삼성전자서비스가 가전제품 서비스업계 최초로 ‘고객감동콜센터’에 3년 연속 선정되며 차별화된 상담 품질을 입증했다.삼성전자서비스는 ‘2025 한국산업의 서비스품질지수’ 콜센터 부문에서 16년 연속 ‘한국의 우수콜센터’에도 이름을 올렸다고 21일 밝혔다.■ AI 기반 상담 시스템으로 응대 품질 높여한국능률협회컨설팅이 주관하는 KSQI 콜센터 부문은 전문 조사원이 100회의 전화 모니터링을 통해 평가하며, 고객 공감과 서비스 정확도 등 항목에서 우수한 기업을 선별해 인증한다. 올해 고객감동콜센터로
울산반려동물문화센터은 오는 5월 30일부터 6월 14일까지 반려동물문화센터 1층에서 ‘유기동물 발생 방지를 위한 포스터 전시회’를 개최한다고 밝혔다.이번 전시회는 6월 15일 울산대공원에서 울산광역시와 함께 개최하는 유기동물 입양 홍보 캠페인에 앞서, 반려동물 유기 문제에 대한 시민 공감과 인식 개선을 목표로 마련됐다.전시회에는 2021년부터 2025년까지 중구청소년센터가 주최한 ‘동물등록 및 유기동물 방지 포스터 공모전’의 수상작이 전시되며, 반려동물 보호 및 입양의 중요성을 창의적인 시선으
안양문화예술재단은 시민과 지역 작가의 창작시를 안양시 버스정류장에 전시하는 ‘2025년 버스정류장 문학글판’사업을 위한 창작시 공모를 오는 6월 1일부터 7월 15일까지 진행한다고 27일 밝혔다.‘버스정류장 문학글판’ 사업은 2016년부터 시작한 문예 진흥 사업으로 시민들이 일상 속에서 자연스럽게 문화를 접할 수 있도록 기획됐다. 매년 시민 공모작과 한국문인협회 안양지부 회원들의 재능기부 작품이 함께 전시되며, 문학을 일상으로 끌어들이는 창구로 자리매김하고 있다. 이번 공모의 주제는 ‘일상 속에서 공감과 위로,
하동군은 지난 23일 하동여자고등학교 도서실에서 1, 2학년 학생 100여 명을 대상으로 ‘군민공감 인구교육’을 진행했다고 밝혔다.이번 교육은 하동군이 직면한 인구감소 문제에 대한 학생들의 공감과 인식 개선을 목적으로 마련되었으며, 학생들의 능동적 참여를 유도하는 다양한 프로그램으로 구성됐다.교육의 시작을 맡은 단막극 공연은 결혼과 출산을 기피하는 사회적 현상을 풍자적으로 다루며, 학생들이 참여와 함께 인구문제의 심각성을 자연스럽게 인식할 수 있도록 했다.이어진 인구문제 인식 개선 강의는 인구보건복지협회 전
경기도어린이박물관은 ‘어린이와 함께 하는 모두를 위한 박물관’이라는 비전 아래, 주말마다 가족 단위 관람객을 위한 창의적인 프로그램을 운영하고 있다.이번 프로그램은 현대미술 작가들과의 협업으로 기획되어, 어린이들에게는 감각적이고 창의적인 경험을, 양육자들에게는 공감과 참여의 기회를 제공한다.급변하는 기후 환경, 기술 중심 사회, 돌봄과 치유의 중요성 등 오늘날 어린이 교육을 둘러싼 다양한 이슈를 예술적으로 풀어낸 이 프로그램들은 가족이 함께 소통하고 성장할 수 있는 특별한 시간을 선사한다.참여는 경기도어린이박물관 누리집 '지지씨 멤
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부산시, 시내버스 파업 대비 비상수송대책 마련
부산시가 오는 28일 부산 시내버스 노조의 파업 예고에 따라 파업을 대비해 비상수송대책을 마련한다고 27일 밝혔다.시는 노사 간의 원만한 협상을 최대한 지원하고 만일 파업에 이르게 되면 비상수송대책본부를 가동해서 비상수송대책을 즉시 시행해 시민 불편을 최소화할 계획이다.26일 오후 4시 시 미래혁신부시장 주재로 구·군, 시교육청, 부산경찰청, 부산교통공사 등 관계기관이 모여 비상수송대책을 점검했다.시는 비상수송대책으로 ▲전세버스 투입 ▲도시철도, 부산·김해경전철 증편 ▲택시 집중 운행 ▲승용차요일제 및 가로
허위자료로 보조금 '슬쩍'...경기도 사회복지시설 3곳 적발
광명지역신문=서인숙 기자>광명지역신문> 조작한 자료를 근거로 보조금을 타낸 뒤 이를 다른 목적으로 사용한 사회복지시설이 경기도 특별사법경찰단에 적발됐다. 이들이 본래 목적과 다르게 사용한 금액은 모두 4,789만 원에 달한다.경기도 특별사법경찰단은 작년 11월부터 올해 4월까지 제보와 탐문 등을 바탕으로 사회복지시설들의 위법 여부를 집중 수사한 결과, 보조금의 목적 외 용도 사용 3건을 적발했다고 27일 밝혔다.구체적 비리 유형을 살펴보면, A사단법인 센터장은 시설에 지원되는 스쿨존안전지킴이나 경로당도우미 등의 일자리 보조금을 실제
마지막 TV토론…이재명 "내란극복" vs 김문수 "방탄독재" 설전 쳇바퀴
정치 분야를 주제로 열린 21대 대선 마지막 TV 토론에서 이재명 더불어민주당 대선후보는 12.3 비상계엄 사태와 내란 청산을 소재로 보수진영 후보들을 집중적으로 몰아세웠다....
