채널코퍼레이션, ‘전자제품 커머스 특화 CS 효율화’ 웨비나 개최
올인원 AI 비즈니스 메신저 ‘채널톡’을 운영하는 채널코퍼레이션이 소형가전·홈 디바이스 브랜드 관계자를 대상으로 오는 26일 전자제품 커머스 특화 CS 효율화 웨비나를 개최한다.
이번 웨비나는 ‘홈 디바이스 브랜드의 CS, 이렇게 줄입니다’를 주제로, 채널톡의 AI 에이전트 ‘알프’를 활용한 고객 상담 자동화 사례와 CX 조직 운영 노하우를 공유한다.
연사로는 음식물처리기 전문 브랜드 ‘휴렉’의 안중경 팀장과 헬스테크 브랜드 슬룸의 김현지 팀장이 참여한다.
휴렉은 유입되는 전화 상담 수를 줄이기 위해 채널...
이번 웨비나는 ‘홈 디바이스 브랜드의 CS, 이렇게 줄입니다’를 주제로, 채널톡의 AI 에이전트 ‘알프’를 활용한 고객 상담 자동화 사례와 CX 조직 운영 노하우를 공유한다.
연사로는 음식물처리기 전문 브랜드 ‘휴렉’의 안중경 팀장과 헬스테크 브랜드 슬룸의 김현지 팀장이 참여한다.
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글로벌 마케팅 성과 측정 플랫폼 앱스플라이어는 한국 시장에서 모던 마케팅 클라우드 서비스를 확장한다. 앱스플라이어는 개인정보 보호 중심의 멀티플랫폼 마케팅 환경에서 엔터프라이즈 기업들이 신뢰하는 마케팅 측정 플랫폼으로, 모든 마케팅 데이터를 통합하고 정확하게 측정하는 중심 역할을 강화하고 있다.이번 발표는 앱스플라이어가 최근 연간 반복 매출 5억 달러를 돌파하며 글로벌 성장세를 이어가는 시점에 이뤄졌다. 이는 전 세계 선도 브랜드들의 신뢰와 기업의 지속 가능한 성장을 보여주는 중요한 성과다.
해저케이블 시공 전문기업 LS마린솔루션이 1995년 설립 이후 처음으로 연 매출 2000억원을 넘어섰다. 2025년 잠정 실적으로 매출 2442억원을 기록하며 2024년 1303억원 대비 약 87% 증가했한 사상 최대 실적을 기록했다.이번 실적은 대만전력청 해상풍력단지 해저케이블 시공 사업과 2024년 자회사로 편입한 LS빌드윈의 실적이 반영되며 외형 성장이 크게 확대된 데 따른 결과다. 해저케이블 시공과 육상·지중 인프라 사업이 결합되며 사업 포트폴리오 확장 효과가 본격화됐다는 평가다.올해도 실적 증가
“2026년은 기업들이 AI를 단순히 도입하고 실험하는 단계를 넘어, 실질적인 비즈니스 성과를 창출해야 하는 시기다. HS효성인포메이션시스템은 강력한 하이브리드 클라우드와 고성능 데이터 인프라를 결합한 ‘프라이빗 AI’ 전략으로 기업들의 고민을 해결하겠다.”HS효성인포메이션시스템은 서울 삼성동에서 ‘2026 신년 미디어 간담회’를 열고, AI 시대의 지속 가능한 혁신을 지원하는 ‘HS효성 AI 플랫폼’ 전략을 발표했다.이날 행사에는 이성 DX사업본부 본부장을 비롯해 각 분야 전문가들이 연사로 나서 데이터,
아리시스템블루는 자사의 차세대 데이터 통합 플랫폼 ‘DSM’에 적용된 ‘동적 클러스터링 기반의 ETL JOB 분산 처리 시스템 및 방법’이 미국 특허청으로부터 등록 허가를 획득했다고 6일 밝혔다.이번 특허 취득은 순수 국내 기술로 개발된 데이터 통합 솔루션이 글로벌 시장에서도 기술적 독창성과 안정성을 인정받았다는 점에서 의미가 크다.이번에 특허를 받은 기술은 대규모 데이터 처리의 핵심인 가용성과 확장성을 극대화하는 데 초점을 맞췄다.N개의 ETL
