 부상한 배경으로 구글이 텐서처리장치와 그래픽처리장치 기반 AI 서버를 동시에 운영하면서 HBM과 DDR5 등 서버용 고성능 메모리 구매를 늘린 점을 꼽고 있습니다.■ 챗G
디지털포스트가 아침 주요 ICT 뉴스를 전해드립니다.■ 애플이 차세대 운영체제를 통해 시리를 전면 개편합니다. 25일 블룸버그 등 외신에 따르면 애플은 iOS 27과 맥OS 27에서 ‘에스크 시리’ 기능과 독립형 시리 앱을 포함한 AI 에이전트 형태의 시리를 시험 중이라고 보도했습니다. 새 시리는 앱 전반과 연동돼 개인 데이터를 활용한 작업 수행, 문서·이미지 분석 등 챗봇 수준 기능을 제공하며, 구글 제미나이와의 기술 결합도 추진됩니다. 다만 핵심 기능 일부는 안정화에 시간이 필요
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인천대 '해양수산산업연구원' 설립.. "서해안 해양산업 이끈다"
인천대가 서해안 해양산업 혁신의 구심점이 될 '해양수산산업연구원'을 설립한다.인천대학교는 오는 30일 해양바이오, 스마트물류, 해양로봇 등 해양 신산업 연구력을 결집한 연구기관인 '해양수산산업연구원'을 신설해 다음달 초 공식 출범한다고 밝혔다. 전통적인 조선·해운 중심의 해양산업이 인공지능, 디지털 트윈, 해양 무인 로봇 등 첨단 딥테크가 융합된 고부가가치 미래 신산업으로 급격히 재편되고 있다.그러나 인천은 수도권의 관문이자 대한민국의 주요 해양도시임에도 불구하고, 해양산업 발전의 컨트롤타워가 없는 상황이
[중동전쟁]휘발유 1778원…오르기 전 주유 '장사진'
27일 2차 유가 최고가 변경 첫날 오후 9시 15분 대구광역시 동구 용계동 동대구나들목 근처 알뜰 셀프주유소에 기름값이 오르기 전 주유하기 위한 차량들이 긴 줄을 서서 기다리고 있다. 해당 주유소는 휘발유 기준 1778원 경유 1768원이었다. 차량들은 30분 이상 기다려야 주유할 수 있었다. 하지만 근처 대부분의 주유소는 이미 휘발류 기준 1800원을 넘긴 상태였다.
제주4.3 양민 학살한 군 수뇌부 '단죄' 여부 주목
이재명 대통령이 29일 제주를 방문, 제주4·3희생자유족회와 가진 오찬에서 국가폭력 범죄에 대해 공소 및 소멸 시효를 완전히 배제하겠다고 밝히면서 귀추가 주목된다.4·3희생자유족회는 4·3의 완전한 해결을 위해 양민을 학살한 군 수뇌부에 대한 단죄가 필요하다는 입장이다.과거사 사건의 공과에 대해 냉정한 평가가 필요한 이유는 광주 5·18은 책임자 처벌과 진상 규명으로 사건에서 ‘민주화운동’으로 명칭이 정립됐기 때문이다.7년 7개월 동안 전개된 제주4·3사건에서 2만5000~3만명의 도민이 희
(사)대구미래인여성, 무궁화꽃 100그루 기증·식수
대구미래인여성은 대구시내 무궁화꽃길 조성을 위해 28일 오전 10시부터 달성군청에서 지정해준 “세천늪 근린공원” 일대에 무궁화꽃 나무묘목 100그루를 기증...
유류세 인하폭 확대…경유 25%·휘발유 15%로 ‘민생 부담 완화’
정부가 중동전쟁 장기화에 따른 국제유가 급등에 대응해 유류세 인하 폭을 대폭 확대하고 물가 안정 대책을 강화하는 비상경제 대응 방안을 시행한다.구윤철 부총리 겸 재정경제부 장관은 26일 정부서울청사에서 관계부처 합동 브리핑을 통해 이 같은 내용을 담은 ‘중동전쟁에 따른 비상경제 대응방안’을 발표했다. 이번 대책은 이재명 대통령 주재 비상경제점검회의에서 확정됐다.정부는 27일부터 유류세 인하율을 휘발유 7%에서 15%로, 경유 10%에서 25%로 각각 확대한다. 이에 따라 부가가치세를 포함한 리터당 유류세는 휘발유가 763원에서 69
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트럼프 “이란이 먼저 휴전 요청… 호르무즈 안전 전엔 없다”
도널드 트럼프 미국 대통령이 이란이 미국에 휴전을 요청했다고 주장하며 강경한 입장을 재확인했다.트럼프 대통령은 1일 자신의 소셜미디어 트루스소셜에 “이전 전임자들보다 훨씬 덜 급진적이고 훨씬 더 지적인 이란의 ‘새 정권 대통령’이 방금 미국에 휴전을 요청했다”고 밝혔다.다만 트럼프 대통령은 해당 인물이 누구인지 구체적으로 밝히지 않았다. 현재 이란 대통령은 마수드 페제시키안이지만, 트럼프 대통령이 이를 지칭한 것인지는 확인되지 않았다. 휴전 요청의 구체적인 내용이나 실제 여부 역시 즉각적으로 검증되지 않은 상태다.트럼프
트럼프, 2일 오전 10시(한국시간) 이란 관련 대국민 연설
도널드 트럼프 미국 대통령이 1일 이란 전쟁 관련 대국민 연설을 진행한다. 캐롤라인 레빗 대변인은 31일...
조국 "김관영 지사 돈봉투 의혹 '중대한 문제'…어디 출마하든 민주당과 경쟁"
조국 조국혁신당 대표는 1일 "김관영 전북지사의 돈봉투 의혹 사건은 중대한 문제라고 본다"며 "민주당 차원에서 엄중히 대처해야 한다고 본다"고 말했다. 조국 대표는 이날 YT...