다후아, 24시간 AI 기술 지원 어시스턴트 ‘화붓’ 출시
글로벌 영상 중심 AIoT 솔루션 및 서비스 기업 다후아테크놀로지는 AI 기반 기술 지원 어시스턴트 ‘화붓’을 출시했다고 밝혔다.
화붓은 다후아가 축적해 온 방대한 기술지원 자료에 AI 기술을 결합한 디지털 고객지원 서비스다.
전 세계 고객에게 연중무휴 24시간 기술 정보와 문의 답변을 제공하고, 보다 신속하고 편리한 기술지원 경험을 제공한다.
화붓의 지식 데이터베이스는 문의 빈도가 높은 기술 FAQ뿐 아니라 상대적으로 발생 빈도가 낮은 기술 문의까지 폭넓게 이룬다.
또한 10만 건 이상의 제품 관련 문서를...
화붓은 다후아가 축적해 온 방대한 기술지원 자료에 AI 기술을 결합한 디지털 고객지원 서비스다.
전 세계 고객에게 연중무휴 24시간 기술 정보와 문의 답변을 제공하고, 보다 신속하고 편리한 기술지원 경험을 제공한다.
화붓의 지식 데이터베이스는 문의 빈도가 높은 기술 FAQ뿐 아니라 상대적으로 발생 빈도가 낮은 기술 문의까지 폭넓게 이룬다.
또한 10만 건 이상의 제품 관련 문서를...
오픈AI가 공개한 GPT-6 아스트라가 추상화·추론 능력 평가인 ARC-AGI에서 기존 모델을 크게 웃도는 성적을 기록했다.단순히 정답을 잘 맞히는 수준을 넘어 처음 접한 환경의 규칙과 목표를 스스로 파악하고, 내부 모델을 구축해 행동 계획까지 수립했다. 생성형 AI 경쟁이 답변 품질에서 ‘낯선 업무를 얼마나 적은 지시로 학습하고 끝까지 수행하느냐’로 이동하고 있음을 보여주는 결과다.ARC-AGI는 인공일반지능에 필요한 새로운 기술 습득과 추론 능력을 측정하기 위해 설계된
브레인즈컴퍼니는 지능형 IT 인프라 통합관리 솔루션 ‘제니우스 EMS’의 GPU 모니터링 기능을 강화하고, 고성능 컴퓨팅 환경에 대한 인프라 운영 효율성 제고에 나선다고 밝혔다.AI 에이전트와 고성능 AI 워크로드가 빠르게 확산되면서 이를 안정적으로 처리하기 위한 GPU 인프라의 중요성은 더욱 높아지고 있다. 특히 다수의 GPU를 서버와 쿠버네티스 환경에서 운영하는 경우 단순한 사용률 확인을 넘어 GPU별 자원 상태와 연산 성능, 메모리 및 데이터 전송 현황 등을 종합 파악하는 것이
롯데이노베이트는 AI와 데이터 기술을 활용해 롯데백화점의 브랜드 데이터 분석 시스템 ‘브랜드 AI’를 구축했다. 브랜드 AI는 약 4000개 브랜드를 비롯해 매출·고객·구매 등 유통 현장의 다양한 데이터를 업무 맥락에 맞게 연결·구조화하는 온톨로지 기반 데이터 체계를 적용한 AI 업무 플랫폼으로, 개별 수치뿐 아니라 브랜드 간 관계와 특성을 분석해 매장 입·퇴점, 브랜드 소싱 등 상품기획자의 의사결정을 지원한다.브랜드 AI의 핵심은 브랜드를 개별 데이터가 아닌 ‘관계’의 관점에서 분석하는 데 있다. 롯데이노베이트
보안 스위치를 최초 개발해 상용화하면서 네트워크 보안 시장에서 특별한 기술력을 제공해 온 한드림넷이 대교CNS에 인수됐다. 대교CNS는 IT 서비스 사업에 한드림넷의 독보적인 네트워크 보안 솔루션을 결합해 매출 기회를 넓힐 수 있으며, 한드림넷은 대교CNS의 안정적 운영지원과 글로벌 네트워크를 활용해 차세대 통합 보안 솔루션을 국내외 고객에게 제공할 수 있다고 기대한다. AI 전환 및 글로벌 도약 발판을 다지고 있는 한드림넷의 장기적인 비전과 로드맵을 소개한다.대교그룹의 종합 IT 서비스 기업 대교CNS가 네트
아이티센그룹이 기업 및 공공기관의 안전한 생성형 AI 도입과 에이전트 생태계 구축을 지원하는 AI 가드레일 통합 보안 솔루션 ‘에이전트고 가드’를 정식 출시했다.지난 1월 아이티센그룹은 계열사인 아이티센클로잇을 통해 개별 AI 에이전트를 한 곳에서 관리·연결하고 실제 업무를 수행하도록 지원하는 멀티 AI 에이전트 관리 플랫폼 ‘에이전트고 2026’을 선보인 바 있다.‘에이전트고 가드’는 이와 별도로 도입 가능한 독립형 보안 플랫폼이다. ‘에이전트고 2026’을 비롯해
글로벌 광학솔루션 기업인 자이스는 한국법인 지사장으로 반도체사업부문 공급망관리총괄인 야네 제후젠 박사를 선임했다. 야네 제후젠 지사장은 2012년 자이스에 입사한 이래, 특수운영프로젝트 총괄을 거쳐 제조 프로젝트 매니저와 산업우수성총괄 등을 역임했다. 2021년부터는 반도체사업부 공급망관리총괄로 임명돼 제조 및 비제조 물질 모두에 대한 전략적 조달과 공급업체 개발, 공급 품질, 수출 제어 등의 업무를 이끌어 왔다. 야네 제후젠 지사장은 국내 고객 및 협력사와의 공조를 더욱
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