feature-top

스터디카페, 계약해지 거부·위약금 과다 청구 ‘소비자 불만↑’

최근 독서실 보다 공부 또는 모임을 할 수 있는 스터디카페가 대중화되면서 관련 소비자 피해도 늘어나고 있다.

스터디카페는 대부분 무인으로 운영하므로 소비자가 키오스크에서 이용권을 구매한다.

그러나 이 과정에서 환불규정 등 이용 관련 안내가 미흡한 것으로 나타났다.

한국소비자원에 2021~2023년 접수된 스터디카페 관련 피해구제 신청은 총 174건이다.

지난해에는 전년보다 40.0%나 늘었다.

불만 유형별로는 사업자의 ‘계약 해지 거부 및 위약금 과다 청구’가 85.6%로 대다수를 차지했다.

‘계약불이행’이 6.3%...
SK스퀘어 관계사인 디지털 광고 전문 기업 인크로스의 올해 1분기 실적이 전년보다 대폭 줄었다.3일 인크로스에 따르면 1분기 연결 매출액은 84억6300만 원, 영업이익은 7억8500 만 원으로 전년 동기 대비 각각 17.6%, 63.9% 감소했다. 당기순이익은 12억6800만 원으로 42.5% 빠졌다.별도 기준으로는 매출액 70억2900만 원, 영업이익 5억5800 만 원, 당기순이익 10억300만 원이다.사업 부문별로 보면 미디어렙 사업 부문은 취급량이 전년 동기 대비 11.0% 감소한 649억5200만 원, 같은 기간 매출은
우리금융그룹이 우리종합금융과 한국포스증권을 합병하는 방식으로 증권업에 진출한다. 우리금융지주는 3일 이사회를 열고 자회사인 우리종금과 포스증권을 합병하고 합병 법인을 자회사로 편입하기로 결의했다.우리종금과 포스증권도 이날 각각 이사회를 열어 합병을 결의하고, 포스증권을 존속법인으로 하는 합병계약을 할 예정이다.양사는 금융위원회의 합병 인가 등 절차를 밟아 올해 3분기 합병증권사를 출범하고, 영업을 개시할 계획이다. 이에 따라 우리금융은 2014년 6월 옛 우리투자증권을 매각한 이후 10년 만에 다시 증권업에 진출하게 됐다. 우리금융
신한은행은 비대면 대출내역서류 발급 서비스에 인공지능 음성봇 연계 기능 추가 및 업그레이드했다고 3일 밝혔다.고객상담센터 또는 기업뱅킹으로 전화해 ‘대출금거래내역’ 또는 ‘종합소득세’를 말하면 AI음성봇이 발급 서비스로 연결한다. 이후 본인 인증 절차를 거쳐 ‘대출이자납입확인서’ 또는 ‘대출금거래내역서’를 원하는 팩스 번호로 간편하게 전송받을 수 있다.신한은행은 지난해 영업점에 방문해 대출내역서류를 발급한 이력이 있는 고객을 대상으로 이달 한 달간 AI음성봇이 서류 발급 ‘안내 서비스’를 진행한다.또 고객
삼립이 대형 사이즈의 포켓몬빵 ‘거대해진 로켓단 초코롤’을 한정 출시했다.3일 삼립에 따르면 대형 사이즈 포켓몬빵은 어린이날 등 가정의 달을 맞아 소비자들에게 사랑받은 포켓몬빵으로 즐겁고 새로운 경험을 선사하고자 기획됐다. ‘거대해진 로켓단 초코롤’은 포켓몬빵 시리즈 중 가장 인기 있는 로켓단 초코롤을 활용한 빅사이즈 제품이다. 기존 로켓단 초코롤보다 중량 기준으로 5배 크다.패키지 속 빵칼을 동봉해 큰 사이즈의 제품을 편리하게 먹을 수 있게 했다. 신제품에는 기존 띠부씰보다 사이즈도 커진 ‘메가진화 띠부씰’ 53종을 무작위로 넣어
경기도가 디스플레이 첨단산업 육성 방안을 마련하기 위한 산학연 관련 10개 기관과 첫 회의를 가졌다.3일 차세대융합기술연구원에서 열린 회의는 경기도와 파주시, 한국광기술원, 차세대융합기술연구원, 한국전자기술연구원, 한국나노기술원, 한국디스플레이산업협회, 한국반도체디스플레이기술학회, LG디스플레이, 성균관대학교가 참여했다.참가 기관들은 경기도의 첨단 디스플레이 산업을 체계적으로 육성하고 기관 간 협력 방안을 마련하기 위해 진행됐다.이날 회의에서는 경기도 디스플레이 산업 육성을 위한 ▲ 협의체 운영 방향 제시 ▲ 공공 인프라 구축 방안