지능형 로봇 서비스 전문기업 클로봇은 종합 렌탈·서비스 기업 AJ네트웍스와 상업용 로봇 사업 확대 및 로봇 서비스 시장 활성화를 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.이번 협약은 양사가 각기 다른 영역에서 축적해온 로봇 기술 역량과 전국 단위 서비스 인프라를 결합해 상업 공간을 중심으로 로봇 서비스 시장을 본격 확대하기 위해 마련됐다. 양사는 현재 고객에게 제공 중인 로봇 기반 서비스를 보다 안정적·효율적으로 운영할 수 있는 환경을 구축하는 한편 고도화된 제품과 서비스 기획을 통해 지속 가능한 협업 모델로 발전시킨
산업 AI 플랫폼 기업 딥파인은 스페인 바르셀로나에서 열리는 MWC 2026에 참가해 AI 기반 산업 지능화 솔루션을 공개한다고 9일 밝혔다.MWC는 세계이동통신사업자연합회가 주최하는 세계 최대 규모의 ICT 박람회로 모바일, AI, 클라우드, XR, IoT, 5G 등 첨단 기술 및 신제품이 공개된다. 전 세계 200개 이상 국가의 2900여 개 기업이 참가해 글로벌 네트워크 확대와 수출 판로 개척의 기회를 모색한다.딥파인은 이번 전시에서 물류 및 정비·유지보수 분야의 실제 검증 사례를 중심으로 AI
최근 경제관계장관회의 안건으로 ‘농업AX플랫폼’이 다뤄졌다. 인공지능이 전 산업 분야 생태계에 구조적 변화를 일으키고 있는 상황에서, 지금이라도 농업을 접목한 기본 구상이 제시됐다는 점에서 의미가 있다.특히 농림축산식품부가 추진 중인 ‘국가 농업AX플랫폼 추진방안’은 단순한 스마트농업 확대 정책과는 결이 다르다. 하드웨어 보급 중심의 기존 스마트농업 정책에서 벗어나, 농업 전반을 AI·데이터 중심 구조로 전환하겠다는 정부의 방향성이 비교적 분명하게 드러난다.정부가 진단한 농업의 위기는 구조적이다. 이상기후의 상시화, 농촌 고령화,
요즘 나는 카페에 들어설 때 가장 먼저 숨을 고른다. 커피를 주문하기 전, 자리를 고르기 전, 문을 닫는 그 짧은 순간에 공기가 먼저 말을 걸어오는지 확인한다. 예전에는 향이 공간을 설명해 주었다면, 지금은 그 반대다. 아무 말도 하지 않는 공기가 이곳의 태도를 드러낸다.얼마 전, 도심 한가운데 있는 카페에 오래 머문 적이 있다. 특별히 인상적인 인테리어나 음악이 있었던 것은 아니다. 그런데도 시간이 흐를수록 몸이 덜 피곤했다. 머리가 맑았고, 커피를 두 잔이나 마셨는데도 부담이 없었다. 자리에서 일어날 때야 깨달았다. 이 공간에는
광명지역신문=장성윤 기자> 양기대 더불어민주당 경기도지사 예비후보는 11일 경기도 광명시에 있는 기아 오토랜드 광명을 방문해 경영진 및 노동조합 집행부와 간담회를 갖고, 미국의 관세 정책과 인공지능 기반 자동화 확산에 따른 산업·고용 구조 변화 등을 점검했다.먼저 회사 측은 “지난해 대미 관세 부담이 약 3조 원에 달했다”며 통상 환경 안정의 필요성을 강조했다. 이에 양 예비후보는 “국회와 정부가 외교·통상 역량을 총동원해 기업의 불확실성을 줄여주는 것이 시급하다”고 밝혔다.또한 휴머노이드 로봇 도입과 관련해
한국보훈복지의료공단은 10일 원주 본사에서 보훈공단 윤종진 이사장, 한국해비타트 윤형주 이사장 등 주요 관계자들이 참석한 가운데 ‘국가보훈대상자 공동 지원 활성화를 위한 업무협약’을 체결했다고 밝혔다.이번 협약은 주거환경이 열악한 국가보훈대상자를 발굴하고 지원을 강화하기 위해 추진됐으며, 공공기관이 민간 주거환경 개선 전문기관과 협력체계를 구축해 국가유공자와 그 유가족 등 보훈가족의 주거 안정과 삶의 질을 높이고, 상생·예우 문화를 확산하는 데 목적이 있다.협약에 따
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