삼성전자, 사계절 집안 공기 관리 ‘비스포크 AI 에어 콤보’
삼성전자가 27일 사계절 내내 집안을 쾌적하게 관리하는 공조시스템 ‘비스포크 AI 에어 콤보’를 내놨다.비스포크 AI 에어 콤보는 가정용 시스템에어컨과 연결해 주거용 통합 공조시스템을 완성하는 환기용 기기다.실내의 오염된 공기를 흡입해 방출하고 습도·이산화탄소·미세먼지 등을 걸러낸 쾌적한 외부 공기를 거실과 방뿐만 아니라 에어컨이 없는 곳까지 공급한다.특히 하루 최대 32L 대용량을 제습할 수 있는 정온제습모듈을 탑재해 공간의 습도까지 최적으로 케어한다. 별도 배관으로 습기를 배출해 물통을 비울 필요가 없다.또 입자가 큰 먼지를 제
DB손보, 서울시 품질분임조경진대회 최우수상 6개 수상
DB손해보험이 지난 21일 열린 2025년 서울특별시 품질분임조경진대회에서 6개 분야 최우수상을 수상했다고 27일 밝혔다.품질분임조경진대회는 산업현장 내 자주적인 개선활동으로 서비스 품질향상에 기여한 분임조를 발굴하고 포상해 우수사례 알리고 확산하기 위해 매년 산업통상자
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모두 함께하는 깨끗한 바다 만들기! 전국 폐어구 수거 경진대회가 오는 7월에 열린다해양수산부는 2일 여름 휴가철을 맞아 오는 7월 7일부터 16일까지 항‧포구, 해변가 등에 방치된 폐어구를 수거하는 ‘폐어구 수거 경진대회’를 개최한다고 밝혔다.작년에 이어 올해에도 진행되는 폐어구 수거 경진대회는 폐어구가 해양환경에 미치는 부정적 영향에 대해 어업인 등이 경각심을 갖고 자발적이고 적극적인 수거에 동참하도록 하기 위해 마련됐다.참가 대상은 전국 어촌계, 어업인단체, 해양환경단체 등이며, 대회 기간 동안
인천 중구, 고명환 작가와 함께하는 ‘인문학 나들이’ 연다
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한국전력, 4대 에너지기관과 손잡고 AI 개발 가속화
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[포토] 정윤지, KLPGA 투어 Sh수협은행 MBN 여자오픈 우승
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‘K-관광섬’ 신안 흑산도, 인플루언서 팸투어 성료
전남 신안군은 지난달 28~29일 인스타그램 인플루언서 10명을 초청해 ‘K-관광섬 흑산도 인플루언서 팸투어’를 했다고 2일 밝혔다.이번 팸투어는 기존 언론 매체에서 알려진 흑산도의 전통적인 매력을 넘어 스마트폰과 소셜 미디어에 익숙한 MZ세대가 선호하는 뉴미디어 플랫폼을 통해 섬의 숨은 아름다움을 적극적으로 알리기 위해 기획됐다.젊은 감각으로 담아낸 흑산도의 모습이 소셜 네트워크를 타고 빠르게 확산할 것으로 기대된다.팸투어에 참여한 인플루언서들은 흑산도의 다채로운 매력을 체험했다.첫날에는 흑산도를 한 바퀴 도는 일주도로를 따라 드