전라남도 나주시가 중소벤처기업부에서 주관한 글로벌 혁신 규제자유특구로 지정돼 세계 첫 ‘미래 직류 기반 전력망 플랫폼 상용화’ 사업을 추진한다.직류산업 글로벌 혁신 규제자유특구는 오는 6월부터 2028년 5월까지 나주시를 중심으로 세계 최초 직류 전력망 플랫폼 상용화를 통해 에너지신산업과 관련 기업의 글로벌 경쟁력을 강화하는 사업이다.나주시는 혁신산단에 기구축된 MVDC 스테이션을 활용, 전력기자재의 실증·인증을 통해 기술개발과 표준을 만들어 직류산업 세계 시장 선점에 나선다는 목표다.직류 배전망 실증
속초시가 주최하고 속초시시설관리공단이 주관하는 이번 속초시 어린이날 큰잔치는 5월 5일 오전 11시부터 오후 4시까지, 속초시 청소년수련관 실내체육관 일대에서 공연마당 등 우리 지역 어린이들을 위한 다양한 즐길거리를 제공했다.1부 기념식에서는 모범 어린이 표창, 아동권리헌장 낭독, 청소년 사자탈 공연, 2부 공연에서는 어린이태권도 공연과 가족 노래자랑 및 청소년 사생대회 등을 진행하였다.놀이마당에서는 대형 에어바운스 4종 체험, 이벤트 체험마당에는 짜니와래요 캐릭터 인형, 기관 체험마당에서는 속초시 가족지원과
5일 윤석열 대통령은 제102회 어린이날 초청 행사을 맞아 전국 각지의 어린이들과 가족들을 청와대로 초청해 미래의 주역인 어린이들을 격려하고 즐...
1시간전
안철수 국민의힘 의원이 국회에서 추진 중인 국민연금 개혁안을 두고 "빚폭탄을 20, 30 세대에게 떠넘겨선 안 된다"며 반대 의사를 분명히 했다. 안 의원은 5일 자신의 페이...
2시간전
"임영웅, 본격적으로 배우해도 되겠네"가수 임영웅이 5일 오후 공식 유튜브 채널을 통해 자작곡인 신곡 '온기' 뮤직비디오가 공개했다.음원 발매에 앞서 선공개된 뮤직비디오는 임영웅은 차 시동을 건 뒤 오프로드를 달리며 다양한 표정연기를 선보였다. 황야에 혼자 남은 듯한 쓸쓸한 모습 도 담았다. 특히 임영웅은 눈빛만으로 긴장과 외로움, 두려움 등 다채로운 감정선을 표현해 극강의 몰입도를 선사하는 가하면 배우 안은진과 현봉식도 등장해 마지막까지 눈을 뗄 수 없다.임영웅의 열연 속 ‘또 다시 먼 길을 떠나도. 한번 더 긴 시간이 가도. 이
가정의 달을 맞아 게임업체들도 분주한 모습을 보이고 있다. 전통적으로 어린이날 '게임기'에 대한 선호도가 높게 나타나며 콘솔 게임이 주목을 받아왔다.엔데믹 전환 이후 외부 활동이 증가하며 게임에 대한 수요가 영향을 받게 됐다는 분석도 없지 않다. 그러나 게임업체들과 더불어 유통업계가 판촉 행사에 적극 나서는 등 계절적 효과를 완전히 외면하긴 어렵다는 시각이다.최근 정부가 게임산업 진흥 전략 중 하나로 콘솔 게임을 집중 육성하겠다고 밝히기도 했다. 앞서 네오위즈의 'P의 거짓', 넥슨의 '데이브 더 다이버' 등 새로운 도전 사례가 늘
제주특별자치도와 제주청년센터는 제주청년 동아리 활동지원사업 '2024 THE 청년끼리' 대상자 40팀을 최종 선발했다고 5일 밝혔다.2018년 시작된 ‘청년끼리’는 다양한 분야에 관심을 갖고 활동하는 제주청년들을 발굴하고 활동을 지원하는 제주청년센터대표 사업이다.올해 ‘청년끼리’는 “끼리끼리 모이면 더욱더 즐겁다.”는 슬로건 아래, 서면심사를 통해 40팀을 선발했다.이번 '청년끼리' 참여팀 공모에는 총 95팀이 신청해 2.4대의 1의 경쟁률을 보였다.선정된 팀에는 활동비 60만원이 지원되며, 이달부터 9월 21일까지
캐시워크 돈버는퀴즈에서 "트라이탄 채소 짤순이 제로딜" 관련 퀴즈를 제시해 관심을 끌고 있다.일요일인 5월 5일 오후 6시경 제시된 '트라이탄 채소 짤순이 제로딜'관련 문제는 "3시간 동안 진행되는 '제로딜' 타임특가에서 '트라이탄 대용량 짤순이 야채 샐러드 채소 탈수기'가 소비자가 39,800원에서 할인하여 제로딜가 OOOOO원 무료배송 53% 할인으로 진행됩니다. 빈 칸에 들어갈 숫자는 무엇일까요?"다.정답은 '18900'이다.다음 새로운 퀴즈는 오후 9시경 제시될 예정이다.캐시워크 돈버는퀴즈란
