한국도시가스협회는 고객만족 활동을 장려하고 우수 사례를 널리 확산하기 위해 개최한 '2025년 도시가스 CS 우수사례 공모전'의 최종 결과를 발표했다.이번 공모전은 전국 도시가스사 고객센터와 콜센터 소속 직원들이 참여해 총 117편의 사례가 접수됐다.응모작은 주제 적합성·진정성·사회적 공헌도·난이도를 기준으로 도시가스 CS위원회의 심사를 거쳐 최우수상 1편, 고객센터·콜센터별 각각 우수상 1편, 장려상 11편이 최종 선정됐으며 이중 최우수상과 우수상에
국립금오공과대학교 소프트웨어공학과 학·석사 연계과정생 이제민, 김정현 학생이 공동 제1저자로 참여한 논문이 CS 분야 우수 국제학술대회인 ACM VRST 2025에 채택돼 오는 11월 열리는 학술대회에서 발표될 예정이다.논문 제목은 ‘Trade-offs in Virtual Grasping: The Interplay of Interaction Fidelity and Ob
금융보안원은 금융회사의 안전한 클라우드 이용을 지원하기 위해 ‘금융분야 상용 클라우드컴퓨팅서비스 보안 관리 참고서’를 발간했다고 14일 밝혔다.국내외 주요 클라우드서비스 제공자와 협업해 제작한 참고서는 ▲AWS ▲구글 클라우드 ▲KT 클라우드 ▲마이크로소프트 ▲네이버클라우드 ▲NHN 클라우드 ▲오라클 ▲삼성SDS ▲ 카카오엔터프라이즈 등 9개 CSP의 기술·운영 환경에 최적화된 9종으로 발간됐다.금융보안원은 2024년도부터 관련 법령, 국내외 가이드·표준, 사고 사례 등을 기반으로 금융회사와 CS
한국소비자원이 4일 서울 aT센터에서 식품안전상생재단과 공동으로 중소 식품기업의 식품 안전 및 고객 응대 역량 강화를 위한 세미나를 개최했다.이번 세미나에서는 △소비자 관점의 식품 품질·안전 △소비자 분쟁 효율적 응대 방안 △고객클레임 응대 교육 등 실무 중심 강의가 진행됐다.먼저 한국소비자원 이정빈 식품미생물팀장은 식품 품질 비교정보 생산 효과, 첨가물·이물 관련 품질·안전 실태조사 사례를 소개했고, 한국소비자원중심기업협회 권재익 수석전문위원과 CJ프레시웨이 박준영 과장은 각각 분
한국 여자 피겨 스케이팅 여자 싱글의 이해인이 2025-26 국제빙상경기연맹 챌린저 시리즈에서 두 대회 연속 입상했다.이해인은 11일 조지아 타빌리시에서 열린 2025 ISU CS 트리알레트 트로피 대회에서 최종 총점 183.28점으로 3위를 차지했다.금메달은 총점 203.69점의 아나스타샤 구바노바, 은메달은 185.80점의 마리아 세니우크가 각각 가져갔다.이해인은 쇼트 프로그램에서 안정적인 연기로 3위를 기록했고, 프리스케이팅에서도 흔들림 없는 모습으로 최종 순위를 지켰다.이로써
포천도시공사는 지난 9월 24일 공사 본청에서 전 직원을 대상으로 CS 친절교육을 실시했다. 이번 교육은 고객 만족을 최우선으로 하는 경영 철학을 실천하고, 공사의 서비스 품질을 한층 더 향상시키기 위해 마련됐다.포천도시공사는 최근 전문기관의 CS 모니터링 평가에서 시설환경 분야 92.1점, 전화 친절응대 분야 93.7점이라는 높은 점수를 기록하며 고객응대 품질을 대외적으로 인정받은 바 있다. 또한 지방공기업 고객만족도 조사에서도 91.3점이라는 우수한 성과를 거두었다.이번 교육
시흥도시공사는 지난 24일 ‘2025년 시흥어울림국민체육센터 고객 감동 CS 연구회’가 본격 출범했다고 밝혔다.고객 감동 CS 연구회는 체육센터 이용 고객 경험을 감동 서비스로 연결하기 위해, 부서장 및 각 분야별 담당자가 자발적 참여하여 만든 조직이다. 이날은 참석자들과 함께 연구회 운영 방향에 대해 공유하고, 분야별 명확한 역할을 배분했다. 또한 지난 20일 진행한 시민 간담회 내용에 대해 함께 논의하며, 국민신문고 등의 민원사항에 대한 개선 방향을 도출하는 시간도 가졌다.11월
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화성특례시,‘신규 복지 업무 담당자 역량강화 교육’실시
중부뉴스통신 = 화성특례시가 4일 화성시민대학에서 ‘2025년 신규 복지업무 담당자 역량강화교육’을 개최했다.이번 교육은 올해 신규 임용됐거나 복지 업무를 새롭게
김천시육상단, 건강한 하루의 시작! 시민 러닝교실 개최
김천시는 11월 2일 일요일 오전 7시 30분, 김천종합스포츠타운 보조경기장에서 시청 직장운동경기부 육상단과 함께 ‘시민 재능기부 체육교실’을 열었다.이날 행사에서는 오는 11월 9일 열리는 ‘2025 김천전국마라톤대회’를 앞두고 마라톤 참가자 40여 명이 직장운동경기부 선수들과 함께 달리며, 올바른 러닝 자세와 페이스 조절 요령, 부상 방지를 위한 스트레칭 등 실질적인 훈련법을 배우는 시간을 가졌다.김태홍 김천시육상연맹회장은 “달리기는 단순한 운동이 아니라 삶의 에너지를 주는 힘이다.”라며 “오늘 함께 달린
경기도, '인플루엔자 유행 주의보' 신속한 예방접종 당부
경기도는 질병관리청이 지난달 17일 발령한 인플루엔자 유행주의보에 따라 어르신, 임신부, 어린이에 대한 신속한 예방접종을 당부했다. 4일 도에 따르면 도는 지난 9월 22일...
