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와이즈에이아이, 광주시청 AI 민원 대응 시스템 구축

2시간전
AI 커뮤니케이션 플랫폼 기업 와이즈에이아이는 광주시청과 함께 24시간 민원 응대가 가능한 AI 콜봇·챗봇 및 감사 위배 사전 점검 서비스를 구축했다고 밝혔다.

이번 사업은 2025년 경기도 AI 챌린지 프로그램 일환으로 추진됐다.

와이즈에이아이의 공공시장 첫 진출 사례로 광주시청의 민원 응대 체계와 내부 행정 감사 대응 업무에 AI를 적용할 수 있게 서비스를 구축했다.

개발된 AI 민원 대응 시스템의 핵심은 ▲24시간 AI 상담원을 통한 시민 민원 응대 ▲업무시간 외 당직 민원 자동 접수 및 처리 지원 ▲공...
과학기술정보통신부는 ‘인공지능 투명성 확보 안내 지침’을 22일 공개한다.이 가이드라인은 ‘인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법’의 구체적인 이행 방안을 담은 것으로, 지난해 9월 초안을 공개한 후 업계 의견을 수렴해 실제 현장에서 운영 중인 AI 제품·서비스 유형을 바탕으로 이행 기준을 제시했다.이번 가이드라인은 AI 신뢰 확보라는 입법 취지와 기업의 부담 완화를 균형 있게 고려했다.사회적 우려가 큰 AI 영상 조작 생성물에 대해서는 사람이 명확히 인식할 수 있는 표시
인피니언 테크놀로지스는 커넥티드 디바이스의 지속적인 성장 지원을 위해 새로운 AIROC ACW741x 제품군을 출시했다.이 제품군은 와이파이  7, BLE 6.0, IEEE 802.15.4  쓰레드를 하나의 디바이스에 통합한 트라이‑라디오 솔루션으로, 메터 에코시스템을 지원한다. ACW741x는 업계 최초의 IoT용 20 MHz 와이파이  7 디바이스로, 혼잡한 환경에서도 안정성을 높이는 IoT용 와이파이  7 멀티‑링크를 제공하며, 업계 최저 수준의 와이파이 연결 대기 전력이 특징
선댄스 영화제 전체 상영작의 85%가 어도비 제품으로 제작된 가운데, 어도비가 영상 크리에이터들의 후반 작업을 지원하기 위한 새로운 AI 혁신을 선보였다.어도비는 영상 편집 툴 ‘프리미어 프로’와 모션 그래픽 툴 ‘애프터 이펙트’의 주요 기능 업데이트를 발표했다고 21일 밝혔다.이번 혁신은 프리미어의 AI 기반 마스킹 기능과 애프터 이펙트의 새로운 3D 및 타이포그래피 기능을 통해 모션 디자인과 시각적 스토리텔링을
베스핀글로벌이 2026년을 기점으로 AI 중심의 대대적인 조직 개편을 단행했다고 21일 밝혔다.AI 컨설팅부터 구축, 관리, 운영에 이르기까지 기업 비즈니스 전반에 AI를 내재화하는 AI 전문 파트너로 전면적으로 전환하겠다는 포부다.베스핀글로벌은 고객의 복합적인 기술 요구에 부응하고 산업별 전문성과 기술 역량을 결합해 시장 경쟁력을 극대화하기 위한 조직 개편안을 확정했다. 이번 개편의 핵심은 ‘산업과 기술의 정렬’로 사업 개발과 기술 역량을 통합한 4대 ‘비즈니스 센터’ 체계로의 전환이다.가장 눈에 띄는
콕스웨이브는 오픈AI와 공동으로 ‘오픈AI 콕스웨이브 해커톤: 멀티 에이전트 워크플로우’를 성황리에 개최했다고 밝혔다.이번 해커톤에는 멀티 에이전트 워크플로우를 활용한 기업용 AI 에이전트 솔루션 개발을 주제로, 6:1의 치열한 경쟁률을 뚫고 선발된 16개 팀, 50명의 개발자들이 참가했다. 참가자들은 AI 스타트업 엔지니어 및 대기업 AI 개발자 등 한국 AI 업계 최전선에서 활동하는 실무 인력들로 구성됐다.단순 아이디어 제안 수준을 넘어 실제 기업 환경에서 즉시 적용 가능한 실전형 개발 대회로 설계된
매장 통합 운영·관리 솔루션을 운영하는 모코플렉스는 AI 기반 매장 리뷰 자동 생성 서비스 ‘우리가게 스마트리뷰’를 출시했다고 밝혔다. 모코플렉스는 리뷰 작성에 대한 고객의 부담감을 해소하고 이를 통해 점주들의 자체 바이럴 마케팅 활동을 지원하고자 AI로 매장 이용 후기를 자동 제작해 주는 ‘우리가게 스마트리뷰’를 선보이게 됐다. ‘우리가게 스마트리뷰’는 고품질의 리뷰 데이터를 반복 학습한 LLM을 기반으로 매장 기본 정보와 ▲반복·필수 키워드 ▲가게 특징 및 강조사항 ▲원하는 말투 등을 입력하면 최대 3
“인간의 숙련이 알고리즘으로 치환되는 시대, 울산 현대자동차 노조의 선전포고는 생존을 향한 마지막 비명인가.”현대자동차 노동조합은 최근 미국 라스베이거스 'CES 2026'에서 공개된 차세대 전동식 휴머노이드 로봇 '아틀라스'의 생산 현장 투입 계획에 대해 공식적인 거부 의사를 밝혔다. 이종철 지부장은 지난 22일 발행된 소식지를 통해 기술 도입 과정에서의 노사 합의 부재를 강력히 비판하며, 로봇 도입이 가져올 고용 충격에 대해 배수진을 쳤다. 기자의 눈에 2026년 울산
