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IBK기업은행, 생성형AI 적용 'AI음성봇 서비스' 고도화

IBK기업은행이 기존 AI 음성봇 상담 서비스인 'IBK바로'에 은행권 최초로 생성형 인공지능 기술을 적용해 서비스를 고도화하고, 고객상담 품질과 상담 업무 효율성을 향상시켰다고 4일 밝혔다.

IBK바로는 지난 2023년 도입된 AI 기반의 고객상담 서비스로 음성...
"사랑에 보답하는 아티스트 되겠다"ALLDAY PROJECT가 '2025 MAMA'에서 영예의 트로피를 안았다.29일 홍콩 카이탁 스타디움에서 개최된 '2025 MAMA AWARDS'에서 그룹 ALLDAY PROJECT(올데이 프로젝트, 애니·타잔·베일리·
이재용 삼성전자 회장이 장남 이지호 씨의 해군 학사사관후보생 139기 임관식에 모습을 드러냈다. 이 회장의 모친인 홍라희 삼성미술관 리움 명예관장, 동생 이서현 삼성물산 사장도 이 자리에 함께했다.이 회장은 28일 오후 경남 창원시 해군사관학교에서 열린 해군 학사사관후보생 13
한 주가 끝나가고 있는 무렵, 연예계에 일어난 이슈를 iMBC연예가 정리해 봤다.▶'국민 배우' 故이순재, 향년 91세로 별세한국 대중문화의 한 축을 세운 국민 배우 고 이순재가 향년 91세를 일기로 별세했다.고인은 지난 25일 새벽 세상을 떠났다. 27일 영결식이 거행됐고, 고
배우 강예원이 11월 28일 오후 서울 성동구 성수동 한 뷰티 디바이스 브랜드 행사에 자리해 포토타임을 가지고 있다.iMBC연예 홍밝음※ 이 콘텐츠는 저작권법에 의하여 보호를 받는바, 무단 전재 복제, 배포 등을 금합니다.
배우 한고은이 28일 오후 서울 양천구 목동에 위치한 한 백화점에서 열린 뷰티 브랜드 행사에 참석해 포즈를 취하고 있다.이날 한고은은 올림 머리를 해 액세서리를 강조하며 우아한 모먼트로 재킷과 하의 및 힐 등 올 화이트 패션을 뽐냈다. 한고은은 여전한 동안 미모와 함께 다양한 포즈를
부산광역시와 부산기술창업투자원, 한국거래소가 공동으로 '2025년 기업공개 상장 지원 인사이트 데이'를 개최한다. 이 행사는 28일 오후 1시 시작되며, 장소는 부산 동구 부산역 유라시아플랫폼이다.금일 행사는 부산이 수도권에 비해 상대적으로 부족했던 기업상장 생태계를 본격적으
포항YMCA가 3일 효자아트홀에서 개최된 ‘제30회 포항MBC 삼일문화대상’ 시상식에서 특별상을 받았다. 이 단체는 창립 이후 50년 동안 지역사회와 청소년을 위한 다양한 공익사업을 지속적으로 추진해 온 공로를 인정받았다. 시상식에서는 트로피와 함께 상금 200만 원이
자동차보험 비교·추천 서비스 2.0이 시범운영 종료를 앞두고 운영 기간을 연장하고 기능을 고도화할 전망이다.4일 보험업계에 따르면 내년 1월 시범운영이 끝나는 차보험 비교·추천 서비스 2.0은 운영 기간을 연장하는 방향으로 논의가 이뤄지고 있다.차보험 비교·추천 서비스 2.0은 핀테크
2025년 비트로 한국실업테니스 마스터즈대회에서 남자 단식 8강 진출자가 확정되며, 올 시즌 실업 테니스의 진정한 '왕중왕'을 가릴 경쟁 구도가 본격적으로 달아올랐다.가장 먼저 8강 티켓을 거머쥔 선수는*1번 시드 신산희였다. 신산희는 강완석을 상대로 완벽에 가까운 경기력을 선보이며 6-3, 6-0의 압승을 거두고 순항했다. 첫 세트 중반부터 주도권을 틀어쥔 그는 특히 2세트에서는 서브와 리턴 모두에서 강완석을 압도하며 '베이글 스코어'를 만드는 기염을 토했다.한편, 풀세트 접전 끝
서울 지하철 냉난방 민원 크게 줄어든 것으로 나타났다. 줄어든 불편 민원 만큼 고객센터 상담사가 열차 내 응급상황 등 각종 긴급 민원에 집중할 수 있게 됐다는 게 서울교통공사의 설명이다.4일 서울교통공사에 따르면 지난 6월부터 10월까지 접수된 열차 내 냉난방 불편 민원 건수가 지난해 같은 기간 대비 18.8%가 감소한 것으로 나타났다. 공사가 냉난방 민원 감축을 위해 열차 내 안내문 및 안내방송 강화, 홍보 영상 송출 등 시민들에게 열차 이용 때 덥거나 추울 때 열차 이용 요령과 열차가
