KB손해보험이 고객중심 문화 정착을 위해 전체 임직원 대상으로 '고객중심 CS 교육' 프로그램을 운영하며 임직원의 고객중심 사고 내재화에 힘쓰고 있다고 8일 밝혔다.이 교육은 내부 직원 간 소통 능력을 강화하고, 외부 고객과의 공감 능력을 높이기 위해 마련한 대
강릉시는 지난 28일 포남1동주민센터 및 성덕동주민센터에서 자생단체, 주민센터 소속 직원 등 100여 명을 대상으로 ‘다시 방문하고 싶은 강릉’을 위한 맞춤형 관광 CS 교육을 실시했다.해당 교육은 지난 7월 9일 개강식을 시작으로 오는 9월 17일까지 읍면동 지정장소에서 매주 순차 운영되며, 참여자들이 공감하고 실천할 수 있는 사례 중심·참여형 교육으로 구성된다.이번 교육을 통해 국제관광도시 강릉의 위상에 걸맞은 친절·정직·깨끗한 문화 정착과 지역 주민과 관광업 종사자 대상 시민 의식을 함양하여 관광 경쟁력 제고에
문음미 기자 = 남원시는 8월 27일 NH 농협은행 전문 CS 강사를 초청하여 고객만족 친절 교육을 실시했다. 이번 교육은
거제해양관광개발공사는 최근 소노캄 거제 리조트에서 임직원 22명을 대상으로 ‘고객 만족 리더십’ 역량 강화 교육을 진행했다고 3일 밝혔다.이번 교육은 ‘소
중부뉴스통신 = 이천시는 지난 9월 13일, 총 14명의 학습자가 고객만족 강사 전문가 자격증을 취득했다고 밝혔다.이번 과정은 2026년부터 새롭게 운영될
경북전문대학교가 새 학기를 맞아 등굣길부터 활기를 불어넣고 있다.대학은 2025학년도 2학기 개강 첫 주를 시작으로 교문 앞에서 ‘인사만 잘해도 A+’라는 슬로건 아래, 전교생을 대상으로 하는 CS 인사캠페인을 실시했다.개강 첫 주인 지난 1일부터 5일간 총학생회와 자원
삶의 새로운 패러다임, "뉴 라이프 플랫폼"을 만들어가는 주식회사 앱코가 최근 단청 키보드의 품절 이슈와 함께 키보드 브랜드로서의 인지도를 다시 한번 입증하며 컴퓨터 주변기기 시장 내 입지를 더욱 넓히고 있다.'단청 키보드'는 커스텀 키보드 제작사 시이닷이 앱코의 K515 모델을 기반으로 제작한 제품으로 전통 단청 문양을 적용해 국립중앙박물관의 대표 굿즈로 자리잡았다. 여기에 넷플릭스 애니메이션 케이팝 데몬 헌터스 흥행과 맞물려 K-컬처 굿즈에 대한
충북 청주시한국공예관이 ‘2025 시민도슨트 양성과정’을 통해 28명의 수료생을 배출했다.공예관과 서원대학교 RISE사업단, 청주공예비엔날레조직위원회가 협력한 이번 양성과정은 충북 도민 28명이 참여해 전원 수료했다.이번 교육은 9회차에 걸쳐 기본 소양교육, 도슨트의 역할, 스크립트 작성법, 스피치 훈련, CS 소통과 응대 역량 강화, 전시장 투어 실습 등을 진행했다. 우수 수료자 12명은 오는 4일 개막하는 2025 청주공예비엔날레 전문도슨트로 채용됐다. 이들은 국내외 관람객에게 세계공예도시 청주를 알리는 역할을 담
인천환경공단 9일 시민 환경 서비스 향상을 위한‘ 2025년 신규임용 직원 교육’을 실시했다고 밝혔다.이번 교육은 총 5일간 40시간으로 진행되었으며, 최근 개편된 공단의 경영전략을 신입 직원들에게 내재화하고, 시민들에게 최고의 환경 서비스 제공을 위한 미래 인재를 양성하기 위해 마련됐다.이번 교육과정은 공단 경영전략 핵심 가치를 바탕으로 ▲청렴·안전 전문 교육, ▲AI와 공공데이터를 활용한 업무역량 강화, ▲CS 고객 서비스 교육 등으로 구성하였으며, 내 ‧ 외부 전문 강사들을 함께 초청하
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원두커피도 집 앞까지···CU, get 커피 배달 서비스 시작
CU가 22일부터 배민스토어를 통해 ‘get 커피 배달 서비스’를 본격적으로 시작했다. 서비스는 전국 2000여 개 점포에서 한다. 연내 4000개 이상으로 확대할 예정이다.그동안 편의점 배달은 도시락이나 컵라면 중심이었지만, 이번 서비스로 즉석 원두커피도 배달이 가능해졌다. 소비자는 점포 방문 없이 에스프레소 커피를 주문할 수 있다. 커피 전문점이 문을 닫은 시간에도 이용할 수 있는 것이 장점이다.CU는 전국 1만8600여 개 점포와 배송 인프라를 활용해 기존 간편식품과 가공식품 외에 즉석 원두커피 등 다양한 상품을 배달 카테고리
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통영시 가을철 광견병 예방접종 실시