미국의 전설적인 투자자로 '오마하의 현인'으로 불리는 워런 버핏 버크셔해서웨이 회장이 인공지능의 파급력을 핵무기에 비유하며 "두렵다"고 밝혔다. 아울러 올해 1분기에 들고 있던 애플 주식의 약 13%를 매도했다고 밝혀 버핏이 업계에서 AI 경쟁에서 뒤처졌다는 평가를 받는 애플의
5시간전
기상청은 5일 오후 3시를 기해 옹진에 강풍주의보를 발효했다.강풍주의보는 풍속이 초속 14m 또는 순간풍속이 초속 20m를 넘을 것으로 예측된다는 뜻이다.통상 사람이 우산을 제대로 쓰기 어려울 정도다.서해중부바깥먼바다·서해중부안쪽먼바다에는 풍랑주의보가 발효된다.풍랑주의보는 해상에서 풍속 14m/s 이상인 바람이 3시간 이상 지속되거나 3m 이상 파도가 예상될 때 내려진다.최달호 기자 [email protected]
상도리 김문일 지사 생가위치 ; 구좌읍 상도리 472번지시대 : 일제강점기유형 : 위인선현유적 김문일 지사는 광산김씨 김재로의 아들로 상도리에서 태어나 한문을 수학하고 한 때 보천교를 믿었다. 1937년 2월 김성인의 권유로 무극대도교를 믿게 되어 핵심 신도로서 포교에 활약하였다.1918년 동학 본부에서 제주에 온 신도의 설교를 들은 바 있는 강승태가 1930년 1월 안덕면 동광리에 포교 본부를 두어 한학에 조예가 있는 항일 인사와 과거 보천교(普天敎
인기기사
Generic placeholder image
배우 김정진, MBC 새 금토드라마 ‘이토록 친밀한 배신자’... 가출팸 리더 최영민 役 캐스팅
배우 김정진이 ‘이토록 친밀한 배신자’에서 연기 활약을 이어간다. 2024년 하반기 기대작인 MBC 새 금토드라마 ‘이토록 친밀한 배신자’는 국내 최고의 프로파일러 장태수가 수사 중인 살인사건에 얽힌 딸의 비밀을 마주하고, 처절하게 무너져가며 심연 속의 진실을 쫓는 부녀 스릴러 드라마다. 김정진은 극 중 감정을 절제하지 못하고 충동적으로 행동하는 가출팸 리더 최영민 역으로 열연을 펼친다. 강렬한 임팩트를 가진 이번 캐릭터를 밀도 있게 그려낼 김정진, 그의 새로운 연기 변신에 기대를 모으고 있다. 2022년 영화 ‘크리스
Generic placeholder image
용인특례시, ‘신갈오거리 거리축제’ 옛 명성 되살린다
용인의 관문으로 불렸던 신갈오거리가 옛 명성을 되찾도록 용인특례시와 시민들이 열정을 쏟아 준비한 ‘신갈오거리 거리축제’에 2만여명의 대규모 인파가 몰렸다.용인특례시가 주최하고 용인문화재단이 주관한 ‘신갈오거리 거리축제’는 지난 27일 기흥구 신갈로25번길과 신갈천 일대에서 개최됐다. 축제장 가운데 마련된 ‘우리동네 꿈을 담은 소원 나뭇잎 컬러링’ 게시판은 시민들의 신갈오거리 부흥에 대한 염원을 담은 글로 가득 찼다. 이상일 시장도 “신갈오거리와 신갈동의 발전을 기원합니다”라는 메모를 남기며 신갈오
Generic placeholder image
현대건설, ‘힐스테이트 죽림더프라우드’ 분양 중
현대건설은 전라남도 여수시 소라면 죽림리 일원 죽림1지구 A2, A4블록에 ‘힐스테이트 죽림더프라우드’를 분양 중이다.이 단지는 총 2개 블록으로 구성되며, A2블록 지하 3층~지상 최고 23층, 15개동, 전용면적 74~106㎡ 931가구 A4블록 지하 2층~지상 최고 23층, 5개동, 전용면적 74~84㎡ 341가구 총 1,272가구 규모다.‘힐스테이트 죽림더프라우드’는 국민주택과 민영주택이 혼합된 단지로 수요자들의 선택의 폭을 넓혀 더욱 기대를 모으
Generic placeholder image
울주군, ‘울산옹기축제’ 홍보영상 360만뷰 인기