제주특별자치도는 2025년산 월동채소 시장 안정을 위해 생산자 자율수급과 행정·유관기관 협업을 기반으로 한 종합 수급안정 대책을 본격 추진한다고 4일 밝혔다.올해 제주지역 월동채소 재배면적이 1만 1,799ha로 전년 대비 13.7% 증가하고, 생산량도 58만 톤 규모로 31.1% 늘어날 것으로 전망되면서 주요 품목의 공급 확대가 예상된다.이에 제주도는 품목별 자조금 단체 주도로 10% 자율감축을 실시하고, 생산자단체와 제주농산물수급관리센터가 참여하는 품목별 전담팀을 통해 수급관리 매뉴얼과 자체 계획을 마련해 시행한다.농가
경기도의회 문화체육관광위원회 김도훈 의원이 12월 3일 오후 4시 수원북중학교에서 ‘수원북중–수원북중SBC 업무협약 갈등 해소 정담회’를 열어 협약 해지 논란을 둘러싼 갈등을 조정하고 학생 선수 보호를 위한 재협약 조건을 마련했다.이번 정담회는 학교와 클럽 간의 신뢰 상실 문제를 심도 있게 논의하고, 그 과정에서 발생할 수 있는 학생 선수들의 피해를 막는 것이 가장 큰 목적이었다. 수원북중SBC와 학부모 측은 학교의 일방적인 협약 해지 통보와 시설 사용 환경 악화 등을 '갑질'로 규정하며 강하게
종근당이 서울 충정로 본사에서 슬립테크 기업 에이슬립과 국내 공동판매 계약을 체결하고, 수면무호흡증 디지털 진단보조기기 ‘앱노트랙’의 공급을 본격화한다고 4일 밝혔다.이번 협약은 국내 의료 현장에 디지털 기반 조기진단 체계를 마련하고, 수면무호흡증과 고위험 만성질환을 통합 관리할 수 있는 새로운 진료모델 구축을 목표로 한 전략적 제휴다. 양사는 전국 병·의원을 대상으로 앱노트랙을 공급할 계획이다.앱노트랙은 스마트폰으로 수면 중 호흡 소리를 측정하고, 인공지능이 분석해 수면무호흡
애플이 AI 전략의 방향성을 대대적으로 손질하면서 시장의 시선이 다시 집중되고 있다. 최근 Siri AI 업데이트 지연 이후 혁신성
한국조폐공사가 ‘2025 적극행정 우수사례 경진대회’에서 국무총리상과 인사혁신처장상을 수상했다.한국조폐공사는 인사혁신처, 행정안전부, 국무조정실이 공동 주최한 이번 대회에서 ‘모바일 신분증 민간 개방’과 ‘국가기술자격증 위변조 방지’ 사례가 각각 국무총리상과 인사혁신처장상에 선정됐다고 4일 밝혔다.국무총리상을 받은 ‘모바일 신분증 민간 개방’은 모바일 신분증을 정부앱과 삼성월렛뿐 아니라 주요 민간앱에서도 발급·사용할 수 있도록 한 제도 개선 성과다. 조폐공사는 민간앱이 개인정보를 직접 처리하지 않으면서도
2026년도 예산안에 대한 수정안이 2일 국회를 통과해 확정된 가운데 한미전략투자공사 설립을 위한 예산 1.1조원이 신규로 편성됐고 무역보험기금 출연 예산은 대폭 삭감된 것으로 나타났다. 4일 내년도 예산안 등에 따르면 한미전략투자공사 설립을 위한 출자에 쓰기 위한 예산으로 1.1조원이 배정됐다. 더불어민주당 김병기 원내대표가 지난
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문체위, 공연법 등 42건 법률안 의결… 입장권 암표 근절·저작권 침해 5배 배상 도입
국회 문화체육관광위원회는 28일 오전 전체회의를 열고, 「공연법 일부개정법률안」, 「국민체육진흥법 일부개정법률안」 등 총 42건의 법률안을 의결했다.이번에 의결된 법안 중 특히 주목되는 「공연법」과 「국민체육진흥법」 개정안은 공연·운동경기 입장권에 대한 암표 행위 근절 및 유통 질서 확립을 주요 골자로 한다. 개정안은 ‘부정구매’, ‘부정판매’ 개념을 법에 명시하고, 통신판매 중개업자에게도 입장권 부정 유통을 방지하기 위한 의무를 부여했다.부정판매 행위자에 대해서는 판매 금액의 최대 50배에 달하는
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[전국날씨]27호 태풍 고토 경로 등 지역별 오늘 및 주말날씨,강원동해안 대기 매우 건조,내일 곳곳 짙은 안개
26일 필리피 보라카이 해상에서 발생한 제27호 태풍 고토가 베트남 다낭 해상을 따라 북상하고 있다.제27호 태풍 고토는 29일 오후 4시경
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세금포인트로 모세의 기적과 온달설화를 만나보세요.