통영시는 인수공통전염병인 광견병 예방을 위해 10월 27일부터 29일까지 각 읍면동 주민센터에서 ‘2025년 가을철 광견병 예방접종’을 실시한다고 밝혔다.광견병은 집에서 기르는 개나 야생 육식동물 등 온혈동물은 모두 걸릴 수 있고, 동물들 사이에 퍼져서 전염되며 발병 시 치사율이 높다. 또한 사람에게도 옮겨질 수 있는 인수공통전염병이므로 백신을 통한 예방이 중요하며 매년 1회 보강접종이 필요하다.이번 접종은 통영시민이 기르는 동물등록된 3개월 이상의 건강한 개들에게 공수의사가 접종한다. 단 동물등록 대행 동물병원이 없는 지역의 경우
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[채널A 탐정들의 영업비밀] 충격! 만삭 임신부 vs 잠적 남친... 친자검사로 가는 최악의 결말
'탐정들의 영업비밀'에서 혼전 임신을 둘러싼 돌싱 커플의 충격적인 공방 속, 뱃속 아이의 친부를 두고 결국 친자 검사까지 감행하는 사상 초유의 사태가 벌어진다.22일 밤 9시 30분 방송되는 채널A '탐정들의 영업비밀' 속 '탐정 24시' 코너에서는 여자친구의 임신 소식에 잠적해버린 남자친구와 전격 맞대면한다. 지난주 등장한 의뢰인은 만삭의 임신부로, 의뢰 당시 출산을 한 달여 앞두고 있었다. 그녀는 "온라인 게임에서 알게 된 남자친구와 2년 반을 교제하며 결혼까지 약속했지만, 임신을
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노바렉스, ‘Switchew’ 최초 공개...비타푸드 아시아 2025서 글로벌 이목 집중
충북 오송에 본사를 둔 건강식품기업 ㈜노바렉스는 지난 17~19일까지 태국 방콕에서 열린 ‘비타푸드 아시아 2025’에 참가했다.비타푸드 아시아는 아시아 최대 규모의 건강기능식품 박람회로, 세계 각국의 원료·제형·완제품 기업과 전문가들이 참여하는 글로벌 비즈니스의 장이다.노바렉스는 이번 행사에서 △대한민국 1등 개별인정형 원료 △최신 생산 인프라와 다양한 포장 샘플 △밀리·스테블릿·스위츄 등 혁신 제형기술을 선보였다. 특히 원료 세미나를 통해 회사가 보유한 연구개발 역량과 함께 대표 원료 4종을 소개하며 글로벌 바이어
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포항시의회, 제325회 임시회 마무리…추경·조례안 등 39건 의결
포항시의회는 지난 19일 제325회 임시회 제4차 본회의를 열고, 2025년도 제2회 추가경정예산안 등 39건의 안건을 처리하며 15일간의 의정활동을 마무리지었다.이날 본회의에서 최광열·김상백·이상범 의원이 5분 자유발언을 통해 지역 현안과 관련한 의견을 밝혔으며, 박칠
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천안시, ‘움직이는 관광안내소’ 맞춤형 관광정보 제공
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'검찰청 폐지' 정부조직법 통과…與, 필리버스터 강제종료
검찰청 폐지 등을 골자로 하는 정부조직법 개정안이 26일 국회 본회의를 통과했다. 국민의힘이 정부조직법 통과를 막겠다며 시작한 무제한 토론은 더불어민주당이 주도한...
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‘즐거움과 웃음이 가득한’ 제천한방천연물엑스포 2주 차 행사 프로그램
김만식 기자 = 2025 제천국제한방천연물산업엑스포가 2주 차에 들어서며 더욱 다채로운 무대로 관람객들을 맞이할 예정이다. 이번 주는 특히 수
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인천 심곡촌서 정체 모를 하얀색 이물질… 주민 “물고기·새 마실까 우려”
“여전히 정체를 알 수 없는 흰 이물질이 둥둥 떠다니는데, 물고기와 새들이 먹고 마실까 걱정됩니다” 26일 오전 11시 50분쯤 인천 서구 아시아드경기장 인근 심곡촌. 주민 심명희씨는 하천에 떠 있는 이물질 등을 가리키며 “어젯밤 3~4시간 동안 흰색 부유물이 서쪽으로 흘러갔다
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국회, 정부조직법 개정안 가결… 검찰청 폐지·공소청 신설 등 대대적 개편
국회가 정부조직법 개정안을 가결하며 검찰청 폐지와 공소청 신설 등 정부조직의 대규모 개편을 단행했다.국회는 26일 제429회 정기회 제9차 본회의에서 「정부조직법 일부개정법률안」을 가결했다. 총 투표수 180표 중 찬성 174표, 반대 1표, 기권 5표로 통과된 이번 개정안은 정부 부처 전반에 걸친 대대적인 개편을 담고 있어 주목된다.개정안에 따라 검찰청은 내년 9월 폐지된다. 대신 법무부 소속의 기소전담기관인 공소청과 행정안전부 소속의 중대범죄수사청이 각각 신설된다. 이는 지난 수년 간의 수사권 조정 및 검찰권