울산시 울주군이 제작한 ‘2024 울산옹기축제’ 홍보영상이 SNS에서 시청횟수 360만회를 돌파해 폭발적인 인기를 끌면서 홍보 효과를 톡톡히 거두고 있다.울주군은 오는 4일부터 열리는 울산옹기축제 홍보를 위해 지난달 21일 인스타그램 울주군 공식채널에 게시한 ‘중요한 회의 중에 멈춘척하기’ 릴스 영상이 360만뷰를 돌파했다고 1일 밝혔다.‘릴스’는 전 세계적으로 10억명 이상의 사용자를 보유한 인스타그램의 인기 콘텐츠 중 하나로 90초 이내의 짧은 영상을 게시하는 숏폼 서비스다.울주군은 젊은 청년층에게 릴스가 인기를 끈
Generic placeholder image
신구대학교 마케팅학과, 개교 50주년 기념 경기도 고등학교 대상 친환경 마케팅 아이디어 공모
신구대학교는 1974년 개교한 이래 2024년 올해로 50주년을 맞이한다. 이는 지난 50년 동안 10만 명이 넘는 졸업생을 배출한 성과로 이어졌다. 신구대학교는 오는 10월 개교 50주년을 맞이해 다채로운 행사를 기획 중이며, 이에 따라 신구대학교 마케팅학과에서 경기도 고등학교를 대상으로 한 ‘친환경 마케팅 아이디어’ 공모전을 개최한다.신구대학교 마케팅학과는 1981년에 경영과로 시작해 4300여 명에 달하는 졸업생을 배출한 바 있다. 이 과는 경기도 성남을 비롯한 서울 수도권의 미래 직업교육 인재 양성에 주력하고
최신기사
Generic placeholder image
해군 1함대, 어린이날 맞아 부대개방 및 호국문예제 개최
2시간전
해군 1함대사령부는 어린이날을 맞아 지난 5월 4일, 군항에서 함정 공개, 초등학생 호국문예제 등 다채로운 부대개방행사를 개최했다.이날 행사에서는 포항함을 개방하여 부대를 찾은 시민과 어린이들이 함정에 직접 올라 내부를 견학하고 함수에서 기념사진을 촬영하며 그동안 쉽게 접하지 못한 해군의 전투함을 직접 경험할수 있도록 했다.강원특별자치도 초등학생을 대상으로한 호국문예제도 동시에 진행되었다. 문예제에 참가한 학생들은 ▲ 동해바다를 지켜주는 멋진 해군 1함대 ▲ 자랑스로운 우리 해군 ▲ 화목한 우
Generic placeholder image
윤석열 대통령,의령 10남매 가족 만나 격려
5일 윤석열 대통령은 제102회 어린이날 초청 행사을 맞아 전국 각지의 어린이들과 가족들을 청와대로 초청해 미래의 주역인 어린이들을 격려하고 즐...
Generic placeholder image
횡성군 '횡성 미래교육협의체 협약'과 미래인재 사회교육 개강식
1시간전
횡성군은 횡성의 미래인재들의 꿈을 응원하고 지원하기 위해 지난 5월 4일, 횡성교육지원청, 횡성인재육성장학회, 송호대와 ‘횡성 미래교육협의체 협약’을 체결했다.이번 협약에서 4개 기관은 기본적으로 미래지향적인 횡성교육을 지원하고, 세대 통합형 교육문화 구축을 통해 지속 가능한 교육생태계 조성, 교육 현안에 대응 등에 협력하여 교육 발전 특구 지정을 지원하고, 분야별 협력체계를 구축하기로 했다.특히 방과 후 마을 중심 늘봄교육 지원을 함께하기로 함으로써 교육과 돌봄을 교육 당국이 홀로 책임지는 것이 아닌 지역의 모든
Generic placeholder image
춘천시, 시립도서관 1층 친환경 세제 무인 충전 장비 구축
“다 쓴 세제 용기, 버리지 말고 친환경 세제 담으세요” 춘천시가 쓰레기 없애기 실천 확산을 위해 춘천시립도서관 1층 북카페에 친환경 세제 무인 충전 장비를 설치했다고 지난 5월 2일 밝혔다.친환경 세제 무인 충전 장비는 주방세제와 세탁세제, 섬유유연제를 구매할 수 있는 기계로 시민들이 용기를 가져와 직접 원하는 담아 구매하면 된다.가격은 주방세제 100㎖당 1,200원, 세탁세제 100㎖당 1,400원, 섬유유연제 100㎖당 1,400원이다. 특히, 소분 구매 1회당 2,000원의 환경부 탄소중립포인트
Generic placeholder image
윤석열 대통령,제102회 어린이날 초청 행사
5일 윤석열 대통령은 제102회 어린이날 초청 행사을 맞아 전국 각지의 어린이들과 가족들을 청와대로 초청해 미래의 주역인 어린이들을 격려하고 즐...