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BNK부산은행, 모바일로 퇴직연금 DB·DC 신규가입 처리

BNK부산은행이 기업 고객이 영업점을 방문하지 않고 모바일로 퇴직연금 확정급여형·확정기여형 신규가입을 처리할 수 있는 서비스를 구축하고 운영에 들어갔다.

11일 부산은행에 따르면 이번 서비스는 가입 신청부터 규약 동의, 운용상품 등록까지 전 과정을 비대면으로 처리할 수 있다.

가입 과정에서 은행 직원이 고객의 진행 상황을 실시간으로 확인해 원격 상담을 제공하는 하이브리드 방식이다.

기업 대표자가 지정한 담당자만 가입 절차를 진행할 수 있는 위임·수임 프로세스도 도입해 내부통제 수준을 강화했다.

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