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삼성전자서비스, '콜센터품질지수' 최우수기업 7년 연속 선정

2시간전
삼성전자서비스가 한국표준협회 주관 '2025 콜센터품질지수' 조사에서 가전제품 부문 최우수기업에 7년 연속 선정되며 업계 최장 기록을 이어갔다.

누적으로는 13회로 업계 최다 기록이다.

콜센터품질지수는 콜센터 상담서비스의 품질을 객관적으로 측정하는 조사로 상담 과정과 성과를 종합 평가한다.

올해는 총 5...
영양군 일월면은 9월 16일 본격적인 수확기를 맞아 일손 부족으로 어려움을 겪고 있는 농가를 직접 찾아가 농촌 일손 돕기에 적극 나섰다고 밝혔다. 이번 농촌 일손 돕기는 일월면 섬촌리 소재의 고추 재배 농가에서 이루어졌으며 일월면, 재무과, 농업축산과 직원 15명이 참여해 고추 수확 작업을 도왔다. 이날 농촌 일손 돕
서울시의회가 공립학교 시설을 주민 생활권에 맞춰 개방하는 조례 개정안을 의결했다. 이번 개정으로 실거주 주민과 생활권 주민 모두 시설 이용료 감면 혜택을 받게 됐으며, 주민 구성 비율에 따라 감면율이 차등 적용된다. 서울특별시의회 교육위원회 소속 최재란 의원이 대표발의한「서울특별시교육청 공립학교 시설의 개방
국방부는 한미가 23일부터 24일까지 제27차 한미 통합국방협의체를 서울에서 연다고 17일 밝혔다. 윤봉희 국방부 국방정책실장 대리와 존 노 미 국방부 동아시아부차관보가 양측 수석대표를 맡을 예정이며, 양국 국방 및 외교 분야 주요 직위자들이 참석한다. 국방부는 "이번 회의에서는 한미동맹이 '미래형 포괄적 전략동
북라이프가 ‘빅 히스토리’ 창시자 데이비드 크리스천의 최신작 ‘빅 퓨처’를 출간했다. 우주의 시작부터 현재까지 138억 년의 장대한 역사를 하나의 통합된 이야기로 다룬 세계적인 화제작 ‘빅 히스토리’의 저자 데이비드 크리스천. 그가 이제 미래를 화두로 새로운 이야기를 시작한다. 인간은 불확실한 미래를 두려워하면서도 어떤 일이 펼쳐질
서울돈화문국악당은 오는 10월 8일부터 9일까지 보름달처럼 마음까지 넉넉해지는 추석 연휴 끝자락에 ‘여유작 콘서트’를 개최한다. ‘여유작 콘서트’는 가을 하늘 아래 국악마당에서 열리는 야외 힐링 콘서트로, 남녀노소 누구나 편안하게 즐길 수 있도록 기획됐다. 가족 나들이객과 외국인 관광객, 인근 주민 등 다양한 관객층이 자유롭게 앉아
한국가스공사는 9월 17일 대구 동구 한국산업단지공단 KICOX홀에서 지역 공공기관 합동으로 청년 취업 지원 프로그램 ‘여기 취업 어때’를 성황리에 개최했다고 밝혔다. ‘여기 취업 어때’는 가스공사 등 9개 기관으로 구성된 ‘공공기관 혁신추진단’이 정부 국정과제인 ‘국민과 함께 소통하고 혁신하는 정부’에 발맞춰 대구·경북 청년 인재
20분전
■ 박찬욱 감독의 신작 스릴러! 부산국제영화제 개막작! 박찬욱 감독의 신작 스릴러! 부산국제영화제 개막작으로 선정된 영화는‘다 이루었다’고 느낄 만큼 삶이 만족스러웠던 회사원‘만수’가 덜컥 해고된 후, 아내와 두 자식을 지키기 위해, 어렵게 장만한 집을 지켜내기 위해, 재취업을 향한 자신만의 전쟁을 준비하며 벌어지는 이야기다.배우 이병헌과 손예진이 주연을 맡아 화제가 된 작품은 도널드 E. 웨스트레이크의 소설 를 원작으로 사회적 불안과 범죄 심리를 날카롭게 풀어내며, 올해 베네치아국제영화
한화 건설부문이 대전역사 내 회의실에서 협력사 안전관리자를 대상으로 ‘전문화교육’을 실시하며 현장 안전보건 역량 강화에 나섰다.
전북자치도 무주군이 무주 ‘주계고성’ 발굴조사 현장 설명회가 22일 2회에 걸쳐 무주읍 대차리 산 52번지 일원에서 진행됐다. ‘주계고성’ 조사는 전북특별자치도 역사문화권 발굴조사 사업의 일환으로 추진된 것으로, 고고문화유산연구원에 조사 용역을 의뢰해 시굴 및 발굴조사를 진행 중으로 이번 현장 설명회는 2024년부터 진
