한국교통안전공단은 최근 국제표준화기구가 제정한 고객만족경영시스템 국제 표준인증을 신규 취득했다고 오늘 밝혔다.고객만족경영시스템은 국제표준화기구가 제정한 고객만족경영표준에 따라 고객경영시스템을 구축하고 고객의 요구와 기대에 체계적으로 대응하는 기업임을 인증하는 국제 규격이다.TS는 그동안 ▲VOC 분석을 통한 고객 서비스 품질 개선 ▲QA 조직 운영을 통한 통합콜센터 상담품질 관리 ▲CS 추진 동력 강화를 위한 고객만족도 업
포천도시공사는 고객중심경영을 실현하고 최상의 서비스를 실천하기 위해 매년 직원대상으로 CS마스터 교육과 자격증을 취득하고 있다. 올해도 신규직원 9명을 대상으로 교육을 펼쳐 전원 CS마스터 자격증을 취득하였다고 밝혔다.공사는 직원 서비스역량 강화를 목적으로 2016년부터 전 직원을 대상으로 CS마스터 자격증을 취득해 오고 있으며 2024년 현재 114명이 CS마스터 자격증을 취득하였다.이러한 노력으로 2022년도에는 ‘한국품질 서비스우수기업’ 산업통상자원부 장과 표창과, 2023년에는 ‘소비자중심
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호반건설, 아파트 주차장 매뉴얼북 KCUD 인증 획득
호반건설이 한국컬러유니버설디자인협회로부터 아파트 주차장 매뉴얼북에 대한 인증을 획득했다고 18일 밝혔다. 이 인증은 시각, 제품, 환경 등 다양한 분야에서 컬러유니버설디자인의 우수성을 평가하여 부여되며, 시각적으로 명확하고 안전한 정보를 제공하는 디자인에 수여된다.인증을 받은 호반건설의 브랜드 아파트 지하 주차장 색채 가이드 매뉴얼 북은 삼화페인트와 공동 연구하여 개발되었다. 이는 색약자를 포함한 모든 사용자가 지하 주차장에서 색상과 대비를 최적화해 시각 정보를 쉽게 인식할 수 있도록 설계된 것이 특징이다.KCU
서울대병원, 신생 난치성 뇌전증 지속발작(NORSE) 최적 면역치료법 제시
서울대병원 국가전략기술 특화연구소·신경과 장윤혁 교수. 서울대병원 연구팀은 건강하던 사람에게 갑작스럽게 발생하는 의식불명과 뇌전증 발작을 일으키는 신생 난치성 뇌전증 지속발작에 대해 최적 면역치료법의 과학적 근거를 제시했다
GS25, 식약처와 '나트륨 저감 간편식' 2종 선보여
GS25가 나트륨 함량을 줄인 간편식 출시로 ‘건강한 편의점’으로 거듭난다. GS25는 식품의약품안전처에서 추진하는 ‘나트륨·당류 저감제품 개발 지원사업’의 일환으로 나트륨 함량을 낮춘 간편식 2종을 출시한다고 18일 밝혔다.이번에 선보일 제품은 식약처 평균값 대비 나트륨을 20% 줄인 ‘아삭오이크림치즈샌드위치’와 나트륨을 10% 줄인 ‘스리라차마요비프버거’다.GS25는 2021년부터 식약처의 해당 사업에 참여해 나트륨 섭취를 줄이고, 건강한 식습관을 촉진하는 다양한 제품을 선보여왔다. 첫 번째 나트륨 저
풀무원, 대전광역시와 푸드테크 혁신기술 산업 육성 위한 업무협약 체결
풀무원은 대전광역시와 식품 산업 혁신을 통한 지역경제 활성화와 국내 푸드테크 기술의 글로벌 경쟁력 강화를 위해 '푸드테크 혁신기술 산업 육성을 위한 상호협력 업무협약'을 체결했다고 지난 19일 밝혔다.협약식은 18일 대전광역시청에서 대전광역시 장호종 경제과학부시장, 풀무원기술원 이상윤 원장, 풀무원기술원 식품안전실 김상구 실장 등 주요 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다. 협약식에서 풀무원과 대전광역시는 첨단 푸드테크 분야의 새로운 기술 개발과 지역 내 기업과의 상생협
효성중공업, 수력산업 발전 공로 산자부 장관 표창