국세청은 11월 14일에는 제부도해상케이블카 서해랑과, 11월 18일에는 단양관광공사와 세금포인트 사용처 확대를 위한 업무협약을 체결하였다.올 상반기 서울 소재 박물관・아이스링크, 제주도 관광지・호텔 등에 이어 이번에는 아름다운 서해의 낙조를 감상할 수 있는 제부도와 자연이 빚어낸 신비로움과 역사적 전설이 어우러진 충북 단양으로 사용 범위를 넓혔다.국내 최장 해상케이블카 서해랑을 이용하면 화성 팔경 중 하나인 모세의 기적 제부도와 서해의 낙조를 아름다운 하늘길을 통
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대전시의회 김영삼 부의장 “특수영상의 성장, 새로운 기회 이끌어”
김만식 기자 = 대전시의회 김영삼 부의장은 28일 호텔ICC에서 개최된 제7회 대전특수영상영화제 시상식에 참석해 수상자를 축하
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PRRS로 착각?…당진 양돈장 ASF 첫 발생 10월초
충남 당진 소재 양돈장의 첫 ASF 발생시점은 지난 10월초였던 것으로 확인됐다. 해당농장은 11월24일 ASF 확진이 이뤄진 만큼 최소한 한달 이상 방역의 공백이 있었다는 의미이기에 충격을 주고 있다. ASF중앙사고수습본부에 따르면 충남 당진의 ASF 발생농장에 대한 역학조사 과정에서 지난 10월초 부터 폐사가 증가, 청주 소재
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예천서 7일 전국 연날리기 대회…전통 ‘예천연’ 명맥 잇는 겨루기 펼쳐진다
대한연협회가 주최하고 예천민속연보존회가 주관하는 ‘2025 제17회 예천 한마음 전국 연날리기 대회’가 오는 7일 예천군 호명읍 내신리 앞들에서 열린다.이번 대회는 대한연협회의 2025년 공식 일정을 마무리하는 전국 규모의 대회로
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[삼촌설] 비상계엄 사과
선거는 의제 싸움이다. 민의에 부합하는 공공의제를 잘 만드는 쪽이 절대 유리하다. 따라서 각 진영은 선거를 앞두면 유권자들을 파고들 의제 만들기에 몰입하게 된다. 정권 교체 후 처음으로 맞는 내년 6월 지방선거도 치열한 의제 전쟁이 될 수밖에 없다. 의제의 대중화와 설득에서 더불어민주
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영천–청량리 KTX-이음 개통에 신녕면금요회 현장 확인…수도권 교류 확대 모색
영천시 신녕면금요회가 최근 개통된 영천–청량리 KTX-이음 직통노선의 활용 가능성을 직접 확인하며 수도권과의 교류 확대 방안을 모색했다.4일 금요회는 서울 청량리 일원에서 선진지 견학을 실시하고 교통·경제·관광 분야의 우수 사례를 체험했다.이번 견학은 ‘찾아가는 금요회’ 프로그램의 하
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자동차보험 비교·추천 2.0 시범운영 연장…알고리즘 투명성 강화
자동차보험 비교·추천 서비스 2.0이 시범운영 종료를 앞두고 운영 기간을 연장하고 기능을 고도화할 전망이다.4일 보험업계에 따르면 내년 1월 시범운영이 끝나는 차보험 비교·추천 서비스 2.0은 운영 기간을 연장하는 방향으로 논의가 이뤄지고 있다.차보험 비교·추천 서비스 2.0은 핀테크
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IBK기업은행, 성평등가족부 주관 '가족친화인증' 재인증
IBK기업은행이 성평등가족부가 주관하는 '가족친화인증' 심사와 심의를 통과해 재인증을 획득했다고 4일 밝혔다.가족친화인증은 자녀 출산 및 양육 지원, 유연근무제도 등 가족친화제도를 모범적으로 운영하는 기업이나 공공기관을 대상으로 정부가 인증을 부여하는 제도다.이번 재인