안양시민프로축구단 FC안양이 지난 2일 1부리그 승격을 확정지었다. 창단 11년 만이다. '안양 서포터즈 연합, RED'으로서는 특별히 감격스러울 터이다. 안양을 연고지로 했던 프로구단가 응원단 RED에 한마디 상의도 없이 2004년 초 서울로 연고
나는 나무의 숨결이 궁금하지 않다반짝반짝 숨을 쉬는 저 호흡법을 통해말 한마디 깨끗하게 씻고 싶은 것이지만편백나무와 숨결을 다투다 끝내,잠이 든 바람의 촉감은 한결같다옹이는 수맥을 찾던 시추봉 같고말라버린 우물 같기도 하다바람의 내면엔 파장이 들어있고외면엔 닦달하는 호흡으로 살고 있는
전화 한 통에도 마음이 담길 수 있다. 친절한 전화 매너는 단순한 업무 태도가 아니라 상대방과의 신뢰를 쌓는 첫걸음이다. 전화기 너머 상대의 얼굴을 볼 수는 없지만, 그 짧은 대화 안에서도 친절함이 전달되면 사람 사이의 거리가 좁아진다. "안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요?"라는 한마디만으로도 상대방은 환영받는 느낌을 받고, 서로의 말에 귀를 기울이게 된다.특히 고객을 응대하는 직장인이라면 전화 매너는 더욱 중요하다. 말 한마디, 음성 톤 하나가 회사의 이미지를 만들어 나가기 때문이다. 친절한 응대는 고객에게 "이 회사는 믿을 만하다
“주무관님 태위로 청소 완료했습니다.” 요즘 나는 근로자분들에게 친절을 배운다.생활환경팀에서 청소하는 근로자들을 관리하는 일은 나의 업무다. 업무를 하면서 느낀 것은, 쓰레기 민원이 무척 많다는 것이다. “거리에 쓰레기가 너무 많아요.”, “누가 불법 쓰레기를 도로에 버렸어요.” 등 민원 전화가 무척이나 많이 온다. 그때마다 가로청소 근로자분들께 전화를 드려서 업무사항을 지시하면, 이 궂은 날씨에 엄청난 양의 쓰레기를 다 치우시면서도 불평 한마디 없으시다.내 아버지뻘 되시는 분들에게 일을 지시하고 감독하는 일도 어려운데, 특히 이번
윤석열 대통령이 인적 쇄신을 예고하면서 대통령실 실무진 사이에서 불필요한 대외 접촉을 줄이는 등 한껏 몸을 움츠리는 분위기가 감지된다.
쇄신 과정에서 '일개미'에 해당하는 행정관을 대상으로도 물갈이 작업이 이뤄질 수 있다는 관측이 나오자 말 한마디, 행동 하나에 조심하는 모습이다.
13일 여권에 따르면 대통령실에서 최근 들어 '어공'들에게 언행에 신중을 기하라는 당부가 부쩍 늘어난 것으로 전해진다.
여권 관계자는 "민감한 시기이니 특히 행정관들은 더 유의해야 한다는 것"이라며 "용산 개편을 순차적으로 한다니까 다들 더 조심하는
시럽 타임어택 퀴즈에서 "똑똑보카"관련 퀴즈를 제시했다.월요일인 11월 11일 오전 10시경 제시된 '똑똑보카'관련 문제는 "가입 즉시 컵라면 기프티콘 증정! 영어 앱테크 똑똑보카 유저 인터뷰 '똑똑보카에서 ▢▢▢▢▢▢도 알려주니까 해외여행 가서 나도 한마디 해볼수 있겠구나 하는 마음이 들어요. 공부도 하고 돈도 모을수 있다니.. 감사합니다.'"다.정답은 '영어단어발음'이다.시럽 타임어택 퀴즈는 2023년 초부터 시작된 퀴즈 이벤트로, 매일 정해진 시간에 퀴즈가 출제되고 정답
전화 한 통에도 마음이 담길 수 있다. 친절한 전화 매너는 단순한 업무 태도가 아니라 상대방과의 신뢰를 쌓는 첫걸음이다. 전화기 너머 상대의 얼굴을 볼 수는 없지만, 그 짧은 대화 안에서도 친절함이 전달되면 사람 사이의 거리가 좁아진다. "안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요?"라는 한마디만으로도 상대방은 환영받는 느낌을 받고, 서로의 말에 귀를 기울이게 된다.특히 고객을 응대하는 직장인이라면 전화 매너는 더욱 중요하다. 말 한마디, 음성 톤 하나가 회사의 이미지를 만들어 나가기 때문이다. 친절한 응대는 고객에게 "이 회사는 믿을 만하다
▲ '말의 온도' 제주 관광의 품격을 높이다강윤주, 제주특별자치도 관광정책과 관광 산업은 사람 간의 상호작용에 크게 의존하는 분야다. 특히 ‘말 한마디’가 주는 영향은 무엇보다 크다. 관광객이 제주를 찾는 순간부터 경험하는 모든 말은 그들의 기억에 오랫동안 남을 수 있다. 그렇기에 말의 소중함, 더 나아가 ‘말의 온도’를 깊이 인식해야 한다.‘말의 온도’란 단순히 언어의 내용뿐만 아니라, 그 말이 전달되는 방식과 감정이 함께 표현되는 정도를 의미한다. 차가운 말과 따뜻한 말은 그 자체로도 상대방에게 전혀 다른 느낌을
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