삼성전자는 한국표준협회 '디지털고객경험지수'에서 종합가전 부문 최고점을 받아 2년 연속 1위로 선정됐다고 13일 밝혔다.삼성전자는 구매 전 단계뿐 아니라 배송·설치와 사용정보 교육, 유지보수 관리 영역인 구매 후 단계에서도 좋은 평가를 받았다. 특히 신뢰성, 완전성, 정보 품질, 최신성 등에서 높은 점수를 받았다고 삼성전자는 전했다.삼성전자는 삼성닷컴 채널에서 하나의 카테고리 내 다양한 모델의 특징을 한눈에 비교할 수 있는 '비교하기' 기능을 제공하고 있다. 또 제품별 주요 인공지능

삼성전자는 6일부터 10일까지 독일 베를린에서 열리는 유럽 최대 가전 전시회 'IFA 2024'에서 AI 기술을 통한 연결 경험을 유럽 시장에 선보인다고 5일 밝혔다.'모두를 위한 AI'를 주제로 참가한 삼성전자는 이번 전시회에서 업계 최대 규모인 6,017m^2 공간을 마련하고, '스마트싱스'를 기반으로 한 차별화된 서비스와 영상디스플레이·생활가전·모바일 등 최신 AI 제품을 대거 전시한다.삼성전자는 △보안 △개인정보보호 △지속가능성 △쉬운 연결과 제어 △안전과 건

삼성전자가 지난 2023년, HCA 상용화 계획을 공개했지만 1년이 지난 현재까지 실현된 것은 거의 없는 것으로 확인됐다. 더구나 추가 업데이트에 대한 일정도 알려지지 않아 소비자 불편이 가중되고 있다.삼성전자는 대형 IoT 가전 위주로 협력 기업간의 앱 연동이 가능하게 하는 협의체 HCA의 창립 멤버이다. 또한, 삼성전자는 HCA의 대표 의장직을 맡고 있을 정도로 HCA를 주도하는 모습이다.지난 2023년 8월 29일, 삼성전자는 보도자료('삼성전

삼성전자는 미국 미시간대학교 연구기관인 '휴먼 퍼포먼스 및 스포츠 과학 센터'와 협업한 연구를 통해 갤럭시 워치의 피트니스 측정 데이터의 정확도를 입증했다고 4일 밝혔다.삼성전자는 HPSSC와 함께 갤럭시 워치가 측정하는 데이터의 정확도와 신뢰도를 강화하기 위한 다양한 연구를 진행해왔

삼성전자가 현대차그룹과 손잡고 사물인터넷 플랫폼 '스마트싱스' 생태계를 소프트웨어 중심의 자동차까지 확장한다. 앞으로는 갤럭시 스마트폰으로 통신망 연결 없이 현대차·기아 차량 위치를 파악하고, 차량 인포테인먼트 시스템으로 집안 삼성 가전도 제어할 수 있게 된다.삼성전자는 25일 서울 서초구 삼성전자 서울R&D캠퍼스에서 현대차그룹과 이 같은 내용의 기술 제휴 및 상호협력을 위한 업무협약을 맺었다. 이번 협약을 통해 삼성전자는 자사의 스마트싱스와 현대차·기아·포티투닷이 개발 중인 차세대

삼성전자와 현대자동차그룹은 스마트폰과 차량을 경계 없이 연결하는 기술 제휴 및 상호 협력에 나선다. 이에 삼성전자는 현대차∙기아∙포티투닷과 협력해 사물인터넷 플랫폼 스마트싱스 서비스 활용 분야를 소프트웨어 정의 자동차로 확장할 수 있게 됐다.이번 협약을 통해 삼성전자는 스마트싱스와 현대차∙기아∙포티투닷이 개발 중인 차세대 인포테인먼트 시스템을 연동해 차별화된 경험을 제공할 계획으로, 글로벌 위치 확인 솔루션인 스마트싱스 파인드 기술을 활용해 차량과 스마트키 위치를 확인하는 기능을

삼성전자의 ‘갤럭시 워치 울트라’와 ‘갤럭시 워치7 LTE’가 미국 유력 소비자 매체 컨슈머 리포트 최신 평가에서 공동 1위에 올랐다.삼성전자는 두 제품이 컨슈머리포트 평가에서 총점 92점을 받으며 1위를 기록했다. 91점을 받은 애플 워치 울트라2가 뒤를 이었다.삼성전자는 컨슈머리포트가 스마트워치 평가 최초로 11개 전 부분에서 갤럭시 워치 울트라에 ‘최고’ 등급을 부여했다고 전했다. 컨슈머리포트는”매우 쉬운 사용성, 정확한 걸음 수와 뛰어난 심박수 정확도를 가진 제품”이라며 “최신

삼성전자 갤럭시 워치 측정 건강 지표 정확도가 최대 95%까지 상관 관계를 보였다.삼성전자는 임상·연구용 전문 장비로 건강지표를 동시 측정한 결과, 정확도 측면에서 두 데이터 간의 유의미한 상관관계가 나타남을 확인했다고 4일 밝혔다.삼성전자는 미국 미시간 대학교 연구기관인 '휴먼 퍼포먼스 및 스포츠 과학 센터'와 협업 연구를 통해 피트니스 측정 데이터 정확도를 측정했다.측정 추적한 건강지표는 심박수(Heart r

삼성전자는 IDEA 2024에서 금상 2개, 은상 1개, 동상 2개, 입상 40개 등 총 45개의 상을 받았다고 13일 밝혔다.IDEA는 미국 산업디자이너 협회가 1980년부터 주관해온 세계 권위의 디자인 공모전으로, 삼성전자는 '갤럭시 인공지능 사용자경험'과 '가전 소모품 선행 콘셉트 디자인'으로 최고상인 금상을 받았다.갤럭시 AI UX는 갤럭시 AI 기반으로 통화부터 메시지까지 실시간 통역 기능을 제공해 언어의 장벽을 허무는 자유로운 의사소통을 지원한다.가전 소모품 선행

삼성전자는 포스코와 재생 소재 함량을 높인 법랑용 강판을 공동 개발해 UL 솔루션즈에서 ECV 인증을 받았다고 2일 밝혔다.삼성전자는 다양한 재활용 소재를 적극 사용해 환경 부담을 줄이기 위해 노력하고 있다고 설명했다.올해 첫선을 보인 올인원 세탁건조기 '비스포크 AI 콤보'의 커버도어에는 플라스틱의 일종인 재활용 수지 ABS가 10% 함유됐고, 세탁기 도어 안전유리 고정 부품에는 산업현장에서 사용된 스크랩 원료를 재활용한 수지를 20% 적용했다.앞서 2022년 처음 선보인 '비스포크 인피니트 라인'