효성중공업은 20일 '수력의 날' 기념식에서 국내 최초로 수력 발전기 국산화 개발에 성공한 공로를 인정받아 산업통상자원부 장관 표창을 수상했다고 밝혔다.효성중공업은 이전까지 해외 업체에 의존하던 수력발전기를 지난 2016년 독자 기술로 개발해 국산화했다. 효성중공업이 개발한 15MW 수력발전기는 섬진강에 위치한 ‘칠보 수력 2호기’에 설치됐다. 해당 기술은 20~30MW 이상의 수력 발전기에도 응용이 가능해 향후 중·소수력 발전기의 국산화 개발도 기대된다.효성중공업은 이외에도 강정보, 낙단보(의성
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영양군, 뜨거운 고향사랑 기부 행렬 줄이어
영양군 고향사랑 기부금 행렬이 줄을 잇고 있어 군 발전에 청신호가 켜졌다. 김주현 재안동영양군 향우회 고문과 권성규 ㈜웅부의료기 대표가 지난 22일 영양군청을 방문해 고향사랑기부금을 각각 300만원씩 기탁했다. 지난해에 이어 2년 연속 영양군 고향사랑기부제에 동참한 김주현 고문과 권성규 대표는 평소에도 고향 영양의 발전을 위해 앞장서 왔으며, 코로나 19 등 어려운 시기에 고향을 위해 도움의 손길을 여러 차례 건넨 바 있다. 기탁식에 참석한 김주현 고문과 권성규 대표는 “고향사랑기부제를 통해 고향 발전에 기여할 수 있게 돼 뜻깊게
DGB금융, 외부 인재 영입 확대… “인력구조 혁신”
DGB금융지주가 인적 구성을 다양화하고 지주사로서 혁신 기능을 강화하기 위해 외부 인재 영입에 공을 들이고 있다. DGB금융지주는 최근 조직의 핵심 파트인 경영기획부와 피플&컬처부 부서장을 외부 출신 전문가로 기용했다고 24일 밝혔다. 핵심 부서의 장을 외부 인력으로 기용한 것은 금융권에서 보기 드문 사례다. 시중은행 출신 전문가로서 20년 이상 경력을 보유한 역량 있는 인물인 만큼 제도·기획 차원에서 더 넓은 시야를 확보하고 조직의 혁신적인 성장을 이끌어낼 것으로 기대하고 있다. 현재 지주사의 외부 출신 전문인력
포스코이앤씨, 울산 반딧불이 해상풍력사업 ‘탄력’
포스코이앤씨는 20일 노르웨이 국영 종합에너지기업 에퀴노르가 100% 출자한 반딧불이에너지와 ‘울산 반딧불이’ 해상풍력 독점공급합의서를 체결했다고 23일 밝혔다. 울산 반딧불이 해상풍력사업은 울산항에서 70km 떨어진 해상에 발전용량 750메가와트의 부유식 해상풍력 발전소를 건설하는 대형 프로젝트로, 연간 약 44만 가구에 전력을 공급할 수 있는 규모다. 에퀴노르는 2030년 상업운전을 목표로 설계, 제작, 시공 등의 절차를 통해 울산 반딧불이 해상풍력사업을 추진할 계획이며, 이번 합의로 포스코이앤씨는 기본설계를 수
포항남부소방서, 미래안전리더와 화재예방 캠페인
포항남부소방서는 21~22일 이틀간 한국119청소년단원 및 교사 등 120여 명과 함께 불조심 강조의 달을 맞아 화재예방 캠페인과 소방안전 체험교육을 실시했다. 이번 캠페인은 포항남부소방서의 119청소년단으로 활동하고 있는 오해피데이유치원 등 3곳에서 120명이 본서를 차례로 방문한 가운데 진행됐다. 주요 내용은 △겨울철 화재예방 홍보캠페인 전개 △재난 상황시 올바른 대피 요령 △심폐소생술 교육 및 실습 △신속하고 정확한 119 신고방법 △방화복 착용 및 각종 구조·진압장비 소개, 소방차량 탑승 체험 △한국119소년단 소개 및 역할
문경대, 기발한 지역문제 해결 모델 제시
문경대학교 산학협력처는 최근 ‘2024학년도 지역문제해결 프로젝트 시상식’을 개최했다. 학교 관계자에 따르면 지역문제해결 프로젝트는 지역사회와 연계해 자기주도적 문제해결능력을 배양 및 전공체험 현장실무교육을 강화하고 지역문제에 대한 새로운 대안을 찾아보고 지역 및 사회문제에 대한 이해와 문제에 대한 새로운 해법을 탐색하는 프로그램이라고 밝혔다. 심사결과 최우수상은 다리가 불편하신 어르신을 위한 길위의 쉼터를 주제로 한 에너자이저팀, 우수상은 외국인 노동자를 위한 출퇴근길 자전거 전용도로 설치와 의류나눔행사