국민의힘 장동혁 대표의 단식 종료 뒤 일시적으로 잠재웠던 한동훈 전 대표 징계 문제가 다시 수면 위로 올라오면서, 결국 장 대표 단식이 '쌍특검 수용'은 물론 보수 결집 분위...
한국타이어앤테크놀로지가 23일 영국 런던에서 국제자동차연맹과 공식 글로벌 파트너십을 체결했다. 이번 파트너십은 ▲혁신 ▲지속가능성(Sustai
구미교육지원청이 지역 사립유치원의 회계 투명성 강화를 위해 예산 편성 교육과 시스템 활용 지원에 발 벗고 나섰다.구미교육지원청은 지난 26일 교육지원청 1층 다목적강당에서 지역의 사립유치원 47개원을 대상으로 ‘2026학년도 사립유치원 예산 편성 교육’을 실시했다.이번
양산시가 시 승격 30주년을 맞아 시민과 함께 시정 방향을 고민하고자 마련한 ‘2026년 읍면동 시민간담회’가 27일 물금읍을 마지막으로 모두 마무리됐다.간담회는 행정에서 정책을 설명하는 자리가 아니라 시민 시선에서 변화가 필요한 지점을 함께 짚고 시정 운영에 반영하는 소통 중심으로
오송첨단의료산업진흥재단은 지난 23일 현장실무 교육 수료생 대상 채용 연계를 위해 ‘첨단산업 인재양성 부트캠프 채용설명회’를 개최했다./KBIOHealth 제공
2026년 희망찬 새해를 맞이해 자연의 숭고함과 아름다움을 빛과 색채로 풀어 캔버스에 담은 제주 출신 현은주 작가의 개인전이 열린다.서양 화가 현은주의 이번 개인전은 27일부터 오는 3월 2일까지 제주시 노형동에 위치한 ‘농협하나로 금융지점 갤러리’에서 진행된다.이번 전시의 타이틀인 '새로운 시작 2026'은 작가가 제주에 살며 마주한 대자연의 순간들을 기록한 결과물이다. 대형 캔버스 대신 작가의 섬세한 감각이 돋보이는 소품 위주로 구성된 이번 전시회는, 관람객들이 마치 숲속을 산책하듯 편안하게 작품을 감상할 수 있도록 기획됐다.작
HDC현대산업개발이 서울원 아이파크 현장을 비롯한 전국 50여 개 현장에서 올해 첫 ‘안전·품질 경영 선포식’을 개최했다고 밝혔다
메모리 가격 급등의 여파가 PC용 램과 SSD를 넘어 GPU까지 번지고 있다. 인공지능 인프라 수요가 폭증하면서 고대역폭 메모리 공급이 사실상 ‘AI 전용’으로 쏠리고 있고, 이로 인해 일반 소비자용 부품의 수급은 갈수록 불안정해지는 양상이다.GPU 제조·유통사인 조텍코리아는 27일 자사 쇼핑몰 공지를 통해 “지금 상황이 존립을 걱정할 만큼 심각하다”고 밝혔다.회사 측은 “최근 받은 가격은 터무니없는 수준이고, RTX 5090뿐 아니라 5060의 인상폭도 어마어마하다”며 적립금을 한시적으로 0%로 조정한
군위군이 설 명절을 앞두고 선물 준비에 나선 소비자들을 위해 설맞이 할인 행사를 마련했다.군위군이 운영하는 농특산물 온라인 쇼핑몰 ‘아이군위’는 설 명절을 맞아 전 품목 10% 할인 행사를 진행한다. 사과, 한우·한돈, 한과, 쌀, 꿀, 딸기 등 설 선물로 인기가 높은 군위 대표 농특산물을 합리적인 가격에 구매할 수 있다.이번 행사는 군위 지역 농가가 직접 생산한 농특산물을 중심으로 구성돼 소비자에게는 믿을 수 있는 먹거리를 제공하고 농가에는 명절 특수를 통한 실질적인 소득 증대 기회가 될 것으로
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강동구, 1월 자동차세 연세액 선납 시 5% 세액공제
서울 강동구는 1월 자동차세 연세액 신고·납부 기간을 맞아 자동차세를 미리 납부할 경우 5%의 세액 공제 혜택을 제공한다고 20일 밝혔다.1월은 자동차세 연세액 신고·납부의 달로, 이 기간에 자동차세 1년분을 선납하면 2월 1일부터 12월 31일까지 11개월분에 해당하는 세액의 5%를 공제받을 수 있다.자동차세 연세액을 신고·납부하려는 주민은 강동구청 지방소득세과에 전화 또는 방문해 신청할 수 있으며, 서울시 이택스 및 모바일 앱을 통해서도 신청할
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영등포구가 경기 침체로 경영 부담이 가중되고 있는 관내 소상공인과 중소기업을 위해 자금 지원과 판로 개척을 동시에 지원한다고 밝혔다.최근 원자재 가격 상승과 인건비‧임대료 부담, 소비 위축 등이 겹치면서 지역 기업들의 경영 환경은 갈수록 악화되고 있다. 이에 구는 단기적인 처방을 넘어, 사업을 지속하고 경쟁력을 유지할 수 있도록 실질적인 도움에 초점을 맞춘 지원책을 마련했다.먼저 구는 ‘중소기업 육성기금’을 활용해 총 70억 원 규모의 융자 지원 사업을 추진한다. 연 1.5% 저금리로 자금을
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