NH농협은행은 코어뱅킹 차세대 프로젝트 ‘프로젝트NEO’의 완성도 제고를 위해 영업점 직원 100명으로 구성된 비대면 방식의 자문단 ‘Neo-Crew’와 영업점 현장 방문 인터뷰를 본격 수행한다고 17일 밝혔다.‘Neo-Crew’는 차세대 시스템 개발 시 프로세스를 함께 정의하고 개선점을 찾는 등 현장의 목소리를 반영하기 위해 운영되는 참여형 조직이다. 이외에도 실제 이용자의 의견을 충실히 수렴하기 위해 영업점을 직접 방문, 심층 인터뷰를 진행한다.프로세스혁신부 김용환 부장은 “
NH농협은행이 서울 중구 본사 신관에서 '농식품기업여신 핵심마스터 과정' 집합교육을 했다고 24일 밝혔다.농업금융부 주관으로 진행된 교육은 농식품기업여신 지원 확대 및 생산적 금융 추진을 위한 실무 역량을 강화하기 위해 마련됐다. 교육에는 전국 영업점 직원들이 참여했다
하나은행이 평일 밤 9시까지 고객 상담 및 은행 업무가 가능한 야간 특화 탄력 점포 '하나 9시 라운지' 운영을 개시한다고 23일 밝혔다.하나 9시 라운지는 기존 영업점 업무 시간의 제약을 넘어 오전 9시부터 밤 9시까지 운영되는 '9 to 9'
IBK기업은행은 10일 은행권 최초로 법인 고객이 비대면으로 전자위임장을 작성해 대리인 은행 업무 처리를 간편하게 할 수 있는 ‘전자위임장’ 서비스를 신규 출시했다고 밝혔다.이번 서비스는 내국인 단독대표자가 운영하는 국내법인 및 임의단체를 대상으로 제공된다. 법인 대표자가 기업인터넷뱅킹 또는 기업스마트뱅킹‘i-ONE Bank’에서 전자 위임장을 작성하면 대리인은 본인 실명확인증표만 지참해 영업점 방문으로 업무를 처리할 수 있다.현재 전자위임장을 통해 처리할 수 있는 업무는 ▲OTP
BNK부산은행은 외국인 고객의 이용 편의를 지원하기 위해 ‘BNK부산은행 외국인 서포터즈’를 배치해 운영한다고 9일 밝혔다.부산지역 외국인 유학생과 외국인 주민이 지속적으로 증가함에 따라 외국인 고객이 언어와 문화의 장벽 없이 금융 서비스를 이용할 수 있도록 현장 지원 체계를 강화하기 위해서다.외국인 서포터즈는 부산지역 대학 인근 영업점 등 총 15개 영업점에 배치되며, 다양한 국적의 외국인 유학생과 외국인 주민으로 구성된다. 이들은 영업점을 방문하는 외국인 고객을 대상으로 계좌 개설 등
NH농협은행은 서울 중구 본사 신관에서 농식품기업여신 지원 확대 및 생산적 금융 추진을 위한 실무 역량을 강화하기 위해 '농식품기업여신 핵심마스터 과정' 집합교육을 실시했다고 24일 밝혔다.이날 교육에서는 농식품 업종에 대한 이해를 돕는 강의를 시작으로 심사 전문가가 농식품기업여신 추진 방법과 심사기법 등 현장에서 활용할 수 있는 노하우를 공유했다. 또한 농업금융의 발전 방향에 대해 다양한 의견을 나눴다. 이번 교육은 농업금융부 주관으로 진행됐으며 전국 영업점 직원들이 참여
최근 카카오뱅크, 토스뱅크 등 인터넷전문은행을 비롯해 증권사, 한국거래소까지 전산사고와 공시 오류가 잇따르면서 금융거래 안정성과 신뢰가 흔들리고 있다. 20일 국회 정무위원회 소속 이양수 국민의힘 의원이 카카오뱅크에서 제출받은 자료에 따르면 카카오뱅크는 17일 오후 3시 29분부터 약 26분간 모바일 앱 접속 장애가 발생했다. 인터넷은행 특성상 모바일 앱이 유일한 창구라는 점에서 이는 오프라인 은행의 '전국 영업점 폐쇄'와 다름없었던 셈이다.특히 카카오뱅크는 사고 초기에 원인을 '프
우리은행이 소상공인의 금융비용 부담을 완화하고 포용금융을 실천하기 위해, 개인사업자 전용 대환 대출 상품인 ‘우리 사장님 대출’을 18일 출시한다고 밝혔다.이번 신상품은 금융권 공동 ‘개인사업자 신용대출 갈아타기’ 서비스 시행에 맞춰 출시했다. 여러 금융기관의 대출 금리와 조건을 비대면으로 비교해, 더 유리한 조건의 우리은행 상품으로 영업점 방문 없이 간편하게 이동할 수 있는 것이 특징이다.우리은행은 ‘우리 사장님 대출’을 출시하고 맞춤형 우대금리를 제공한다. 대출
IBK기업은행은 10일 은행권 최초로 법인 고객이 비대면으로 전자위임장을 작성해 대리인 은행 업무 처리를 간편하게 할 수 있는 ‘전자위임장’ 서비스를 신규 출시했다고 밝혔다.이번 서비스는 내국인 단독대표자가 운영하는 국내법인 및 임의단체를 대상으로 제공된다. 법인 대표자가 기업인터넷뱅킹 또는 기업스마트뱅킹‘i-ONE Bank’에서 전자 위임장을 작성하면 대리인은 본인 실명확인증표만 지참해 영업점 방문으로 업무를 처리할 수 있다.현재 전자위임장을 통해 처리할 수 있는 업무는 ▲OTP 관
IBK기업은행은 10일 은행권 최초로 법인 고객이 비대면으로 전자위임장을 작성해 대리인 은행 업무 처리를 간편하게 할 수 있는 ‘전자위임장’ 서비스를 신규 출시했다고 밝혔다.이번 서비스는 내국인 단독대표자가 운영하는 국내법인 및 임의단체를 대상으로 제공된다. 법인 대표자가 기업인터넷뱅킹 또는 기업스마트뱅킹‘i-ONE Bank’에서 전자 위임장을 작성하면 대리인은 본인 실명확인증표만 지참해 영업점 방문으로 업무를 처리할 수 있다.현재 전자위임장을 통해 처리할 수 있는 업무는 ▲OTP 관련
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