제주특별자치도는 행정안전부 주관 상반기 재정집행 평가에서 2분기 연속 ‘최우수 광역 지자체’로 선정돼 특별교부금 4억3000만 원을 확보했다고 22일 밝혔다.제주도는 상반기 신속집행 대상액 3조7868억 원 중 2조5178억원을 집행해 66.49%의 집행률을 기록했다. 이는 행안부 목표치 55.0%를 11.49%p 초과하고, 전국 평균 62.56%를 3.93%p 웃도는 수치다. 상반기 집행률 66.49%는 역대 최고 상반기 신속 집행 실적에 해당한다.이번 성과는 건설경기 부진과 관광객 증가세 둔화 등으로 어려움을 겪는 지역경제 회복
삼성SDS가 오는 9월 23일부터 25일까지 서울에서 개최되는 태평양 보험 컨퍼런스에서 AI 동시통역 서비스를 제공한다.삼성SDS는 생성형 AI 기반 협업 솔루션 ‘브리티 코파일럿’을 활용해 영어·일본어·중국어·한국어 4개 언어 AI 동시통역 서비스를 제공한다. 참가자들은 무선 리시버를 이용해 본인이 원하는 언어 채널을 직접 선택하고, 브리티 코파일럿이 제공하는 AI 동시통역을 실시간으로 청취할 수 있다. 브리티
신한은행이 자사의 대표 여행 특화 상품인 ‘SOL트래블 체크카드’가 출시 1년 반 만에 누적 발급 250만장을 넘어섰다고 19일 밝혔다. 국내외 결제 금액은 총 4조원을 초과했으며, 누적 환전액만 미화 17억 달러에 달하는 등 해외 이용 실적도 두드러진다.은행 측은 고객 성원에 힘입어 특별 이벤트를 마련했다. 오는 24일 단 하루 동안 배달 플랫폼 ‘땡겨요’에서 해당 카드를 통해 ‘샐러디’ 메뉴를 주문하면 5000원 할인 혜택을 받을 수 있다. 결제는 ‘땡겨요페이’ 간편결제를 통해 진행
추석 연휴 열차 승차권을 불법 거래하다 적발되면 최대 1000만원의 과태료가 부과된다. 암표 불법 거래 제보자에게는 할인 쿠폰이 지급된다.한국철도공사가 추석 연휴를 앞두고 명절 승차권을 불법 유통하는 ‘암표’ 거래에 대한 단속을 강화한다고 22일 밝혔다. 열차 승차권을 정가보다 비싸게 되파는 암표 거래는 철도사업법 제10조의2에 따라 금지된 불법행위다.상습 또는 영업 목적으로 암표를 판매하거나 판매를 알선하다 적발될 경우, 최대 1000만원의 과태료가 부과된다.코레일은 주요 온라인 중고 거래
강원대학교병원이 입원환자 및 보호자를 대상으로 환자 안전 문화 및 예방 실천 분위기를 조성하기 위해 ‘욕창데이’ 캠페인을 지난 18일, 시행했다.욕창은 지속적이고 반복적인 압박으로 피부조직에 손상을 일으켜 통증 및 회복 지연을 유발하는 질환이며, 심한 경우 환부에 감염이 발생하여 합병증을 유발할 수 있다. 장기간 누워있는 입원환자는 욕창 발생에 취약하므로 예방을 위해 각별한 주의가 필요하다.강원대병원은 이러한 욕창의 위험성과 예방 수칙 홍보를 위해 일반병동 및 욕창 발생 고위험 병동 환자 및 보호자를 대
신한금융그룹은 지난 18일 베트남 호치민 신한베트남 본사에서 ‘2025 신한 퓨처스랩 베트남 데모데이’를 열고 국내 스타트업의 베트남 시장 진출을 지원했다고 밝혔다.이번 데모데이는 국내 스타트업이 현지 투자자와 파트너사와 직접 소통하며 실질적 비즈니스 기회를 모색할 수 있도록 마련됐다. 행사에는 베트남 중앙은행 관계자와 김동환 금융위원회 디지털금융정책관, 조용병 은행연합회장, 김건 한국핀테크지원센터 이사장 등 양국 금융권 및 스타트업 주요 인사 100여 명이 참석했다.행사는 개회 세레모니, 참여 스타트업
문성준 기자 = 피부색과 출신국에 따른 차별을 금지하고, 난민의 주거·의료·교육을 지원하며, 출생 미등록 외국인 아동의 권...
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블랙스완 캐피탈리스트 공동 창립자 베르산 알자라가 XRP 공급 충격이 불가피하다며, 보유 자산 매도를 즉각 중단하라고 경고했다.18일 블록체인 매체 더크립토베이직에 따르면 알자라는 최근 팟캐스트에서 개인 투자자들에게 XRP 보유 물량을 절대 팔지 말라고 경고하며, JP모건과 블랙록 같은 대형 금융기관들이 조용히 XRP를 축적해왔다고 주장했다.그는 "이를 뒷받침할 구체적인 증거는 없는 상태지만, 이러한 추측은 앞서가기 위해
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