쓰리아이솔루션, 중성자 성분 분석기 국산화…"18억 투자 유치로 글로벌 표준 도전"
딥테크 스타트업 쓰리아이솔루션은 4일, 브릿지 투자 라운드에서 총 18억 원 규모 투자 유치에 성공했다고 밝혔다. 금번 투자에는
120억 투입하고도 흥행 참패…남도미식박람회, 대책 마련 '시급'
120억원을 투입했지만 사실상 흥행 참패로 이어졌던 2025남도국제미식산업박람회의 문제가 이어지지 않도록 대책마련이 시급하다는 지적이다.
조옥현 전남도의원은 5일 열린 관광체육국 행정사무감사에서 "상인과 시민 피해에 대한 실질적 대책과 재발방지책을 즉시 마련해야 한다"고 강조했다.
조 의원은 "방문객 집계부터 정산, 가격, 홍보까지 처음부터 다시 점검해
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홍콩, 세 번째 블록체인 기반 그린본드 발행한다
홍콩이 정부 지원 디지털 녹색채권을 추가 발행하며 블록체인 기반 금융을 확대한다고 코인데스크가 블룸버그통신을 인용해 10일 보도했다.이번 발행은 2023년 이후 세 번째로, 달러, 유로, 역외 위안화, 홍콩달러로 표기될 예정이다.이 채권은 완전히 블록체인 플랫폼에서 생성·결제되는 디지털 네이티브 채권으로 인프라는 HSBC가 제공한다. 그린본드로 분류돼 조달 자금은 환경
속초시, 결혼장려 행사 '속초인' 프로젝트 4커플 탄생
속초시가 지난 8일부터 1박 2일간 낙산사에서 개최한 ‘속세 초월 인연 만들기 with 낙산사’ 결혼장려 만남행사에서 총 4커플의 인연이 탄생하는 성과를 거뒀다.이번 행사에는 27세부터 39세까지 전국 미혼남녀 55명이 신청해 최종 30명이 선정됐다. 단순한 소개 중심의 만남 방식을 벗어나 사찰 탐방, 파도 명상, 차담, 마음연꽃등 만들기 등 자연과 템플스테이 요소를 접목해 진행됐다. 참가자들은 고즈넉한 사찰의 분위기 속에서 서로를 자연스럽게 이해하고 교감할 수 있는 시간을 가졌다.참가자들은 “형식적인 만남이 아니라 마음을
증평군, 신노년 일자리 창출로 지역사회 활력 제고
충북 증평군은 '2025년 노인역량활용 선도모델사업'을 통해 국비 8000만원을 확보, 안정적인 노인 일자리 창출 기반을 마련했다고 10일 밝혔다.이 사업은 신노년 세대가 가진 전문성과 경험을 지역사회 서비스에 적극 활용하고, 고령사회에 대응할 수 있는 안정적 일자리 기반을 마련하기 위해 추진된다.사업을 통해 사회서비스 및 ESG 분야에 60세 이상 노인을 신규 채용하고, 일정 요건을 충족하면 1인당 연 최대 170만원의 국비 지원을 받을 수 있다.군은 올해 초 한국노인인력개발원 세종충북지역본부를 통해 사업 대상지
청년, 고령자, 양육가구 등을 위한 맞춤형 특화주택 신청하세요
청년, 고령자, 양육가구 등을 위한 맞춤형 특화주택 신청하세요국토교통부는 청년, 고령자, 양육가구 등 특정 수요자에 맞춘 임대주택 공급을 위해 공공주택사업자를 대상으로 특화주택 공모를 실시한다.특화주택은 거주공간과 함께 사회복지시설, 돌봄공간, 공유오피스 등 다양한 지원시설 및 멘토링, 심리상담 등 서비스도 공공주택사업자가 지자체 등과 협력하여 공급하는 것이 특징이다.공모에 선정된 사업은 국가가 지원하는 주택도시기금 출·융자 등을 통해 지역 여건에 맞는 특화주택을 적재적소에 공급할 수
오픈AI, 개인 건강 앱 개발 검토
오픈AI가 헬스케어 시장에 진입할 수 있다는 정황이 포착됐다.10일 비즈니스인사이더에 따르면 오픈AI는 개인 건강 비서나 건강 데이터 플랫폼 개발을 검토 중이다. 이를 위해 지난 6월 퍼블릭 헬스테크 기업 독시미티 공동 창업자 네이트 그로스를 영입했고, 인스타그램 출신 애슐리 알렉산더를 부사장으로 임명했다. 구글, 마이크로소프트, 애플 등도 개인 건강 기록 통합을 시도했지만 규제와 데이터 프라이버시 문제로 실패했다. 마이크로소프트 헬스볼트는 2019년 중단됐고, 구글 건강